По поводу заказа на склад в UK (1 фото + видео): Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Sergey Yashchur Чехия, Chomutov Отзыв написан 8 июня, 2018 год 836 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Напишу хронологично чтобы лучше понимали что происходит
Вобщем..выиграл я телефон..Ссылка на розыгрыш

После пары неудачных попыток отправить посылку мне прямиком в Украну (А отправитель находится в Ирландии) я решил попросить отправителя воспользоватся Вашим сервисом..Тоесть отправить на Ваш склад в UK (Unit 1 Cromwell industrial estateStaffa road London E10 7QZ Uk )..Отправка была 19/05/2018..фирмой nightline-delivers...ссылка на отслеживание прилагается (https://www.nightline-delivers.com/SmartShip.Online/Tracking/Actions/TrackingDetails?trackingNumber=PRSL13058684). Заявка в Вашем кабинете была создана заранее..На счет цены товара отправитель написал следующее: I sadly don't as it was provided directly by Sony, It was originally a demo unit and not for resale, so technically it doesn't have a price. Вобщем, 29 мая приходит от вас письмо "Доброго дня!
Прохання від представництва MyMeest в Англії терміново надати
підтвердження про оплату Вашого замовлення, що було адресоване на склад.
З міркувань безпеки ми повинні переконатися, що угода купівлі є справжньою.
Для цього нам необхідно отримати скріншот або квитанцію платіжної
систему через яку Ви здійснювали оплату.
Повідомте нас зворотнім листом."
В ответном письме я прояснил что телефон выигран и у меня не может быть чека покупки..скинул скрины с переписки..и если мне просто захочет знакомый отправить посылку через ваш сервис то как я вам могу дать чек? Что за требования?..Я должен обязательно что-то покупать чтобы воспользоваться вашим сервисом? Вобщем после моего ответного письма никто ничего не соизволил отписать..в кабинете так и висит новый заказ...и трек не отслеживался до конца про доставку..пока я не написал в службу доставки и они мне не скинули скрин что товар был доставлен на ваш склад еще 25 мая и забрала его какая-то Mariane

Мист Экспресс - По поводу заказа на склад в UK

..Тоесть неспроста наверное мне 29 мая написали чтобы я скинул чек про покупку..тоесть ваши английские рабочие должны были знать что посылка на складе.. Вобщем я хочу знать где эта гребаная посылка?..Если вам надо какие-то скрины переписки я вам могу отослать еще...подтверждение от отправителя...могу дать его емейл хотя он есть в скринах которые я отправлял вам еще 29 числа..Если надо оплатить какую-то пошлину то не вопрос..Просто скажите где посылка и как я могу ее получить? а то складывется мнение что вы просто забили на свой сервис а ваши работники занимаются почтовым гоп-стопом..Спасибо..буду ждать ответа

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 июня, 2018 год

Добрый день!

Спасибо, что написали нам об этой проблеме. Приносим извинения за неудобства. Для решение данного вопроса рекомендуется обращаться в службу поддержки mymeest - https://mymeest.com/

С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Sergey Yashchur (Чехия, Chomutov) 9 июня, 2018 год

Вы наверное плохо отзыв читали что Ваша служба поддержки не отвечает и не информирует ни на счет посылок ни на счет ничего..Если б ваша служба поддержи и не одна она работала нормально то я б сюда не писал

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 июня, 2018 год

Работа службы поддержки mymeest : с пн.-пт. с 08:00 до 20:00

С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Sergey Yashchur (Чехия, Chomutov) 9 июня, 2018 год

А вы тоесть не сотрудник Мист Експресс??. Просто тут от нефиг делать пишите? Знаете я лучше приеду к Вам во Львов а еще лучше подам в суд чтобы вы двигались быстрей ..Иногда помогает

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее