Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

Відгук клієнта, який заплатив за жахливу доставку 16000 грн.

Андрій 7 ноября, 2024 год

Прийшло повідомлення, що посилка буде доставлена в конкретний день. Я спланував що буду вдома чекати курʼера, бо посилка важка і потрібно буде якось її занести. Зранку зв'язався, щоб підвіритись сказали, що так приїде, очікуйте дзвінка кур'єра. Потім о 15 вони пишуть, що ні, сьогодні не приїде, очікуйте завтра. А завтра я не зможу бути дома щоб її прийняти, і на... Читать отзыв Прийшло повідомлення, що посилка буде доставлена в конкретний день. Я спланував що буду вдома чекати курʼера, бо посилка важка і потрібно буде якось її занести. Зранку зв'язався, щоб підвіритись сказали, що так приїде, очікуйте дзвінка кур'єра. Потім о 15 вони пишуть, що ні, сьогодні не приїде, очікуйте завтра. А завтра я не зможу бути дома щоб її прийняти, і на після завтра я вже викликав майстрів, які будуть встановлювати те, що в посилці. Телефоную в підтримку і наполегливо кажу, доставляйте сьогодні, бо взяли на себе забов'язання та самі обрали дату. Вони кажуть що не зможуть, просив з'єднати з кимось вище операторів, не роблять цього і в одній з розмов попрощалися и кинули трубку. Це просто жах, хоча більше підходить слово п...ц! Все можливо зробити, можна якось викрутися і доставити цю посилку та буду клієнтоорієнтовними, а це точно не про них. Запропонував щоб можу забрати сам цю посилку з відділення сьогодні, вони кажуть-можна, погодження цього питання буде протягом доби), тобто все одно завтра)) Це сюр якийсь. Як так можна працювати з клієнтами? А саме класне, це скільки я заплатив за цю доставку, так ціна велика бо вона з Китаю, але ж-16000 грн! І за такі гроші такий сервіс! Нікому не раджу їх.
P.S Якщо мій відгук прочитає, не хтось з їхніх менеджерів, а з керівництва, я дуже хочу з ними поспілкуватися у розмові(напишіть мені, я надам номер посилки, по якій звертався до ваших недолугих менеджерів). Якщо так робити бізнес, то ви завжди будете під останнім номером.

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 ноября, 2024 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Вони самі не знають, де посилка!!!

Микола 7 ноября, 2024 год

Посилка CV745608078UA. Була відправлена з м. Київ 21.10.24. З 23.10.24 відстеження показує відправку з міжнародного сортувального центру (м. Львів). 1.11.24 оператор Іванна Г. (Viber) повідомила: Посилка покинула територію України 23.10.2024. Де вона - невідомо... 6.11.24 оператор Таня М. (Viber) не змогла надати інформацію про місцезнаходження посилки та повідомила, що надала запит і запропонувала ще почекати добу на відповідь. Запропонувала сайти,... Читать отзыв Посилка CV745608078UA. Була відправлена з м. Київ 21.10.24. З 23.10.24 відстеження показує відправку з міжнародного сортувального центру (м. Львів). 1.11.24 оператор Іванна Г. (Viber) повідомила: Посилка покинула територію України 23.10.2024. Де вона - невідомо... 6.11.24 оператор Таня М. (Viber) не змогла надати інформацію про місцезнаходження посилки та повідомила, що надала запит і запропонувала ще почекати добу на відповідь. Запропонувала сайти, де я можу відстежити посилку - https://www.canpar.com/en/home.htm, https://www.fedex.com/en-us/home.html. Це я повинен шукати свою посилку, а не ви? До речі, сайти видали помилку (такої посилки не існує). Я подзвонив на гарячу лінію, де оператор сповістив мене, що посилка ще у Львові, потім зрозумів, що щось не то і перевів мене на другого оператора (міжнародного). Мене знову сповістили, що не знають де моя посилка, що направили запит і я нічого не можу вдіяти окрім чекати на відповідь до доби.... Ще мені прислали телефони представництва в Канаді, щоб я у них дізнавався про долю посилки. Це я повинен туди дзвонити чи ви? 7.11.24 знову спробував зв'язатися з оператором по Viber - практично годину чекав на підключення. Оператор також не зміг проінформувати про місцезнаходження посилки і сказав, що відповідь на запит чекати не МЕНШЕ 5 днів, тіпу колеги помилилися з термінами. Ще написала, що трекінгу транзитних рухів вантажів не передбачено!!! Це що за організація така??? Я вже не впевнений, що моя посилка ще існує. Але знаю, що цією поштою користуватися вже не буду і іншим не пораджу!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 ноября, 2024 год

Добрий день!
Посилка 23.10.2024 відправлена з України у напрямку країни доставки.
Терміни доставки до Канади - 14 робочих днів з моменту відправлення посилки з території України. Доставка в межах Канади - до 7 робочих днів.
Статус посилки оновиться після прибуття відправлення до Канади. Трекінг https://meestposhta.com.ua/parcel-track
Маркіян, Meest.

Сама жахлива пошта

Юрій 7 ноября, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Бориспіль, Киевский шлях, 97а Це просто шарашкина контора а не пошта , прийшов за посилкою її оплатити навіть не можна. Оператори не компетентні, і не знають відводі ні на одне питання. Більше в житі не буду користуватись даною не до поштою. Полний відстій

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 ноября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій виникли труднощі з оплатою.
Маркіян, Meest.

Справжнє розчарування

Гость 6 ноября, 2024 год

Посилки з Польщі тягнуться тижнями, займаючи півтора-два тижні, а інколи й більше. Сервіс працює вкрай неефективно, ніби їм байдуже на клієнтів і їхній час. Складається враження, що компанія взагалі не зацікавлена у покращенні якості обслуговування, і це перетворюється на знущання з клієнтів. Якщо хочете витрачати нерви і чекати без кінця – ласкаво просимо до Meest!

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 ноября, 2024 год

Доброго ранку! Уточніть, будь ласка, трек-номери посилок. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest.

Жахлива неорганізованість

Гость 6 ноября, 2024 год

Переадресувала посилку ще 31.10 по причині того, що відділення на яке доставлено посилку просто зачинене у робочий час (кожного дня)! З працівниками звʼязатися неможливо, бо їх там немає! Через гарячу лінію переадресувала посилку на сусіднє відділення за 1-2 км від цього.
Сьогодні вже 06.11 а посилка не доставлена на інше відділення досі!!!!!
Телефоную на гарячу лінію кожного дня... Читать отзыв Переадресувала посилку ще 31.10 по причині того, що відділення на яке доставлено посилку просто зачинене у робочий час (кожного дня)! З працівниками звʼязатися неможливо, бо їх там немає! Через гарячу лінію переадресувала посилку на сусіднє відділення за 1-2 км від цього.
Сьогодні вже 06.11 а посилка не доставлена на інше відділення досі!!!!!
Телефоную на гарячу лінію кожного дня і благаю доставити мою посилку хоча б на якесь відділення, бо я не хочу щоб вона повернулася. Кожного дня усі консультанти годують обіцянками, що вже вже, вже вот вот і на відділенні будуть. Написали купу скарг, а толку з них 0! Я пояснювала, що посилка зберігається до 05.11, а далі їде на повернення закордон (посилка оплачена). Буквально 05 ввечері мені сказали що оформили ТЕРМІНОВУ ДОСТАВКУ НА ВІДДІЛЕННЯ. А 06 зранку телефонували аби сповістити, що посилка повертається, бо я її не забрала. Але змоги забрати у мене просто не було!!!!!
Жахлива неорганізованість! Схоже, що між працівниками комунікація відсутня!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 ноября, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest. Показать 1 ответ

На meest больше ни ногой

Дарина 6 ноября, 2024 год

Пришла получать посылку, до этого было все хорошо, заказывала из Китая и они автоматически приходили на эту почту, но я получала их целыми. В этот раз заказала крем на сайте косибелла, оплатила его заранее, мне отдали коробку и я пошла на улицу с ней, открыла с одной стороны, переворачиваю на другую, чтобы вскрыть скотч, а он уже вскрыт до меня.... Читать отзыв Пришла получать посылку, до этого было все хорошо, заказывала из Китая и они автоматически приходили на эту почту, но я получала их целыми. В этот раз заказала крем на сайте косибелла, оплатила его заранее, мне отдали коробку и я пошла на улицу с ней, открыла с одной стороны, переворачиваю на другую, чтобы вскрыть скотч, а он уже вскрыт до меня. Вернулась на отделение, чтобы открыть посылку полностью, начала вытряхивать коробку, там большо пинопластовые шарики. Я склоняюсь к тому, что кто-то из работников уже вскрыл посылку в этом отделении. Т.к. я оплатила ее когда она уже была в нужном отделении. Возможно, если бы посылка не была оплачена, то такой ситуации не было, но она случилась. Написала жалобу, чтобы вернули деньги, через неделю компания ответила, что посылка была целая, обращайтесь к поставщику. Супер. Склоняюсь к тому, что камеры даже никто и не проверял.

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 ноября, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Пошта погано налагоджена, шкода

Отримувач, який не хотів би бути клієнтом цієї фірми 5 ноября, 2024 год

Посилки відправляють куди їм зручно якщо не має вільної комірки в поштоматі, навіть не запитуючи тебе.
Все дуже довго, логіки нема зовсім, а коли кажеш врахуйте це для покращення …. ТИША, не дивно, бо зайшов сюди і прочитав відгуки я розумію що засновникам цієї пошти все одно.
Є з якими поштами та сервісом порівняти і це наразі найгірша... Читать отзыв Посилки відправляють куди їм зручно якщо не має вільної комірки в поштоматі, навіть не запитуючи тебе.
Все дуже довго, логіки нема зовсім, а коли кажеш врахуйте це для покращення …. ТИША, не дивно, бо зайшов сюди і прочитав відгуки я розумію що засновникам цієї пошти все одно.

Є з якими поштами та сервісом порівняти і це наразі найгірша пошта України.

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 ноября, 2024 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашим посилкам, уточніть, будь ласка, їх трек-номери. Дякую!
Карина, Meest.

Найгірша доставка

Гость 5 ноября, 2024 год

Замовила посилку з Китая , при оформенні указала вірну адресу доствки. Через пару тижнів приходе повідоблення шо посилка чекає на віддділенні , але зовсім в іншому місті , вони доставили на те відділення куди доставляли попередній раз, навіть не звертають уваги шо вказано на посилці інше місто . Наприклад коли доставка відбуваеться НП то вони пишуть шо до... Читать отзыв Замовила посилку з Китая , при оформенні указала вірну адресу доствки. Через пару тижнів приходе повідоблення шо посилка чекає на віддділенні , але зовсім в іншому місті , вони доставили на те відділення куди доставляли попередній раз, навіть не звертають уваги шо вказано на посилці інше місто . Наприклад коли доставка відбуваеться НП то вони пишуть шо до вас прямує посилка і ви можете вибрати відділення доставки , але Meest такого не має , просто шлють на адерсу шо колись в них в базі збереглась. Переадресація на потрібну адресу відділення виявилась платною, хоча доставка з Китаю була безкоштовною. Прошло вже 5 днів а посилку так і не опереадресували! Також сайт у них максимально незручний і не зрозумілий

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 ноября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Чекаю посилку три тижні. 717-4043282

Олександр 5 ноября, 2024 год

Це найгірший перевізник яким я користувався. Спочатку розказували що в нас посилка складається з одного місця, потім знайшли друге місце і саме цікаве , що воно було в тому ж відділенні що і перша. Тепер вже два тижні чекаю поки мені її доставлять, так як накладну оператор закрив повністю і прийти на відділення і забрати я не можу. Вдається... Читать отзыв Це найгірший перевізник яким я користувався. Спочатку розказували що в нас посилка складається з одного місця, потім знайшли друге місце і саме цікаве , що воно було в тому ж відділенні що і перша. Тепер вже два тижні чекаю поки мені її доставлять, так як накладну оператор закрив повністю і прийти на відділення і забрати я не можу. Вдається тією посилкою і грошима за доставку

Недостатки:

Немає звороннього звязку.

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 ноября, 2024 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Місце, яке ви не отримали, буде доставлено адресно під новим номером декларації. Очікуйте, будь ласка, подальшого смс-інформування.
Маркіян, Meest.

Жахлива компанія. Поверніть мої гроші!!!!!!!

Гость 5 ноября, 2024 год

Відправляла посилку в Ізраїль. Посилку прийняли. За посилку сплатила 7505 грн. готівкою. Через пару годин оператор, який прийняв посилку, передзвонив і повідомив, що посилки в Ізраїль не відправляють, тому що там воєні дії. Поїхала забрала посилку і тут починається саме цікаве!!! Мої кошти, які були сплачені готівкою, вони не повернули!!! А сказали, що треба оформити претензію і гроші повернуться на... Читать отзыв Відправляла посилку в Ізраїль. Посилку прийняли. За посилку сплатила 7505 грн. готівкою. Через пару годин оператор, який прийняв посилку, передзвонив і повідомив, що посилки в Ізраїль не відправляють, тому що там воєні дії. Поїхала забрала посилку і тут починається саме цікаве!!! Мої кошти, які були сплачені готівкою, вони не повернули!!! А сказали, що треба оформити претензію і гроші повернуться на карту на протязі 7 днів. Я не розумію чому гроші, які були сплачені готівкою, буквально через пару годин не можна зразу ж повернути???!!! Це не 750 грн., а 7500 і мені прийшлося ще вийняти 4100 з мого бюджету, щоб відправити посилку іншою доставкою!!! До речі - міжнародна доставка EMS- за цю ж посилку я сплатила 4100. Більше ніколи не буду користуватися meest пошта і нікому не раджу!!! Найгірше обслуговування і сервіс!!! До речі оператори гарячої лінії просто роботи, які не вміють розмовляти, а тільки повторюють завчені фрази і ще й кидають трубку!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 ноября, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Перевіримо інформацію. Карина, Meest. Показать 1 ответ

Жахливий сервіс

Гость 4 ноября, 2024 год

Жах! статус посилки не обновляється вже пів місяця. ДОбитися якоїсь відповіді неможливо. дуже незручно.дуже не рекомендую

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 ноября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення, перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Конда будет посылка?

Алексей 4 ноября, 2024 год

За работу взяли почти 4000 гривен, но с 26.10. посылка никак не попадет к таможенному брокеру.

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 ноября, 2024 год

Добрий день! Посилка пройшла процес передмитного опрацювання. Протягом 2-х робочих днів очікуємо передачу на доставку. Якщо в зазначений термін виникне потреба в додатковій інформації, Ви отримаєте відповідне повідомлення.
Карина, Meest.

Де кур'єр?

Гость 4 ноября, 2024 год

31.10. відправлення прийнято до перевезення
в населеному пункті Софіївська Борщагівка. 04.11. Кур'єра досі немає. Швидше було самому в ту Борщагівку приїхати. До коллцентру дозвонитись неможливо.

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 ноября, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Дуже довга підготовка до митного оформлення

Артем 3 ноября, 2024 год

Користуюсь Meest не перший рік, що далі - то все гірше надаються послуги...
2і посилки з Польші на зараз (2024-11-03) замість "Термін підготовки до 5 робочіх днів" вже пройшло 10 робочіх та 14 календарних.
Всі документи надано у додатку
Вантаж не підлягає сплати мита
MYCV063519273PL - 2024-10-19 прийняла статус "підготовка до митного оформлення"
MYCV063525605PL - 2024-10-22 прийняла статус "підготовка... Читать отзыв Користуюсь Meest не перший рік, що далі - то все гірше надаються послуги...
2і посилки з Польші на зараз (2024-11-03) замість "Термін підготовки до 5 робочіх днів" вже пройшло 10 робочіх та 14 календарних.
Всі документи надано у додатку
Вантаж не підлягає сплати мита

MYCV063519273PL - 2024-10-19 прийняла статус "підготовка до митного оформлення"
MYCV063525605PL - 2024-10-22 прийняла статус "підготовка до митного оформлення"

Достоинства:

На зараз таких не бачу...

Недостатки:

Довга доставка

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 ноября, 2024 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що склалася дана ситуація. Надіслано запит у відповідний відділ щодо передмитного оформлення. Термін опрацювання 1 робоча доба.
Карина, Meest.

Жахливе обслуговування

Гость 3 ноября, 2024 год

Прийшли дві посилки , пошта самовільно змінила місце доставки і відправила їх в два різні місця отримання проігнорувавши пошту яка була вказана і знаходиться близько від мого місцезнаходження. За переадресацію вимагають оплату але ж я б не змінювала якби відправили правильно

Достоинства:

Нуль

Недостатки:

Халатне відношення до людей і роботи

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 ноября, 2024 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашим посилкам, уточніть, будь ласка, їх трек-номери. Дякую!
Карина, Мeest.

Жахіття а не пошта

Гость 1 ноября, 2024 год

Швидше посилка доходить зі Львова в Киів а ніж з Софіівськоі Борщагівки (їх сортувальний центр) на Оболонь. Дві доби долаються 22 км((((( Це якісь жах! Нікому не раджу користуватись цією доставкою і сама не буду.
2410235BSDQHDC4U

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 ноября, 2024 год

Добрий день! Посилка прибула у відділення та готова до видачі. Вибачте, будь ласка, за спричинені незручності.
Карина, Мeest.

Жахіття а не почта

Гость 1 ноября, 2024 год

Швидше посилка доходить зі Львова в Киів а ніж з Софіівськоі Борщагівки (їх сортувальний центр) на Оболонь. Дві доби долаються 22 км((((( Це якісь жах! Нікому не раджу користуватись цією доставкою і сама не буду.

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 ноября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Гаряча лінія

Алла 1 ноября, 2024 год

Сьогодні 01.11.2024 о 9-24 зателефонувала до гарячої лінії, і була ще раз шокована роботою так званих операторів, Анжела здається так звали дуже нервову дівчину оператора, до якої в мене було одне питання , без притензій та скарг, тільки з'ясувати. На моє ім'я була відправленна посилка з сортувального центу Львова Міст експрес, але в додатку у мене її... Читать отзыв Сьогодні 01.11.2024 о 9-24 зателефонувала до гарячої лінії, і була ще раз шокована роботою так званих операторів, Анжела здається так звали дуже нервову дівчину оператора, до якої в мене було одне питання , без притензій та скарг, тільки з'ясувати. На моє ім'я була відправленна посилка з сортувального центу Львова Міст експрес, але в додатку у мене її не має, питання було наступне: чому я не бачу посилки в додатку , може збій , куди мені звернутися, бо посилка вже в місті, а я не в курсі. За 10 хвилин спілкування я почула все тільки не відповіді на питання, лише знервований голос оператора, яка не розуміла моє питання, Вона стверджувала, що не я є відправником тому я її не бачу в додатку, що трекінговий номер не повинен в мене в додатку бути, що я нічого не розумію і тд. Я попросила переключити мене на другу людину, яка зможе мені допомогти, щоб в мене була змога відсліткувати свою посилку і забрати її коли вона буде на відділенні, теж ні, переключити не може. За підсумком я їй побажала гарного дня і поклала трубку, так нічого не з'ясувавши. Я сама вирішила це питання, бо спілкування за останні 2 місяці з співробітниками Міст Експрес, наводить мене на думку , що людей там беруть на роботу не компетентних, не ввічливих, хамів, які не знають і не хочуть виконувати свою роботу. І на жаль це стосується всіх співробітників цого сервісу, бо спілкувалася я з багатьма , від оператора до юриста. Погано , дуже погано.

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 ноября, 2024 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Віддайте гроші

Сергій 31 октября, 2024 год

Пів року чекати і ніякого прогресу
Тільки й пишуть зверніться в підтримку а там з липня вже й не відповідали тихо.
MYCV061894470GB

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 ноября, 2024 год

Добрий день! Для більш детальної інформації, щодо вашого питання, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

Терпіти не можу цю поштово-логістичну компанію!

Марта 31 октября, 2024 год

Одного разу мені вже довелося відмовитися від доставки двох посилок з Notino через те, що кожен день підтримка (хоча важко назвати цим словом службу підтримки Meest) писала «сьогодні посилку було видано курʼєру для доставлення». «Сьогодні» у них тривало більше тижня і я просто замовила товар з іншого місця та з доставкою від Нової пошти, яка доставила мені його за ОДИН... Читать отзыв Одного разу мені вже довелося відмовитися від доставки двох посилок з Notino через те, що кожен день підтримка (хоча важко назвати цим словом службу підтримки Meest) писала «сьогодні посилку було видано курʼєру для доставлення». «Сьогодні» у них тривало більше тижня і я просто замовила товар з іншого місця та з доставкою від Нової пошти, яка доставила мені його за ОДИН день!

З того часу минулого більше, ніж 6 місяців, завжди обирала Нову пошту як доставку, а цього разу обрала доставку з Notino в ТЦ Олімпійський у Києві (якби знала, що доставлятиме саме Meest, то ніколи би не обрала).

«Очікуйте посилку CV399420199CZ від Notino.ua у відділенні 30.10.2024.» - зрозуміло, що ніхто її туди вчора не доставив, я би навіть здивувалася якби вони її доставили. Писала вчора на підтримку, - казали, що посилку видано курʼєру і буде доставлено 30.10. Сьогодні вже «забагато замовлень і терміни можуть бути збільшені» 😂😂😂

Надайте мені відповідь по посилках:
CV399420199CZ та 24101459W9YC7N9Y (цю посилку мені автоматично приписала система на Meest, інакше теж ніколи би самостійно її не обрала), а саме ТОЧНИЙ термін доставки.
Я не буду очікувати їх тиждень, два чи місяць. Вони по світу йдуть швидше, ніж тут локально в Україні!!!

Поразка, вас давно пора розформувати та ліквідувати з ринку України. Служба підтримки безсенсовна, як і все існування цієї «компанії».

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2024 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Прибуття посилок у відділення отримувача заплановано на 01.11.2024.
Маркіян, Meest. Показать 2 ответа

Коли буде моя посилка

Гость 30 октября, 2024 год

Коли прийде моя посилка ,2410155862DUX5NV
Мені потрібна коректна відповідь, прям щоб ви сказали мені дату коли її отримаю
У вас є приблизний час доставки хочу знати
Вже 10 днів вона знаходиться у вас
Чомусь від інших перевізників посилки приходять швидше, ніж від вас

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2024 год

Добрий день! Посилка зареєстрована у нашій базі даних, але на територію України ще не прибула. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

Не рекомендую!!!

Гость 30 октября, 2024 год

Не рекомендую цю компанію як доставку на відділення з китаю, якщо ви мешкаєте в Київі, на Троєщині. З доставкою курьером проблем не було НІКОЛИ. Зате з доставкою на відділення повна габелла постійно. Ци че так повезло мені, чи "щастить" і іншим. Судячи по відгукам, то це типова ситуція взагалі і "нічого жалітися". Перший раз посилку, велику, отримувала на сигаретній касі,... Читать отзыв Не рекомендую цю компанію як доставку на відділення з китаю, якщо ви мешкаєте в Київі, на Троєщині. З доставкою курьером проблем не було НІКОЛИ. Зате з доставкою на відділення повна габелла постійно. Ци че так повезло мені, чи "щастить" і іншим. Судячи по відгукам, то це типова ситуція взагалі і "нічого жалітися". Перший раз посилку, велику, отримувала на сигаретній касі, без прилавку, маленький куточок де не перевірити нічого, отримувати на касі це ок, але умови саме на цій це 🍑. Другий раз мені відправили посилку на якесь міфічне відділення, якого скоріш за все і не існує, жодних вивісок з позначкою "meets" і жодних вивісок з позначкою магазина, обшукала всю адресу, за тою адресою просто жилі будинки. Це при тому, що я поряд живу!! Я взагалі не впевнена що той магазин існує. Можливо на документах так, але його неможливо знайти. Дівчинка в кол центрі була приємна, але питання моє було вирішино ЛИШЕ зтягуванням з мене додаткової оплати за ніщо, за те що їх власна точка не організована для видачі замовлень. Як тільки закінчаться мої посилки на їх компанію більше ніколи їх послугами в їх відділення користуватися не буду. Краще вже курьер, адже в результаті це ті ж самі гроші. Ніякої "економії з доступним обслуговуванням" як вони себе рекламують.
Дуже рекомендую користуватися доставкою від інших перевізників. За всі роки такої 🍑 у мене ніколи не було!! Тепер хоч знаю що може бути і буду обережна.

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2024 год

Добрий день! Рекомендуємо встановити мобільний застосунком Meest Пошта. У додатку буде можливість вказати улюблене відділення, куди за замовчуванням доставлятимемо ваші посилки. Якщо відправлення прийде у некоректне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us обов'язково вирішимо дане питання.
Маркіян, Meest.

Найгірша доставка.

Гринчишин Олександра 30 октября, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Стрий, ул. Львовская, 146а Посилка прибула 46 числа у сортувальний центр, вирушила у відділення, по дорозі чому автоматично змінило віділення то поїхала у інше. Я зробила переадресацію назад на правильне відділення, мені одразу ж врахувало оплату 40 грн за доставку у правильне відділення, котре і мало бути проте meest сам вирішив що мені потрібне інше. Посилка повернулась у сортувальний центр і вже 4 день... Читать отзыв Посилка прибула 46 числа у сортувальний центр, вирушила у відділення, по дорозі чому автоматично змінило віділення то поїхала у інше. Я зробила переадресацію назад на правильне відділення, мені одразу ж врахувало оплату 40 грн за доставку у правильне відділення, котре і мало бути проте meest сам вирішив що мені потрібне інше. Посилка повернулась у сортувальний центр і вже 4 день не може вирушити у відділення, телефоную на гарячу лінію, подають мої заявки але посилка не їде, на питання ЧОМУ? мені відповідають - не знаємо, ми подали заявку.

Достоинства:

їх немає

Недостатки:

доставка, обслуговування

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер декларації по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Скарга за ужасну роботу

Гость 29 октября, 2024 год

Ужасна компанія meest відправляють посилки в інші міста , хоч адрес був вказаний зовсім інший . Спілкувався з 7 працівниками і 6 з них виключали телефон і не хотіли послухати мої скарги . Ще казали що це не їхня провина , що посилка поїхала в інше місто і я маю оплачувати за посилку в інше відділення . Це... Читать отзыв Ужасна компанія meest відправляють посилки в інші міста , хоч адрес був вказаний зовсім інший . Спілкувався з 7 працівниками і 6 з них виключали телефон і не хотіли послухати мої скарги . Ще казали що це не їхня провина , що посилка поїхала в інше місто і я маю оплачувати за посилку в інше відділення . Це жахлива компанія яка не вирішує своїх помилок , а звинувачує клієнтів і ще хочуть додаткову оплату . Довгі терміни виконання заявок .

Достоинства:

Немає плюсів , ужасно все

Недостатки:

Халатність до своєї роботи
Обманювання
Хамство
Наглість

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2024 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Скарга на невиконання своїх прямих обовʼязків

Гость 29 октября, 2024 год

Мої вітання! Хочу залишити свій негативний відгук на роботу Миист .
Халатність, недбалість, небажання допомогти і елементарно виконати свої прямі професійні обовʼязки.
20.10.2024 р. мною була відправлена;як мені тоді здалось) посилка до відділення 641 в м.Києві. 29.10.2024р. - вона ще не відправлена .
Неодноразово зверталась на гарячу лінію, результату 0.
Щоб не турбувала - заблокували мій номер телефону.
Написала... Читать отзыв Мої вітання! Хочу залишити свій негативний відгук на роботу Миист .
Халатність, недбалість, небажання допомогти і елементарно виконати свої прямі професійні обовʼязки.
20.10.2024 р. мною була відправлена;як мені тоді здалось) посилка до відділення 641 в м.Києві. 29.10.2024р. - вона ще не відправлена .
Неодноразово зверталась на гарячу лінію, результату 0.
Щоб не турбувала - заблокували мій номер телефону.
Написала до відповідної служби Миист - у відповідь отримала : розглянуть моє звернення на протязі 7 робочих днів.
Бюрократія, халатність, непрофесіоналізм.

Достоинства:

Немає жодного

Недостатки:

Все дуже погано:
Непрофесіоналізм, недбалість,
Саботаж.

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Хто ж таки робить не добру справу, або сильно зайнятий?

Гость 29 октября, 2024 год

З 11.10.2024 року моя посилка MGRMY3001837676YQ перебуває у статусі подання на митне оформлення.
Питання одне: хто не виконує своїх обовʼязків - працівники міст чи митниця?
Оператори міст телефонували мені, намагалися пояснити причину затримки, але кожен свою версію і терміни.
Сьогодні вже 29.10.2024, а посилки немає.
Чекаю відповіді, хто не виконав вчасно свої функціональні обовʼязки в обумовлені терміни?

Достоинства:

Немає взагалі!!!

Недостатки:

А тут суцільний мінусяра!!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2024 год

Добрий день! Митне оформлення завершено. Посилка передана в компанію Нова Пошта для подальшої доставки. Трек номер 20400414939139.
Маркіян, Meest.

Посилку не отримала в терміни, ніхто не зателефонував

Анастасія 28 октября, 2024 год

Вітаю.
Посилка на складі у Києві лежить з 25.10.24 і по сьогодні 28.10.24. Там продукти.... сьогодні мав привезти кур'єр на адресу, але я не отримала дзвінка від нього. Мої дії, телефоную на гарячу лінію і мені кажуть, що кур'єр вже виїхав на маршрут....але без моєї посилки.
Камон.....там продукти. Вона тупо лежить 4 дні на складі, хоча термін сьогодні!!!
Я вагітна,... Читать отзыв Вітаю.
Посилка на складі у Києві лежить з 25.10.24 і по сьогодні 28.10.24. Там продукти.... сьогодні мав привезти кур'єр на адресу, але я не отримала дзвінка від нього. Мої дії, телефоную на гарячу лінію і мені кажуть, що кур'єр вже виїхав на маршрут....але без моєї посилки.
Камон.....там продукти. Вона тупо лежить 4 дні на складі, хоча термін сьогодні!!!
Я вагітна, сьогодні -завтра у пологовий, сиджу чекаю і тут таке, типу завтра привезуть.
Сервіс Жах!!! Одні емоції і негативні. Як так можна працювати???
Така ситуація не вперше.

Чекаю на зворотню відповідь, чекаю посилку сьогодні.
Якщо завтра я у пологовий, забрати нікому.
CV905563714CA

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 октября, 2024 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Просимо вибачення за спричинені незручності. Адресна доставка вашого відправлення буде здійснена 29.10.2024.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Ні посилки ні грошей

Гость 28 октября, 2024 год

Посилки нема
Гроші кинули для себе ж типу на бонусний рахунок
MYCV061894470GB
!!!!!!! Вже листопад
А то було в березні.

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 октября, 2024 год

Добрий день! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

П'ять днів в невідомому статусі

Олег 28 октября, 2024 год

MYCV063484645CZ
Вже п'ять днів в невідомому статусі
По треку, далі відправили Новою поштою, а накладну видалили.
Підтримка не бажає розбиратись, просто чекайте..... Чекайте а потім скажуть треба було зразу шукати а тепер загубили.

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 октября, 2024 год

Добрий день!
Посилка знаходиться на міжнародному сортувальному центрі у м. Львів та протягом декілька днів буде передана в компанію Нова Пошта для доставки.
Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.

Доставки meest для мене більше не існує!

Гость 28 октября, 2024 год

По вказаним параметрам (23×20×33см. і вага 2кг133гр.) суму доставки посилки №874839 з Вінниці до Києва двічі нарахували різні оператори 85 грн., але по прибуттю в смс надіслали сплатити 149 грн. Обіцяли, що повернуть посилку на сортувальний відділ переважити/переміряти, бо вага в них зафіксована 4кг.(це дві пари літніх кросівок 😡).Постійно відповідають кожен різне, навіть додумались верзти, що порахували окремо кожну коробку... Читать отзыв По вказаним параметрам (23×20×33см. і вага 2кг133гр.) суму доставки посилки №874839 з Вінниці до Києва двічі нарахували різні оператори 85 грн., але по прибуттю в смс надіслали сплатити 149 грн. Обіцяли, що повернуть посилку на сортувальний відділ переважити/переміряти, бо вага в них зафіксована 4кг.(це дві пари літніх кросівок 😡).Постійно відповідають кожен різне, навіть додумались верзти, що порахували окремо кожну коробку ніби це дві посилки. Нікому не раджу, бо затягують час +дурять людей завищуючи ціну доставки майже вдвічі! На Новій Пошті і то за такі параметри нарахували 115грн. хоч ціни в них кусались завжди. Meest не серйозна контора, а ще додам, що посилку мала отримати в магазинчику спиртного "Сухе і біле", де посилки стоять під ногами касира. Категорично не раджу!!

Достоинства:

не знайшла

Недостатки:

ошукують клієнтів

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 октября, 2024 год

Добрий день! Вартість доставки посилки розрахована вірно. Відправник під одним номером декларації 874839 надіслав два місця. Тобто, фактично було надіслано дві коробки. Вартість доставки одного місця становить 70 грн. Плата за оголошену цінність посилки становить 4,99 грн. Загальна вартість доставки посилки 874839, яка складається з двох місць, становить 144,99 грн.
У даній ситуації, вартість доставки була б меншою, якби відправник дві пари взуття надіслав однією коробкою.
Маркіян, Meest.