Name: Вони самі не знають, де посилка!!!
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Микола

› › ›

Микола Отзыв написан 7 ноября, 2024 год 8 просмотров

Посилка CV745608078UA. Була відправлена з м. Київ 21.10.24. З 23.10.24 відстеження показує відправку з міжнародного сортувального центру (м. Львів). 1.11.24 оператор Іванна Г. (Viber) повідомила: Посилка покинула територію України 23.10.2024. Де вона - невідомо... 6.11.24 оператор Таня М. (Viber) не змогла надати інформацію про місцезнаходження посилки та повідомила, що надала запит і запропонувала ще почекати добу на відповідь. Запропонувала сайти, де я можу відстежити посилку - https://www.canpar.com/en/home.htm, https://www.fedex.com/en-us/home.html. Це я повинен шукати свою посилку, а не ви? До речі, сайти видали помилку (такої посилки не існує). Я подзвонив на гарячу лінію, де оператор сповістив мене, що посилка ще у Львові, потім зрозумів, що щось не то і перевів мене на другого оператора (міжнародного). Мене знову сповістили, що не знають де моя посилка, що направили запит і я нічого не можу вдіяти окрім чекати на відповідь до доби.... Ще мені прислали телефони представництва в Канаді, щоб я у них дізнавався про долю посилки. Це я повинен туди дзвонити чи ви? 7.11.24 знову спробував зв'язатися з оператором по Viber - практично годину чекав на підключення. Оператор також не зміг проінформувати про місцезнаходження посилки і сказав, що відповідь на запит чекати не МЕНШЕ 5 днів, тіпу колеги помилилися з термінами. Ще написала, що трекінгу транзитних рухів вантажів не передбачено!!! Це що за організація така??? Я вже не впевнений, що моя посилка ще існує. Але знаю, що цією поштою користуватися вже не буду і іншим не пораджу!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 ноября, 2024 год

Добрий день!

Посилка 23.10.2024 відправлена з України у напрямку країни доставки.

Терміни доставки до Канади - 14 робочих днів з моменту відправлення посилки з території України. Доставка в межах Канади - до 7 робочих днів.

Статус посилки оновиться після прибуття відправлення до Канади. Трекінг https://meestposhta.com.ua/parcel-track

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

26814 отзывов / 2139566 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки