мене дуже цікавить, як ви працюєте? я не можу забрати свою посилку!! поштомат НЕ ПРАЦЮЄ зробила переадресацію 28.08 на відділення сказали чекати 3 дні через ці 3 дні я знову дзвоню що б дізнатися де моя посилка А ВОНА ТАМ ЖЕ У ПОШТОМАТІ!!!! ЇЇ НІХТО НЕ ЗБЕРАВСЯ ЗАБРАТИ І ПРИВЕСТИ У ВІДДІЛЕННЯ!!!! Даний поштамат 1279 НЕ ПРАЦЮЄ !!!!! Кур'єр І... Читать отзыв мене дуже цікавить, як ви працюєте? я не можу забрати свою посилку!! поштомат НЕ ПРАЦЮЄ зробила переадресацію 28.08 на відділення сказали чекати 3 дні через ці 3 дні я знову дзвоню що б дізнатися де моя посилка А ВОНА ТАМ ЖЕ У ПОШТОМАТІ!!!! ЇЇ НІХТО НЕ ЗБЕРАВСЯ ЗАБРАТИ І ПРИВЕСТИ У ВІДДІЛЕННЯ!!!! Даний поштамат 1279 НЕ ПРАЦЮЄ !!!!! Кур'єр І НЕ ДУМАВ забрати мою посилку і отримати я її не можу! Скільки ще чекати?
Добрий день. Дякуємо за детальний опис ситуації та просимо вказати номер посилки. Перевіримо дані та будемо намагатись зробити все можливе для того, щоб Ви отримали відправлення в найкоротші терміни. Гарного дня!
Щоразу доставляють не у вказане відділення, а чорти зна де!!! Окрім того , вказують відділення для відправки, яке по факту навіть не почало функціонувати !
Чекаю посилку з Китаю. За тиждень посилка приїхала з Китаю до Києва. Meest express вже 4й день не може доставити по місту в поштомат. Відкрили лайв чат,через 2.5 години Ірина З. повідомила що посилка десь їде і буде за 4 дні можливо, і закрила чат Тобто з Китаю до Києва посилка приїхала швидше ніж цей «чудовий сервіс» планує її... Читать отзыв Чекаю посилку з Китаю. За тиждень посилка приїхала з Китаю до Києва. Meest express вже 4й день не може доставити по місту в поштомат. Відкрили лайв чат,через 2.5 години Ірина З. повідомила що посилка десь їде і буде за 4 дні можливо, і закрила чат
Тобто з Китаю до Києва посилка приїхала швидше ніж цей «чудовий сервіс» планує її доставляти в межах місті.
Добрий день. Пані Вікторія, нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації та ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Напишіть, будь ласка, номер посилки. Дякуємо!
Це знущання!!!Якщо Ви бережете свої нерви і час , це не Ваша служба доставки!!! Ніхто на дзвінки не відповідає, чат бот так само. Але твоя посилка " висить " вже 3й день в сортувальному центрі і не відомо чи доїде вона до отримувача . За доставку оплатила , а посилки нема😡
Добрий день. Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, надайте номер Вашої посилки. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. Дякуємо!
Который раз! Мои посылки переадресовываются " для моего удобства" в другое отделение! Какого черта я с двухмесячным ребёнком должна переться в другое отделение потому что ВАМ так удобно?! Вы пользуетесь тем, что люди ждут свои посылки и не отказываются, и предоставляете "сервис" который уже дно пробил своим хамством! Конченая доставка, слов нет!
Жду посылку из Китая ,приехала она еще 27 во Львов,28 в Киев ,проверяю каждый день приложение-ничего!позвонила в поддержку и там сообщили ,что без моего ведома ,без сообщения перенаправили в другое отделение ,которое абсолютно мне не подходит(ехать только на такси).в поддержке сидят абсолютно некомпетентные люди ,никакой адекватной информации !переоформила на курьера ,заплачу лишь бы доставили,интересно ждать недели 2 ??я в шоке... Читать отзыв Жду посылку из Китая ,приехала она еще 27 во Львов,28 в Киев ,проверяю каждый день приложение-ничего!позвонила в поддержку и там сообщили ,что без моего ведома ,без сообщения перенаправили в другое отделение ,которое абсолютно мне не подходит(ехать только на такси).в поддержке сидят абсолютно некомпетентные люди ,никакой адекватной информации !переоформила на курьера ,заплачу лишь бы доставили,интересно ждать недели 2 ??я в шоке от сервиса ,я такого не видела !не дай бог мою посылку потеряют .когда-то я грешила на укрпочту,приношу ей свои извинения!
Достоинства:
Их нет просто ,сидите и молите бога ,чтоб получили посылки свои
Відправила документи сина кур'єром до візового центру. Передача документів зафіксована об 11 годині ночі, незрозуміло кому. Гаряча лінія місяць стверджувала що передала документи, потім розшук тиждень, рекламація. І відповідь, що відправлення знайдене та передане отримувачу. Збитки відправник не отримав. А посилка знов не доїхала і знов розшук. Поки ця історія не має закінчення. Мабуть документи таки згинули. Не відправляйте... Читать отзыв Відправила документи сина кур'єром до візового центру. Передача документів зафіксована об 11 годині ночі, незрозуміло кому. Гаряча лінія місяць стверджувала що передала документи, потім розшук тиждень, рекламація. І відповідь, що відправлення знайдене та передане отримувачу. Збитки відправник не отримав. А посилка знов не доїхала і знов розшук. Поки ця історія не має закінчення. Мабуть документи таки згинули. Не відправляйте документи у візовий центр та не беріть зворотню доставку.
Получала посылку на кассе розетке. Все хорошо. Посылка дошла. Но даже через неделю статус посылки в приложении Мист экспресс не изменился. Тоже самое в приложении розетке. Розетка не может изменить без изменения статуса в Мист экспрессе. Почти всю неделю до 30.08 общалась с операторами в приложении в чата. Некоторые типа создавали заявки с регламентом 1 день. Теперь не знаю ... Читать отзыв Получала посылку на кассе розетке. Все хорошо. Посылка дошла. Но даже через неделю статус посылки в приложении Мист экспресс не изменился. Тоже самое в приложении розетке. Розетка не может изменить без изменения статуса в Мист экспрессе. Почти всю неделю до 30.08 общалась с операторами в приложении в чата. Некоторые типа создавали заявки с регламентом 1 день. Теперь не знаю - это предпосылки для мошенничества?? Или просто служба поддержки 0. Сегодня звонила - опять заявку типа создали, но когда решат загадка
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, вул. Мала Кільцева, 10/1 Посилка була розділена на дві, другу частину загубили. Першу частину без мого відома відправили на інше відділення бо на моє вона не пройшла по габаритам! І просто повідомили, що вона знаходиться в іншому МІСТІ і їдьте її забирайте або платіть за курьера. Коли посилку нарешті отримала, то в ній не вистачало товарів, які магазин забув покласти. В мене не було... Читать отзыв Посилка була розділена на дві, другу частину загубили. Першу частину без мого відома відправили на інше відділення бо на моє вона не пройшла по габаритам! І просто повідомили, що вона знаходиться в іншому МІСТІ і їдьте її забирайте або платіть за курьера. Коли посилку нарешті отримала, то в ній не вистачало товарів, які магазин забув покласти. В мене не було претензій до упакування і до перевізника, але мені необхідно отримати Акт, що я звернулася до транспортної компанії зі скаргою. Я написала через сайт і чекаю на відповідь вже другий тиждень!!! Невже складно написати, що "ми не видаємо таких Актів" чи "ваше звернення зафіксовано"!
Посилка з Китаю, для доставки якої я вказала адресу Укрпошти, чомусь була забрана Мостом. Моє відділення Укрпошти розташоване відразу біля дому і я отримую всі посилки там. Міст же надіслав повідомлення, що я маю забрати посилку десь у промзоні. Вкінці повідомлення вказано аж три номери телефонів, але нахаби не відповідають на жоден з них. На повідомлення в телеграмі вони звичайно... Читать отзыв Посилка з Китаю, для доставки якої я вказала адресу Укрпошти, чомусь була забрана Мостом. Моє відділення Укрпошти розташоване відразу біля дому і я отримую всі посилки там. Міст же надіслав повідомлення, що я маю забрати посилку десь у промзоні. Вкінці повідомлення вказано аж три номери телефонів, але нахаби не відповідають на жоден з них. На повідомлення в телеграмі вони звичайно теж не відповідають. Навіщо берете те, що вам НЕ призначене? Навіщо створюєте людям труднощі???
Не віддають оплачену посилку у відділенні бо при відсутності світла не приходять дзвінки!!! Те що телефон при мені і паспорт у руці нікого не колише))) при спілкуванні з оператором і проханні допомогти щоб віддали по паспорту оператор відповідає одним і ьим же повідомленням- якщо виникнуть труднощі при отриманні подзвоніть га номер))) ПОВНЕ ДНО
Эта служба ОДИН раз за все годы доставки в отделения не промахнулась мимо моего адреса !!! Было такое что приезжало в другие концы города, сегодня доставили на 4 остановки от меня, когда вокруг моего адреса минимум 5-7 отделений ближе не считая почтоматов. Ужасная работа .
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не могут адекватно к адресу найти ближайшие отделения
Добрий день. Напишіть, будь ласка, номер посилки. Хочемо детальніше розібратись в цій ситуації та забезпечити доставку у зручне для Вас відділення. Дякуємо!
Обрадовался, что текущая посылка из Китая доехала из Львова в Киев за сутки, а не за неделю как предыдущая, но тут началась комедия… Алиэкспресс на 12 часов раньше чем Миист сообщает, что посылка в точке выдаче…. После прихода сообщения от Миист, прихожу в точку выдачи, а там … посылки нет, и вообще в то время никаких посылок для выдачи клиентам... Читать отзыв Обрадовался, что текущая посылка из Китая доехала из Львова в Киев за сутки, а не за неделю как предыдущая, но тут началась комедия… Алиэкспресс на 12 часов раньше чем Миист сообщает, что посылка в точке выдаче…. После прихода сообщения от Миист, прихожу в точку выдачи, а там … посылки нет, и вообще в то время никаких посылок для выдачи клиентам нет, не привозили. Пересматриваю сообщение от Миист и оказывается привезли в другую точку выдачи, которая находиться может и не далеко (минут 15 идти пешком), но почему я должен идти получать посылку в другое отделение? Зря я позвонил в службу поддержки, а не забрал посылку в неудобном мне месте (это рекомендация тем, кому УЖЕ пришла посылка в неправильное отделение)…
Во-первых сказали что привезли мою посылку в другое отделение для моего удобства!!!! и сейчас оформят переадресацию моей посылки в точку выдачи, в которую должна прийти была посылка, хотя я сказал не о переадресации, а о том, что хочу, чтобы посылка пришла в нужное МНЕ и УКАЗАННОЕ в отслеживании посылки отделение. Во-вторых, не хочу дальше писать длинные речи, это на книгу хватит, пропущу описывать кучу моих звонков в службу поддержки, в которых мне говорили о каких-то трудностях у них, о болеющих курьерах, о переносах времени выдачи, и заверениях что очередной курьер уже мчит в нужную точку выдачи, о том что курьер первый раз не оставил посылку в нужной точке выдачи, потому что там НЕ БЫЛО МЕСТА ДЛЯ ПОСЫЛКИ (читаем 3-й абзац с самого верху) и т.д., хочу сказать только одно. Звонок 29.08.2024 меня «убил» вообще. Я иронично предложил службе поддержки, что может мне самому быстрее приехать в сортировочный центр в Киеве (там как они сказали по состоянию на день звонка лежит посылка почему-то), они радостно сообщили что могут это оформить прямо сейчас…
Добрий день. Пане Ігор, нам щиро прикро, що виникла така неприємна ситуація та від імені Компанії Meest ПОШТА просимо вибачення. Для того аби ми детальніше перевірили статус, напишіть номер посилки. Завчасно дякуємо та бажаємо гарного дня! Показать 2 ответа
Ніколи не користуйтеся цією службою доставки, якщо цінуєте свій час і товар! Посилка по області їде 8 днів🤦♀️ і досі не приїхала, хоча фізично до населеного пункту добиратися півтори години💁♀️ Це як взагалі? Служба підтримки відморожена. В чат-ботах і на дзвінки не відповідають.
Якби можна було обрати найгіршу компанію з доставки у світі, то це без перебільшень був би Meest. Компанія взагалі не здатна виконувати свої зобов'язання перед клієнтами. Ви можете сплатити доставку, вказати куди треба доставити посилку, компанія залюбки прийме з вас гроші за доставку, але посилка прийде на інший край міста. Після цього ви не зможете зконтактувати зі службою підтримки, аби... Читать отзыв Якби можна було обрати найгіршу компанію з доставки у світі, то це без перебільшень був би Meest. Компанія взагалі не здатна виконувати свої зобов'язання перед клієнтами. Ви можете сплатити доставку, вказати куди треба доставити посилку, компанія залюбки прийме з вас гроші за доставку, але посилка прийде на інший край міста. Після цього ви не зможете зконтактувати зі службою підтримки, аби з'ясувати чому посилку не доставлено. Зв'язатися з компанією вам вдасться лише за кілька днів, вони пообіцяють переадресувати посилку і доставити туди куди треба, візьмуть з вас гроші за переадресацію і вгадайте що? Знову мовчки доставлять посилку на інший край міста. І вже не будуть виходити на зв'язок. Коли ви захочете наступного разу ризикнути і скористатися їх послугами, вони зроблять так само. Мовчки переадресують ваші посилки на край міста, і змусять дві-три години чекати в черзі щоб їх отримати, бо таких як ви там буде ще людей 100, а то і 200, прізвища яких вони будуть просто рандомно вигукувати, перебираючи посилки.
Невідомо, як компанія з максимально низьким рейтингом на усіх майданчиках та з неймовірністю кількістю невдоволених клієнтів роками продовжує працювати по всьому світу. Не рекомендую у жодному разі користуватися її послугами. Навіть національна пошта якою-небудь країни третього світу впорається з завданням краще за Meest.
Достоинства:
Жодних
Недостатки:
Не доставляють посилки, не виходять на зв'язок, не повертають гроші.
Добрий день. Пані Аліно, просимо написати нам декларації. Перевіримо дані та зробимо все можливе для того, аби Ви отримали посилку у зручному для Вас місці. Дякуємо!
Зникла посилка CV383536870PL з Ансверу . 2024-08-22 19:57:09 відправлення прибуло на підрозділ кур’єрської доставки . Після цього сліди посилки загубилися . Я сьогодні запитала в кур'єра - він сказав , що цієї посилки нема . Оскільки дзвонити на міст-експрес нема сенсу , залишаю це повідомлення тут .
Недостатки:
Можуть вскрити посилку . Особисто я зтикалася з цим ( вскрили посилку з Ансвер ).
Зазвичай сплачую замовлення онлайн і обираю доставку кур*єром на роботу , в цей раз обрала доставку на відділення, прийшла в пункт видачі "Міст" - до Розетки , там на касі мала забрати посилку . Взяла з собою готівку , я знаю, що огляд товару не передбачений до сплати , підготувала суму до сплати , але ні, відмова - можна забрати... Читать отзыв Зазвичай сплачую замовлення онлайн і обираю доставку кур*єром на роботу , в цей раз обрала доставку на відділення, прийшла в пункт видачі "Міст" - до Розетки , там на касі мала забрати посилку . Взяла з собою готівку , я знаю, що огляд товару не передбачений до сплати , підготувала суму до сплати , але ні, відмова - можна забрати посилку , сплативши лише онлайн в додатку , на касі в пункті видачі не можна розрахуватися готівкою. Чому? 26 серпня був обстріл України , я ввечері побігла шукати де можна покласти гроші на картку ,щоб сплатити онлайн, але банки не працювали, термінали поповнення не працювали через відсутність електроенергії. На наступний день сплатила вже посилку онлайн , перемістила посилку ближче до свого дома. Але ні, 3 день вона десь гуляє по Києву. На НП коли робиш зміну видачі, то на наступний день в 9 ранку посилка вже на руках, а тут вже закінчується термін зберігання і посилка коштує більше 1000 грн . В чаті підтримки не відповіли, на наступний день знову їм написала , відповіли години через три і сказали очікувати 2-3 дні. Такі справи
Достоинства:
Минулі доставки кур*єром якось вдалися)
Недостатки:
Терміни доставки , переміщення по Києву займає мінімум 3 дні! !!! На іншу вулицю не можуть доставити . Чат підтримки дуже погано працює, можуть не відповісти в день звернення, очікуйте на наступний день
Доставка ужасная! Мало того что посылку доставляют два раза подряд не в то отделение, имеют наглость говорить что это для того чтобы вы её быстрее забрали. Бред! Посылка с Китая в Киев пришла за 9 дней а перенаправить за 5 дней на одной улице. Доставляет по Киеву наверное слепой ленивец.
Добрий день! Аби ми мали змогу детальніше розібратись в цій ситуації, напишіть номер відправлення. Зробимо все можливе для пришвидшення доставки. Гарного дня!
1. Посилка в Китаї формуєтсья, передається на відправку, проходить митницю і вилітає літаком за 1 добу 2. Посилка потрапляє в Meest: 7 днів валяється в Германії, 7 днів валяється у Львові, 7 днів їде в місто до якого зі Львову їхати 6 годин, якщо за кермом бабуся
Прсылки привозят за 2км от дома на совершенно новый не знакомый адрес в как нибудь мелеую кафешку.Мало того ,что сроки хранения по жлобски малые, 7дней,так и отправляют если не успел забрать типа назад в Китай,за уплоченную посылку денег взад нет,сами пооучается условия придумали в 7 дней ,а потом чужое себе на карман. Паршивые условия,свозят посвлки куда попала,хотя адресс где всегда... Читать отзыв Прсылки привозят за 2км от дома на совершенно новый не знакомый адрес в как нибудь мелеую кафешку.Мало того ,что сроки хранения по жлобски малые, 7дней,так и отправляют если не успел забрать типа назад в Китай,за уплоченную посылку денег взад нет,сами пооучается условия придумали в 7 дней ,а потом чужое себе на карман. Паршивые условия,свозят посвлки куда попала,хотя адресс где всегда получаю у них есть
Неодноразово замовляла посилки з Китаю їхали максимум 10 днів,а тут пропало замовлення на митниці уже 5 днів не відображається статус,до техпідтримки не достукатись ніхто не відповідає.Моє замовлення 24080955TLBD68QU
Добрий день. Пані Ганно, Ваше відправлення ще не поступало на територію України та знаходиться в дорозі. Рекомендуємо очікувати сповіщення про прибуття або відстежувати статус на сайті https://meestposhta.com.ua/parcel-track. Дякуємо!
Замовляла дитині до школи одяг. З Великобританії швидше дійшла посилка ніж з Борисполя до Яготина, (70 км відстань).Постійно відтерміновують дату доставки, з оператором через меседжери не можливо дочекатися комунікації.Не рекомендую цю службу доставки.
Я пишу цей текст, доки чекаю на оператора в чаті з 10:50 (зараз 16:45) Посилка їхала з Китаю на митницю, з митниці в Львів, з Львову в Одесу ШВИДШЕ, НІЖ ВОНА ЇДЕ З ДОВБАНОГО СКЛАДУ НА ВІДДІЛЕННЯ. Будуть радить оминати вас третьою дорогою, навіть не пишіть ваше стандартне "вибачте за незручності і бла-бла-бла" не вибачу. Ви навибачались і ваші оператори... Читать отзыв Я пишу цей текст, доки чекаю на оператора в чаті з 10:50 (зараз 16:45) Посилка їхала з Китаю на митницю, з митниці в Львів, з Львову в Одесу ШВИДШЕ, НІЖ ВОНА ЇДЕ З ДОВБАНОГО СКЛАДУ НА ВІДДІЛЕННЯ. Будуть радить оминати вас третьою дорогою, навіть не пишіть ваше стандартне "вибачте за незручності і бла-бла-бла" не вибачу. Ви навибачались і ваші оператори на рік вперед. Годують обіцянками доставити "сьогодні" вже четвертий день
Достоинства:
Я зрозумів, що укрпошта то ще не таке дно і благаю Бога, щоб саме вони перехопили мої труси за 20 гривень з Китаю, а не Міст
Переадресація з одного міста в інше займає у них 3 дні , ніхто не попереджає про це, в додатку не відображається Спеціально зробила переадресацію в інше місто щоб забрати замовлення та воно довго не лежало на пошті, як результат, прийшлось робити переадресацію ще раз, бо посилка тиждень лежала у Києві Я не можу назвати це ні поштовим сервісом,... Читать отзыв Переадресація з одного міста в інше займає у них 3 дні , ніхто не попереджає про це, в додатку не відображається
Спеціально зробила переадресацію в інше місто щоб забрати замовлення та воно довго не лежало на пошті, як результат, прийшлось робити переадресацію ще раз, бо посилка тиждень лежала у Києві
Я не можу назвати це ні поштовим сервісом, ні поштою вцілому, шарашкіна контора, не більше
Добрий день. Нам щиро прикро, що Ви змушені очікувати в довший термін на своє відправлення. На жаль, в даний момент є затримки з переміщенням через значне збільшення обсягу відправлень. Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Гарного дня!
Что за ерунда? Meest сам решает в какое отделение будет доставлена посылка из Китая! При заказе я чётко указал отделение, отделение мне показала карта на сайте Meest, потом приходит сообщение, что посылка в хрен знает каком отделении ( по техническим причинам), а спросить получателя не судьба? Теперь за пересылку на то отделение, которое ко мне ближе и на которое было... Читать отзыв Что за ерунда? Meest сам решает в какое отделение будет доставлена посылка из Китая! При заказе я чётко указал отделение, отделение мне показала карта на сайте Meest, потом приходит сообщение, что посылка в хрен знает каком отделении ( по техническим причинам), а спросить получателя не судьба? Теперь за пересылку на то отделение, которое ко мне ближе и на которое было бы логично Meest сделать доставку они хотят денег. Не рекомендую
посилки з незрозумілих причин затримуються на невизначений термін, "проходять митницю" з Китаю їде три-чотири дні, в Україні - рулетка, можна чекати місяць! консультанти дякують за звернення/вибачаються, а толку немає, зависли ті посилки невідомо де і не рухаються. навіщо їх хапати, якщо впоратись не можете?!! сподіваюсь, до вересня таки дойдуть ті нещасні посилки і я про вашу шарагу забуду, як про... Читать отзыв посилки з незрозумілих причин затримуються на невизначений термін, "проходять митницю" з Китаю їде три-чотири дні, в Україні - рулетка, можна чекати місяць! консультанти дякують за звернення/вибачаються, а толку немає, зависли ті посилки невідомо де і не рухаються. навіщо їх хапати, якщо впоратись не можете?!! сподіваюсь, до вересня таки дойдуть ті нещасні посилки і я про вашу шарагу забуду, як про страшний сон, паскуди! ЙДІТЬ ВЖЕ З РИНКУ, АБО НЕ ЗАЙМАЙТЕ ПОСИЛКИ З КИТАЮ!
Достоинства:
немає
Недостатки:
найгірше, що може трапитись з вашою посилкою, витратите усі нерви поки дочекаєтесь
Поясніть, чого затримки посилок морем? Ви там чекаєте 1.09.24, в очікуванні змін о лімітах вартості на посилку? 3.14дарська і гнила контора, то нормально (не надовго), то якись там у вас гемор. Якщо у вас проблеми з сортуванням, і навалою посилок, уйдіть з ринку, не глайтуйте людям мізки. Чесно, на умі одні мати!!!!!
Жахлива пошта! Відправили мені посилку з США літаком, щоб швидше приїхало, але чекала місяць! У Львові 6 днів стояла, посилку відкрили, вкрали духи і крем і навіть нічого не повідомили що посилка відкривалась! Потім приїхала посилка в місто отримання і знову стояла 4 дня і мені її ніхто не привозив і не думали ще везти(оператор сказав, що ще треба почекати... Читать отзыв Жахлива пошта! Відправили мені посилку з США літаком, щоб швидше приїхало, але чекала місяць! У Львові 6 днів стояла, посилку відкрили, вкрали духи і крем і навіть нічого не повідомили що посилка відкривалась! Потім приїхала посилка в місто отримання і знову стояла 4 дня і мені її ніхто не привозив і не думали ще везти(оператор сказав, що ще треба почекати 3 дня і мають доставити)поки сама не пішла її забрати на склад!!!! Пошта сама жахлива яку я бачила! Заплатили великі гроші, щоб була швидко а отримала так ніби морем плила!
Добрий день. Шкода, що трапилась така ситуація. На жаль, зараз є затримки з врученням посилок через значне збільшення кількості замовлень. Ми робимо все можливе аби кожен клієнт отримав своє відправлення в найкоротші терміни. Якщо в майбутньому у Вас виникнуть труднощі з доставкою, просимо звертатись в нашу службу підтримки на сайті https://meestposhta.com.ua/ або по тел. +380674327707, +380504327707, +380934327707. Пн-Пт: 9.00 - 20.00, Сб: 9.00 - 18.00 год. Сподіваємось на розуміння та бажаємо гарного дня!
Це не компанія - це моральні уроди, шахраї і брехуни. Відправила декілька посилок в Польшу, і що отримала від цієї «чудової компанії», розбили телевізор - і тепер посилають шукати в Польші перевізника який доставляв посилку до дверей, прислали фото начебто телевізор був не вірно запакован (без пінопласту). В другій посилці була вкрадена ковдра ( посилка вся порізана була) і... Читать отзыв Це не компанія - це моральні уроди, шахраї і брехуни. Відправила декілька посилок в Польшу, і що отримала від цієї «чудової компанії», розбили телевізор - і тепер посилають шукати в Польші перевізника який доставляв посилку до дверей, прислали фото начебто телевізор був не вірно запакован (без пінопласту). В другій посилці була вкрадена ковдра ( посилка вся порізана була) і знову таж пісня, шукайте в Польші, то ковдри в посилці не було, кожного разу нова історія, то взагалі не відповідають на скарги. Третя посилка - розбили скло в картинах, знов винен клієнт, хоча кожна картина була замотана в плівку з пупирками і обкладена пінопластом і по периметру посилка обкладена пінопластом. Четверта посилка - посилку вернули, бо не пройшла за габаритами, ( хоча коли приймали посилку, не повідомили, що існують певні габарити). Гроші не повернули. Боюся вже 2 місяці, но компанія посилає мене на ….., Їй взагалі начхати (мʼяко сказати) на нас на клієнтів Ні якої компенсації за втрату майна. Якщо ми перестанемо відправляти цією компанією посилки, може вона перестане існувати, бо таких уродів не повинно бути в нашій рідній Україні.
Добрий день. Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для компенсації рекомендуємо оформити рекламацію. Це можна зробити на сайті https://meestposhta.com.ua/complaint або у мобільному додатку Meest ПОШТА. Бажаємо гарного дня! Показать 1 ответ
Добрий день! На жаль, зараз є тимчасові затримки з митним оформленням у зв'язку зі значним обсягом відправлень. Аби ми детальніше розібрались у Вашій ситуації, вкажіть номер посилки. Завчасно дякуємо!
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Не можливо отримати замовлення
Гарного дня!
Непрофесійно, жахливо
Дякуємо!
Цей сервіс має перестати існувати
Відкрили лайв чат,через 2.5 години Ірина З. повідомила що посилка десь їде і буде за 4 дні можливо, і закрила чат
Тобто з Китаю до Києва посилка приїхала швидше ніж цей «чудовий сервіс» планує її... Читать отзыв Чекаю посилку з Китаю. За тиждень посилка приїхала з Китаю до Києва. Meest express вже 4й день не може доставити по місту в поштомат.
Відкрили лайв чат,через 2.5 години Ірина З. повідомила що посилка десь їде і буде за 4 дні можливо, і закрила чат
Тобто з Китаю до Києва посилка приїхала швидше ніж цей «чудовий сервіс» планує її доставляти в межах місті.
Дякуємо!
MDV0000000818795UA
Дякуємо!
Переадресация посылки
Гарного дня!
Такого я еще не видела
Гарного дня!
Використовують паспорти які везуть у візовий центр для незаконного перетину кордону
Дякуємо та бажаємо гарного дня!
Как получить посылку и доказать , что ее таки клиент получил
Дякуємо! Показать 1 ответ
Просто жахливий сервіс!
Завчасно дякуємо!
нахабство в роботі
Дякуємо!
Жахливо!!!!
Дякуємо!
Плохая работа
Дякуємо!
Посылка в Киеве доставляется в отделение уже 2 недели!!!
Алиэкспресс на 12 часов раньше чем Миист сообщает, что посылка в точке выдаче….
После прихода сообщения от Миист, прихожу в точку выдачи, а там … посылки нет, и вообще в то время никаких посылок для выдачи клиентам... Читать отзыв Обрадовался, что текущая посылка из Китая доехала из Львова в Киев за сутки, а не за неделю как предыдущая, но тут началась комедия…
Алиэкспресс на 12 часов раньше чем Миист сообщает, что посылка в точке выдаче….
После прихода сообщения от Миист, прихожу в точку выдачи, а там … посылки нет, и вообще в то время никаких посылок для выдачи клиентам нет, не привозили.
Пересматриваю сообщение от Миист и оказывается привезли в другую точку выдачи, которая находиться может и не далеко (минут 15 идти пешком), но почему я должен идти получать посылку в другое отделение?
Зря я позвонил в службу поддержки, а не забрал посылку в неудобном мне месте (это рекомендация тем, кому УЖЕ пришла посылка в неправильное отделение)…
Во-первых сказали что привезли мою посылку в другое отделение для моего удобства!!!! и сейчас оформят переадресацию моей посылки в точку выдачи, в которую должна прийти была посылка, хотя я сказал не о переадресации, а о том, что хочу, чтобы посылка пришла в нужное МНЕ и УКАЗАННОЕ в отслеживании посылки отделение.
Во-вторых, не хочу дальше писать длинные речи, это на книгу хватит, пропущу описывать кучу моих звонков в службу поддержки, в которых мне говорили о каких-то трудностях у них, о болеющих курьерах, о переносах времени выдачи, и заверениях что очередной курьер уже мчит в нужную точку выдачи, о том что курьер первый раз не оставил посылку в нужной точке выдачи, потому что там НЕ БЫЛО МЕСТА ДЛЯ ПОСЫЛКИ (читаем 3-й абзац с самого верху) и т.д., хочу сказать только одно.
Звонок 29.08.2024 меня «убил» вообще. Я иронично предложил службе поддержки, что может мне самому быстрее приехать в сортировочный центр в Киеве (там как они сказали по состоянию на день звонка лежит посылка почему-то), они радостно сообщили что могут это оформить прямо сейчас…
Занавес.
Завчасно дякуємо та бажаємо гарного дня! Показать 2 ответа
Найжахливіша служба доставки!
Служба підтримки відморожена. В чат-ботах і на дзвінки не відповідають.
Гарного дня!
Гіршої служби доставки не існує
Невідомо, як компанія з максимально низьким рейтингом на усіх майданчиках та з неймовірністю кількістю невдоволених клієнтів роками продовжує працювати по всьому світу. Не рекомендую у жодному разі користуватися її послугами. Навіть національна пошта якою-небудь країни третього світу впорається з завданням краще за Meest.
Дякуємо!
Зникла посилка .
Гарного дня!
Очікуєш посилку 7 днів з Європи і ще 7 днів чекай в Україні
Завчасно дякуємо!
Ужасный сервис
Гарного дня!
Посилка з Китаю
2. Посилка потрапляє в Meest: 7 днів валяється в Германії, 7 днів валяється у Львові, 7 днів їде в місто до якого зі Львову їхати 6 годин, якщо за кермом бабуся
Дякуємо!
Куда хотят туда и привозят посылки,поробуй найди мелкую кафешку за 2 к
Гарного дня!
Пропала посилка
Дякуємо!
Найгірша служба доставки
Завчасно дякуємо!
Просто підіть з ринку, благаю
Посилка їхала з Китаю на митницю, з митниці в Львів, з Львову в Одесу ШВИДШЕ, НІЖ ВОНА ЇДЕ З ДОВБАНОГО СКЛАДУ НА ВІДДІЛЕННЯ. Будуть радить оминати вас третьою дорогою, навіть не пишіть ваше стандартне "вибачте за незручності і бла-бла-бла" не вибачу. Ви навибачались і ваші оператори... Читать отзыв Я пишу цей текст, доки чекаю на оператора в чаті з 10:50 (зараз 16:45)
Посилка їхала з Китаю на митницю, з митниці в Львів, з Львову в Одесу ШВИДШЕ, НІЖ ВОНА ЇДЕ З ДОВБАНОГО СКЛАДУ НА ВІДДІЛЕННЯ. Будуть радить оминати вас третьою дорогою, навіть не пишіть ваше стандартне "вибачте за незручності і бла-бла-бла" не вибачу. Ви навибачались і ваші оператори на рік вперед. Годують обіцянками доставити "сьогодні" вже четвертий день
Дякуємо!
Найгірша пошта на всьому білому світі
Спеціально зробила переадресацію в інше місто щоб забрати замовлення та воно довго не лежало на пошті, як результат, прийшлось робити переадресацію ще раз, бо посилка тиждень лежала у Києві
Я не можу назвати це ні поштовим сервісом,... Читать отзыв Переадресація з одного міста в інше займає у них 3 дні , ніхто не попереджає про це, в додатку не відображається
Спеціально зробила переадресацію в інше місто щоб забрати замовлення та воно довго не лежало на пошті, як результат, прийшлось робити переадресацію ще раз, бо посилка тиждень лежала у Києві
Я не можу назвати це ні поштовим сервісом, ні поштою вцілому, шарашкіна контора, не більше
Гарного дня!
Меняют место получения
Гарного дня!
коли ви вже збанкрутієте, чорти разом, зі своїм митним брокером
з Китаю їде три-чотири дні, в Україні - рулетка, можна чекати місяць!
консультанти дякують за звернення/вибачаються, а толку немає, зависли ті посилки невідомо де і не рухаються.
навіщо їх хапати, якщо впоратись не можете?!!
сподіваюсь, до вересня таки дойдуть ті нещасні посилки і я про вашу шарагу забуду, як про... Читать отзыв посилки з незрозумілих причин затримуються на невизначений термін, "проходять митницю"
з Китаю їде три-чотири дні, в Україні - рулетка, можна чекати місяць!
консультанти дякують за звернення/вибачаються, а толку немає, зависли ті посилки невідомо де і не рухаються.
навіщо їх хапати, якщо впоратись не можете?!!
сподіваюсь, до вересня таки дойдуть ті нещасні посилки і я про вашу шарагу забуду, як про страшний сон, паскуди!
ЙДІТЬ ВЖЕ З РИНКУ, АБО НЕ ЗАЙМАЙТЕ ПОСИЛКИ З КИТАЮ!
Гарного дня!
Затримки посилок морем
Завчасно вдячні!
Жахлива якість обслуговування
Сподіваємось на розуміння та бажаємо гарного дня!
Компанія Meest ПОЧТА - ШАХРАЇ
Відправила декілька посилок в Польшу, і що отримала від цієї «чудової компанії», розбили телевізор - і тепер посилають шукати в Польші перевізника який доставляв посилку до дверей, прислали фото начебто телевізор був не вірно запакован (без пінопласту).
В другій посилці була вкрадена ковдра ( посилка вся порізана була) і... Читать отзыв Це не компанія - це моральні уроди, шахраї і брехуни.
Відправила декілька посилок в Польшу, і що отримала від цієї «чудової компанії», розбили телевізор - і тепер посилають шукати в Польші перевізника який доставляв посилку до дверей, прислали фото начебто телевізор був не вірно запакован (без пінопласту).
В другій посилці була вкрадена ковдра ( посилка вся порізана була) і знову таж пісня, шукайте в Польші, то ковдри в посилці не було, кожного разу нова історія, то взагалі не відповідають на скарги.
Третя посилка - розбили скло в картинах, знов винен клієнт, хоча кожна картина була замотана в плівку з пупирками і обкладена пінопластом і по периметру посилка обкладена пінопластом.
Четверта посилка - посилку вернули, бо не пройшла за габаритами, ( хоча коли приймали посилку, не повідомили, що існують певні габарити). Гроші не повернули.
Боюся вже 2 місяці, но компанія посилає мене на …..,
Їй взагалі начхати (мʼяко сказати) на нас на клієнтів
Ні якої компенсації за втрату майна.
Якщо ми перестанемо відправляти цією компанією посилки, може вона перестане існувати, бо таких уродів не повинно бути в нашій рідній Україні.
Бажаємо гарного дня! Показать 1 ответ
Доставка з алі містом це жах
Завчасно дякуємо!