Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.4

CV324240511DE

Mariya Ivanova (Франция, Very) 10 января, 2018 год

Добрый день!
Посылка CV324240511DE доставлена на отделение города Мариуполь.
Я позвонила, сказали, что передана курьеру и СЕГОДНЯ, 10 января, будет доставлена. ВСЁ ВЕРНО?
Проверьте, пожалуйста, адрес доставки - Мариуполь, проспект Металлургов 97, кв. 7. Пусть курьер ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонит накануне доставки по моему номеру телефона

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 января, 2018 год

Добрый день! 10.01.2018 13:45:12 посылку выдали курьеру для доставки. Ожидайте, пожалуйста, смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Стоит обратить внимание на обслуживание ((((

Liudmyla Gaidai (Украина, Київ) 10 января, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Очень хорошая компания Meest China, я ею была довольна до 4 января 2018 пока не столкнулась с преадресацией посылки с Киева в Вышгород. До сих пор посилка не переадресована и сегодня узнала что она находится на Тростянецкой. Проблем возникло больше в Киеве чем в Китае. С Китая В Украину через Германию быстрее дошла чем по месту уже. Треть времени... Читать отзыв Очень хорошая компания Meest China, я ею была довольна до 4 января 2018 пока не столкнулась с преадресацией посылки с Киева в Вышгород. До сих пор посилка не переадресована и сегодня узнала что она находится на Тростянецкой. Проблем возникло больше в Киеве чем в Китае. С Китая В Украину через Германию быстрее дошла чем по месту уже. Треть времени она перемещается по Киеву когда должна была быть у меня еще 5.01. Это не уважение и халатность к клиентам. Отрегулируйте, пожалуйста, процесс переадресации в оговоренные сроки. Перезвоните, напомните что все под контролем и посылка задерживается! Почему я трачу свое время и деньги на решение ваших боков???

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 января, 2018 год

Добрый день! Можете прислать нам номер декларации? Всегда готовы к конструктивному диалогу и надеемся на только положительные впечатления у Вас от сотрудничества с нами в будущем. С уважением, Ваш "Meest Express"

RO353337813EE

Дарья (Украина, Київ) 10 января, 2018 год

Добрый день! когда наконец будет доставлена моя посылка RO353337813EE ?

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 января, 2018 год

Добрый день! Ваша посылка зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР".
С уважением, Ваш "Meest Express"

RO355752572EE

Віктор Давиденко (Украина, Київ) 10 января, 2018 год

Здравствуйте. Мне перезвонили и отправили смс о том что прийдёт курьер 29.12.17, в итоге никто не пришел , я писал на сайте в онлайн чат там никто мне не ответил. Я и хочу спросить, когда будет моя посылка? (RO355752572EE)

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 января, 2018 год

Добрый день! 29.12.2017 18:03:57 курьер к Вам не дозвонился. Посылка находится на отделении №64- Белая Церковь, шоссе Сквирское, 2. Детали сообщим в телефонном режиме. Ожидайте звонок.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Мист Экспресс ответьте пожалуйста

Сергей (Украина, Миколаїв) 10 января, 2018 год

Здравствуйте. Подскажите как я САМ могу приехать и забрать свои посылки, потому как вот уже почти две недели Ваши курьеры их не могут доставить. Одна RO354648508EE (номер декларации CV318233542EE). 26.12 она прибыла в город и 27го была предпринята попытка доставить ее, но по какому-то непонятному обстоятельству большую часть моих посылок Ваши курьеры отвозят по ошибочному адресу. Я проживаю по адресу... Читать отзыв Здравствуйте. Подскажите как я САМ могу приехать и забрать свои посылки, потому как вот уже почти две недели Ваши курьеры их не могут доставить. Одна RO354648508EE (номер декларации CV318233542EE). 26.12 она прибыла в город и 27го была предпринята попытка доставить ее, но по какому-то непонятному обстоятельству большую часть моих посылок Ваши курьеры отвозят по ошибочному адресу. Я проживаю по адресу Николаев, Николаевская область, ул. Мазепы (бывшая ул. Пархоменко) дом 50, инд. 54052, на имя Зеленской Людмилы, но ищут нас почему-то всегда в Матвеевке, а это совершенно в противоположном конце города. Я могу предположить, что там есть улица с таким же названием, но на всех адресах есть индекс, который, по идее, должен помогать правильно определять адрес доставки. В общем 27го курьер перезвонил, что мол не туда отвез, и сказал, что доставка переносится. Перенеслась она на 2е января, вроде уже как на уточненный адрес, выдана была курьеру с номером телефона 0981828172, о чем мы получили уведомление. И на этом все. больше никто ничего именно по этому отправлению не писал и не звонил, никто не приезжал с ним. Когда вот уже недавно начал разбираться по всем недоставленным Вами отправлениям то позвонили и нам и спросили, мы ли были инициаторами того, что была изменена дата доставки, на что мы, конечно, ответили, что нет, нас никто не спрашивал об этом и мы никому ничего такого не писали и не звонили. И все, дальше опять тишина. Я перезвонил сам обратно на тот номер, там меня перенаправили в отдел адресной доставки, где со мной почему-то не захотели общаться (это было 9.01.18). На горячую линию Вам дозвониться не могу, так называемый "онлайн чат" вовсе не онлайн видимо, час никто там не отвечает. Не намереваюсь сейчас как-то критиковать Вашу службу доставки, что-то могу понять, что-то нет, раньше таких нестыковок сильных у Вас не наблюдал, да и сейчас некоторые посылки привозите нормально, за что Вам спасибо, но я крайне сильно и срочно нуждаюсь в этих отправлениях, а потому просто подскажите мне куда я могу приехать и забрать их в Николаеве САМ, желательно прямо сегодня. Номер второго отправления RO353311515EE (номер декларации CV316374349EE), там история аналогичная, даже еще смешнее. Первая попытка доставки была 23.12, опять же не по адресу. Потом пообещали доставить 25го курьером с номером телефона 0672399077, но и он не прибыл, позже связывались и оказалось он тоже не по адресу отвозил. 26го утром пришло сообщение, что доставку перенесено на вечер. И на этом опять же все, мертвая тишина. Очень жду Ваш ответ и уверен, Вы обязательно сделаете все необходимое, ведь если мне придется обращаться в Ваш главный офис в Торонто, то это мало полезного и Вам и мне, спасибо заранее.

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 января, 2018 год

Добрый день,! Приносим извинения за неудобства. RO354648508EE - утеряна. Для получения компенсации оформите претензию. Бланк претензии можно получить на складе или обратитесь в нашу службу поддержки - Вам его отправят на e-mail. RO353311515EE - на складе №16- Николаев, ул. Казарского, 3 K/4, пн-пт: 08:00 - 19:00, сб: 08:00 - 15:00, вс: выходной. Для оформления самовывоза обратитесь в наш call center или on-line чат.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ

CV918979049US

Анна (Украина, Київ) 10 января, 2018 год

Доброе утро! Хотела бы узнать когда доставят посылку CV918979049US

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 января, 2018 год

Добрый день! Посылка с 06.01.2018 06:18:21 находится на отделении №268- ул. Малая Кольцевая, 10/1. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время. Ожидайте смс уведомление о доставке посылки на склад №3566- ул. Тимошенко Маршала, 29 (ТОЧКА) . С уважением, Ваш "Meest Express"

Посылка месяц во Львове

Olga (Украина, Павлоград) 10 января, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Павлоград, вул. Дніпровська, 334а/1а, м Здравствуйте! Меня интересует судьба моей посылки. Трек номер RO354905201EE.
Было указано, что посылка во Львове, теперь часть отслеживания с Украиной удалена, и снова стоит Германия от 12.12.17. Хотя 15.12 посылка была уже во Львове. Проверяла на вашем сайте.
Скажите, пожалуйста, что это за безобразие и когда мне ждать посылку? В ней находится вышивка, вы там вышиваете что ли, ребята? Тогда... Читать отзыв Здравствуйте! Меня интересует судьба моей посылки. Трек номер RO354905201EE.
Было указано, что посылка во Львове, теперь часть отслеживания с Украиной удалена, и снова стоит Германия от 12.12.17. Хотя 15.12 посылка была уже во Львове. Проверяла на вашем сайте.
Скажите, пожалуйста, что это за безобразие и когда мне ждать посылку? В ней находится вышивка, вы там вышиваете что ли, ребята? Тогда жду готовое изделие, оформленное в рамку, поскольку сроки доставки говорят о том, что иного быть просто уже не может. Спасибо.

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 января, 2018 год

Добрый день! Ваша посылка 01.12.2017 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР".
С уважением, Ваш "Meest Express"

Мист Экспрес отзыв

flames52 (Украина, Одеса) 9 января, 2018 год

О да я нашел где написать отзыв.
Я понимаю праздники все дела , но между праздников тоже ничего не происходит никакого движения.
Номер декларации:CV319761015EE
Ориентировочная дата доставки:2017-12-28
28 числа еще орентировачно было КАРЛ.
Второе почему я писал 4 раза между праздниками в рабочее время онлайн чат поддержке и мне не разу не ответили !? Просто такое ощущение что я на... Читать отзыв О да я нашел где написать отзыв.
Я понимаю праздники все дела , но между праздников тоже ничего не происходит никакого движения.
Номер декларации:CV319761015EE
Ориентировочная дата доставки:2017-12-28

28 числа еще орентировачно было КАРЛ.

Второе почему я писал 4 раза между праздниками в рабочее время онлайн чат поддержке и мне не разу не ответили !? Просто такое ощущение что я на МАРС писал. Там ребята вообще читать даже не научились скорее всего.

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 января, 2018 год

Добрый день!
Извините за эти заботы. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время.
С уважением, Ваш "Meest Express"

задержка

Roman (Польша) 9 января, 2018 год

Почитав отзывы за последние сутки немного насторожился. Посылка планировалась как подарок, пожалуйста уточните максимально точную дату доставки - CV923002548CN. Чат не отвечает вообще, оператору дозвониться не возможно, бросают трубку.

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 января, 2018 год

Добрый день!
Ориентировочная дата доставки в г. Кривой Рог - 10.01.2018. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Не доставляют посылку!!!!

Євгенія Стратієнко (Украина, Одеса) 9 января, 2018 год

Добрый день! Что с посылкой RO354134114EE??? Сегодня 9.01-снова не доставили. Уже два раза приходит смс о доставке,посылки нет.Объясните в чем проблема?Лежит в Одессе на складе уже полмесяца.Когда будет доставлена в Черноморск Одесской области????Это же какой-то кошмар. Я звоню и пишу вам миллион раз. И все без толку.

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 января, 2018 год

Добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Отделения и отдел контроля качества проинформированы о срочности доставки Вашей посылки, но к сожалению, пока она еще находится на складе. Ожидайте дополнительного информирования от курьера по поводу доставки в день доставки.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ

Где посылка?

Anna Pavlova (Украина, Київ) 9 января, 2018 год

Здравствуйте! Ожидаю посылку CV922612741US в Одессу (доставка в отделение). Проверила ее местонахождение на сайте трекинг мист и обнаружила, что она во Львове и что кто-то пытался ее получить: НЕ КОРЕКТНІ ДАНІ ОТРИМУВАЧА
Дальше посылка никуда не едет. Когда я получу свою посылку?

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 января, 2018 год

Добрый день! 05.01.2018 17:35:33 посылка прибыла в Украину. Ожидаем уточнения реквизитов доставки от Компании Отправителя.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ

RO354211195EE

Hanusiak Anastasiia (Украина, Київ) 8 января, 2018 год

Незнаю какой раз уже пишу относительно этой посылки. Когда будет доставка? Может вы её потеряли или обратно отправили? Посылка пришла в Киев 13 декабря, до сих пор нету. Не было ни смс, ни звонков от курьера. И информация не обновляется.

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 января, 2018 год

Добрый день! Примите наши извинения за до сих пор нерешенную проблему. Мы уже передали на отделение №268 - Софиевская Борщаговка, ул. Малая Окружная, 10/1 настойчивый запрос для осуществления гарантированной доставки Вашего отправления 09.01.2018. Вам должно прийти сообщение и дополнительно позвонить наш курьер.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Почему посылка не доставляется получателю

Elena Elena (Германия, Dietmannsried) 8 января, 2018 год

посылка номер 350305949312 ваш номер CV320497993DE уже с 27.12 находится на складе Софиевская Борщаговка. Сколько еще ждать доставки????

Недостатки:

затягивают с доставкой, нудно постоянно звонить и настаивать на доставке.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 января, 2018 год

Добрый день! Сожалеем, что Вам снова пришлось нам писать. Операционное отделение проинформировано о Вашей жалобе и приложит все необходимые усилия для исправления ситуации.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Непонятная доставка !

Дарья Краснова (Украина, Одеса) 7 января, 2018 год

Подскажите где посылка RO356330332EE ? Сколько может идти? Уже указала в приложении склад, а она всё висит Где то

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 января, 2018 год

Добрый день! 05.01.2018 10:31:58 посылка прибыла в Украину. Находится на сортировочном складе во Львове, готовится к отправке в Павлоград. Вам поступит смс по факту прибытия посылки в МППВ №2789- Покровск (Красноармейск), ул. Шевченко, 52.
С уважением, Ваш "Meest Express"

RO353763569EE

Дмитрий (Украина) 7 января, 2018 год

Когда будет передана в Укрпочту?

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 января, 2018 год

Добрый день! Информацию Вам уже сообщали http://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-583533

Курьер не захотел везти посылку домой

Марина (Украина, Слов'янськ) 6 января, 2018 год

Международная посылка RO35431197 не была доставлена, потому что курьер не захотел ее везти по адресу. Позвонил и сказал ,что не хочет ехать по адресу. Сказал,чтоб я приехала и забрала сама посылку.Потом на сайте отслеживания он заявил ,что не смог со мной связаться. Это как понимать? Это так работает адресная доставка до дома?!!! Зачем тогда вообще такую услугу заявлять на... Читать отзыв Международная посылка RO35431197 не была доставлена, потому что курьер не захотел ее везти по адресу. Позвонил и сказал ,что не хочет ехать по адресу. Сказал,чтоб я приехала и забрала сама посылку.Потом на сайте отслеживания он заявил ,что не смог со мной связаться. Это как понимать? Это так работает адресная доставка до дома?!!! Зачем тогда вообще такую услугу заявлять на сайте. Номер телефона курьера +380504315606. При том ,что конкурентная Новая Почта никогда не отказывала. Скорее всего больше не буду пользоваться услугами этой компании,пока не наладят сервис.

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 января, 2018 год

Добрый день! Мы хотели бы проверить информацию и подключиться к урегулированию описанной Вами ситуации. Для этого обращаемся к Вам с просьбой уточнить номер декларации. Номер RO35431197 некорректный (по данному номеру система не фиксирует посылки). Ожидаем Вашу обратную связь.
С уважением, Ваш "Meest Express"

CV930695408CZ

Татьяна (Украина, Київ) 6 января, 2018 год

Добрый день! Скажите пожалуйста где? Когда ? Я могу получить свою посылку CV930695408CZ

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 января, 2018 год

Добрый день!
Доставка сегодня с 14:00 до 16:00, дополнительно можете уточнить время у курьера, который отправил Вам уведомление.
С уважением, Ваш "Meest Express".

CV322973085DE

Михаил (Украина, Київ) 6 января, 2018 год

Когда ожидать доставку CV322973085DE ? Ориентировано доставка должна быть до 01.01.18 но сегодня уже 06.01.18

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 января, 2018 год

Добрый день!
Ориентировочная доставка должна была быть 05.01.2018, приносим извинения за незначительную задержку. Сделаем всё возможное, что б доставили 09.01.208, ожидайте смс- информирования.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Сколько еще есть завтраки?

Артур (Украина, Radio) 5 января, 2018 год

Жду посылку с номером cv818058966pl .Звоню с 3-его числа каждый день говоря что сегодня будет,сегодня уже 5 и ничего,отправка была 23 декабря,хочу узнать что и где и если оно на отделении в моем городе хочу узнать адрес.

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 января, 2018 год

Добрый день!
Простите за задержку доставки. Посылка у курьера, сегодня 06.01.2018 будет доставлена, ожидайте дополнительного информирования.
С уважением, Ваш "Meest Express".

Посылка

Сергей (Украина, Київ) 5 января, 2018 год

RO355950034EE дата доставки 29.12.17. Уже 5.01.18. Почему не доставляете?

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 января, 2018 год

Добрый день! Посылка с 02.01.2018 11:11:36 находится на отделении №2187- ул. Малышко Андрея, 15/1. Если у Вас есть возможность можете забрать посылку с данного отделения. Уже передан запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время. С уважением, Ваш "Meest Express"

доставка посылок от бонприкс

Валентина (Украина, Київ) 5 января, 2018 год

Мой второй комментарий.Сообщите по какому адресу находятся мои посылки номера СV178035521PL,CV178085085PL.

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 января, 2018 год

Не нужно дублировать отзывы. Мы обрабатываем обращения в порядке очереди. Ответили на Ваш предыдущий отзыв.

доставка товара от бонприкс

Валентина (Украина, Київ) 5 января, 2018 год

Здравствуйте,мои посылки прибыли в Киев 28 декабря.Номера посылок CV178035521PL,CV178085085PL.Сообщите когда реально ожидать доставки.Заранее благодарна за ответ.

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 января, 2018 год

Добрый день! Простите за задержку доставки. 05.01.2018 11:40:22 посылки выдали курьеру для доставки. 05.01.2018 16:44:38 Вам доставлено смс "Ochikuite dostavky vid BonPrix sohodni v diapazoni 17:00-19:00.Kurer tel: +3806879287**. Info: www.meest-express.com.ua".
С уважением, Ваш "Meest Express"

доставка товара от бонприкс

Валентина (Украина, Київ) 5 января, 2018 год

Здравствуйте, мои посылки прибыли в Киев 28 декабря.Номера посылок СV178035521PL и СV178085085PL.Когда ожидать доставки?

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 января, 2018 год

Добрый день! Простите за задержку доставки. 05.01.2018 11:40:22 посылки выдали курьеру для доставки. 05.01.2018 16:44:38 Вам доставлено смс "Ochikuite dostavky vid BonPrix sohodni v diapazoni 17:00-19:00.Kurer tel: +3806879287**. Info: www.meest-express.com.ua".
С уважением, Ваш "Meest Express"

703-2324522 .

Светлана (Украина, Валки) 5 января, 2018 год

Вы что со вчерашнего утра не можете отправить посылку с Одессы в любашовку? 3часа езды.6го она ко мне уже не попадет.Блин кормите завтраками.Точно кто то выразился уже тик нервный.доводите людей.Потом она 2 дня будет до Котовска ползти?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 января, 2018 год

Информацию Вам уже предоставили, другой нет.

RO354599529EE = CV317817278EE

Руслана (Украина, Київ) 5 января, 2018 год

RO354599529EE =CV317817278EE добрый день уточните пожалуйста где моя посылка, были некорректные данные получателя, я позвонила все уточнила, когда моя посылка прибудет в место назначения? Спасибо.

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 января, 2018 год

Добрый день! Посылка находится на сортировочном складе ММПО в г. Львов. 03.01.2018 уточнен адрес. В течении календарной недели посылку передадут с таможни для доставки в Каменское. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express"

доставка....

Анастасия (Украина, Київ) 4 января, 2018 год

Здравствуйте!
Подскажите, когда ожидать посылку RO500960465DE ? оператор по телефону говорит, что не владеет такой информацией?

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 января, 2018 год

Добрый день! Посылка находится на отделении №268- ул. Малая Кольцевая, 10/1. Передан запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express"

RO354211195EE

Hanusiak Anastasiia (Украина, Київ) 4 января, 2018 год

Когда будет наконец доставят посылку? И, нет, у меня нет возможности забрать самой с вашего склада. Посылка с 7 декабря в Украине, 26 декабря курьер по неизвестной мне причине куда-то ее переадресовал. По крайней мере последний статус именно такой.
Когда её доставят уже?

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 января, 2018 год

Добрый день! Примите наши извинения за до сих пор нерешенную проблему. Мы уже передали на отделение настойчивый запрос для осуществления гарантированной доставки Вашего отправления. Вам должно прийти повторное сообщение и дополнительно позвонить наш курьер.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Очень медленная доставка

Дарья Краснова (Великобритания, Лондон) 4 января, 2018 год

Ужасная доставка . Посылка CV595412113EE , указала в приложении куда доставлять. Ускорьте пожалуйста. Подарок не может никак дойти до человека!!!!

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 января, 2018 год

Добрый день! 16.08.2017 15:36:56 посылка передана в Укрпочту для доставки. Трек номер 7900049222862 для отслеживания на сайте http://ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku
25.08.2017 13:39:00 Вы посылку забрали.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Малая Окружная, пожалуйста

Владимир (Украина, Київ) 4 января, 2018 год

JNTCU3900003501YQ, RO355260391EE, RO354671974EE Пожалуйста, оставьте эти три посылки на Малой Окружной. Не передавайте их курьеру, я заберу сам. НЕ ХОЧУ ЧТОБЫ ОНИ ОПЯТЬ ПРОПАЛИ. Связаться со мной можно по телефону, который указан в треке JNTCU3900003501YQ

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 января, 2018 год

Добрый день! Оформили самовывоз со склада №268 - Софиевская Борщаговка, ул. Малая Окружная, 10/1, пн-пт: 08:00 - 19:00, сб: 08:00 - 15:00, вс: выходной.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Не могу получить наложенный платеж 2 недели

Marina Iukhymets (Украина, Полтава) 3 января, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, пер. Ващенковский, 28Б Мною отправлена посылка М2401786187 18.12.17, получатель забрал на следующий день (заметьте, доставка выполнена очень оперативно!) и оплатил наложенный платеж в сумме 2450грн, который уже 2 недели не могу получить. Неоднократно обращалась на службу поддержки и написала жалобу в личном кабинете. Получила ответ: "Номер перевода присваивается Приватбанком. Рекомендуем обратится на горячую линию банка 3700". Банк, в свою очередь, отвечает, что без... Читать отзыв Мною отправлена посылка М2401786187 18.12.17, получатель забрал на следующий день (заметьте, доставка выполнена очень оперативно!) и оплатил наложенный платеж в сумме 2450грн, который уже 2 недели не могу получить. Неоднократно обращалась на службу поддержки и написала жалобу в личном кабинете. Получила ответ: "Номер перевода присваивается Приватбанком. Рекомендуем обратится на горячую линию банка 3700". Банк, в свою очередь, отвечает, что без номера перевода выплатить невозможно, а также отвечают, что в мою пользу перевода нет. Прошу связаться с банком, разобраться в ситуации, проверить данные получателя, и сообщить мне код перевода. По 7-значному коду транзакции, который сообщают менеджеры справочной службы, получить перевод невозможно!!! Прошу решить проблему!

Достоинства:

цена

Недостатки:

Ранее пользовалась часто услугами, серьезных проблем не возникало. Хотелось бы оперативно решить проблему, а не бегать по правоохранительным органам с жалобами.

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 января, 2018 год

Добрый день! 19.12.2017 деньги переданы в банк, который должен был Вам сообщить контрольный номер перевода PrivatMoney. Рекомендуем обратиться в наш call center для проверки, верный ли телефон Отправителя посылки указан и сверить ФИО Отправителя.
С уважением, Ваш "Meest Express"