Посылка приехала в Украину в понедельник, сегодня уже пятница и от курьера ни слуху ни духу.. как так?? Дозвонится к вам невозможно, везде глухо, телефон или выключен или не берут трубку?? Всегда все чётко привозили, теперь это уже вторая посылка которую я внуждена выпрашивать... ГДЕ МОЕ ОТПРПВЛЕНИЕ???6150019766781500
Посылка приехала в Украину в понедельник, сегодня уже пятница и от курьера ни слуху ни духу.. как так?? Дозвонится к вам невозможно, везде глухо, телефон или выключен или не берут трубку?? Всегда все чётко привозили, теперь это уже вторая посылка которую я внуждена выпрашивать... ГДЕ МОЕ ОТПРПВЛЕНИЕ???6150019766781500
Посылка приехала в Украину в понедельник, сегодня уже пятница и от курьера ни слуху ни духу.. как так?? Дозвонится к вам невозможно, везде глухо, телефон или выключен или не берут трубку?? Всегда все чётко привозили, теперь это уже вторая посылка которую я внуждена выпрашивать... ГДЕ МОЕ ОТПРПВЛЕНИЕ???6150019766781500
Добрый день. Посылка RO398646942EE доставлена в центр Киева, хотя адрес доставки другой. Раньше все отправления приходили на ул. Кубанской Украины 31-А. Почему в этот раз отправление находится в центре Киева? Т.К. я живу на окраине Киева, то указанный адрес (ул. Круглоуниверситетская) для меня крайне неудобен. Прошу Вас переслать данное отправление на ул. Кубанской Украины 31-А.
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Передано запит щодо переадресації посилки на точку видачі №4913- Київ, вул. Кубанської України ( Жукова Маршала ), 31 А (Зоотовари, в мінімаркеті СВїжа). Ольга, Meest-Express Показать 1 ответ
Почему пункты выдачи постоянно меняются, притом что адрес и телефон всегда 1 и тот же. Через приложение меняю пункты на те,которые мне нужны, в итоге всё равно приходится бегать по всему городу, а в последнее время еще и 20 грн вдруг стала переадресация !???? Сделайте как на новой почте ! 1 РАЗ клиент указывает по своему НОМЕРУ телефона пункт... Читать отзыв Почему пункты выдачи постоянно меняются, притом что адрес и телефон всегда 1 и тот же. Через приложение меняю пункты на те,которые мне нужны, в итоге всё равно приходится бегать по всему городу, а в последнее время еще и 20 грн вдруг стала переадресация !????
Сделайте как на новой почте ! 1 РАЗ клиент указывает по своему НОМЕРУ телефона пункт выдачи, и в вашей базе этот пункт сохраняется, и не парьте людям мозги.
Достоинства:
Хоть как-то доставляют;
пока ничего не украли.
Недостатки:
даже заказы, которые должен доставить курьер на дом, кладут в пункты выдачи/почтоматы;
Добрий день! Дякуємо за Ваш допис. Ваша думка дуже важлива для нас, ми завжди прислуховуємося до конструктивної критики та порад, що дає можливість вдосконалити та поліпшити сервіс обслуговування. Система автоматично обирає найближче відділення для доставки посилки, згідно адреси вказаної при замовленні. Якщо очікуване Вами відправлення було не коректно геолоковано, то здійснення переадресації відбувається безоплатно. Ольга, Meest-Express
Добрий день! Передано запит на склад щодо переміщення посилки на відділення № 5158- м. Львів, вул. Зелена, 147. Очікуйте, будь ласка, смс-повідомлення. Тетяна, Meest Express
Чекаю на відправлення: UK262590753EE (CV923948755DE) 22.05.2019 - не корректные данные получателя, Украина, Львов Кожен раз одне і те ж: відправлення прибуває до Львова і тут виявляється, що "не корректные данные получателя, Украина, Львов" У мене в особистому кабінеті https://me24.meest-group.com в розділі "АДРЕСНА КНИГА" одна-єдина адреса: MeestPoint №5142- м. Київ, просп. Свободи, 26 (Аксесуари для мобільних. Ксерокс.ТЦ Континент) Дуже прошу -... Читать отзыв Чекаю на відправлення: UK262590753EE (CV923948755DE)
22.05.2019 - не корректные данные получателя, Украина, Львов
Кожен раз одне і те ж: відправлення прибуває до Львова і тут виявляється, що "не корректные данные получателя, Украина, Львов"
У мене в особистому кабінеті https://me24.meest-group.com в розділі "АДРЕСНА КНИГА" одна-єдина адреса: MeestPoint №5142- м. Київ, просп. Свободи, 26 (Аксесуари для мобільних. Ксерокс.ТЦ Континент)
Дуже прошу - передайте цю інформацію щодо доставки посилок куди потрібно її передати. Можливо, мені потрібно ще десь її залишити, або підкажіть, будь ласка, де помилка в моїх діях.
Дуже дякую, минулого разу після втручання Ваших фахівців, всі мої відправлення знайшли мене в Києві.
Добрий день! Дякуємо за інформацію. Адресу доставки зафіксовано точка втдачі № 5142- м. Київ, просп. Свободи, 26 (Аксесуари для мобільних. Ксерокс.ТЦ Континент). Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ
Здравствуйте. Посылка 6150119765941421, пришла смс о доставке в почтомат приватбанка на Малиновского 5в. Почтомат не работает! Где мне забрать свою посылку?
Добрий день! Наталіє, посилка була доставлена на точку видачі №6973- Київ, вул. Малиновського, 5 Б, а не у поштомат. Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ
Посылка SA066689974EE . Почему со Львова уже 4 дня идет до Киева? Как скоро ждать доставки. Неделю назад прислали смс - посылка уже у нас. И... Как скоро доставка?
Добрий день! Наталіє, Ваша посилка передана кур'єру для доставки на точку видачі Київ-Героїв Сталінграда,46. Про прибуття посилки Вас буде проінформовано за допомогою смс та на сайті буде оновлено статус. Тетяна, Meest Express
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где моя посылка??(JNTCU3000260898YQ prybulo u Kryvyi Rig. Dostavka 20.05.2019-21.05.2019. Ochikujte povidomlennya u den dostavky.) До сих пор нет.
Добрий день! Посилка знаходиться на складі № 27- м. Кривий Ріг, вул. Прорізна (Модрівська), 87/10. Якщо зручно, можете забрати самостійно. Тетяна, Meest Express
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 В общем, решил я заказать парочку товаров с алиэкспресс. И с первым из них всё было достаточно неплохо. Через полторы недели заветная посылка была уже у меня в руках. И я бы закончил свой комментарий на этом, поставил 5 звезд и ушел. Но со вторым заказом всё вышло гораздо интереснее. До Украины моя посылка дошла меньше, чем за неделю, я... Читать отзыв В общем, решил я заказать парочку товаров с алиэкспресс. И с первым из них всё было достаточно неплохо. Через полторы недели заветная посылка была уже у меня в руках. И я бы закончил свой комментарий на этом, поставил 5 звезд и ушел. Но со вторым заказом всё вышло гораздо интереснее. До Украины моя посылка дошла меньше, чем за неделю, я уже обрадовался, думал, что скоро заберу заказ. Как бы не так. Сначала посылка больше месяца лежала на складе во Львове. Пытался писать онлайн консультанту, но в любое время суток и день недели был один исход - все консультанты были заняты и меня обещали подключить к первому освободившемуся. Но сколько времени я не держал бы сайт открытым - этого не происходило.(Зачем тогда вообще нужна эта кнопка?) И тут радость, на сайте отслеживания увидел свой город и там же... - " ЗМІНА НАПРЯМКУ ПОСИЛКИ". И куда вы думаете она поехала? Ага, именно во Львов. В общем, служба доставки очень не надежная, бывает доставляет в адекватные сроки, а бывает не доставляет вообще (что, судя по остальным отзывам на сайте случается гораздо чаще). Лично я не советую пользоваться их услугами, но окончательное решение делать вам самим. Так же прикреплю скрин истории отслеживания моей посылки. Благодарю за уделенное на прочтение время
Достоинства:
Возможность вызова курьера
Подтверждение номера телефона, при получении посылки(Что увеличивает степень безопасности)
Доброго дня. ваш сайт не працює, тому хочу дізнатись про відправлення CJ072044006DE тут дхл каже що доставили в Україну, але по вашому трекінгу інформаціі про надходження в Україну нема вже тиждень, то де тоді посилка?
Добрий день! Відправлення CJ072044006DE на територію України ще не прибуло. Про надходження посилки Вас буде проінформовано за допомогою смс, але прохання звернутися в інформаційний центр та уточнити номер телефону, оскільки в декларації він не вказаний. Тетяна, Meest Express
Интересные дела, уже два дня моя посылка у курьера на доставке, но все ещё не доставлена. Причём мне приходят смс о том, что я (!) изменила время доставки! А курьеру по номеру не дозвониться, он не берет трубку. Как же подучить свою посылку?
Мист Экспесс перехватывает посылки DHL. Не компетентны и работу свою не выполняют. Врут по телефону!!! С 18.05 посылка стоит в Днепре по смс она должна 21.05 быть у меня. Сегодня 23.05 посылки нет. Если они не хотят работать то закройте эту лавочку. Я из за них вынуждена сидеть дома и ждать каждый день когда они привезут мою посылку.... Читать отзыв Мист Экспесс перехватывает посылки DHL. Не компетентны и работу свою не выполняют. Врут по телефону!!! С 18.05 посылка стоит в Днепре по смс она должна 21.05 быть у меня. Сегодня 23.05 посылки нет. Если они не хотят работать то закройте эту лавочку. Я из за них вынуждена сидеть дома и ждать каждый день когда они привезут мою посылку. Это возмутительно я не могу получить моё. Я буду подавать в высшие инстанции чтобы Мист Экспесс закрыли навсегда!!!!
Моя посылка из Китая SA064629071EE была получена службой Мистэкспресс 06.05.2019. На что мне пришло уведомление на вайбер. Сегодня уже 23.05 посылка не доставлена. 2 раза обращался на горячую линию (15.05 и 20.05) рассказывали, что посылка якобы уже в Кривом Роге, но по техническим причинам доставка до почтомата задерживается. Вопрос, сколько еще ждать? Месяц или год? Если у вас один курьер... Читать отзыв Моя посылка из Китая SA064629071EE была получена службой Мистэкспресс 06.05.2019. На что мне пришло уведомление на вайбер. Сегодня уже 23.05 посылка не доставлена. 2 раза обращался на горячую линию (15.05 и 20.05) рассказывали, что посылка якобы уже в Кривом Роге, но по техническим причинам доставка до почтомата задерживается. Вопрос, сколько еще ждать? Месяц или год? Если у вас один курьер на город, (который периодически уходит в недельные запои) то так и скажите, что доставка будет через 10 дней или через месяц. А то ничего конкретно сказать не хотят, и номер Криворожского отделения тоже не дают. Ждите, или подъезжайте в офис, который находится на черте города, от моего адреса на расстоянии 30 км. (без шуток). Господа экспрессовцы. Вы или работайте, или закрывайтесь. С Укрпочтой никогда таких проблем не было. Но тут нашелся достойный конкурент.
Добрий день! Михайле, від імені Компанії приносимо вибачення за затримку доставки. Ваша посилка вже переміщена на точку видачі Кривий Ріг-4-й Зарічний 16, де її необхідно отримати. Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Миколаїв, вулиця Казарського, 3 Где посылка? SA065690698EE Зачем перехватывать посылки если не можете доставить оперативно? Ужасный сервис
SA065690698EE Когда она наконец-то доедет до меня? Да, чуть больше недели это немного, но с прошлой посылкой были проблемы, месяц болталась по Украине! В чем проблема? Зачем перехватывает посылки если вы не можете оперативно их доставить???
Добрий день! Світлано, Ваше відправлення передано кур'єру для доставки на кінцеве відділення №3335- Миколаїв, просп. Центральний, 166. Прохання очікувати на смс. Тетяна, Meest Express
Чекаю на 3 відправлення: RT952114365DE прибуло до Львова 1.05.2019 SA063955959EE прибуло до Львова 8.05.2019 CV923948821DE прибуло до Львова 8.05.2019 Навіщо так довго - по 3 тижні(!) - відправлення знаходяться у перевізника? Далі: по надходженню до сортувального центру Львова завжди одне й те ж повідомлення: не корректные данные получателя, Украина, Львов Чому так - адже в особистому кабінеті чітко вказано... Читать отзыв Чекаю на 3 відправлення:
RT952114365DE прибуло до Львова 1.05.2019
SA063955959EE прибуло до Львова 8.05.2019
CV923948821DE прибуло до Львова 8.05.2019
Навіщо так довго - по 3 тижні(!) - відправлення знаходяться у перевізника?
Далі: по надходженню до сортувального центру Львова завжди одне й те ж повідомлення: не корректные данные получателя, Украина, Львов
Чому так - адже в особистому кабінеті чітко вказано адресу: MeestPoint Київ-Свободи просп. 26
Дуже прошу - зверніть на мене увагу: минулого разу після втручання фахівця компанії "знайшлись" і вирушили в подорож до Києва дві мої посилки. ДЯКУЮ!
Добрий день! Володимире, Вам було надіслано смс-повідомлення щодо відсутьої адреси доставки, що і спричинило затримку у доставці. Зі своєї сторони вже передали запит щодо доставки посилок на точку видачі №5142- м. Київ, просп. Свободи, 26 (Аксесуари для мобільних. Ксерокс.ТЦ Континент). Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ
Добрый день. Я заказала товар на сайте Алиэкспресс и к сожалению, у меня не было возможности выбирать перевозчика, который доставляет заказы по Украине. Ориентировочно, 16.05.19. был звонок чат-бота о том, что моя посылка прибыла на отделение, но номер отделения я должна была узнать из смс, которая пришла через два дня после звонка. В смс указали, что граничный срок хранения... Читать отзыв Добрый день. Я заказала товар на сайте Алиэкспресс и к сожалению, у меня не было возможности выбирать перевозчика, который доставляет заказы по Украине. Ориентировочно, 16.05.19. был звонок чат-бота о том, что моя посылка прибыла на отделение, но номер отделения я должна была узнать из смс, которая пришла через два дня после звонка. В смс указали, что граничный срок хранения до 20.05.19. 20.05. я позвонила на отделение и попросила переадресовать посылку, т.к. их отделение работает с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00, и я не имею возможности в этот промежуток времени забрать грузы. Оператор отделения сказала, что для переадресации посылки я должна обратиться на горячую линию. На гарячую линию дозвониться не возможно, т.к. с оператором не соединяет. В итоге, мою посылку курьер забрал с отделения и возвращает ее отправителю (хотя я за нее уже заплатила), и я ничего не могу с этим сделать, т.к. нет возможности связаться с сотрудниками данной конторы. P.S. номер посылки UK262464738EE
Недостатки:
Не удобный график работы отделения в Киеве по адресу Гарматная 39Г, отсутствие связи с сотрудниками компании, смс-оповещение пришло с задержкой на 3 дня.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Сегодня пришла смс о том что доставят посылку с 11 до 13. Прождал до 13 никого нет и я пошел к метро чтобы на работу поехать, только дошел к метро звонит курьер и говорит что через 5 мин. будет, я ему отвечаю что я возле метро но могу вернутся если он подождет минут 20, на что курьер ответил что если... Читать отзыв Сегодня пришла смс о том что доставят посылку с 11 до 13. Прождал до 13 никого нет и я пошел к метро чтобы на работу поехать, только дошел к метро звонит курьер и говорит что через 5 мин. будет, я ему отвечаю что я возле метро но могу вернутся если он подождет минут 20, на что курьер ответил что если меня не будет через 5 мин. он ждать не будет и это при том что он сам приехал после указанного времени. Естественно посылка так и не была доставлена.
Если курьер опаздывает то почему он не предупреждает об этом ?
Номер курьера:(098)182-78-79 Номер накладной:UA3556809RO21011G
Добрий день! Орієнтовна дата переміщення на точку видачі № 5249- Київ, просп. Палладіна Академіка, 23 А (Творча крамниця Муза.Метро Академмістечко). Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ
ПОЧЕМУ МИСТ ЭКСПРЕСС БЕЗ СПРОСА ХОЗЯЕВ ПЕРЕХВАТЫВАЕТ ПОСЫЛКИ ИЗ КИТАЯ У УКРПОЧТЫ НА ТАМОЖНЕ ВО ЛЬВОВЕ ? ПОДОБНОЕ РАНЬШЕ БЫЛО У НОВОЙ ПОЧТЫ, НО ПОСЛЕ СКАНДАЛА, НОВАЯ ПОЧТА СТАЛИ СПРАШИВАТЬ У ПОКУПАТЕЛЕЙ В КИТАЕ КОТОРЫЕ ЖДУТ ПОСЫЛКИ НА УКРПОЧТЕ ! ЕСЛИ У КОГО ТО СПРАШИВАЕТЕ, ТОГДА ГДЕ СОХРАНЯЮТСЯ ФАКТЫ ДИАЛОГА ?! И пожалуйста, очень просим вас ! Договоритесь нормально... Читать отзыв ПОЧЕМУ МИСТ ЭКСПРЕСС БЕЗ СПРОСА ХОЗЯЕВ ПЕРЕХВАТЫВАЕТ ПОСЫЛКИ ИЗ КИТАЯ У УКРПОЧТЫ НА ТАМОЖНЕ ВО ЛЬВОВЕ ? ПОДОБНОЕ РАНЬШЕ БЫЛО У НОВОЙ ПОЧТЫ, НО ПОСЛЕ СКАНДАЛА, НОВАЯ ПОЧТА СТАЛИ СПРАШИВАТЬ У ПОКУПАТЕЛЕЙ В КИТАЕ КОТОРЫЕ ЖДУТ ПОСЫЛКИ НА УКРПОЧТЕ ! ЕСЛИ У КОГО ТО СПРАШИВАЕТЕ, ТОГДА ГДЕ СОХРАНЯЮТСЯ ФАКТЫ ДИАЛОГА ?! И пожалуйста, очень просим вас ! Договоритесь нормально продавцом магазина "ЖЖук" город Жёлтые Воды ( единственная точка Мист Экспрес) ! Чтобы он принимал ВСЕ посылки из Китая ! 14.05.19 он принял 50 посылок самых маленьких в конвертах, остальные 200 штук отправил назад в Кривой Рог с курьером ! Продавец сказал что ни зачто не отвечает и ни каких денег не получает от Мист Экспресс почты за это и не желает захламлять свой маленький магазинчик ! Не ужели нельзя решить этот вопрос ?! В Кривой Рог приходят с Китая всего за 12дней ! А в Жёлтые Воды каких то 60км посылки идут месяцами, это Жесть !
Достоинства:
Когда то было прекрасно, доставляли посылки чуть ли не на дом курьеры.
Недостатки:
Сейчас всё изменилось, посылки с Китая идут супер долго ! Укрпочтой в три раза быстрее ! И главное, хозяева посылок ждут товар на Укрпочте, а им навязывают услуги Мист Экспресс которые к тому же очень долгие !
В феврале заказала на алиэкспрессе. Посылка до сих пор не получена. Где она я не знаю. Была во Львове, потом в Запорожье, затем опять во Львове. Болтается по Украине.Дозвониться не возможно ни во Львов, ни на горячую линию.... Помогите найти. Мой номер телефона 0669748823. Сосновская Виктория. 69098, Запорожье, ул. Полякова, 15, кв. 22. Номер отслеживания RO388709016ЕЕ. Номер заказа 98605019243211.
Пожалуйста, очень просим вас, договоритесь нормально с продавцом магазина "ЖЖук" город Жёлтые Воды, чтобы он принимал все посылки с Китая ! Вчера он принял 50 посылок самых маленьких в конвертах, остальные 200 штук отправил назад в Кривой Рог с курьером ! Продавец сказал что ничего не получает за услуги Мист Экспресс почты и не желает захламлять свой маленький магазинчик.... Читать отзыв Пожалуйста, очень просим вас, договоритесь нормально с продавцом магазина "ЖЖук" город Жёлтые Воды, чтобы он принимал все посылки с Китая ! Вчера он принял 50 посылок самых маленьких в конвертах, остальные 200 штук отправил назад в Кривой Рог с курьером ! Продавец сказал что ничего не получает за услуги Мист Экспресс почты и не желает захламлять свой маленький магазинчик. Не ужели нельзя решить этот вопрос ?! Покупатели с Китая ждут посылки месяцами, которые в Кривой Рог приходят с Китая всего за 12дней ! А в Жёлтые Воды 60км посылки идут больше месяца, Жесть !
Международная посылка CV945034914US из Америки шла неделю до Львова, но со Львова выехала 27.04 до сих пор нет! Ожидаемая доставка 03.05, предположения службы поддержки 11.05 по факту 13е ничего нет!
Добрий день! На даний момент посилка знаходиться на складі № 1 м. Дніпро, вул. Березинська, 58. Передано запит щодо переміщення посилки на точку видачі № 5669- м. Дніпро, вул. Калинова, 87 Л (АЗС ОККО ) в найкоротші терміни. Тетяна, Meest Express
Тільки-но я написав, що вони почали виправлятися, вони прочитали і вирішили виправитися назад. У суботу ввечері зайшов в інтернет і побачив повідомлення - виявляється, ще серед дня на точку видачі мені було доставлено дві посилки. Точка цього разу випала у зручному місці, що у них не завжди буває, але отримати все одно не вдалося. Якби мені прийшло СМС-повідомлення про... Читать отзыв Тільки-но я написав, що вони почали виправлятися, вони прочитали і вирішили виправитися назад. У суботу ввечері зайшов в інтернет і побачив повідомлення - виявляється, ще серед дня на точку видачі мені було доставлено дві посилки. Точка цього разу випала у зручному місці, що у них не завжди буває, але отримати все одно не вдалося. Якби мені прийшло СМС-повідомлення про доставку хоча б однієї, я б отримав заодно і другу, але ніякого СМС не було! Хоча повино було бути два, на кожну посилку окремо... Коли ж я побачив повідомлення в електронній пошті, пункт видачі вже зачинився і у неділю він не працює, тепер мушу чекати до понеділка! Так що змінюю свою попередню оцінку - ви НІКОЛИ не виправитеся!
На пошту прийшов лист від Міст Експрес. В якому казалось, щоб я уточнила адресу, хоча на аліку я її вказала. Завантажила додаток, він відмовляється працювати та змінювати адресу. Коли я зможу отримати своє відправлення SA065026293EE?
І так історія почалася в листопаді 2018 року я замовив Гаманець із китаю все б нічого но прийняла тоді для мене незнайома пошта Mest Exspress про яку я ніколи не чув завжди була Нова пошта або Укрпошта я очікував посилку яка на той момент повина була прибути 19 грудня я почекав і 19 грудня я дивлюся в програмі що моя... Читать отзыв І так історія почалася в листопаді 2018 року я замовив Гаманець із китаю все б нічого но прийняла тоді для мене незнайома пошта Mest Exspress про яку я ніколи не чув завжди була Нова пошта або Укрпошта я очікував посилку яка на той момент повина була прибути 19 грудня я почекав і 19 грудня я дивлюся в програмі що моя посилка в україні а точніше у Львові побачив що вона в головному відділині і очікував посилку в Поштомат приват банку но посилка не прибула очікував 3 дні і це вже було 21 грудня я подзвонив оператору і мені сказали що на протязі тижня буде і з 24-27 мене годували "Завтра" 27 мені сказали що буде в суботу 29 грудня но посилки не було я подзвонив в них скорочений день був і вже не попав пізніше вихідні і з того всього я посилку отримав 9 січня курєром тобто я з 19 чекав до 9 20 днів посилка пробула в моєму місті і я не міг її забрати 2-й випадок стався недавно я отримував посилку вона прибула у львів прийшов на вулицю вказану, а там немає відділення я намагався дозвонитися в тех пітримку попав на прийом до роботи де мені сказали як подзвонити но не працювали клавіші які вони сказали я до них знову дзвонив вони вибивали мій виклик мені зовсім не сподобалося це
Моя посылка пришла 3 мая, а узнала я об этом только сегодня, зайдя на сайт отслеживания посылок. Никаких звонков и уведомлений. Сколько посылок приходило с Алиэкспресс через Укрпочту, всегда приходит смс день в день, никаких задержек.
CV924520654US Второй раз сталкиваюсь с Мист экспресс. Очень разочарована вами! 16 апреля 2019 года отправили из США в Узбекистан службой Мист Экспресс. 6 мая только поступила на склад во Львове((( уважаемые сотрудники службы Мист Экспресс уже 20 дней прошло со дня отправки посылки , разве это нормально так задерживать ( доставка авиа)? Сколько дней ещё ждать? Это издевательство!
Достоинства:
Посылки пиходят в целости и сохранности
Недостатки:
Плохой сервис отслеживания, и большие задержки отправлений во Львове!
Добрий день! Ваша посилка 06.05.2019 прибула у Львів на сортувальний центр та готується до відправки в Узбекистан. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування. Ольга, Meest-Express
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Где пропала моя посылка Next???#6150019766781500
Где пропала моя посылка Next???#6150019766781500
Где пропала моя посылка Next???#6150019766781500
Доставлено, но не туда!!!
Посылка RO398646942EE доставлена в центр Киева, хотя адрес доставки другой. Раньше все отправления приходили на ул. Кубанской Украины 31-А. Почему в этот раз отправление находится в центре Киева? Т.К. я живу на окраине Киева, то указанный адрес (ул. Круглоуниверситетская) для меня крайне неудобен. Прошу Вас переслать данное отправление на ул. Кубанской Украины 31-А.
Пункты выдачи !?
Сделайте как на новой почте ! 1 РАЗ клиент указывает по своему НОМЕРУ телефона пункт... Читать отзыв Почему пункты выдачи постоянно меняются, притом что адрес и телефон всегда 1 и тот же. Через приложение меняю пункты на те,которые мне нужны, в итоге всё равно приходится бегать по всему городу, а в последнее время еще и 20 грн вдруг стала переадресация !????
Сделайте как на новой почте ! 1 РАЗ клиент указывает по своему НОМЕРУ телефона пункт выдачи, и в вашей базе этот пункт сохраняется, и не парьте людям мозги.
Ответ туроператора Мист экспресс
Чтобы ни у кого не было сомнений про доставку гейскими методами. "Новая почта" хоть спрашивает, куда Вам было бы удобно доставить, в какое отделение.
711-3105288
прибуло до Львова і - "не корректные данные получателя, Украина, Львов"
UK262590753EE
(CV923948755DE)
22.05.2019 - не корректные данные получателя, Украина, Львов
Кожен раз одне і те ж: відправлення прибуває до Львова і тут виявляється, що "не корректные данные получателя, Украина, Львов"
У мене в особистому кабінеті https://me24.meest-group.com в розділі "АДРЕСНА КНИГА" одна-єдина адреса: MeestPoint №5142- м. Київ, просп. Свободи, 26 (Аксесуари для мобільних. Ксерокс.ТЦ Континент)
Дуже прошу -... Читать отзыв Чекаю на відправлення:
UK262590753EE
(CV923948755DE)
22.05.2019 - не корректные данные получателя, Украина, Львов
Кожен раз одне і те ж: відправлення прибуває до Львова і тут виявляється, що "не корректные данные получателя, Украина, Львов"
У мене в особистому кабінеті https://me24.meest-group.com в розділі "АДРЕСНА КНИГА" одна-єдина адреса: MeestPoint №5142- м. Київ, просп. Свободи, 26 (Аксесуари для мобільних. Ксерокс.ТЦ Континент)
Дуже прошу - передайте цю інформацію щодо доставки посилок куди потрібно її передати. Можливо, мені потрібно ще десь її залишити, або підкажіть, будь ласка, де помилка в моїх діях.
Дуже дякую, минулого разу після втручання Ваших фахівців, всі мої відправлення знайшли мене в Києві.
З найкращими побажаннями!
Проблемы с доставкой.
Посылка SA066689974EE???
Где моя посылка???
Моя история работы с Мист Экспресс
Відправлення з Німеччини
дхл каже що доставили в Україну, але по вашому трекінгу інформаціі про надходження в Україну нема вже тиждень, то де тоді посилка?
Моя посылка где-то гуляет
Причём мне приходят смс о том, что я (!) изменила время доставки!
А курьеру по номеру не дозвониться, он не берет трубку.
Как же подучить свою посылку?
Абсолютно не хотят работать!!!
Такой себе экспресс.
Сегодня уже 23.05 посылка не доставлена. 2 раза обращался на горячую линию (15.05 и 20.05) рассказывали, что посылка якобы уже в Кривом Роге, но по техническим причинам доставка до почтомата задерживается. Вопрос, сколько еще ждать? Месяц или год? Если у вас один курьер... Читать отзыв Моя посылка из Китая SA064629071EE была получена службой Мистэкспресс 06.05.2019. На что мне пришло уведомление на вайбер.
Сегодня уже 23.05 посылка не доставлена. 2 раза обращался на горячую линию (15.05 и 20.05) рассказывали, что посылка якобы уже в Кривом Роге, но по техническим причинам доставка до почтомата задерживается. Вопрос, сколько еще ждать? Месяц или год? Если у вас один курьер на город, (который периодически уходит в недельные запои) то так и скажите, что доставка будет через 10 дней или через месяц. А то ничего конкретно сказать не хотят, и номер Криворожского отделения тоже не дают. Ждите, или подъезжайте в офис, который находится на черте города, от моего адреса на расстоянии 30 км. (без шуток).
Господа экспрессовцы. Вы или работайте, или закрывайтесь. С Укрпочтой никогда таких проблем не было. Но тут нашелся достойный конкурент.
SA065690698EE
Зачем перехватывать посылки если не можете доставить оперативно? Ужасный сервис
Что с посылкой?
Когда она наконец-то доедет до меня? Да, чуть больше недели это немного, но с прошлой посылкой были проблемы, месяц болталась по Украине! В чем проблема? Зачем перехватывает посылки если вы не можете оперативно их доставить???
прибуло до Львову і - тиша...
RT952114365DE
прибуло до Львова 1.05.2019
SA063955959EE
прибуло до Львова 8.05.2019
CV923948821DE
прибуло до Львова 8.05.2019
Навіщо так довго - по 3 тижні(!) - відправлення знаходяться у перевізника?
Далі: по надходженню до сортувального центру Львова завжди одне й те ж повідомлення: не корректные данные получателя, Украина, Львов
Чому так - адже в особистому кабінеті чітко вказано... Читать отзыв Чекаю на 3 відправлення:
RT952114365DE
прибуло до Львова 1.05.2019
SA063955959EE
прибуло до Львова 8.05.2019
CV923948821DE
прибуло до Львова 8.05.2019
Навіщо так довго - по 3 тижні(!) - відправлення знаходяться у перевізника?
Далі: по надходженню до сортувального центру Львова завжди одне й те ж повідомлення: не корректные данные получателя, Украина, Львов
Чому так - адже в особистому кабінеті чітко вказано адресу: MeestPoint Київ-Свободи просп. 26
Дуже прошу - зверніть на мене увагу: минулого разу після втручання фахівця компанії "знайшлись" і вирушили в подорож до Києва дві мої посилки. ДЯКУЮ!
Не могу забрать посылку
Я заказала товар на сайте Алиэкспресс и к сожалению, у меня не было возможности выбирать перевозчика, который доставляет заказы по Украине.
Ориентировочно, 16.05.19. был звонок чат-бота о том, что моя посылка прибыла на отделение, но номер отделения я должна была узнать из смс, которая пришла через два дня после звонка. В смс указали, что граничный срок хранения... Читать отзыв Добрый день.
Я заказала товар на сайте Алиэкспресс и к сожалению, у меня не было возможности выбирать перевозчика, который доставляет заказы по Украине.
Ориентировочно, 16.05.19. был звонок чат-бота о том, что моя посылка прибыла на отделение, но номер отделения я должна была узнать из смс, которая пришла через два дня после звонка. В смс указали, что граничный срок хранения до 20.05.19.
20.05. я позвонила на отделение и попросила переадресовать посылку, т.к. их отделение работает с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00, и я не имею возможности в этот промежуток времени забрать грузы. Оператор отделения сказала, что для переадресации посылки я должна обратиться на горячую линию. На гарячую линию дозвониться не возможно, т.к. с оператором не соединяет. В итоге, мою посылку курьер забрал с отделения и возвращает ее отправителю (хотя я за нее уже заплатила), и я ничего не могу с этим сделать, т.к. нет возможности связаться с сотрудниками данной конторы.
P.S. номер посылки UK262464738EE
посылка так и не была доставлена.
Естественно посылка так и не была доставлена.
Если курьер опаздывает то почему он не предупреждает об этом ?
Номер курьера:(098)182-78-79
Номер накладной:UA3556809RO21011G
Мист Экспресс ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА !
И пожалуйста, очень просим вас ! Договоритесь нормально... Читать отзыв ПОЧЕМУ МИСТ ЭКСПРЕСС БЕЗ СПРОСА ХОЗЯЕВ ПЕРЕХВАТЫВАЕТ ПОСЫЛКИ ИЗ КИТАЯ У УКРПОЧТЫ НА ТАМОЖНЕ ВО ЛЬВОВЕ ? ПОДОБНОЕ РАНЬШЕ БЫЛО У НОВОЙ ПОЧТЫ, НО ПОСЛЕ СКАНДАЛА, НОВАЯ ПОЧТА СТАЛИ СПРАШИВАТЬ У ПОКУПАТЕЛЕЙ В КИТАЕ КОТОРЫЕ ЖДУТ ПОСЫЛКИ НА УКРПОЧТЕ ! ЕСЛИ У КОГО ТО СПРАШИВАЕТЕ, ТОГДА ГДЕ СОХРАНЯЮТСЯ ФАКТЫ ДИАЛОГА ?!
И пожалуйста, очень просим вас ! Договоритесь нормально продавцом магазина "ЖЖук" город Жёлтые Воды ( единственная точка Мист Экспрес) ! Чтобы он принимал ВСЕ посылки из Китая ! 14.05.19 он принял 50 посылок самых маленьких в конвертах, остальные 200 штук отправил назад в Кривой Рог с курьером ! Продавец сказал что ни зачто не отвечает и ни каких денег не получает от Мист Экспресс почты за это и не желает захламлять свой маленький магазинчик ! Не ужели нельзя решить этот вопрос ?! В Кривой Рог приходят с Китая всего за 12дней ! А в Жёлтые Воды каких то 60км посылки идут месяцами, это Жесть !
Нет посылки
Мист Экспресс ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА !
Из Львова до Днепра за 16 дней
Міст у своєму репертуарі
Точка цього разу випала у зручному місці, що у них не завжди буває, але отримати все одно не вдалося. Якби мені прийшло СМС-повідомлення про... Читать отзыв Тільки-но я написав, що вони почали виправлятися, вони прочитали і вирішили виправитися назад. У суботу ввечері зайшов в інтернет і побачив повідомлення - виявляється, ще серед дня на точку видачі мені було доставлено дві посилки.
Точка цього разу випала у зручному місці, що у них не завжди буває, але отримати все одно не вдалося. Якби мені прийшло СМС-повідомлення про доставку хоча б однієї, я б отримав заодно і другу, але ніякого СМС не було! Хоча повино було бути два, на кожну посилку окремо...
Коли ж я побачив повідомлення в електронній пошті, пункт видачі вже зачинився і у неділю він не працює, тепер мушу чекати до понеділка! Так що змінюю свою попередню оцінку - ви НІКОЛИ не виправитеся!
Міст Експрес що з тобою не так?
Завантажила додаток, він відмовляється працювати та змінювати адресу.
Коли я зможу отримати своє відправлення SA065026293EE?
Доставка Мист Експрес або як знайти посилку
2-й випадок стався недавно я отримував посилку вона прибула у львів прийшов на вулицю вказану, а там немає відділення я намагався дозвонитися в тех пітримку попав на прийом до роботи де мені сказали як подзвонити но не працювали клавіші які вони сказали я до них знову дзвонив вони вибивали мій виклик мені зовсім не сподобалося це
Заказ Алиэкспресс
Почему так долго?