Name: Пункты выдачи !?
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 2
Author: Sergey

› › ›

Sergey Отзыв написан 4 июня, 2019 год 133 просмотра

Почему пункты выдачи постоянно меняются, притом что адрес и телефон всегда 1 и тот же. Через приложение меняю пункты на те,которые мне нужны, в итоге всё равно приходится бегать по всему городу, а в последнее время еще и 20 грн вдруг стала переадресация !????

Сделайте как на новой почте ! 1 РАЗ клиент указывает по своему НОМЕРУ телефона пункт выдачи, и в вашей базе этот пункт сохраняется, и не парьте людям мозги.

Достоинства:

Хоть как-то доставляют;
пока ничего не украли.

Недостатки:

даже заказы, которые должен доставить курьер на дом, кладут в пункты выдачи/почтоматы;
переадресация через приложение не работает.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 июня, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за Ваш допис. Ваша думка дуже важлива для нас, ми завжди прислуховуємося до конструктивної критики та порад, що дає можливість вдосконалити та поліпшити сервіс обслуговування. Система автоматично обирає найближче відділення для доставки посилки, згідно адреси вказаної при замовленні. Якщо очікуване Вами відправлення було не коректно геолоковано, то здійснення переадресації відбувається безоплатно. Ольга, Meest-Express

Ответить

Василь 4 июня, 2019 год

У них стандартна відповідь - адреси пунктів обираються автоматично програмою.

Але це брехня, тому що логіка наступна: вони оптимізують витрати на пальне чи транспорт і доставляють масово в ті пункти, куди дешевше завезти. Тобто агрегують а не діференціюють. Це пов'язано із невеличкою кількістю пересилань (якщо порівнювати із Новою Поштою) та бажанням влізни на ринок поштових перевезень із мінімальними витратами.

І класти вони хотіли на зручність отримувачів.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27441 отзыв / 2153986 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки