Meest ПОЧТА отзывы / страница 259
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 27012 отзывов
Служба доставки
Доставка длиною в жизнь... (вторая серия)
Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Жанна, Meest Показать 1 ответ
Худшая доставка
Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Жанна, Meest
Meest систематически присваевает себе деньги пенсионеров и инвалидов.
Мой заказ 5013159115774501 (RO558539044EE) должен доставляется по адресу
Ukrainskogo kazachestva, dom 3, kv 9, Mariupol, Donetska UA.
Так все посылки из Aliexpress доставляются по адресу или в почтовый ящик. УкрПочта и Новая почта это делают всегда.
Тракинг https://t.meest-group.com/en
Перевозчик Meest не доставляет до адреса:
№ відправлення:CR162759598EE
Телефон відправника:*****4054
Телефон отримувача:*********7398
Документи... Читать отзыв Добрый день, уважаемые господа!
Мой заказ 5013159115774501 (RO558539044EE) должен доставляется по адресу
Ukrainskogo kazachestva, dom 3, kv 9, Mariupol, Donetska UA.
Так все посылки из Aliexpress доставляются по адресу или в почтовый ящик. УкрПочта и Новая почта это делают всегда.
Тракинг https://t.meest-group.com/en
Перевозчик Meest не доставляет до адреса:
№ відправлення:CR162759598EE
Телефон відправника:*****4054
Телефон отримувача:*********7398
Документи для отримання:
Документ, що засвідчує особу, та довіреність(для юридичних осіб)або моб. телефон з номером, що вказаний в декларації (для отримання в поштоматі)
Тип сервісу:Доставка до відділення (або поштомату)
Meest нарушает условия договора, которые предоставляет Aliexpress. И это уже не первый раз. Он забирает себе сумму на доставку по адресу, которую мы оплатили в Китай, таким образом, бессовестно богатеет на пенсионерах и инвалидах.
Прошу принять меры к Meest и лишить его права доставлять посылки из Aliexpress.
Прилагаю скриншот письма от Aliexpress и стандартную выписку которую дает сайт https://t.meest-group.com/en
Всем, кто здесь имеет проблемы с получением посылок, пишем официальную жалобу в Министерство инфраструктуры Украины тов. Омеляну. Пусть наведут порядок в этой шарашкиной конторе вплоть до отзыва лицензии на право деятельности. Чем больше будет жалоб, тем быстрее что-то решиться.
https://mtu.gov.ua/content/elektronne-zvernennya.html
Доставку товару з торгового майданчика Aliexpress здійснюють авторизовані логістичні Компанії, як міжнародні так і китайські приватні експрес-перевізники. Авторизовані перевізники Aliexpress залишають за собою право перерозподілу поштових потоків на свій розсуд. Тип сервісу ( адреса або до відділення ) обирає компанія-посередник, яка здійснює перевезення з Китаю в Україну, а система автоматично обирає певне відділення. Таким чином відправлення було адресоване на одне з відділень у Вашому місті. Жанна, Meest
Омерзительно
Містекспрес
Советую воспользоваться.
Посылку доставили точно по времени и дате, целой и невредимой. Курьер приятный и вежливый мужчина. Обслуживание отличное! Спасибо большое за посылку!
Ужасный сервис
А вот сегодня предлагали доставить посылку на 20 часов вечера, пятница, а вот должны были доставить в понедельник...
Вообщем не связывайтесь - себе дороже !!!
Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою виникло питання, щоб ми могли розібратися. Жанна, Meest
Акция Шафа-Мист Экспресс - бесплатная доставка полная ерунда
Отказались принимать посылку. Не будем и все!!! и бумаги нет и прочее.
Зачем Вам такие отделения?
Чугуев, Харьковская обл. Пять отделений - ни одно не приняло, никто не понимает как это делать.
Перепрошуємо за такі незручності та витрачений особистий час. Зробимо все, щоб при подальшій співпраці більше не виникало проблемних ситуацій.Сподіваємося, що подібних випадків більше не повториться і ми будемо співпрацювати з Вами лише на позитиві. Жанна, Meest
Дуже довга доставка
В такому випадку Укрпошта їх обійшла на... Читать отзыв Не часто користуюся цією службою доставки, але все ж хочу сказати, що мінусів значно більше ніж плюсів однозначно. Щодо вартості доставки не можу сказати, що дешево, щодо швидкості аналогічно. Треба мати на увазі, що посилка по Україні з Одеси на західні регіони буде йти 5-6 днів. Що? І за це платити 40-50 грн?!
В такому випадку Укрпошта їх обійшла на 100 кроків точно. Не рекомендую однозначно!
Шкода, що у Вас склалося таке враження про нашу роботу, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями. Будемо працювати ще більш наполегливо, аби удосконалюватись та все ж порадувати Вас сервісом. Жанна, Meest
Шок от доставки
Відправлення CV814868760US зареєстроване у нашій системі, але на територію України ще не надійшло. Терміни доставки із США в Україну морем складають 4-6 тижнів. Для отримання більш детальної інформації по всіх відправленнях зверніться, будь ласка, у чат бот на нашому сайті або залиште зверненняя на Формі зворотного зв'язку. Жанна, Meest Показать 1 ответ
о плохой работе доставки
Напишіть нам, будь ласка, номер накладної, за якою очікуєте відправлення — перевіримо. Жанна, Meest
Плохое обслуживание
Напишіть, будь ласка, номер накладної, перевіримо інформацію. Завчасно дякуємо. Жанна, Meest Показать 1 ответ
Якщо пробити дно, то міст експрес постукає знизу
Сьогодні був третій і останній день, коли ваша компанія не спромоглась забрати у нас міжнародне відправлення.
я залишила 3 заявки
30220 , 30468 , 30618
Жодного з цих разів кур'єр не прийшов. не повідомив про своє не прибуття. чому я повинна очікувати ваших безвідповідальних кур'єрів і нехтувати особистим часом та нервами.
Я вже двічі могла скористатись послугами іншої... Читать отзыв Доброго дня.
Сьогодні був третій і останній день, коли ваша компанія не спромоглась забрати у нас міжнародне відправлення.
я залишила 3 заявки
30220 , 30468 , 30618
Жодного з цих разів кур'єр не прийшов. не повідомив про своє не прибуття. чому я повинна очікувати ваших безвідповідальних кур'єрів і нехтувати особистим часом та нервами.
Я вже двічі могла скористатись послугами іншої компанії з доставки вантажу.
Але оскільки ви себе спочатку зарекомендували як відповідальна компанія. я продовжила користуватись вашими послугами і навіть радила друзям.
а тепер, моєму обуренню немає меж. ба більше того, ваші оператори просто кидають трубку, коли я починаю озвучувати це цілком логічне обурення.
Такої безвідповідальної компанії, яка не піклується про своїх клієнтів, я ще не бачила.
УкрПошта виявилась більш лояльною.
Надалі нікому не буду вас рекомендувати. Оскільки своїх клієнтів- ви не цінуєте.
Ми розуміємо Вас і дуже шкодуємо, що ця ситуація принесла Вам стільки незручностей та негативу. Скаргу передали керівництву філії. Будемо працювати ще більш наполегливо, аби удосконалюватись та все ж порадувати Вас сервісом. Сподіваємось, що Ви все ж залишитесь нашим клієнтом, і при подальшій співпраці ніяких інцидентів не виникатиме. Жанна, Meest
Кража посылки с отделения 8613 мист экспресс днепр Ул.Глинки 1 ТЦ новый Центр
Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Жанна, Meest
Ужассс а не доставка
Четыре дня отправление в городе, четыре дня его выдают курьеру для доставки на мини-отделение но оно так и не доставлено! Служба поддержки полный отстой, все четыре дня отвечают одно и тоже "сьогодні буде доставлена . На номер Отримувача прийде повідомлення про її прибуття."
А... Читать отзыв Всегда думал что Новая почта это отстой а теперь понял что и Мист полная "Ж" !
Четыре дня отправление в городе, четыре дня его выдают курьеру для доставки на мини-отделение но оно так и не доставлено! Служба поддержки полный отстой, все четыре дня отвечают одно и тоже "сьогодні буде доставлена . На номер Отримувача прийде повідомлення про її прибуття."
А посылки так и нету! Это жесть,
Нам дуже прикро, що у Вас виникли такі негативні враження щодо якості нашого сервісу. Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка - перевіримо інформацію. Жанна, Meest
Посылка 45 задержана таможней. Это как вообще ?
Ольга, Meest
Разбираетесь с жалобами?)
Пока ваше "разбирательство" столь же медлительно и неповоротливо, как и вест сервис мист-экспресс.
Отзыв о компании
Я работал с многим компаниями, есть с чем сравнить, их таможенный брокер - Росан работает очень медленно
Объективны отзыв
Мусор вместо мебели
Доставляли МЕБЕЛЬ до подъезда, не было возможности открыть и проверить, приняли по внешнему виду коробок. Оказалось, что внутри все доски с битыми торцами и углами. В рекламации отказали. Остались без денег и без мебели. Второй месяц никакого результата.
Не пользуйтесь услугами Мист-експресс, если хотите получить свой товар в целости и сохранности.
PS. С колл-центром и курьерами тоже... Читать отзыв
Доставляли МЕБЕЛЬ до подъезда, не было возможности открыть и проверить, приняли по внешнему виду коробок. Оказалось, что внутри все доски с битыми торцами и углами. В рекламации отказали. Остались без денег и без мебели. Второй месяц никакого результата.
Не пользуйтесь услугами Мист-експресс, если хотите получить свой товар в целости и сохранности.
PS. С колл-центром и курьерами тоже было проблематично созвониться до получения посылки, но это такие мелочи по сравнению с дальнейшими проблемами.
Просто удивление
За фактом Вашого звернення у службу підтримки 15.09.2021, реквізити доставки перевірено та зафіксовано коректно.
Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування у день доставки.
Юрій, Meest.
Доставка длиною в жизнь...
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest. Показать 2 ответа
Кража посылки с отделения 8613 мист экспресс днепр Ул.Глинки 1 ТЦ новый Центр
Від імені компанії перепрошуємо за спричинені незручності. Рекомендуємо Вам оформити претензію. Для цього заповніть, будь ласка, на нашому сайті за посиланням: https://ua.meest.com/contact-center Форму, обравши тип звернення РЕКЛАМАЦІЯ. У тексті коротко опишіть суть претензії та суму відшкодування. Жанна, Meest
Жахливо...
КОРОЧЕ, це треш.
Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Жанна, Meest
Всё отлично
Посилка з Америки
"MEEST-AMERICA INC."
600 Markley Street, Port Reading, New Jersey 07064
Tel: +1 800 288 99 49, +1 732 634 15 17
Е-mail: [email protected]
Web: www.meest.us
На сайті http://www.meest.us/ukr/kontakti.html також є он-лайн підтримка, працюють україномовні співробітники.
Ольга, Meest Показать 1 ответ
Потеряна посылка, удален факт отправки.
плохие перемены!
2021-09-04 10:21:02 УКРАЇНА Харків 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
ОЧІКУЙТЕ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ЧАС ДОСТАВКИ
2021-09-04 13:04:19 УКРАЇНА Харків 1/1 ДОСТАВКУ ЗАПЛАНОВАНО З
18:00 ПО 20:00
2021-09-04 17:32:30 УКРАЇНА Харків 1/1 ПОПЕРЕДНІ ДАНІ З
МАРШРУТУ: ОТРИМУВАЧ ЗМІНИВ ДАТУ ДОСТАВКИ
2021-09-05 00:10:42 УКРАЇНА Харків 1/1 ОТРИМУВАЧ ЗМІНИВ ДАТУ
ДОСТАВКИ НА 06.09.2021
2021-09-06 10:56:50 УКРАЇНА Харків 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
ОЧІКУЙТЕ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ЧАС ДОСТАВКИ
Полный ужас, а не сервис
Утром 09.09 мне приходит смс, что посылку передали курьеру и доставят в обед. Снова связалась, обещали доставить 10.09, но 9го числа в обед мне звонит курьер и говорит, что приехал. Предложил... Читать отзыв 08.09 пришло смс, что получу посылку 09.09, я связалась с менеджерами, сказала, что забрать 09.09 не смогу, давайте на 10.09 перенесём, мне сообщили, что ок, напишите завтра.
Утром 09.09 мне приходит смс, что посылку передали курьеру и доставят в обед. Снова связалась, обещали доставить 10.09, но 9го числа в обед мне звонит курьер и говорит, что приехал. Предложил оставить посылку в отделе выдачи, согласилась, пришла забирать, а отделение закрыто оказывается на 4 дня, та и график пункта выдачи с 8:30 до 17:00, что мне не подходит. Сделали переадресацию, пришла забирать и тоже не обошлось без происшествий, не могли выдать посылку минут 40! Итог, предварительна была оглашена дата 10.09, забрала 15.09 + испорченные нервы. Не рекомендую данный сервис от слова совсем!
Просто жесть
Какое-то время уходит на растаможивание, не помню уже... Читать отзыв Дети втравило в очередной раз связаться с этим сервисом. Заказали какие-то кроссовки в Польше и их отправили сюда Мистом. До Украины посылка доехала за пару дней, прислали счёт оплатил, должен сказать что это удобно когда не ломаешь голову с растаможкой, кинул деньги на счёт и все. Но дальше же начинается жесть.
Какое-то время уходит на растаможивание, не помню уже сколько, дня три наверное. Тоже в общем-то терпимо.
Далее посылка пребывает на местный склад, в моем случае - город Харьков, и тут начинаются приключения.
Получаю сообщение - посылка в городе, будет доставлена 11го в 16:45, это пятница, мне на дачу ехать, сижу жду, посылки нет, вдруг приходит сообщение: «получатель изменил дату доставки на 13е число», когда и что я изменил, не помню, вообще со мной никто не связывался. Ну ок, значит в понедельник. Приходит понедельник - нет доставки, ожидайте курьер с вами свяжется… звоню, говорят: приносим извинения у нас сегодня не вышло, говорю ок - давайте завтра во второй половине дня только точно. Специально приезжаю во вторник в город что бы забрать посылку, до 15:00 никаких звонков или сообщений, начинаю звонить сам, будет доставка или нет? Говорят: ожидайте курьер получает посылку и с вами свяжется по поводу доставки. Через час звонит курьер и говорит, знаете , я вам сегодня не доставлю, мне тут к зубному надо, посылка у меня, так что встретимся завтра!
Как я понял это там курьером работает сам владелец Миста… звоню говорю че за дела? Говорят приносим наши извинения… а зачем мне приносить извинения, мне посылку нужно принести уже третий день, не считая выходных. Объясняю - берёте любого таксиста даёте моему 100 грн он мне привозит посылку, берёте любую службу доставки платите ещё меньше 50 грн и на велике парень привозит мне посылку, отрываете зад от стула и проезжаете на метро одну остановку и приносите мне посылку, просто приносите посылку, извинения оставляете себе, что тут такого сложного?
Пишу в 16:30 ещё никто кроме «болезного курьера» со мной не связался, связываться ли вам с мистом - думайте сами, особенно в Харькове.