› › ›

1.1 5

19 отзывов / 2136834 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Зручний сервіс

Юлія 30 сентября, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Нормальний сервіс , круто що є багато точок видачі ( насправді це дуже зручно ) особливо мене зрозуміють мами в декреті ) так трошки довше може бути доставка . Але в цілому я б поставила 3 із 5 . Був інцидент з доставкою посилки курʼєром до дому , курʼєр без попередження залишив посилку в точці видачі .

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 октября, 2024 год

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Продовжуємо працювати над покращення якості сервісу.
Маркіян, Meest.

Шахраї! Не рекомендую!!!

Гость 11 августа, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Шахраї!!!
Без відповідальність суцільна!!!
Не виділяється на їхню брехню та порожні обіцянки!!!
Нікому не рекомендую звертатися до них, якщо не хочете проблем!!!
Вони за місяць часу з Рівного до Німеччини не відправили посилки!!!
Посилка була адресована онкохворій дитині, яка знаходиться на лікуванні в Німеччині...
Суцільне розчарування таким відношенням!!!

Достоинства:

Суцільні мінуси

Недостатки:

Суцільні мінуси

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 августа, 2022 год

Добрий день! Щоб ми мали змогу детальніше розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер відправлення.
Маркіян, Meest.

Хуже компании я не встречала

Марина 17 мая, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Это просто не транспортная компания, а компания мошенников которые за три месяца не могут доставить посылку. Все обращения на горячую линию заканчивается холодным не пробиваемым ожидайте. За то время что они пытаются доставить я даже не знаю подойдут ли ребенку вещи по размеру.

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

вся робота данной компании один сплошной минус

Очікую посилку 2 місяці

Юлія 21 апреля, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 З 17.02 неможу забрати посилку. Рівне.
Оформила переадресування на Корець. За 2 тижні посилка так і не поворухнулась. Причину не вказали. Сьогодні 21.04 посилка чомусь у Львові.
Ніхто не реагує. Оператору гарячої лінії дуже і дуже всеодно, говорить зверхньо.

Недостатки:

Вся компанія Один величезний мінус

Ужас а не доставка

Вадим 9 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Розпаковують на митниці посилки, кидають назад як небуть! Розбили мені так дві нових фари! Нічого не відшкодували! Шарашкіна кантора! Ворогу не пораджу!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Ужассс а не доставка

Виктор 16 сентября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Всегда думал что Новая почта это отстой а теперь понял что и Мист полная "Ж" !
Четыре дня отправление в городе, четыре дня его выдают курьеру для доставки на мини-отделение но оно так и не доставлено! Служба поддержки полный отстой, все четыре дня отвечают одно и тоже "сьогодні буде доставлена . На номер Отримувача прийде повідомлення про її прибуття."
А... Читать отзыв Всегда думал что Новая почта это отстой а теперь понял что и Мист полная "Ж" !
Четыре дня отправление в городе, четыре дня его выдают курьеру для доставки на мини-отделение но оно так и не доставлено! Служба поддержки полный отстой, все четыре дня отвечают одно и тоже "сьогодні буде доставлена . На номер Отримувача прийде повідомлення про її прибуття."
А посылки так и нету! Это жесть,

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 сентября, 2021 год

Добрий день!
Нам дуже прикро, що у Вас виникли такі негативні враження щодо якості нашого сервісу. Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка - перевіримо інформацію. Жанна, Meest

Це просто жах!

Владислав 18 марта, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Маю отримати посилку з Польщі. В п'ятницю приїхала. Вже середа а її нема! Кожен день смс кур єр не встиг, нова дата поставки завтра. Телефоную кур'єру- каже мені не дали доставку на таку адресу.Звоню до оператора- обіцянки завтра 100% буде. Посилки нема. 2 РАЗИ ЗВОНИЛА НА ГАРЯЧУ ЛІНІЮ ВОНИ НЕ МОЖУТЬ ДОЗВОНИТИСЬ НА ТУ СРАНУ БОЯРУ! ВИ ІДІОТИ? ЩО ЗА... Читать отзыв Маю отримати посилку з Польщі. В п'ятницю приїхала. Вже середа а її нема! Кожен день смс кур єр не встиг, нова дата поставки завтра. Телефоную кур'єру- каже мені не дали доставку на таку адресу.Звоню до оператора- обіцянки завтра 100% буде. Посилки нема. 2 РАЗИ ЗВОНИЛА НА ГАРЯЧУ ЛІНІЮ ВОНИ НЕ МОЖУТЬ ДОЗВОНИТИСЬ НА ТУ СРАНУ БОЯРУ! ВИ ІДІОТИ? ЩО ЗА ху**я У ВАС ТВОРИТЬСЯ!!? БУДЕМ ТРЕБУВАТИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ БО ЦЕ ПРОСТО НЕ ТО ЩО ХАЛАТНІСЬ ЦЕ ПІЗДЄЦ! Люди не користуйтесь цією службою! Посилка йшла 5 днів, і 5 днів я не можу її забрати! Якого чорта ми платим за кур єра і за доставку? По факту ви не можете і не належно виконуєте свої обов'язки! Шарашкіна контора! А ЩО МЕНІ ДО ТОГО ЯКЩО У ВАС ЛОГІСТ ІДІОТ? МЕНІ ДО СРАКИ ВАШІ ПРОБЛЕМИ!ВИ НЕ СПРАВЛЯЄТЕСЬ І НІЧОГО НЕ РОБИТЕ!

Недостатки:

Кончені, ви просто дно!
Обман, не доставляєте посилку! Нагло брешете що посилка буде а її нема!
Вєчно якісь проблеми

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 марта, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Найгірше відділення в Україні

Анатолій 14 марта, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Відправлення №M2407193456 лежить в відділенні на доставку в Клевань вже 12 днів , це ж цілих 20км треба везти. Люди схаменіться , так через вас ніхто нічого відправляти не буде. Дату доставки змінюють , отримувача не повідомляють.

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 марта, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Ми зафіксували скаргу на роботу складу у м. Рівне. Зі своєї сторони, проінформували відділення про необхідність обов'язково здійснити адресну доставку відправлення 18.03.2021. В день доставки очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування.
Маркіян, Meest.

Жахливий сервіс!

Гость 13 марта, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Заказав посилку з аліекспрес, доїхала в Україну за півтора тижні, попала в руки Міст Еспрес, відправили з Львова в Рівне і вже 5 день ніякої інформації, планову дату доставки кожен день переносять на день вперед, писав в підтримку, кажуть що проблеми на складі і теж переносять доставку на день вперед, треба терміново та посилка (подарунок близькій людині) а вони доставити... Читать отзыв Заказав посилку з аліекспрес, доїхала в Україну за півтора тижні, попала в руки Міст Еспрес, відправили з Львова в Рівне і вже 5 день ніякої інформації, планову дату доставки кожен день переносять на день вперед, писав в підтримку, кажуть що проблеми на складі і теж переносять доставку на день вперед, треба терміново та посилка (подарунок близькій людині) а вони доставити не можуть, жахливий сервіс!

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Довга доставка, ніяк не «експрес»

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 марта, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій виникла затримка у доставці. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Самая ужасная служба доставки

Анастасия 10 марта, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Просто отвратительная служба, я бы сказала просто «Днище»
Без 6 дней мне месяц доставляют посылку с г. Ровно до Здолбунова( 7-10 км)
Что горячая линия, что курьер нашло врут и кормят завтраками. При отслеживании посылки, пишут , что я якобы сама переносила дату доставки и отсутствовала по адрессу. Хотя Каждый день я звонила на службу, в ожидании своей... Читать отзыв Просто отвратительная служба, я бы сказала просто «Днище»
Без 6 дней мне месяц доставляют посылку с г. Ровно до Здолбунова( 7-10 км)
Что горячая линия, что курьер нашло врут и кормят завтраками. При отслеживании посылки, пишут , что я якобы сама переносила дату доставки и отсутствовала по адрессу. Хотя Каждый день я звонила на службу, в ожидании своей посылки, так как в посылки детские вещи на маленького ребёнка , которые скорее всего уже малы нам. Подумайте 20 раз, стоит ли связываться с этой омерзительной службой или нет.

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 марта, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію, спробуємо вирішити проблему.
Маркіян, Meest.

Продовження!

Хоміцька Людмила Миколаївна 24 февраля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Номер моєї посилки CV870172565PL. Нагадаю , що тиждень везуть з Рівного (40 км.) і привезти ніяк не можуть.

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 февраля, 2021 год

Доброго дня! Адресна доставка Вашого відправлення запланована на 26.02.2021. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра в день доставки.
Маркіян, Meest.

Дужжжжжже довго!

Хоміцька Людмила 23 февраля, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Роботою компанії не задоволена. Посилка в Рівне прийшла 20 лютого мені доставку поставили на 23 лютого . Посилки не було ! Подзвонила сказали , що перенесли посилку на 26 лютого . Мене не повідомили , що постилки не буде! А я брала вихідний! Не розумію чому посилка з Польщі прийшла швидше ніж з Рівного в Тараканів.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 февраля, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію щодо Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Краще самому посилку привести ніж через цю фірму (швидше буде і надійніше)

Юрій 30 декабря, 2020 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Це капець! Жахлива і безвідповідальна організація. Це наче рулетка, кілька раз повезе, а кілька взагалі гаплик. Самі відміняють і змінюють дати отримання посилки без жодного інформування отримувачів, хоча кажуть що самі отримувачі змінили цю дату отримання.
2020-12-22 07:30:11 УКРАЇНА Рівне 1/1 ПРИБУЛО НА ПІДРОЗДІЛ ДОСТАВКИ
В МІСТО РІВНЕ. ОЧІКУЙТЕ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ДОСТАВКУ
2020-12-29 10:39:05 УКРАЇНА Рівне 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
ОЧІКУЙТЕ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ЧАС ДОСТАВКИ
2020-12-29 19:53:52 УКРАЇНА К*** 1/1 ДОСТАВКУ ЗАПЛАНОВАНО З... Читать отзыв Це капець! Жахлива і безвідповідальна організація. Це наче рулетка, кілька раз повезе, а кілька взагалі гаплик. Самі відміняють і змінюють дати отримання посилки без жодного інформування отримувачів, хоча кажуть що самі отримувачі змінили цю дату отримання.

2020-12-22 07:30:11 УКРАЇНА Рівне 1/1 ПРИБУЛО НА ПІДРОЗДІЛ ДОСТАВКИ
В МІСТО РІВНЕ. ОЧІКУЙТЕ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ДОСТАВКУ
2020-12-29 10:39:05 УКРАЇНА Рівне 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
ОЧІКУЙТЕ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ЧАС ДОСТАВКИ
2020-12-29 19:53:52 УКРАЇНА К*** 1/1 ДОСТАВКУ ЗАПЛАНОВАНО З 20:00 ПО 22:00
2020-12-29 21:06:13 УКРАЇНА К*** 1/1 ВІДПРАВЛЕННЯ НЕ ВДАЛОСЬ ДОРУЧИТИ: ЗМІНА ДАТИ ДОРУЧЕННЯ
2020-12-29 21:12:01 УКРАЇНА Рівне 1/1 ПОПЕРЕДНІ ДАНІ З МАРШРУТУ: ОТРИМУВАЧ ЗМІНИВ ДАТУ ДОСТАВКИ НА 01.01.2021

і далі буде фіаско, а знаєте чому? Бо кур'єри їздять по вівторках і п'ятницях а найближча п'ятниця є першим числом нового 2021 року.

Достоинства:

кілька разів може повезе, а може відразу не пощастить

Недостатки:

рулетка, якщо гаплик - то гаплик (і дзвінки на гарячу лінію нічого не змінять)

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 декабря, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації.
Завчасно дякуємо.
Юрій, Meest. Показать 1 ответ

Та щоб Ви збанкрутували

Борис 14 июля, 2020 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Замовив посилку з AliExpress. Що могло піти не так??? Разів сто до цього все було добре але цього разу посилка потрапила в meest express (мабуть в третє)!!! спочатку прийшла в сусідній район (26.06.2020) зразу позвонив і домовились про пересилку в одне відділення. 08.07.2020 приходить повідомлення що посилку відправлять назад в Китай (10.07.2020), тобто нікуди її не відправляли, написав скаргу... Читать отзыв Замовив посилку з AliExpress. Що могло піти не так??? Разів сто до цього все було добре але цього разу посилка потрапила в meest express (мабуть в третє)!!! спочатку прийшла в сусідній район (26.06.2020) зразу позвонив і домовились про пересилку в одне відділення. 08.07.2020 приходить повідомлення що посилку відправлять назад в Китай (10.07.2020), тобто нікуди її не відправляли, написав скаргу на сайті, протягом години відповіли і сказали що все виправлять і посилка прийде в те саме перше відділення. Сьогодні (14.07.2020) прийшло повідомлення що відправлення прийшло вже геть в інше відділення що на іншому краю міста (хвала Богам що хоть в правильне місто), геть в якесь інше "ліве" відділення. Одне питання: Ви там хоть якось між собою спілкуєтесь чи кожен робить що хоче???

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 июля, 2020 год

Добрий день! Ми щиро шкодуємо, що ця ситуація принесла Вам стільки незручностей. Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з доставкою для подальшого уникнення подібних непорозумінь. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Абсолютне дно

Гость 12 июля, 2020 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Я просто не розумію як можна тиждень доставляти посилку з Львову в Рівне? Це якесь дно просто. Краще б вже укрпоштою відправили китайці

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июля, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest Показать 1 ответ

Безвідповідальні кур'єри, безтолкова служба підтримки

Анатолій 2 июня, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Неодноразово замовляю товари на Aliexpress, зазвичай вони приходили через Укрпошту або Нову пошту і жодного разу не виникало проблем з доставкою за моєю домашньою адресою. Останні разів 5 посилки йдуть через Meest Express. Кожен раз посилка приходить за адресою складу "Укртелеком", який знаходиться в іншому місті.
При спробі зателефонувати і уточнити деталі доставки в служби підтримки, за номером на сайті,... Читать отзыв Неодноразово замовляю товари на Aliexpress, зазвичай вони приходили через Укрпошту або Нову пошту і жодного разу не виникало проблем з доставкою за моєю домашньою адресою. Останні разів 5 посилки йдуть через Meest Express. Кожен раз посилка приходить за адресою складу "Укртелеком", який знаходиться в іншому місті.
При спробі зателефонувати і уточнити деталі доставки в служби підтримки, за номером на сайті, по кожному набраному телефону відповідає робот, який шле реєструватися назад на сайт.
Виникає питання: у вас служба підтримки по телефону взагалі відповідає?
Номер доставки: SA067962221EE
Номер мобільного: 068459753l

Поки цей безлад буде продовжуватися, кожен раз буду писати скаргу на Міністерство інфраструктури.
https://mtu.gov.ua/content/elektronne-zvernennya.html
Якщо ви думаєте, що така халатна поведінка пройде для вас без наслідків, то ви помиляєтесь.

Достоинства:

жодних

Недостатки:

відсутність служби підтримки
безвідповідальна робота сайту
безвідповідальна робота логістів
безвідповідальна робота курєрів

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 июня, 2019 год

Добрий день! Анатолію. згідно договірних умов з Компанією Відправника доставка посилки передбачена до складу і система автоматично підбирає відділення для доставки. Посилка SA067962221EE адресована на точку видачі №4490- Здолбунів-2, вул. Грушевського, 15 (Укртелеком). Якщо дана адреса не зручна для отримання, то є можливість переадресувати посилку. Тетяна, Meest Express

Кто им доверил международные отправления?

Юрий 2 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Посылку, которая за 2 дня дошла из Китая в Германию, 7 дней из Германии в пункт назначения в Украине, я 6й день не могу получить в своем городе!!!
"Не удалось заложить в поштомат, ждите 1-2 дня". Да на кой мне нужен ваш поштомат, если в Укрпоште, я спокойно приезжаю и забираю из отделения???

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиентам и своим обязанностям!!!

Показать 3 ответа

Этих мошенников уже знают все!

Сергей (Украина, Київ) 17 февраля, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Краткая история о том, как люди уже знают этих мошенников:
С 10 января не отдают мне наложенный платёж в сумме 19840 грн. Решил я наконец-то что-то делать для того, чтобы вернуть свои деньги. Поехал советоваться с юристами, как правильно это сделать. Начинаю рассказ с того что отправил груз перевозчиком, а деньги мне не отдают... и тут меня перебивают рядом сидящие... Читать отзыв Краткая история о том, как люди уже знают этих мошенников:
С 10 января не отдают мне наложенный платёж в сумме 19840 грн. Решил я наконец-то что-то делать для того, чтобы вернуть свои деньги. Поехал советоваться с юристами, как правильно это сделать. Начинаю рассказ с того что отправил груз перевозчиком, а деньги мне не отдают... и тут меня перебивают рядом сидящие люди и спрашивают: это Вы отправляли перевозчиком Мист Экспресс...?
К чему я веду - что люди уже знают о сомнительной репутации этой компании.
Я хочу чтобы чем больше людей знали что пользоваться этим перевозчиком опасно! Поэтому, если Вы, или Ваши знакомые попали в руки этих аферистов, не поленитесь - оставьте отзыв на как можно большем количестве интернет ресурсов (в соцсетях, на сайтах с отзывами...)

14 согласны 3 не согласны

Як забрати свої кошти???

Сергей (Украина, Київ) 26 января, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Рівне, ул. Боярка, 28 Людина отримала відправлення ще 10.01.2017, а кошти за наложений платіж мені так і не надійшли. Телефоную на гарячу лінію, а оператор не знає що сказати, тому вішає мене в режим очікування нібито для уточнення, а аж через хвилин 10 відповідає. У відповіді нічого нового я не почув - та сама "лапша".
Можливо хтось підкаже що робити? Як краще... Читать отзыв Людина отримала відправлення ще 10.01.2017, а кошти за наложений платіж мені так і не надійшли. Телефоную на гарячу лінію, а оператор не знає що сказати, тому вішає мене в режим очікування нібито для уточнення, а аж через хвилин 10 відповідає. У відповіді нічого нового я не почув - та сама "лапша".
Можливо хтось підкаже що робити? Як краще бути в цій ситуації: чи прийти на відділення та викликати поліцію, чи звертатися в Інспекцію з питань захисту прав споживачів, чи можливо є якісь інші ідеї як забрати свої кошти в цих грабіжників?

5 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2017 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності від імені Компанії. Максимальні терміни обробки запиту ПриватБанком, щодо зміни даних Отримувача післяплати складають 10 робочих днів. Запит був переданий 18.01.2017 р., відповідно максимальні терміни ще не вичерпані. Для більш детальної інформації рекомендуємо звернутись за номером 3700. З повагою, "Міст Експрес" Показать 1 ответ

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 19 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки