Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.5

Доставка, которая "сама себе на уме"

Игорь 13 декабря, 2021 год

Сделал очередной заказ доставки714-0312081 через данную службу и очередной раз посылка пришла совсем на другое отделение, как будто так и надо. Пришлось забирать на неудобном для себя отделении, так как в прошлый раз после моей просьбы переадресовать доставку на первоначальный адрес посылка в пределах города перемещалась 4 дня.
Это становится закономерно. Так как оформил несколько дней назад новую доставку... Читать отзыв Сделал очередной заказ доставки714-0312081 через данную службу и очередной раз посылка пришла совсем на другое отделение, как будто так и надо. Пришлось забирать на неудобном для себя отделении, так как в прошлый раз после моей просьбы переадресовать доставку на первоначальный адрес посылка в пределах города перемещалась 4 дня.
Это становится закономерно. Так как оформил несколько дней назад новую доставку 714-0410415 и она, что не удивительно, прибыла опять совсем в другое место назначения, по расстоянию ещё дальше, чем та, по которой пишу отзыв

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 декабря, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Сроки доставки

Гость 10 декабря, 2021 год

Приложение не загружается, в мессенджерах ответа вообще нет... Сколько времени необходимо на оформление и отправку посылки из Польши? O61199220934

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Щодо замовлень з Європи, Ви можете уточнити інформацію у службі підтримки сервісу MyMeest -https://mymeest.com/ Зв’язок можливий по тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343 або по e-mail - [email protected] або ж через онлайн підтримку на сайті.

Міст Експрес в своєму стилі

ZL 10 декабря, 2021 год

Скажіть будь ласка що ви робите з документами для верифікації? Раніше я вже завантажував фото свого паспорта на сайт, сьогодні я не можу зареєструвати посилку з НІмеччини на сайті, так як від мене знову вимагають документи? А куди ділись ті що я скидав раніше? Отримати віддповідь на свої запитання нереально. В чаті повний ігнор, а ті оператори ща на телефоні... Читать отзыв Скажіть будь ласка що ви робите з документами для верифікації? Раніше я вже завантажував фото свого паспорта на сайт, сьогодні я не можу зареєструвати посилку з НІмеччини на сайті, так як від мене знову вимагають документи? А куди ділись ті що я скидав раніше? Отримати віддповідь на свої запитання нереально. В чаті повний ігнор, а ті оператори ща на телефоні завжди зайняті.

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 декабря, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Щодо замовлень з Європи, Ви можете уточнити інформацію у службі підтримки сервісу MyMeest -https://mymeest.com/ Зв’язок можливий по тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343 або по e-mail - [email protected] або ж через онлайн підтримку на сайті.

Когда заработает оплата ???

Nasti 9 декабря, 2021 год

Здравствуйте, как может в 21 веке не работать оплата посылок на сайте вторую неделю? Они даже уже прибыли в город назначения!
Да если вы уже не можете исправить эту проблему, то дайте людям возможность оплатить их при получении ! На носу праздники

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 декабря, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

тиждень не працює оплата посилок із-за кордону

GF 8 декабря, 2021 год

Тиждень не працює оплата посилок із-за кордону. Це взагалі нормально? Адекватна компанія би уже переуклала договір з новим надавачем послуг платежів і стягнула з підрядника, який все зіпсував, штраф. Ви взагалі розумієте, що багато людей зараз чекають посилки, придбані заздалегідь у "чорну" п'ятницю, в яких у т. ч. є подарунки до Нового року? Що ви пропонуєте в такому разі? Поспіхом... Читать отзыв Тиждень не працює оплата посилок із-за кордону. Це взагалі нормально? Адекватна компанія би уже переуклала договір з новим надавачем послуг платежів і стягнула з підрядника, який все зіпсував, штраф. Ви взагалі розумієте, що багато людей зараз чекають посилки, придбані заздалегідь у "чорну" п'ятницю, в яких у т. ч. є подарунки до Нового року? Що ви пропонуєте в такому разі? Поспіхом купувати абищо нове за непідходящою ціною? А якщо у людини уже бюджет на цей рік розпланований, і додаткові витрати не передбачені? А якщо ще врахувати, що для деяких посилок потрібен час на розмитнення, то з цією затримкою взагалі "пісня", а не ситуація виходить. До служби підтримки то неможливо пробитися через різні канали, то постійно одна і тай сама нісенітниця про відновлення оплати "незабаром". Останній раз обіцяли 7.12 крайній термін. Ще й замилюють очі, кажучи, що посилки відправляються без оплати. І в додатку "Міст", і на сторонніх трекінг-ресурсах статус "Пересилання посилки затримано".

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 декабря, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу MyMeest
Web: https://mymeest.com/ (онлайн чат на сайті)
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год. Сб: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Оплатити неможливо, на звернення ніхто не реагує другу добу.

Nat 8 декабря, 2021 год

Оплата не сайті не працює, відповідно, що з посилкою не зрозуміло.
В зверненнях на сайті ніхто другу добу не відповідає.

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 декабря, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу MyMeest
Web: https://mymeest.com/ (онлайн чат на сайті)
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год. Сб: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

недоставка посилки

Гость 7 декабря, 2021 год

Посылка 4721050311 из г.Киева отправлена 30 ноября.
7 декабря дозвониться до Мист Экпресс невозможно ни по одному из телефонов.Где операторы и почему они не отвечают? Никакой информации о том ,когда доставят посылки не дают,просто перенесли доставку без объяснений и все.Отношение к клиентам неуважительное.Вы бы хотя бы информацию предоставляли, компьютеры есть везде.

Достоинства:

+Достоинства
нет

Недостатки:

-Недостатки
одни минусы

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 декабря, 2021 год

Доброго дня! Перепрошуємо за спричинені незручності. Нами передано запит на операційне відділення у м. Харків щодо вияснення ситуації та доставки відправлення у найкоротші терміни. Очікуйте, будь ласка, попередній дзвінок від кур'єра на Ваш номер телефону. Ольга, Meest

Не задовільно

Марія 6 декабря, 2021 год

Посилка затримується на 10 днів.. Це вже друга посилка яка затримується за останній місяць. Вже був негативний досвід декілька років тому з цією службою доставки, після чого всією родиною не користувались Міст, і всім радимо робити теж саме. Але є нюанс, деякі магазини (конкретно Китайські, shein, AliExpress частково) навіть і не пропонують іншу службу доставки( я б вже переплатила та... Читать отзыв Посилка затримується на 10 днів.. Це вже друга посилка яка затримується за останній місяць. Вже був негативний досвід декілька років тому з цією службою доставки, після чого всією родиною не користувались Міст, і всім радимо робити теж саме. Але є нюанс, деякі магазини (конкретно Китайські, shein, AliExpress частково) навіть і не пропонують іншу службу доставки( я б вже переплатила та замовила DHL, але нема..( і вибору нема(
Тож певно буду зав‘язувати з Китайськими магазинами) бо міст експрес - взагалі не варіант!
Дуже не раджу!!!

Достоинства:

Не знайшла

Недостатки:

Завжди довга доставка, завжди затримується - не очікуйте отримати вчасно!
Відділення чорт знає де знаходяться, номерація така сама, навіть нема нормального баннеру, наче на А4 роздруковано - днем з вогнем не знайдеш;
Прокурене відділення.

Вопрос по доставке

Гость 3 декабря, 2021 год

Скажите, как мне получить посылку (следует с али, ваша доставка).Я не смогу открыть ячейку, так, как у меня кнопочный телефон. И что мне делать???

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 декабря, 2021 год

Доброго дня! Відчинити комірку в поштоматі, можна звернувшись на нашу гарячу лінію служби підтримки поштоматів 0673735753, 0503735753.
Графік роботи гарячої лінії: Пн-Нд: 08:00 — 22:00 год.
Маркіян, Meest.

Плохая почта.

Гость 1 декабря, 2021 год

Всем привет. Ставлю этой службе две звезды за то, что они доставили мои товары к себе на склад и за адекватную ихнюю гарячую линию.
Мною были куплены товары на Розетке на сумму 9000 грн. с доставкой Мист экспресс курьером. Товары прожелали неделю на ихнем складе. Два раза была запланирована уже оплаченная мной доставка и два раза курьер не приезжал. К... Читать отзыв Всем привет. Ставлю этой службе две звезды за то, что они доставили мои товары к себе на склад и за адекватную ихнюю гарячую линию.
Мною были куплены товары на Розетке на сумму 9000 грн. с доставкой Мист экспресс курьером. Товары прожелали неделю на ихнем складе. Два раза была запланирована уже оплаченная мной доставка и два раза курьер не приезжал. К курьеру дозвониться невозможно, к нему даже своя горячая линия не может дозвониться. В общем пришлось самому заказывать автомобиль и ехать за посылками на склад - это 27 км в одну сторону. Люди ни в коем случае не заказывайте курьерскую доставку от этой почты, это лохотрон. Обязательно сообщу в Розетку чтоб их больше не предлагали, это испорченные нервы и потерянные деньги.

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 декабря, 2021 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер декларації для з'ясування причин ситуації, що склалася. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування, будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість наших послуг. Ольга, Meest

Сама тупа служба доставки.

Олександр 27 ноября, 2021 год

Посилка 5 днів зберігається, а далі без відома десь відправляють. Працюють з 9:00по 17:00. Сб-нд не працюють, поясніть як забрати посилку, якщо я працюю з 8:30 по 18:00 часто по 19:00. Якої мами я повинен щоразу переживати за свої посилки коли ви їх возите по всій Україні? Я вас жодного разу не вибирав як доставщиків. Не пхайтеся як не тямите.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 ноября, 2021 год

Дорого дня! Ви завжди можете обрати зручне відділення для доставки з оптимальним для Вас графіком роботи. З картою відділень можна ознайомитись за посиланням https://ua.meest.com/offices-ua Також, рекомендуємо звернутися у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center для встановлення відділення за замовчуванням, на яке скеровуватимуться усі подальші відправлення.
Маркіян, Meest.

Заказала товар на Shafa

Александра 25 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Маріуполь, ул.Куинджи 88 Заказала товар на shafa он прибыл,но не на то отделение которое я заказала при этом мне пришлось затратить время 3 км туда обратно по холоду ,а когда я позвонила на горячую линию мне сказали идите на ту почту куда пришла посылка (с чего вдруг????) И на предложение доставку выполнить адресную так как я затратила время в пустую мне сказали нет... Читать отзыв Заказала товар на shafa он прибыл,но не на то отделение которое я заказала при этом мне пришлось затратить время 3 км туда обратно по холоду ,а когда я позвонила на горячую линию мне сказали идите на ту почту куда пришла посылка (с чего вдруг????) И на предложение доставку выполнить адресную так как я затратила время в пустую мне сказали нет и мои недовольство по этому поводу сами не стали фиксировать ,а сказали написать сюда . Сутки уже прошли ,а посылку так и не переместили в назначенный пункт

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Вкажіть, будь ласка, номер Вашої посилки, щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

вкрали айпад

павло 25 ноября, 2021 год

Товар я відправляв на свою поштову адресу компанії Meest в Америці. Коробка була доставлена. USPS. В коробці ipad. Коли я хотів відправити товар на Україну, менеджер компанії Ivan Besyada повідомив мене що трек під номером 420198089405508205498203379104 на склад надійшов порожній пакунок . Ми отримуємо посилки не по одній, а в депешах по кілька сотень одночасно в одній депеші, тому не... Читать отзыв Товар я відправляв на свою поштову адресу компанії Meest в Америці. Коробка була доставлена. USPS. В коробці ipad. Коли я хотів відправити товар на Україну, менеджер компанії Ivan Besyada повідомив мене що трек під номером 420198089405508205498203379104 на склад надійшов порожній пакунок . Ми отримуємо посилки не по одній, а в депешах по кілька сотень одночасно в одній депеші, тому не знаємо що отримуємо. Ставиться один підпис за всю депешу. Перевіряємо вже в процесі обробітку пакунків. Проте шукати те, що ми не отримували, не можемо. Дякуємо за співпрацю.!..от і все друзі я без грошей і без посилки!!!мені подякували за співпрацю!.ні ebay ні paypal мені не допоміг!Шановний Meest я можу отримати компенсацію?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для врегулювання цієї ситуації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Міст Америка:
Tel: +1 732-634-1517 (Skype)
Е-mail: [email protected]
Web: https://my.meest.us/ua/index (онлайн чат на сайті)
Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/
Маркіян, Meest.

Очень долго идёт посилка

Гость 24 ноября, 2021 год

По Украине идёт дольше недели. Написано что прийдёт хх числа, а задержка уже два дня. И позвонить некому .

Достоинства:

Пока нет

Недостатки:

Очень долго

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 ноября, 2021 год

Дорого дня! Для вирішення будь-яких питань з доставкою посилки, Ви завжди можете звернутися у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center Обов'язково допоможемо.
Маркіян, Meest.

Перенесли доставку в последний момент

Гость 24 ноября, 2021 год

23 ноября сами сообщили, что доставка будет 24 ноября с 14 до 18, прождал их, 24 ноября почти в 18 написали что доставка будет 25го. Совсем не радует такой подход.

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 ноября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній проблемі, вкажіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Качество и сроки доставки хуже плохого

Игорь 24 ноября, 2021 год

Заказал товар в интернет-магазине через бесплатную доставку Мист.
15.11 посылка отправлена из Одессы, 18.11 пришло сообщение забрать её на другой точке выдачи в другой стороне района. По истории отправления за час до прибытия на точку посылка поменяла статус "ЗМІНЕНО ДАНІ ПО ВІДПРАВЛЕННЮ". То есть курьер сам поменял данные по адресу на тот, который возможно был ему удобен,... Читать отзыв

Мист Экспресс - Качество и сроки доставки хуже плохого

Заказал товар в интернет-магазине через бесплатную доставку Мист.
15.11 посылка отправлена из Одессы, 18.11 пришло сообщение забрать её на другой точке выдачи в другой стороне района. По истории отправления за час до прибытия на точку посылка поменяла статус "ЗМІНЕНО ДАНІ ПО ВІДПРАВЛЕННЮ". То есть курьер сам поменял данные по адресу на тот, который возможно был ему удобен, а не тот, на который первоначально оформлялась доставка.
После обращения в службу поддержки адрес доставки поменяли на первоначальный и ... посылка пришла на нужный адрес через 4!! суток после обращения. И то только после повторного звонка оператору с целью уточнения срока доставки.
И подобный случай у меня уже второй за текущий год.
Продавцы точек-партнеров в большинстве случаев некомпетентны, так как не являются сотрудниками Meest и специального обучения не проходят. Соответственно репутация компании их мало беспокоит.
Кроме этого, в течении года получал заграничные посылки с доставкой курьером по домашнему адресу. Все 3 последние посылки имели следы частичного вскрытия коробок, надорванные или надрезанные края. К счастью содержимое было в целости, поэтому претензий на то время не выдвигал.
В целом качество перевозки оставляет желать даже не лучшего, а хотя бы хорошего. Так как политика компании открывать как можно больше точек получения отправлений сильно сказывается на качестве предоставления услуг перевозки.

Достоинства:

В некоторых магазинах можно воспользоваться услугой бесплатной доставки через Meest

Недостатки:

Непрофессионализм и безответственность. Большая вероятность получить плохие впечатления от доставки. Если есть возможность не пользоваться Meest, то лучше воспользоваться другим превозчиком

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 ноября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу і допоможе нам покращити якість сервісу. Сподіваємося на майбутню співпрацю та докладемо максимум зусиль, щоб такі ситуації більше не траплялися.
Маркіян, Meest.

посылка не доставляется

Александр 23 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Миколаїв, вулиця Казарського, 3 Я заказывал инструмент из Китая.Посылку отправили через Мист Экспресс.В Китае и в Европе посылка пришла быстро,но в Украине в компании МистЭкспресс начались проблемы.Сначала посылку не доставили т.к.якобы неправильно указан адрес доставки.Потом после обращения к операторам Мист Экспресс обещали перенаправить посылку на Укрпочту,но прошло уже 7 дней и никаких движений.Повторное обращение опять... Читать отзыв Я заказывал инструмент из Китая.Посылку отправили через Мист Экспресс.В Китае и в Европе посылка пришла быстро,но в Украине в компании МистЭкспресс начались проблемы.Сначала посылку не доставили т.к.якобы неправильно указан адрес доставки.Потом после обращения к операторам Мист Экспресс обещали перенаправить посылку на Укрпочту,но прошло уже 7 дней и никаких движений.Повторное обращение опять одни обещания.

Достоинства:

Пока нет

Недостатки:

Тяжело дозвониться и одни обещания.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 ноября, 2021 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем напишіть, будь ласка, номер своєї посилки.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Не доставили вовремя посылку

Андрей 22 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, г.Терновка, ул. Маркова, 8 Не доставили вовремя посылку РОЗ141491763. 21.11. должны были доставить посылку. Затем,не уведомили и перенесли срок доставки.

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ваша посилка видана кур'єру та сьогодні буде доставлена на кінцеве міні-відділення. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування по факту прибуття відправлення.
Маркіян, Meest.

Не доставили вовремя посылку

Андрей 22 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, г.Терновка, ул. Маркова, 8 РОЗ 141492763 почему перенесли срок доставки посылки. При этом не уведомили меня об этом. Жду ответа

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 ноября, 2021 год

Доброго дня! Вказаний Вами номер посилки не зареєстрований у нашій системі. Перевірте, будь ласка, коректність написання номеру декларації.
Маркіян, Meest.

Не доставили вовремя посылку

Овсяников Андрей 21 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, г.Терновка, ул. Маркова, 8 Не доставили вовремя посылку. Почему перенесли срок доставки? Больше с вами не буду иметь дело. Номер посылки141491763

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 ноября, 2021 год

Доброго вечора! На жаль, вказаний Вами номер відправлення не відстежується в нашій базі даних. Для отримання консультації вкажіть, будь ласка, коректний номер декларації. Ольга, Meest

погано дуже

ксюша 18 ноября, 2021 год

Дуже погано, вони пишуть одні тарифи, а при відправці чомусь виставляють інші. На жаль при зверненні в компанію моє повідомлення зафіксовано 4 рази, а відповіді не отримала жодної. Мабуть у менеджерів дужееее багато роботи, а в мене є вульний час

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення для перевірки інформації. Ми готові розглянути ситуацію і прийняти відповідні міри для покращення якості обслуговування Клієнтів. Ольга, Meest

Курьер хам

Гость 18 ноября, 2021 год

Курьер хам!Вымогают чаевые,причём таксу устанавливает сам курьер,НО ведь я плачу за доставку!!!Как-то надо проверять работников.Отказалась от услуг,неприятно сотрудничать;(

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 ноября, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Пункт доставки обирають самостійно

Віктор 16 ноября, 2021 год

Їхало замовлення з Китаю. Нажаль продавець відправив через цей міст... В додатку мені запропонували обрати зручний пункт доставки. Обрав. І ось надійшло повідомлення, що моя посилка доставлена. Але пункт видачі зовсім інший. Дзвінок в службу підтримки. Мені пояснюють, що обраний мною пункт видачі не зміг прийняти посилку (конверт) і кур'єр доставив посилку в найближчий пункт. І тут два момента.
1)... Читать отзыв Їхало замовлення з Китаю. Нажаль продавець відправив через цей міст... В додатку мені запропонували обрати зручний пункт доставки. Обрав. І ось надійшло повідомлення, що моя посилка доставлена. Але пункт видачі зовсім інший. Дзвінок в службу підтримки. Мені пояснюють, що обраний мною пункт видачі не зміг прийняти посилку (конверт) і кур'єр доставив посилку в найближчий пункт. І тут два момента.
1) так, цей пункт недалеко, але мені незручно до нього попадати.
2) кур'єр просто полінився їхати до обраного мною пункту. Бо пункт, в який він привіз посилку, знаходиться прям понад дорогою. А до обраного мною потрібно ще кілометр дворами заїжджати.
То ж навіщо вони питають, куди мені доставити посилку, якщо кур'єр особисто вирішує, де я буду забирати посилку?

Достоинства:

Швидка доставка

Недостатки:

До останнього не знаєш де отримувати посилку.

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Ожидайте.., и не дождётесь!

Гость 16 ноября, 2021 год

2 дня оформляла заявку на приезд курьера, перезванивали, говорили ожидать звонок, но курьер так и не перезвонил.. Соответственно, запланированную отправку сделать не смогла((

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Вам довелось мати справу з такою ситуацією. Будь ласка, напишіть номер заявки, за якою кур'єр не приїхав, і Вас не було попереджено про це. Будемо розбиратись. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Не задоволений

Саша 16 ноября, 2021 год

Працюю в інтернет магазині і колись мали досвід співпраці з міст експесс. Цей досвід не був тривалим оскільки мали багато проблем, як правило з втратою посилки. За вантаж ми отримували компенсацію, та через це ми мали багато невдоволених клієнтів

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2021 год

Доброго дня! Нам шкода, що у Вас склалося таке враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями. Сподіваємось, що у майбутньому Ваша думка про Компанію все ж зміниться у кращий бік. Ольга, Meest

Не получается отследить посылку

Noname 13 ноября, 2021 год

713-8581436
Пишет, что прибыла 6 ноября на подразделение отправителя.
Прошла неделя, больше никаких передвижений нет. СМС нет.
Что это может быть?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2021 год

Доброго дня!
Згідно даних у нашій системі, посилка 13.11.2021 доставлена Отримувачу.
Маркіян, Meest.

Не зрозуміло де посилка.

Гость 12 ноября, 2021 год

05.11 Посилка в Литві, мала прибути11.11, но не прибула, на алі пишуть, що прибула в мою країну, а оператор каже що ще ні. То де вона? RO574444739EE

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 ноября, 2021 год

Доброго дня! Відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну не прибуло. Для уточнення більш детальної інформації рекомендуємо звернутись до Компанії Відправника. Ольга, Meest

Не зрозуміло де посилка.

Гость 12 ноября, 2021 год

05.11 Посилка в Литві, мала брикети 11.11, но не прибула, на алі пишуть, що прибула в мою країну, а оператор каже що ще ні. То де вона?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Ни с того ни с сего начали считать габаритный вес!!!!!

Оксана 9 ноября, 2021 год

Ни с того ни с сего начали считать габаритный вес и некоторые товары вышли очень дорого в доставке. Раньше операторы говорили что не будут считать габаритный вес. Только для очень габаритных товаров типа бампера. А теперь начали считать.
Я понимаю, что есть правила расчета и здесь все по правилам. Просто обещали, что оно только для товаров типа бампера будет применяться.... Читать отзыв Ни с того ни с сего начали считать габаритный вес и некоторые товары вышли очень дорого в доставке. Раньше операторы говорили что не будут считать габаритный вес. Только для очень габаритных товаров типа бампера. А теперь начали считать.
Я понимаю, что есть правила расчета и здесь все по правилам. Просто обещали, что оно только для товаров типа бампера будет применяться. И так оно было до недавнего времени. А тут заказываешь доставку как раньше, а получаешь стоимость доставки уже в 2 раза дороже. Что за обман????!!!!
Что-то поменялось? Это по ошибке начали считать или как? Если так будет дальше, то очень неудобно на каждую посылку уточнять в Китае габариты и вес и пересчитывать выгодно или нет. Если не выгодно, то не заказывать. И искать дргую транспортную компанию. Номер посылки MGRMY3000130370YQ.

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 ноября, 2021 год

Доброго дня! Для уточнення більш детальної інформації, щодо нарахування коштів за доставку, зверніться будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest China. Контакти вказані у посиланні https://meest.cn/uk/contacts
Маркіян, Meest.

Доставка и статус посылки

Катя 7 ноября, 2021 год

Трэк номер посылки Трэк номер посылки CV042703186PL в статусе написано «оформлено для отправки» как это понимать? Где сейчас она?
Когда я получу свою посылку и где она сейсас?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 ноября, 2021 год

Доброго дня! Згідно даних у нашій системі, посилка CV042703186PL від 21.01.2021 доставлена Отримувачу. Перевірте, будь ласка, коректність написання номеру декларації.
Маркіян, Meest.