Name: Meest China
Rating: 3.9

Обробка запитів пів місяця.

Гость 6 февраля, 2024 год

По-перше, можна померти поки отримаєш відповідь від оператора.
По-друге, ніколи нічого не гаранують, наче в казино граєш або все буде добра або хз, їх не турбує.
По-третє, будьте готові, що запит може оброблятися 2 тижні. Питання як вони працюють? Тиждень через тиждень??

Ответ представителя Meest China 6 февраля, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Наближається Китайський Новий рік, в цей період склад буде закрито на прийом, відвантаження та оброблення звернень. Усі запити будуть опрацьовані вже після свят. Нагадуємо вам про графік роботи Meest Сhina на цей період:

Графік роботи складу у Китаї:
06.02.2024-20.02.2024 – склад буде закрито на прийом та відвантаження посилок.
21.02.2024 – склад відновить свою роботу.

Режим роботи викупу з китайських маркетплейсів:
01.02-19.02.2024 – викуп не працюватиме.
з 20.02.2024 – викуп працює у стандартному режимі.

З повагою,
команда Meest China.

Жахливе ставлення до клієнтів

Гость 5 февраля, 2024 год

Якщо хочете зберегти свої гроші та нерви, ніколи не зв'язуйтесь зі службою доставки Meest china . Оператори не можуть надати коректної інформації, постійно розповідають щось нове. Через не коректну консультацію, втрата товару та грошей за доставку. «моя хата скраю нічого не знаю» - це девіз компанії Meest China

1 согласен

Ответ представителя Meest China 5 февраля, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Ужас а не доставка

Гость 1 февраля, 2024 год

Самая худшая доставка, вечно какие-то косяки ,сайт глючит, оператор отвечает по 30 минут , проблемы с выкупом товара

1 согласен

Ответ представителя Meest China 1 февраля, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Даремно втрачений час на цю компанію

Violetta 1 февраля, 2024 год

Дуже розчарована цією компанією. Прийшов товар на склад і мені порахували більші параметри товару ніж зазначив продавець. Цей товар зазначили як габаритний, хоча його вага 1112 г, а я маю оплатити як за обʼємну вагу 9450 г
Оператор сказав що зменшать параметри, оскільки по їхніх вимірах було більше на 1 см.
А потім відповідають що в них такої... Читать отзыв Дуже розчарована цією компанією. Прийшов товар на склад і мені порахували більші параметри товару ніж зазначив продавець. Цей товар зазначили як габаритний, хоча його вага 1112 г, а я маю оплатити як за обʼємну вагу 9450 г
Оператор сказав що зменшать параметри, оскільки по їхніх вимірах було більше на 1 см.
А потім відповідають що в них такої послуги нема. Ніхто цього питання мені так і не вирішив, даремно втрачений час і товар.

Meest China - Даремно втрачений час на цю компанію

1 согласен

Ответ представителя Meest China 1 февраля, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Уже не в первый раз посылки задерживаются на месяц !

Елена 28 января, 2024 год

Почему не выполняются сроки по доставке , которые указаны на сайте ? Когда я пользуюсь Вашими услугами , то рассчитываю на то что товар будет в сроки . Через месяц мне уже не нужно будет. У вас постоянно то забастовки , то пираты виноваты. Если вы не выполняете сроки , будьте добры компенсировать !!! Цены растут как сумасшедшие за... Читать отзыв Почему не выполняются сроки по доставке , которые указаны на сайте ? Когда я пользуюсь Вашими услугами , то рассчитываю на то что товар будет в сроки . Через месяц мне уже не нужно будет. У вас постоянно то забастовки , то пираты виноваты. Если вы не выполняете сроки , будьте добры компенсировать !!! Цены растут как сумасшедшие за доставку , а сроки только увеличиваются. Может как-то будете решать этот вопрос ???

Достоинства:

Приложение , удобно комплектовать самому посылку

Недостатки:

Сроки доставки
Цены
Коммуникация с клиентом
Нет компенсации за невыполненные сроки

Ответ представителя Meest China 29 января, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Дуже жахлива співпраця.

Гость 25 января, 2024 год

Замовляв через авіа товар через цю контору. Ну що сказати, треба мабуть вибирати слова. Спочатку спілкувався зі службою підтримки, працівники абсолютно не розуміють свою роботу , не компетентні у виконанні своїх обов'язків. Потім ніякої комунікації зі складом в Китаї, мою посилку готували більше чим 8 днів а потім, ще й виявилося що вона до кінця не готова. Тому що... Читать отзыв Замовляв через авіа товар через цю контору. Ну що сказати, треба мабуть вибирати слова. Спочатку спілкувався зі службою підтримки, працівники абсолютно не розуміють свою роботу , не компетентні у виконанні своїх обов'язків. Потім ніякої комунікації зі складом в Китаї, мою посилку готували більше чим 8 днів а потім, ще й виявилося що вона до кінця не готова. Тому що як мені пояснили, що багато позицій товарів в одній створеній посилці. Це десь 12 товарів. Прийшлось розбивати ці позиції на 3 частини, щоби нарешті сформували цю посилку. Це все час йшов. Ну якось вони мені її зібрали. Думав що все нарешті поїде. Формування посилки почалося 14.11.23.р.це важливо. Потім мені придумали якусь об'ємну вагу, яка в десятки раз перевищила суму на яку було замовлено товару. Потім вони нарешті розібралися і я отримав посилку літаком, саме важливо. 8.01.2024.Ціни космічні. От таке в мене було знайомство, з цією розрекламованою компанією. Нікому не раджу. От така доставка авіа. 10-15 днів. Не ведіться, бо дуже дорого, а термінів як я зрозумів ні яких в них не має, привезли радуйся.

Достоинства:

Посилку прийшла без явних пошкоджень

Недостатки:

Погана комунікація
Не виконання термінів доставки
І дуже дорого

Ответ представителя Meest China 26 января, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

Не надоело себе отзывы клепать

Дмитрий 23 января, 2024 год

Да это ужасная компания ,такое чувство ,что просто нервы испытывают,давно подыскивал замену ,сейчас пришло время ,заказал 6 разных товаров через их сайт ,дней 5-6 шли ,комментарии убрали выкупщики я так понимаю что хотели то и покупали,предоставили фото бесплатное на котором ничего не видно ,написали несоответствие,теперь хочешь увидеть в чем не соответствие в 5 товарах ,плати 1.5$ за каждый товар или... Читать отзыв Да это ужасная компания ,такое чувство ,что просто нервы испытывают,давно подыскивал замену ,сейчас пришло время ,заказал 6 разных товаров через их сайт ,дней 5-6 шли ,комментарии убрали выкупщики я так понимаю что хотели то и покупали,предоставили фото бесплатное на котором ничего не видно ,написали несоответствие,теперь хочешь увидеть в чем не соответствие в 5 товарах ,плати 1.5$ за каждый товар или возвращай продавцу ,один товар не выгодно заказывать так и висит на складе ,заказать не е можешь пока не решат с продавцом плюс неделя ,а хочешь заказывай не соответствие ,то есть кота в мешке ,просто какое-то жулье по моему мнению,и теперь 60 $ висит ,буду искать замену ,если что лучше найду тоже сообщу ,но хуже я думаю не бывает ,в meest America,тоже помучился перешол на easyexpress,пока доволен уже больше года

1 согласен

Ответ представителя Meest China 23 января, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Бесполезная служба поддержки

Анастасія 21 января, 2024 год

Вечно возникают проблемы, то задерживают посылку на месяц, то не правильно заменяли, то забыли положить что-то или сломали. Служба поддержки в 99% никогда не знает что делать. Бесполезность максимальная!

1 согласен

Ответ представителя Meest China 22 января, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

Специально добавляют вес, что бы содрать больше денег!

Анастасия 21 января, 2024 год

Заказываю уже несколько лет и никогда не проверяла вес товара( доверяла). У в последней посылки помню, что вес был около 2,6кг( обратила внимание, что достаточно маленькая по сравнению с другими). Захожу в приложение оплатить и при мне вес посылка меняется на 3,3 кг. Я захожу, пересчитываю вес товара и выходит, что мне докинули просто 0,5 кг, что бы я заплатила... Читать отзыв Заказываю уже несколько лет и никогда не проверяла вес товара( доверяла). У в последней посылки помню, что вес был около 2,6кг( обратила внимание, что достаточно маленькая по сравнению с другими). Захожу в приложение оплатить и при мне вес посылка меняется на 3,3 кг. Я захожу, пересчитываю вес товара и выходит, что мне докинули просто 0,5 кг, что бы я заплатила больше. К слову я плачу 0,2$/ кг консолидацию, 0,4$/кг за коробку и 17$ кг за вес. На накинутые 0,5 кг не хило так так они заработают( просто по их якобы ошибке). Менеджер в чате помочь ничем не может, как обычно, перезвесте в Украине и может мы вам компенсирует. Четко видно вес товара, а он ничего исправить не может, хотя это их ошибка. Бесполезная служба поддержки!

Meest China - Специально добавляют вес, что бы содрать больше денег!

Достоинства:

Забудьте, плюсов нет!

Недостатки:

- специально ставят вес больше, что бы срубить на доставке
- часто портят товар
- сроки доставки минимум в 2 раза дольше обещанный
- бесполезная слуюба поддержки

1 согласен

Ответ представителя Meest China 22 января, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Удалили мой негативный отзыв 2 раз

Гость 15 января, 2024 год

Я каждый день буду писать правдивые негативные отзывы, раз вы их удаляете.
сервис низшего уровня.
На посылки весом 7 кг насчитали 93$ доставки морем!!!!

1 согласен

Ответ представителя Meest China 16 января, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

посылка бегает по кругу

Гость 11 января, 2024 год

без мата выразить эмоции невозможно!!!
неделю доставляют посылку и не знают где она и как...
Потом рассказывают что доставить не успели и возвращают ее на склад. и так по кругу.
Вопрос не решают бросают трубку.
связаться и решить проблему невозможно, я не заказывал доставку этой компанией

1 согласен

Ответ представителя Meest China 15 января, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

Терміни доставки посилок авіа не соблюдаються . Дуже погано !!!!!

Гость 11 января, 2024 год

Терміни доставки посилок авіа не соблюдаються . Дуже погано !!!!! Склад працює дуже погано . На запити пишуть відписки .

1 согласен

Ответ представителя Meest China 11 января, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.
З повагою,
компанія Meest China

плохое качество фото отчета

Гость 7 января, 2024 год

не понравилось отношение сотрудников компании
дорогая доставка
плохое качество фото отчета ,не проверяют товар на брак
если что то с товаром они говорят что это не их проблема и надо заказать еще пару фото отчетов (ужасного к ачества)

Достоинства:

нет

Недостатки:

плохое качество фото , дорогая доставка ,часто задерживают товар
заказал авиа а пришло через 1 месяц ,ужас

1 согласен

Ответ представителя Meest China 9 января, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

очковая компания

Гость 7 января, 2024 год

фотоотчет ужасный ,товар приходит с браком
не хотят компенсировать если они что то не усмотрели и товар пришел с браком

1 согласен

Ответ представителя Meest China 9 января, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.
З повагою,
компанія Meest China

Удаляют плохие отзывы

Гость 3 января, 2024 год

1. Удаляют плохие отзывы, уже 2 раза оставляла правдивый негативный отзыв, а они удаляют( специально сделала скрин и за неделю отзывов стало меньше, при том что новые появились)
2. Авиа доставка 30 дней, а не 10 дней( компенсация за задержку отсутвует). При этом цена 17$ кг и дополнительно 0,4$ за коробку, даже если посылка упакована в коробку.
3. Поддержка не... Читать отзыв 1. Удаляют плохие отзывы, уже 2 раза оставляла правдивый негативный отзыв, а они удаляют( специально сделала скрин и за неделю отзывов стало меньше, при том что новые появились)
2. Авиа доставка 30 дней, а не 10 дней( компенсация за задержку отсутвует). При этом цена 17$ кг и дополнительно 0,4$ за коробку, даже если посылка упакована в коробку.
3. Поддержка не работает, не могут ответить не на один вопрос, ищут ответ по 2 часа и в итоге звонит менеджер и говорит, что они не компетентны( это вообще нормально, зачем тогда поддержка нужна)
4. Портят товар, выкидывают фирменную упаковку( хотя была заказана услуга, что бы ее сохранить) и в ответ просто извините, но компенсации не будет. Ну это перебор уже, они поломали товар, когда запихивали в коробку, вместо того, что бы взять коробку больше.
5. Клиентоориентированность нулевая, промокоды отменили.
6. В кабинете на посылку 20$ стоимостью и 3кг веса насчитали 50$ доставки морем. Ответ консультанта, что посылка обьемная, но обьем в кабинете не написан(они его из головы взяли). Не могут обосновать цену, поэтому надо платить в 2 раза дороже, чем стоит товар.
НЕАДЕКВАТНАЯ КОМПАНИЯ!
Теперь только NP shopping или другие перевозчики! Всем не советую meest, хотя пользовалась больше 5 лет. Последние пол года это дно, а не компания! Если этот отзыв удалят, я оставлю его снова и прикреплю скрины, где видно, что отзывы удаляют

1 согласен

Ответ представителя Meest China 4 января, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

ПОСИЛКА НЕ ПРИБУЛА!!!ЗАГУБИЛИ ДЕСЬ ПОСИЛКУ!!!

Валерія 28 декабря, 2023 год

Мало того,що посилка MGRAE0003325936YQ іде вже майже півтора місяці,то вона мала прибути у Львів сьогодні 27.12.2023 року,із таможні,вона не прибула,її немає,де вона ділась ніхто не знає.
Дзвонила Місту,вони кажуть зв’язуватись із відправником,що моя посилка наразі лишилась за кордоном,Ви у своєму розумі?Як вона могла лишитись поза межами України,коли Ви мали отримати її на кордоні зі Льововом,і ДО ЧОГО ТУТ ВІДПРАВНИК?
Посилка... Читать отзыв Мало того,що посилка MGRAE0003325936YQ іде вже майже півтора місяці,то вона мала прибути у Львів сьогодні 27.12.2023 року,із таможні,вона не прибула,її немає,де вона ділась ніхто не знає.
Дзвонила Місту,вони кажуть зв’язуватись із відправником,що моя посилка наразі лишилась за кордоном,Ви у своєму розумі?Як вона могла лишитись поза межами України,коли Ви мали отримати її на кордоні зі Льововом,і ДО ЧОГО ТУТ ВІДПРАВНИК?
Посилка до прибуття на таможню нормально йшла собі і ніхто не губив її,аж до того моменту,поки Ваш міст не посіяв її десь!!!
Там дорогі мені речі,які мали до нового року дойти цілими і неушкодженими!
Де Ви діли мою посилку?
Хто тепер буде за це нести відповідальність?Я її замовляла для того,щоб порадувати Вам,чи що?
Міст Експрес,негайно вирішуйте це питання,бо інакше я буду звертатись у поліцію.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest China 28 декабря, 2023 год

Добрий день!

Нам щиро шкода, що трапилась дана ситуація. Інформуємо, що посилки у Meest China починаються на номер MGRMY..YQ. Ваша посилка починається на MGRAE..YQ тобто вантаж перевозе інша логістична компанія.

З повагою,
команда Meest China. Показать 1 ответ

Удаляют комментарии, не отвечают за свои поступки ‼️

Снежана 25 декабря, 2023 год

Посылка ехала с Германии 12 дней, и хранится теперь на складе во Львове 5 дней, оператор говорит у них выходные! Это что такое, посылка которая должна была лететь 10-12 дней, летит мне 27! На моё обращение, что посылка хранится во Львове просто так 5 дней, оператор ответила, что они до Львова довезли и дальше они не отвечают! Как не отвечают?... Читать отзыв Посылка ехала с Германии 12 дней, и хранится теперь на складе во Львове 5 дней, оператор говорит у них выходные! Это что такое, посылка которая должна была лететь 10-12 дней, летит мне 27! На моё обращение, что посылка хранится во Львове просто так 5 дней, оператор ответила, что они до Львова довезли и дальше они не отвечают! Как не отвечают? Ужасная безответственная компания, которая удаляет отзывы!!

1 согласен

Ответ представителя Meest China 26 декабря, 2023 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.
З повагою,
компанія Meest China Показать 1 ответ

Вся правда про мист чайна

Анастасія 25 декабря, 2023 год

1. Удаляют плохие отзывы, уже 2 раза оставляла правдивый негативный отзыв, а они удаляют( специально сделала скрин и за неделю отзывов стало меньше, при том что новые появились)
2. Авиа доставка 30 дней, а не 10 дней( компенсация за задержку отсутвует). При этом цена 17$ кг и дополнительно 0,4$ за коробку, даже если посылка упакована в коробку.
3. Поддержка не... Читать отзыв 1. Удаляют плохие отзывы, уже 2 раза оставляла правдивый негативный отзыв, а они удаляют( специально сделала скрин и за неделю отзывов стало меньше, при том что новые появились)
2. Авиа доставка 30 дней, а не 10 дней( компенсация за задержку отсутвует). При этом цена 17$ кг и дополнительно 0,4$ за коробку, даже если посылка упакована в коробку.
3. Поддержка не работает, не могут ответить не на один вопрос, ищут ответ по 2 часа и в итоге звонит менеджер и говорит, что они не компетентны( это вообще нормально, зачем тогда поддержка нужна)
4. Портят товар, выкидывают фирменную упаковку( хотя была заказана услуга, что бы ее сохранить) и в ответ просто извините, но компенсации не будет. Ну это перебор уже, они поломали товар, когда запихивали в коробку, вместо того, что бы взять коробку больше.
5. Клиентоориентированность нулевая, промокоды отменили.
6. В кабинете на посылку 20$ стоимостью и 3кг веса насчитали 50$ доставки морем. Ответ консультанта, что посылка обьемная, но обьем в кабинете не написан(они его из головы взяли). Не могут обосновать цену, поэтому надо платить в 2 раза дороже, чем стоит товар.
НЕАДЕКВАТНАЯ КОМПАНИЯ!
Теперь только NP shopping или другие перевозчики! Всем не советую meest, хотя пользовалась больше 5 лет. Последние пол года это дно, а не компания! Если этот отзыв удалят, я оставлю его снова и прикреплю скрины, где видно, что отзывы удаляют!

1 согласен

Ответ представителя Meest China 26 декабря, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Холатность

Гость 25 декабря, 2023 год

На звонки не отвечают
Посылки отправляют туда куда им удобно а не получателю.
Даже против Укрпочты отдыхают

Ответ представителя Meest China 26 декабря, 2023 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.
З повагою,
компанія Meest China

MGRAE0003139883YQ

John 21 декабря, 2023 год

Де мій пакунок і коли воно приїде?
2023-12-18 20:24
Out for delivery
Leaving transit country/region
3 дня Бог зна де їде

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Компанія існує

Ответ представителя Meest China 26 декабря, 2023 год

Добрий день!

Інформуємо, що посилки від Meest China починаються на номер MGRMY...YQ. Ваш номер посилки починається на MGRAE...YQ, відповідно доставкою вантажу займається інша логістична компанія.
З повагою,
комадна Meest China.

Жахливий сервіс

Гость 21 декабря, 2023 год

Дуже добре всіють говорити але не робити. Якщо ви говорите що за 10-14 днів термін доставки літаком й берете 16$ за кг, будьте ласкаві дотримуватись своїх умов, як ні то так і пишіть за 30 днів доставляємо і відповідно ціни треба понизити!
Коли не поскаржишся тобі взагалі на зустріч не йдуть і не цінують своїх клієнтів.
Отже висновок логічний, нікому... Читать отзыв Дуже добре всіють говорити але не робити. Якщо ви говорите що за 10-14 днів термін доставки літаком й берете 16$ за кг, будьте ласкаві дотримуватись своїх умов, як ні то так і пишіть за 30 днів доставляємо і відповідно ціни треба понизити!
Коли не поскаржишся тобі взагалі на зустріч не йдуть і не цінують своїх клієнтів.
Отже висновок логічний, нікому не раджу цей сервіс доставки!

1 согласен

Ответ представителя Meest China 26 декабря, 2023 год

Добрий день!
Ситуація на кордоні вносить свої корективи у термін прибуття рейсів.
Наразі високий сезон у логістиці, тому спостерігається навантаження на транзитних пунктах, через це виникають затримки в доставці.
Наші логісти роблять усе можливе і щодня шукають нові шляхи прискорення доставки. Чекаємо гарних новин і сподіваємось, що всі скоро отримають свої замовлення. Сподіваємось на Ваше розуміння.

З повагою,
команда Meest China.

Жахлива доставка за комічні гроші!!!

Аліна 1043078 16 декабря, 2023 год

Свою посилку чекаю вже з 22.11, з 4.12вона віїхала з Німеччини і на цьому все . Кожний день придумають нову дату доставки . І кожного дня нова версія чого перенесли дату. Як так?? Замовляю з польських сайтів, з Алі експресу , все приходить за вказаний час і без затримок. А через міст чайна на свою посилку авіа приводиться чекати місяцями... Читать отзыв Свою посилку чекаю вже з 22.11, з 4.12вона віїхала з Німеччини і на цьому все . Кожний день придумають нову дату доставки . І кожного дня нова версія чого перенесли дату. Як так?? Замовляю з польських сайтів, з Алі експресу , все приходить за вказаний час і без затримок. А через міст чайна на свою посилку авіа приводиться чекати місяцями , перед цим посилка їхала 2 місяці і це авіа! Ось такий у них сервіс, чомусь одні їдуть через кордон і все ок, а в міст якісь затримки видумані
Ніяких компенсацій сказали за затримки робити не будуть, це якоби не їх вина. Тоді чия ??? Гребуть 17$ за кг , і не їх вина . Жах . Це моя остання з ним співпраця .

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Одні мінуси. Дуже дорога доставка за такий період доставки за який доставляє

1 согласен

Ответ представителя Meest China 18 декабря, 2023 год

Добрий день!
Ситуація на кордоні вносить свої корективи у термін прибуття рейсів.
Наразі високий сезон у логістиці, тому спостерігається навантаження на транзитних пунктах, через це виникають затримки в доставці.
Наші логісти роблять усе можливе і щодня шукають нові шляхи прискорення доставки. Чекаємо гарних новин і сподіваємось, що всі скоро отримають свої замовлення. Сподіваємось на Ваше розуміння.

З повагою,
команда Meest China.

Не пользуйтесь Meest express

Elena 16 декабря, 2023 год

Отвратительная доставка.
Заказ с Китая авиа с 26.11 до сих пор НЕ получен. Статус с 4.12 посылка до сих пор в Германии.
Операторы кормят завтраками, что вот завтра посылка будет в Украине… и так уже неделю. Отправляю и заказываю посылки с Европы по несколько раз в неделю, задержек на таможне нет уже 1.5 недели.
За что берете... Читать отзыв Отвратительная доставка.
Заказ с Китая авиа с 26.11 до сих пор НЕ получен. Статус с 4.12 посылка до сих пор в Германии.
Операторы кормят завтраками, что вот завтра посылка будет в Украине… и так уже неделю. Отправляю и заказываю посылки с Европы по несколько раз в неделю, задержек на таможне нет уже 1.5 недели.
За что берете деньги?
На вопросы в чате «возмущения и когда ждать доставку» оператор отвечает « Можливо, у Вас ще є питання?» это что за коммуникация? Укрпочта доставляет даже посылки без задержек с Алиэкспресс.
Первый и последний раз заказываю!!!!

Достоинства:

Плюсов нет, один негатив

Недостатки:

Не пользуйтесь этой доставкой, заплатите деньги за скорость, а в ответ не получите даже извинения

Ответ представителя Meest China 18 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дуже прикро, що Вам довелось відчути подібний досвід.
Наразі високий сезон у логістиці, тому спостерігається навантаження на транзитних пунктах, через це виникають затримки в доставці.
Наші логісти роблять усе можливе і щодня шукають нові шляхи прискорення доставки. Чекаємо гарних новин і сподіваємось, що всі скоро отримають свої замовлення. Сподіваємось на Ваше розуміння.

З повагою,
команда Meest China.

Самая ужасная служба

Сергей 15 декабря, 2023 год

Это самая ужасная служба доставки! Не пользуйтесь их услугами!!! С Вас возьмут деньги и не выполнят обещания! Лучше любым другим перевозчиком воспользуйтесь! Лучше переплатите, но с мист НЕ экспресс не связыватесь! 9.11 отправлен заказ из Китая авиа доставкой. С 29.11 стоит статус выехало с Франкфурта и на этом все. Операторы кормят завтраками каждый день. Никто ничего не делает. Саязаться с... Читать отзыв Это самая ужасная служба доставки! Не пользуйтесь их услугами!!! С Вас возьмут деньги и не выполнят обещания! Лучше любым другим перевозчиком воспользуйтесь! Лучше переплатите, но с мист НЕ экспресс не связыватесь! 9.11 отправлен заказ из Китая авиа доставкой. С 29.11 стоит статус выехало с Франкфурта и на этом все. Операторы кормят завтраками каждый день. Никто ничего не делает. Саязаться с руководством невозможно. Перед заказом Обещают 12-14 дней доставки. Задержка максимум 3-5 дней. По факту 36-й день посылка в пути. Даже самая медленная Укрпочта доставляет посылки с Китая на порядок быстрее. Получается для одних поляки бастуют, а для других не бастуют?! Логистика отсутствует напрочь! Уважения к клиентам нет никакого! Компенсируйте доставку. Почему люди платят за авиа доставку, а получают не понятно что?! Если вы не способны выполнить заказ в сроки по каким-либо причинам - это ваши трудности. Предупреждайте людей ДО того как взять деньги за доставку.

Достоинства:

Вообще нет

Недостатки:

Срок, цена, качество, отношение.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest China 15 декабря, 2023 год

Добрий день!
Дуже прикро, що у вас склалось таке враження про роботу компанії. Щиро хочемо вам допомогти, наскільки це можливо, тому просимо написати свій id. Що ж стосується затримок у доставці, то вони, на жаль, не підвладні нам.
Наразі високий сезон у логістиці, тому спостерігається навантаження на транзитних пунктах, через це виникають затримки в доставці. Сподіваємось на Ваше розуміння
З повагою,
команда Meest China.

Жахлива доставка!

Тетяна 7 декабря, 2023 год

Сьогодні 7.12.23, я ще досі не отримала посилки, які були відправлені літаком 13.11!!!! Спочатку 2 тижня на складі поймали/ комплектували, тепер в дорозі вже майже місять. Ви що, на козі відправили??? Писала в підтримку, кажуть що «сезон», а мені то що з того???

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Безліч, основні: довго опрацьовують товари, довго їдуть, не вистачає одиниць в посилках, навʼязують додаткові платні послуги, якщо відмовляєшся, ніякої відповідальності вони не несуть

1 согласен

Ответ представителя Meest China 8 декабря, 2023 год

Добрий день!
Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою,
компанія Meest China

Посилки авіа йдуть більше місяця

Гость 22 ноября, 2023 год

Будьте обережні, я не рекомендую замовляти, щось цінне і те, що Вам потрібно швидко! Є шанси чекати дуже довго, або взагалі нічого не отримати! Посилка авіа з Китаю за 18.10. досі не прийшла, а пройшло більше місяця вже( типу затримали рейс в Німеччині). Вам ніхто не допоможе і нічого не скаже конкретно, бо гроші отримали за доставку вже. Служба підтримки... Читать отзыв Будьте обережні, я не рекомендую замовляти, щось цінне і те, що Вам потрібно швидко! Є шанси чекати дуже довго, або взагалі нічого не отримати! Посилка авіа з Китаю за 18.10. досі не прийшла, а пройшло більше місяця вже( типу затримали рейс в Німеччині). Вам ніхто не допоможе і нічого не скаже конкретно, бо гроші отримали за доставку вже. Служба підтримки нічого не знає, обманюють різними датами або лякають, що може взагалі затриматися на 90днів. Ніхто Вам нічого не компенсує!

Ответ представителя Meest China 30 ноября, 2023 год

Добрий день!
Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності.
З повагою, команда Meest China

ЖЕЕЕЕЕЕСТТЬ!!!

Гость 2 ноября, 2023 год

Співпрацюю з цим перевізником не перший рік , користуюсь тільки авіа доставкою.
Але те що почало коїтись , це просто жах, який неможливо описати
Спочатку коробки неохайно розрізали, де псували дуже багато одягу , який я просто викидала , бо його неможливо було навіть віднести до ательє... Читать отзыв

Співпрацюю з цим перевізником не перший рік , користуюсь тільки авіа доставкою.
Але те що почало коїтись , це просто жах, який неможливо описати

Спочатку коробки неохайно розрізали, де псували дуже багато одягу , який я просто викидала , бо його неможливо було навіть віднести до ательє щоб це виправили.

Сьогодні 01.11. 2023 , подивіться, коли були зроблені відправки, перші дві посилки до сих пір не вилетіли з Китаю, застрягли там на митниці!
Ще 5 посилок застрягли на митниці в Німеччині, це не 1-3 посилки, це 7 посилок , в яких дуже багато товарів.
Чіткої відповіді від працівників Meest China немає , їм як завжди тільки шкода і все !
Що мені робити в даній ситуації?! Не під скажете ?
Я підставляю своїх клієнтів , дуже підставляю, мене виставляють шахраєм ще й в такий складний час для країни , коли люди вже повтрачали віру.

Який вихід з цієї ситуації ?

Так як я співпрацюю з найбільшими, найкрупнішими блогерами в Україні , мені здається , потрібно їх долучати до цієї справи, якщо вам все одно на свою репутацію та своїх клієнтів , мені НІ!!!

Ответ представителя Meest China 2 ноября, 2023 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China

Дістало конкретно

Вячеслав 29 сентября, 2023 год

Компанією можна возити, мабуть, тільки щось типу цегли, де чітко зрозумієш за що з тебе при доставці здеруть гроші,з іншими речами купівля перетворюється у треш, в моєму випадку замовив 4 чохли вагою біля 800грам,тобто разом 3,5кг а нарахували 9 з гаком!! кілограм!!!!, і це звичайна практика.. звязок зі складом взагалі нагадує спілкування з ідіотом тобто, ти їм пишеш одне, а... Читать отзыв Компанією можна возити, мабуть, тільки щось типу цегли, де чітко зрозумієш за що з тебе при доставці здеруть гроші,з іншими речами купівля перетворюється у треш, в моєму випадку замовив 4 чохли вагою біля 800грам,тобто разом 3,5кг а нарахували 9 з гаком!! кілограм!!!!, і це звичайна практика.. звязок зі складом взагалі нагадує спілкування з ідіотом тобто, ти їм пишеш одне, а відповідь на зовсім інше, потім - звязок із менеджером, потім зі старшим менеджером, потім темдемне умоляння складу, прибрати зайві упакування тощо..результату не має, ні, до біса цю компанію!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest China 3 октября, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Не раджу, доставка рулетка!

Не дуже) 11 сентября, 2023 год

Посилки зависають на митниці. Будь-ласка, як ви такі чесні. То не беріть на відправку заборонені товари. А виходить так, що ми доставляємо вам за свої кошти речі, які потім удачно розходяться по родичах😅....або нараховуєте платежі з потолку😐

2 согласны

Ответ представителя Meest China 13 сентября, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Відгуки хороші самі собі пишуть)

Відгуки хороші самі собі пишуть) 9 сентября, 2023 год

Перевізник дуже зіпсувався. Вимушена закінчувати з ними співпрацю!
З 20 посилок 17 на митниці. І що замітила така ситуація майже перед кожним сезоном. Сезон осінь пішли конфіскати, сезон зима - знову конфіскати, початок літа та весни аналогічно. Складається думка, що потрібно поповняти магазини руководства новим товаром😅

Достоинства:

К сожалению их уже нет

Недостатки:

Много

Ответ представителя Meest China 11 сентября, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China