Name: Meest China
Rating: 3.9

Жахливе ставлення до клієнтів

Гость 5 лютого, 2024 год

Якщо хочете зберегти свої гроші та нерви, ніколи не зв'язуйтесь зі службою доставки Meest china . Оператори не можуть надати коректної інформації, постійно розповідають щось нове. Через не коректну консультацію, втрата товару та грошей за доставку. «моя хата скраю нічого не знаю» - це девіз компанії Meest China

1 згоден

Відповідь представника Meest China 5 лютого, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Ужас а не доставка

Гость 1 лютого, 2024 год

Самая худшая доставка, вечно какие-то косяки ,сайт глючит, оператор отвечает по 30 минут , проблемы с выкупом товара

1 згоден

Відповідь представника Meest China 1 лютого, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Даремно втрачений час на цю компанію

Violetta 1 лютого, 2024 год

Дуже розчарована цією компанією. Прийшов товар на склад і мені порахували більші параметри товару ніж зазначив продавець. Цей товар зазначили як габаритний, хоча його вага 1112 г, а я маю оплатити як за обʼємну вагу 9450 г
Оператор сказав що зменшать параметри, оскільки по їхніх вимірах було більше на 1 см.
А потім відповідають що в них такої... Читати відгук Дуже розчарована цією компанією. Прийшов товар на склад і мені порахували більші параметри товару ніж зазначив продавець. Цей товар зазначили як габаритний, хоча його вага 1112 г, а я маю оплатити як за обʼємну вагу 9450 г
Оператор сказав що зменшать параметри, оскільки по їхніх вимірах було більше на 1 см.
А потім відповідають що в них такої послуги нема. Ніхто цього питання мені так і не вирішив, даремно втрачений час і товар.

Meest China - Даремно втрачений час на цю компанію

1 згоден

Відповідь представника Meest China 1 лютого, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Уже не в первый раз посылки задерживаются на месяц !

Елена 28 січня, 2024 год

Почему не выполняются сроки по доставке , которые указаны на сайте ? Когда я пользуюсь Вашими услугами , то рассчитываю на то что товар будет в сроки . Через месяц мне уже не нужно будет. У вас постоянно то забастовки , то пираты виноваты. Если вы не выполняете сроки , будьте добры компенсировать !!! Цены растут как сумасшедшие за... Читати відгук Почему не выполняются сроки по доставке , которые указаны на сайте ? Когда я пользуюсь Вашими услугами , то рассчитываю на то что товар будет в сроки . Через месяц мне уже не нужно будет. У вас постоянно то забастовки , то пираты виноваты. Если вы не выполняете сроки , будьте добры компенсировать !!! Цены растут как сумасшедшие за доставку , а сроки только увеличиваются. Может как-то будете решать этот вопрос ???

Переваги:

Приложение , удобно комплектовать самому посылку

Недоліки:

Сроки доставки
Цены
Коммуникация с клиентом
Нет компенсации за невыполненные сроки

Відповідь представника Meest China 29 січня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Дуже жахлива співпраця.

Гость 25 січня, 2024 год

Замовляв через авіа товар через цю контору. Ну що сказати, треба мабуть вибирати слова. Спочатку спілкувався зі службою підтримки, працівники абсолютно не розуміють свою роботу , не компетентні у виконанні своїх обов'язків. Потім ніякої комунікації зі складом в Китаї, мою посилку готували більше чим 8 днів а потім, ще й виявилося що вона до кінця не готова. Тому що... Читати відгук Замовляв через авіа товар через цю контору. Ну що сказати, треба мабуть вибирати слова. Спочатку спілкувався зі службою підтримки, працівники абсолютно не розуміють свою роботу , не компетентні у виконанні своїх обов'язків. Потім ніякої комунікації зі складом в Китаї, мою посилку готували більше чим 8 днів а потім, ще й виявилося що вона до кінця не готова. Тому що як мені пояснили, що багато позицій товарів в одній створеній посилці. Це десь 12 товарів. Прийшлось розбивати ці позиції на 3 частини, щоби нарешті сформували цю посилку. Це все час йшов. Ну якось вони мені її зібрали. Думав що все нарешті поїде. Формування посилки почалося 14.11.23.р.це важливо. Потім мені придумали якусь об'ємну вагу, яка в десятки раз перевищила суму на яку було замовлено товару. Потім вони нарешті розібралися і я отримав посилку літаком, саме важливо. 8.01.2024.Ціни космічні. От таке в мене було знайомство, з цією розрекламованою компанією. Нікому не раджу. От така доставка авіа. 10-15 днів. Не ведіться, бо дуже дорого, а термінів як я зрозумів ні яких в них не має, привезли радуйся.

Переваги:

Посилку прийшла без явних пошкоджень

Недоліки:

Погана комунікація
Не виконання термінів доставки
І дуже дорого

Відповідь представника Meest China 26 січня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

Не надоело себе отзывы клепать

Дмитрий 23 січня, 2024 год

Да это ужасная компания ,такое чувство ,что просто нервы испытывают,давно подыскивал замену ,сейчас пришло время ,заказал 6 разных товаров через их сайт ,дней 5-6 шли ,комментарии убрали выкупщики я так понимаю что хотели то и покупали,предоставили фото бесплатное на котором ничего не видно ,написали несоответствие,теперь хочешь увидеть в чем не соответствие в 5 товарах ,плати 1.5$ за каждый товар или... Читати відгук Да это ужасная компания ,такое чувство ,что просто нервы испытывают,давно подыскивал замену ,сейчас пришло время ,заказал 6 разных товаров через их сайт ,дней 5-6 шли ,комментарии убрали выкупщики я так понимаю что хотели то и покупали,предоставили фото бесплатное на котором ничего не видно ,написали несоответствие,теперь хочешь увидеть в чем не соответствие в 5 товарах ,плати 1.5$ за каждый товар или возвращай продавцу ,один товар не выгодно заказывать так и висит на складе ,заказать не е можешь пока не решат с продавцом плюс неделя ,а хочешь заказывай не соответствие ,то есть кота в мешке ,просто какое-то жулье по моему мнению,и теперь 60 $ висит ,буду искать замену ,если что лучше найду тоже сообщу ,но хуже я думаю не бывает ,в meest America,тоже помучился перешол на easyexpress,пока доволен уже больше года

1 згоден

Відповідь представника Meest China 23 січня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Бесполезная служба поддержки

Анастасія 21 січня, 2024 год

Вечно возникают проблемы, то задерживают посылку на месяц, то не правильно заменяли, то забыли положить что-то или сломали. Служба поддержки в 99% никогда не знает что делать. Бесполезность максимальная!

1 згоден

Відповідь представника Meest China 22 січня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

Специально добавляют вес, что бы содрать больше денег!

Анастасия 21 січня, 2024 год

Заказываю уже несколько лет и никогда не проверяла вес товара( доверяла). У в последней посылки помню, что вес был около 2,6кг( обратила внимание, что достаточно маленькая по сравнению с другими). Захожу в приложение оплатить и при мне вес посылка меняется на 3,3 кг. Я захожу, пересчитываю вес товара и выходит, что мне докинули просто 0,5 кг, что бы я заплатила... Читати відгук Заказываю уже несколько лет и никогда не проверяла вес товара( доверяла). У в последней посылки помню, что вес был около 2,6кг( обратила внимание, что достаточно маленькая по сравнению с другими). Захожу в приложение оплатить и при мне вес посылка меняется на 3,3 кг. Я захожу, пересчитываю вес товара и выходит, что мне докинули просто 0,5 кг, что бы я заплатила больше. К слову я плачу 0,2$/ кг консолидацию, 0,4$/кг за коробку и 17$ кг за вес. На накинутые 0,5 кг не хило так так они заработают( просто по их якобы ошибке). Менеджер в чате помочь ничем не может, как обычно, перезвесте в Украине и может мы вам компенсирует. Четко видно вес товара, а он ничего исправить не может, хотя это их ошибка. Бесполезная служба поддержки!

Meest China - Специально добавляют вес, что бы содрать больше денег!

Переваги:

Забудьте, плюсов нет!

Недоліки:

- специально ставят вес больше, что бы срубить на доставке
- часто портят товар
- сроки доставки минимум в 2 раза дольше обещанный
- бесполезная слуюба поддержки

1 згоден

Відповідь представника Meest China 22 січня, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Удалили мой негативный отзыв 2 раз

Гость 15 січня, 2024 год

Я каждый день буду писать правдивые негативные отзывы, раз вы их удаляете.
сервис низшего уровня.
На посылки весом 7 кг насчитали 93$ доставки морем!!!!

1 згоден

Відповідь представника Meest China 16 січня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

посылка бегает по кругу

Гость 11 січня, 2024 год

без мата выразить эмоции невозможно!!!
неделю доставляют посылку и не знают где она и как...
Потом рассказывают что доставить не успели и возвращают ее на склад. и так по кругу.
Вопрос не решают бросают трубку.
связаться и решить проблему невозможно, я не заказывал доставку этой компанией

1 згоден

Відповідь представника Meest China 15 січня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

Терміни доставки посилок авіа не соблюдаються . Дуже погано !!!!!

Гость 11 січня, 2024 год

Терміни доставки посилок авіа не соблюдаються . Дуже погано !!!!! Склад працює дуже погано . На запити пишуть відписки .

1 згоден

Відповідь представника Meest China 11 січня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.
З повагою,
компанія Meest China

плохое качество фото отчета

Гость 7 січня, 2024 год

не понравилось отношение сотрудников компании
дорогая доставка
плохое качество фото отчета ,не проверяют товар на брак
если что то с товаром они говорят что это не их проблема и надо заказать еще пару фото отчетов (ужасного к ачества)

Переваги:

нет

Недоліки:

плохое качество фото , дорогая доставка ,часто задерживают товар
заказал авиа а пришло через 1 месяц ,ужас

1 згоден

Відповідь представника Meest China 9 січня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

очковая компания

Гость 7 січня, 2024 год

фотоотчет ужасный ,товар приходит с браком
не хотят компенсировать если они что то не усмотрели и товар пришел с браком

1 згоден

Відповідь представника Meest China 9 січня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.
З повагою,
компанія Meest China

Удаляют плохие отзывы

Гость 3 січня, 2024 год

1. Удаляют плохие отзывы, уже 2 раза оставляла правдивый негативный отзыв, а они удаляют( специально сделала скрин и за неделю отзывов стало меньше, при том что новые появились)
2. Авиа доставка 30 дней, а не 10 дней( компенсация за задержку отсутвует). При этом цена 17$ кг и дополнительно 0,4$ за коробку, даже если посылка упакована в коробку.
3. Поддержка не... Читати відгук 1. Удаляют плохие отзывы, уже 2 раза оставляла правдивый негативный отзыв, а они удаляют( специально сделала скрин и за неделю отзывов стало меньше, при том что новые появились)
2. Авиа доставка 30 дней, а не 10 дней( компенсация за задержку отсутвует). При этом цена 17$ кг и дополнительно 0,4$ за коробку, даже если посылка упакована в коробку.
3. Поддержка не работает, не могут ответить не на один вопрос, ищут ответ по 2 часа и в итоге звонит менеджер и говорит, что они не компетентны( это вообще нормально, зачем тогда поддержка нужна)
4. Портят товар, выкидывают фирменную упаковку( хотя была заказана услуга, что бы ее сохранить) и в ответ просто извините, но компенсации не будет. Ну это перебор уже, они поломали товар, когда запихивали в коробку, вместо того, что бы взять коробку больше.
5. Клиентоориентированность нулевая, промокоды отменили.
6. В кабинете на посылку 20$ стоимостью и 3кг веса насчитали 50$ доставки морем. Ответ консультанта, что посылка обьемная, но обьем в кабинете не написан(они его из головы взяли). Не могут обосновать цену, поэтому надо платить в 2 раза дороже, чем стоит товар.
НЕАДЕКВАТНАЯ КОМПАНИЯ!
Теперь только NP shopping или другие перевозчики! Всем не советую meest, хотя пользовалась больше 5 лет. Последние пол года это дно, а не компания! Если этот отзыв удалят, я оставлю его снова и прикреплю скрины, где видно, что отзывы удаляют

1 згоден

Відповідь представника Meest China 4 січня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

ПОСИЛКА НЕ ПРИБУЛА!!!ЗАГУБИЛИ ДЕСЬ ПОСИЛКУ!!!

Валерія 28 грудня, 2023 год

Мало того,що посилка MGRAE0003325936YQ іде вже майже півтора місяці,то вона мала прибути у Львів сьогодні 27.12.2023 року,із таможні,вона не прибула,її немає,де вона ділась ніхто не знає.
Дзвонила Місту,вони кажуть зв’язуватись із відправником,що моя посилка наразі лишилась за кордоном,Ви у своєму розумі?Як вона могла лишитись поза межами України,коли Ви мали отримати її на кордоні зі Льововом,і ДО ЧОГО ТУТ ВІДПРАВНИК?
Посилка... Читати відгук Мало того,що посилка MGRAE0003325936YQ іде вже майже півтора місяці,то вона мала прибути у Львів сьогодні 27.12.2023 року,із таможні,вона не прибула,її немає,де вона ділась ніхто не знає.
Дзвонила Місту,вони кажуть зв’язуватись із відправником,що моя посилка наразі лишилась за кордоном,Ви у своєму розумі?Як вона могла лишитись поза межами України,коли Ви мали отримати її на кордоні зі Льововом,і ДО ЧОГО ТУТ ВІДПРАВНИК?
Посилка до прибуття на таможню нормально йшла собі і ніхто не губив її,аж до того моменту,поки Ваш міст не посіяв її десь!!!
Там дорогі мені речі,які мали до нового року дойти цілими і неушкодженими!
Де Ви діли мою посилку?
Хто тепер буде за це нести відповідальність?Я її замовляла для того,щоб порадувати Вам,чи що?
Міст Експрес,негайно вирішуйте це питання,бо інакше я буду звертатись у поліцію.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 28 грудня, 2023 год

Добрий день!

Нам щиро шкода, що трапилась дана ситуація. Інформуємо, що посилки у Meest China починаються на номер MGRMY..YQ. Ваша посилка починається на MGRAE..YQ тобто вантаж перевозе інша логістична компанія.

З повагою,
команда Meest China. Показати 1 відповідь

Удаляют комментарии, не отвечают за свои поступки ‼️

Снежана 25 грудня, 2023 год

Посылка ехала с Германии 12 дней, и хранится теперь на складе во Львове 5 дней, оператор говорит у них выходные! Это что такое, посылка которая должна была лететь 10-12 дней, летит мне 27! На моё обращение, что посылка хранится во Львове просто так 5 дней, оператор ответила, что они до Львова довезли и дальше они не отвечают! Как не отвечают?... Читати відгук Посылка ехала с Германии 12 дней, и хранится теперь на складе во Львове 5 дней, оператор говорит у них выходные! Это что такое, посылка которая должна была лететь 10-12 дней, летит мне 27! На моё обращение, что посылка хранится во Львове просто так 5 дней, оператор ответила, что они до Львова довезли и дальше они не отвечают! Как не отвечают? Ужасная безответственная компания, которая удаляет отзывы!!

1 згоден

Відповідь представника Meest China 26 грудня, 2023 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.
З повагою,
компанія Meest China Показати 1 відповідь

Вся правда про мист чайна

Анастасія 25 грудня, 2023 год

1. Удаляют плохие отзывы, уже 2 раза оставляла правдивый негативный отзыв, а они удаляют( специально сделала скрин и за неделю отзывов стало меньше, при том что новые появились)
2. Авиа доставка 30 дней, а не 10 дней( компенсация за задержку отсутвует). При этом цена 17$ кг и дополнительно 0,4$ за коробку, даже если посылка упакована в коробку.
3. Поддержка не... Читати відгук 1. Удаляют плохие отзывы, уже 2 раза оставляла правдивый негативный отзыв, а они удаляют( специально сделала скрин и за неделю отзывов стало меньше, при том что новые появились)
2. Авиа доставка 30 дней, а не 10 дней( компенсация за задержку отсутвует). При этом цена 17$ кг и дополнительно 0,4$ за коробку, даже если посылка упакована в коробку.
3. Поддержка не работает, не могут ответить не на один вопрос, ищут ответ по 2 часа и в итоге звонит менеджер и говорит, что они не компетентны( это вообще нормально, зачем тогда поддержка нужна)
4. Портят товар, выкидывают фирменную упаковку( хотя была заказана услуга, что бы ее сохранить) и в ответ просто извините, но компенсации не будет. Ну это перебор уже, они поломали товар, когда запихивали в коробку, вместо того, что бы взять коробку больше.
5. Клиентоориентированность нулевая, промокоды отменили.
6. В кабинете на посылку 20$ стоимостью и 3кг веса насчитали 50$ доставки морем. Ответ консультанта, что посылка обьемная, но обьем в кабинете не написан(они его из головы взяли). Не могут обосновать цену, поэтому надо платить в 2 раза дороже, чем стоит товар.
НЕАДЕКВАТНАЯ КОМПАНИЯ!
Теперь только NP shopping или другие перевозчики! Всем не советую meest, хотя пользовалась больше 5 лет. Последние пол года это дно, а не компания! Если этот отзыв удалят, я оставлю его снова и прикреплю скрины, где видно, что отзывы удаляют!

1 згоден

Відповідь представника Meest China 26 грудня, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Холатность

Гость 25 грудня, 2023 год

На звонки не отвечают
Посылки отправляют туда куда им удобно а не получателю.
Даже против Укрпочты отдыхают

Відповідь представника Meest China 26 грудня, 2023 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.
З повагою,
компанія Meest China

MGRAE0003139883YQ

John 21 грудня, 2023 год

Де мій пакунок і коли воно приїде?
2023-12-18 20:24
Out for delivery
Leaving transit country/region
3 дня Бог зна де їде

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Компанія існує

Відповідь представника Meest China 26 грудня, 2023 год

Добрий день!

Інформуємо, що посилки від Meest China починаються на номер MGRMY...YQ. Ваш номер посилки починається на MGRAE...YQ, відповідно доставкою вантажу займається інша логістична компанія.
З повагою,
комадна Meest China.

Жахливий сервіс

Гость 21 грудня, 2023 год

Дуже добре всіють говорити але не робити. Якщо ви говорите що за 10-14 днів термін доставки літаком й берете 16$ за кг, будьте ласкаві дотримуватись своїх умов, як ні то так і пишіть за 30 днів доставляємо і відповідно ціни треба понизити!
Коли не поскаржишся тобі взагалі на зустріч не йдуть і не цінують своїх клієнтів.
Отже висновок логічний, нікому... Читати відгук Дуже добре всіють говорити але не робити. Якщо ви говорите що за 10-14 днів термін доставки літаком й берете 16$ за кг, будьте ласкаві дотримуватись своїх умов, як ні то так і пишіть за 30 днів доставляємо і відповідно ціни треба понизити!
Коли не поскаржишся тобі взагалі на зустріч не йдуть і не цінують своїх клієнтів.
Отже висновок логічний, нікому не раджу цей сервіс доставки!

1 згоден

Відповідь представника Meest China 26 грудня, 2023 год

Добрий день!
Ситуація на кордоні вносить свої корективи у термін прибуття рейсів.
Наразі високий сезон у логістиці, тому спостерігається навантаження на транзитних пунктах, через це виникають затримки в доставці.
Наші логісти роблять усе можливе і щодня шукають нові шляхи прискорення доставки. Чекаємо гарних новин і сподіваємось, що всі скоро отримають свої замовлення. Сподіваємось на Ваше розуміння.

З повагою,
команда Meest China.

Жахлива доставка за комічні гроші!!!

Аліна 1043078 16 грудня, 2023 год

Свою посилку чекаю вже з 22.11, з 4.12вона віїхала з Німеччини і на цьому все . Кожний день придумають нову дату доставки . І кожного дня нова версія чого перенесли дату. Як так?? Замовляю з польських сайтів, з Алі експресу , все приходить за вказаний час і без затримок. А через міст чайна на свою посилку авіа приводиться чекати місяцями... Читати відгук Свою посилку чекаю вже з 22.11, з 4.12вона віїхала з Німеччини і на цьому все . Кожний день придумають нову дату доставки . І кожного дня нова версія чого перенесли дату. Як так?? Замовляю з польських сайтів, з Алі експресу , все приходить за вказаний час і без затримок. А через міст чайна на свою посилку авіа приводиться чекати місяцями , перед цим посилка їхала 2 місяці і це авіа! Ось такий у них сервіс, чомусь одні їдуть через кордон і все ок, а в міст якісь затримки видумані
Ніяких компенсацій сказали за затримки робити не будуть, це якоби не їх вина. Тоді чия ??? Гребуть 17$ за кг , і не їх вина . Жах . Це моя остання з ним співпраця .

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Одні мінуси. Дуже дорога доставка за такий період доставки за який доставляє

1 згоден

Відповідь представника Meest China 18 грудня, 2023 год

Добрий день!
Ситуація на кордоні вносить свої корективи у термін прибуття рейсів.
Наразі високий сезон у логістиці, тому спостерігається навантаження на транзитних пунктах, через це виникають затримки в доставці.
Наші логісти роблять усе можливе і щодня шукають нові шляхи прискорення доставки. Чекаємо гарних новин і сподіваємось, що всі скоро отримають свої замовлення. Сподіваємось на Ваше розуміння.

З повагою,
команда Meest China.

Не пользуйтесь Meest express

Elena 16 грудня, 2023 год

Отвратительная доставка.
Заказ с Китая авиа с 26.11 до сих пор НЕ получен. Статус с 4.12 посылка до сих пор в Германии.
Операторы кормят завтраками, что вот завтра посылка будет в Украине… и так уже неделю. Отправляю и заказываю посылки с Европы по несколько раз в неделю, задержек на таможне нет уже 1.5 недели.
За что берете... Читати відгук Отвратительная доставка.
Заказ с Китая авиа с 26.11 до сих пор НЕ получен. Статус с 4.12 посылка до сих пор в Германии.
Операторы кормят завтраками, что вот завтра посылка будет в Украине… и так уже неделю. Отправляю и заказываю посылки с Европы по несколько раз в неделю, задержек на таможне нет уже 1.5 недели.
За что берете деньги?
На вопросы в чате «возмущения и когда ждать доставку» оператор отвечает « Можливо, у Вас ще є питання?» это что за коммуникация? Укрпочта доставляет даже посылки без задержек с Алиэкспресс.
Первый и последний раз заказываю!!!!

Переваги:

Плюсов нет, один негатив

Недоліки:

Не пользуйтесь этой доставкой, заплатите деньги за скорость, а в ответ не получите даже извинения

Відповідь представника Meest China 18 грудня, 2023 год

Добрий день!
Дуже прикро, що Вам довелось відчути подібний досвід.
Наразі високий сезон у логістиці, тому спостерігається навантаження на транзитних пунктах, через це виникають затримки в доставці.
Наші логісти роблять усе можливе і щодня шукають нові шляхи прискорення доставки. Чекаємо гарних новин і сподіваємось, що всі скоро отримають свої замовлення. Сподіваємось на Ваше розуміння.

З повагою,
команда Meest China.

Самая ужасная служба

Сергей 15 грудня, 2023 год

Это самая ужасная служба доставки! Не пользуйтесь их услугами!!! С Вас возьмут деньги и не выполнят обещания! Лучше любым другим перевозчиком воспользуйтесь! Лучше переплатите, но с мист НЕ экспресс не связыватесь! 9.11 отправлен заказ из Китая авиа доставкой. С 29.11 стоит статус выехало с Франкфурта и на этом все. Операторы кормят завтраками каждый день. Никто ничего не делает. Саязаться с... Читати відгук Это самая ужасная служба доставки! Не пользуйтесь их услугами!!! С Вас возьмут деньги и не выполнят обещания! Лучше любым другим перевозчиком воспользуйтесь! Лучше переплатите, но с мист НЕ экспресс не связыватесь! 9.11 отправлен заказ из Китая авиа доставкой. С 29.11 стоит статус выехало с Франкфурта и на этом все. Операторы кормят завтраками каждый день. Никто ничего не делает. Саязаться с руководством невозможно. Перед заказом Обещают 12-14 дней доставки. Задержка максимум 3-5 дней. По факту 36-й день посылка в пути. Даже самая медленная Укрпочта доставляет посылки с Китая на порядок быстрее. Получается для одних поляки бастуют, а для других не бастуют?! Логистика отсутствует напрочь! Уважения к клиентам нет никакого! Компенсируйте доставку. Почему люди платят за авиа доставку, а получают не понятно что?! Если вы не способны выполнить заказ в сроки по каким-либо причинам - это ваши трудности. Предупреждайте людей ДО того как взять деньги за доставку.

Переваги:

Вообще нет

Недоліки:

Срок, цена, качество, отношение.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 15 грудня, 2023 год

Добрий день!
Дуже прикро, що у вас склалось таке враження про роботу компанії. Щиро хочемо вам допомогти, наскільки це можливо, тому просимо написати свій id. Що ж стосується затримок у доставці, то вони, на жаль, не підвладні нам.
Наразі високий сезон у логістиці, тому спостерігається навантаження на транзитних пунктах, через це виникають затримки в доставці. Сподіваємось на Ваше розуміння
З повагою,
команда Meest China.

Жахлива доставка!

Тетяна 7 грудня, 2023 год

Сьогодні 7.12.23, я ще досі не отримала посилки, які були відправлені літаком 13.11!!!! Спочатку 2 тижня на складі поймали/ комплектували, тепер в дорозі вже майже місять. Ви що, на козі відправили??? Писала в підтримку, кажуть що «сезон», а мені то що з того???

Переваги:

Немає

Недоліки:

Безліч, основні: довго опрацьовують товари, довго їдуть, не вистачає одиниць в посилках, навʼязують додаткові платні послуги, якщо відмовляєшся, ніякої відповідальності вони не несуть

1 згоден

Відповідь представника Meest China 8 грудня, 2023 год

Добрий день!
Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою,
компанія Meest China

Посилки авіа йдуть більше місяця

Гость 22 листопада, 2023 год

Будьте обережні, я не рекомендую замовляти, щось цінне і те, що Вам потрібно швидко! Є шанси чекати дуже довго, або взагалі нічого не отримати! Посилка авіа з Китаю за 18.10. досі не прийшла, а пройшло більше місяця вже( типу затримали рейс в Німеччині). Вам ніхто не допоможе і нічого не скаже конкретно, бо гроші отримали за доставку вже. Служба підтримки... Читати відгук Будьте обережні, я не рекомендую замовляти, щось цінне і те, що Вам потрібно швидко! Є шанси чекати дуже довго, або взагалі нічого не отримати! Посилка авіа з Китаю за 18.10. досі не прийшла, а пройшло більше місяця вже( типу затримали рейс в Німеччині). Вам ніхто не допоможе і нічого не скаже конкретно, бо гроші отримали за доставку вже. Служба підтримки нічого не знає, обманюють різними датами або лякають, що може взагалі затриматися на 90днів. Ніхто Вам нічого не компенсує!

Відповідь представника Meest China 30 листопада, 2023 год

Добрий день!
Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності.
З повагою, команда Meest China

ЖЕЕЕЕЕЕСТТЬ!!!

Гость 2 листопада, 2023 год

Співпрацюю з цим перевізником не перший рік , користуюсь тільки авіа доставкою.
Але те що почало коїтись , це просто жах, який неможливо описати
Спочатку коробки неохайно розрізали, де псували дуже багато одягу , який я просто викидала , бо його неможливо було навіть віднести до ательє... Читати відгук

Співпрацюю з цим перевізником не перший рік , користуюсь тільки авіа доставкою.
Але те що почало коїтись , це просто жах, який неможливо описати

Спочатку коробки неохайно розрізали, де псували дуже багато одягу , який я просто викидала , бо його неможливо було навіть віднести до ательє щоб це виправили.

Сьогодні 01.11. 2023 , подивіться, коли були зроблені відправки, перші дві посилки до сих пір не вилетіли з Китаю, застрягли там на митниці!
Ще 5 посилок застрягли на митниці в Німеччині, це не 1-3 посилки, це 7 посилок , в яких дуже багато товарів.
Чіткої відповіді від працівників Meest China немає , їм як завжди тільки шкода і все !
Що мені робити в даній ситуації?! Не під скажете ?
Я підставляю своїх клієнтів , дуже підставляю, мене виставляють шахраєм ще й в такий складний час для країни , коли люди вже повтрачали віру.

Який вихід з цієї ситуації ?

Так як я співпрацюю з найбільшими, найкрупнішими блогерами в Україні , мені здається , потрібно їх долучати до цієї справи, якщо вам все одно на свою репутацію та своїх клієнтів , мені НІ!!!

Відповідь представника Meest China 2 листопада, 2023 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China

Дістало конкретно

Вячеслав 29 вересня, 2023 год

Компанією можна возити, мабуть, тільки щось типу цегли, де чітко зрозумієш за що з тебе при доставці здеруть гроші,з іншими речами купівля перетворюється у треш, в моєму випадку замовив 4 чохли вагою біля 800грам,тобто разом 3,5кг а нарахували 9 з гаком!! кілограм!!!!, і це звичайна практика.. звязок зі складом взагалі нагадує спілкування з ідіотом тобто, ти їм пишеш одне, а... Читати відгук Компанією можна возити, мабуть, тільки щось типу цегли, де чітко зрозумієш за що з тебе при доставці здеруть гроші,з іншими речами купівля перетворюється у треш, в моєму випадку замовив 4 чохли вагою біля 800грам,тобто разом 3,5кг а нарахували 9 з гаком!! кілограм!!!!, і це звичайна практика.. звязок зі складом взагалі нагадує спілкування з ідіотом тобто, ти їм пишеш одне, а відповідь на зовсім інше, потім - звязок із менеджером, потім зі старшим менеджером, потім темдемне умоляння складу, прибрати зайві упакування тощо..результату не має, ні, до біса цю компанію!!!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 3 жовтня, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Не раджу, доставка рулетка!

Не дуже) 11 вересня, 2023 год

Посилки зависають на митниці. Будь-ласка, як ви такі чесні. То не беріть на відправку заборонені товари. А виходить так, що ми доставляємо вам за свої кошти речі, які потім удачно розходяться по родичах😅....або нараховуєте платежі з потолку😐

2 згодні

Відповідь представника Meest China 13 вересня, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Відгуки хороші самі собі пишуть)

Відгуки хороші самі собі пишуть) 9 вересня, 2023 год

Перевізник дуже зіпсувався. Вимушена закінчувати з ними співпрацю!
З 20 посилок 17 на митниці. І що замітила така ситуація майже перед кожним сезоном. Сезон осінь пішли конфіскати, сезон зима - знову конфіскати, початок літа та весни аналогічно. Складається думка, що потрібно поповняти магазини руководства новим товаром😅

Переваги:

К сожалению их уже нет

Недоліки:

Много

Відповідь представника Meest China 11 вересня, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Кожна попупка це жах якийсь, Не рекомендую!

Гость 9 вересня, 2023 год

Посилка вже більше 2-х тижнів застрягла ніби на митниці в Франфуркті
MGRMY3000910317YQ
Або ж може ви її не авіа відправили? А морем? А я заплатила за море!! Щей запакували в дві коробки, за що я переплатила 5$.
Мені вона потрібна терміново!
Кожного разу з ними проблеми, додаток працює жахливо, повідомлення на звернення не приходять! І потім їх просто закривають!

Відповідь представника Meest China 11 вересня, 2023 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China