Meest China отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 2
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest China
Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее
Рейтинг 2.7 из 5 на основании 504 отзывов
Грузоперевозки
Не рекомендую від слова зовсім
До прикладу відправляє продавець дві коробки вони одну добавляють іншу ні. Місяць утилізація . Посилка в Україну приходить через 2 місяці
Не одноразово питаю чи є не... Читать отзыв Працюю з міст давно. І вже останні два роки говорю все останній раз. І це що отримав посилку цю останню точно останній раз. Скільки товару вони утилізували в лаках це ужас.
До прикладу відправляє продавець дві коробки вони одну добавляють іншу ні. Місяць утилізація . Посилка в Україну приходить через 2 місяці
Не одноразово питаю чи є не виясненні посилки немає. По закінченню коли посилка приходить в Україну виявляється не весь товар . Починаю виясняти . Була коробка в невиянених , простояла там утилізували
І так багато багато раз
Чому не стають кращі а наборорот на посилці ж пише кому вона прийшла продававець
ідентифікує.
Щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому, рекомендуємо під час оформлення доставки обирати послугу «Консолідація з перевіркою». Завдяки їй наші співробітники на складі в Китаї перевірять кількість і відповідність товарів до замовлення, це дозволяє виявити помилки ще до відправки в Україну.
Якщо у вас залишилися питання або є приклади з конкретними трек-номерами , будь ласка, напишіть нам на [email protected], ми детально все перевіримо.
З повагою, команда Meest China 💙
товар украли?
Дякуємо, що поділилися ситуацією — повністю розуміємо ваше обурення. Якщо після розформування товар виглядає інакше, а ви просили зберегти кур’єрську коробку, — це має бути перевірено. Ми рекомендуємо написати на [email protected], вказавши номери SF3198765091113 і MGRMY3003248801YQ, опис проблеми, а також додати початкове фото з фотофіксації, де видно товар у коробці. Це дасть змогу нашій службі підтримки подати офіційний запит на перевірку складу, враховуючи, що ситуація сталася не з ініціативи клієнта. Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з цим — обов’язково розберемось.
З повагою, команда Meest China 💙
Вымогательство и заработок с клиентов Миста
Я поддерживаю предыдущий отзыв, рано или поздно в эту ситуацию попадет любой клиент Миста. Новенькие бегите пока не поздно
Дякуємо за ваш відгук — навіть якщо він критичний, ми уважно читаємо та аналізуємо кожне звернення.
Хочемо чітко підкреслити: Міст не має жодного впливу на рішення митниці. Ми не працюємо в "звʼязці" з Rosan чи будь-якою іншою митною установою — митне оформлення здійснюється відповідно до законодавства України, а не за «власними правилами» компанії.
Наша роль — доставка і технічна допомога в проходженні митного контролю. Ми не нараховуємо платежі самостійно і не отримуємо відсотків з митних платежів.
Якщо у вас є конкретна ситуація — надішліть, будь ласка, номер вантажу або свого кабінету на [email protected], щоб ми могли її перевірити і дати вам аргументовану відповідь.
Ми відкриті до діалогу та завжди готові розбиратись — навіть у складних кейсах.
З повагою, команда Meest China 💙
ужасная компания логистики
Будь ласка, напишіть номер посилки та короткий опис ситуації на нашу пошту [email protected] — ми візьмемо це звернення в пріоритет і надамо Вам детальну інформацію по даній ситуації.
З повагою,
Команда Meest China 💙
MGRMY3002825943YQ
May 12, 2025, 06:50
Meest Express
Експортний митний догляд. *Посилка проходить перевірку митною службою для контролю відповідності митним правилам та законодавству даної країни
ФРАНКФУРТ, НІМЕЧЧИНА
І таких людей десятки хто не може побачити свої замовлення!!
83 дні, а посилки нема
На жаль, дійсно була затримка у доставці по деяких посилках у зв'язку з перевіркою митницею в Німеччині.
Будь ласка, напишіть номер посилки та короткий опис ситуації на нашу пошту [email protected] — ми візьмемо це звернення в пріоритет і надамо Вам детальну інформацію по даній ситуації.
З повагою,
Команда Meest China 💙
Загублена посилка
Нам дуже прикро, що доставка посилки MGRMY3003170484YQ викликала у вас негативне враження. Ми завжди стараємось виконувати свою роботу якомога краще, адже задоволення клієнтів є нашим пріоритетом.
Ми хочемо детально розібратися у вашій ситуації та надати всі можливі варіанти вирішення. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] — ми візьмемо ваше звернення в пріоритет і з’ясуємо всі деталі.
Дякуємо за ваше терпіння та співпрацю.
Погане ставлення до клієнтів
P.S: Перечитавши відгуки знизу у мене склалося враження, що ви взагалі навіть не зацікавлені, щоб клієнт отримав свої товари :( дуже шкода, що ви таким чином ставитесь до людей і не зацікавлені в довгострокових взаємовідносинах з клієнтами
Нам щиро прикро, що у вас склався саме такий досвід співпраці з Meest China. Кожен описаний вами момент — сигнал для нас, що не все працює так, як повинно. І ми вам вдячні, що ви не просто промовчали, а докладно пояснили суть проблем.
Щодо класифікації чохлів як брендових — на жаль, митниця (зокрема брокери на ММПО) часто прирівнюють навіть прості аксесуари під відомі бренди до брендованих товарів. Це не позиція компанії, а вимога регламентів. Проте ми точно мали пояснити це спокійно, ввічливо і без зайвих нервів.
Стосовно упаковки — ситуація неприпустима. Якщо ви просили зберегти фірмову коробку — склад мав дотриматись цієї інструкції. Те, що сумка приїхала деформована, — не відповідає нашим стандартам, і ми обов’язково звернемо на це увагу.
Ми не ігноруємо критику, бо саме завдяки таким відгукам бачимо, що варто змінити. Щиро просимо:
📩 надішліть нам, будь ласка, ID особистого кабінету або номер посилки, а також короткий опис ситуації на [email protected] — ми візьмемо це звернення в пріоритет і з’ясуємо всі деталі.
Нам важливо повернути вашу довіру. Дякуємо, що відверті 💙
З повагою,
Команда Meest China
Росан та Мист
Є купа зараз компаній які привозять без їхньої тупої команди на Рсан
Дякуємо за ваш відгук і те, що поділились своїм баченням ситуації. Хочемо уточнити: компанія Росан не є частиною Meest China — це незалежна митно-брокерська структура, яка працює на ММПО. Ми не впливаємо на їхні рішення, але постійно взаємодіємо з ними, щоб захищати інтереси наших клієнтів.
Щодо повернення посилок — так, дійсно, якщо товар не проходить митницю, повернення можливе, але це завжди крайній захід, про який інформують заздалегідь.
Ми цінуємо вашу відвертість — передамо ваш коментар у відповідний відділ. Завдяки таким повідомленням ми можемо краще вдосконалювати сервіс 💙
Зникають посилки
Вже півтора місяці ніякої інформації, просто очікуйте.
За доставку взяли 84$
Кажуть напишіть самі запит на митницю.
Щиро перепрошуємо за цю ситуацію — ми розуміємо, наскільки неприпустимо довгою є затримка, особливо коли з боку клієнта все зроблено правильно. Якщо товар не є брендовим, не заборонений і має вартість до 100$, то така тривала перевірка митницею справді викликає питання.
Ми не перекладаємо відповідальність — якщо ви вже звертались у підтримку, будь ласка, надішліть номер посилки повторно на [email protected] або в особисті повідомлення, і ми візьмемо ситуацію на додатковий контроль. Також подамо запит до брокера, навіть якщо вже був попередній — аби пришвидшити процес.
Дякуємо за терпіння. Ми розуміємо, що очікування виснажує, і зробимо усе можливе, щоб посилка дійшла до вас якнайшвидше 💙
З повагою,
Команда Meest China
ужасная контора
Щиро перепрошуємо за ситуацію, з якою ви зіткнулись. Ми розуміємо ваше розчарування й обурення — дійсно, очікування понад встановлені строки оформлення неприпустиме, особливо коли всі документи були надані вчасно.
Будь ласка, напишіть номер вашої посилки на [email protected] — передамо звернення у пріоритетний розгляд та додатково контролюватимемо його хід.
Ваш зворотний зв’язок дуже важливий. Дякуємо, що поділились.
З повагою,
Команда Meest China 💙
Вже більше 10 днів не можуть виправити помилки в роботі ЛК
Щиро вибачаємося за незручності, з якими ви зіткнулися. Ми розуміємо, наскільки важливо мати повноцінний доступ до функцій особистого кабінету, зокрема — до внутрішніх накладних. Ваше звернення для нас не байдуже, і нам прикро, що у вас склалося інше враження.
Наразі технічна команда вже працює над усуненням помилки, і ми докладаємо всіх зусиль, щоб якнайшвидше її виправити. Якщо проблема ще актуальна — просимо вас написати нам номер звернення або надіслати лист на пошту [email protected], щоб ми могли оперативно перевірити статус і надати персональну допомогу.
Дякуємо за терпіння та ваш зворотний зв’язок. Нам важливо повернути вашу довіру.
З повагою,
Команда Meest China 💙
Довга доставка
Хочемо звернути увагу, що оскільки це міжнародна логістика, дати доставки можуть змінюватись.
Ми повідомляємо Вам актуальну інформацію саме на момент Вашого звернення, орієнтовна дата доставки в кабінеті також оновлюється, а графіки відправлень на сайті вказують першу орієнтовну дату і надалі не оновлюється дата, тільки статус доставки.
Ми розуміємо як важливо клієнтам вчасно отримувати свої посилки, в наших інтересах доставляти вантажі якісно та вчасно, але є ситуації, на які Meest China не має впливу.
Ще раз дякуємо за зворотний зв’язок і вибачаємося за незручності 🙏
З повагою, команда Meest China 💙
Затримка чи зникнення?
І ніхто не несе ніякої відповідальності
Це жах
Вже декілька посилок за місяць зникло
І відправляється не часто, для власних потреб
Пишуть собі відгуки
Зараз напишуть у відповідь відгук щоб поставити собі 5 зірок)
Щодо затримок і документів — на жаль, митне оформлення в Україні не завжди проходить оперативно, особливо коли йдеться про нові правила чи додаткові перевірки. Якщо у вас була ситуація з додатковими митами або поверненням — можемо перевірити індивідуально: напишіть, будь ласка, номер gjcbkrb або зверніться на [email protected], і фахівці допоможуть розібратися.
Ми відкриті до конструктивної критики і вдосконалюємо сервіс на її основі. З повагою, команда Meest China 💙
Жахлива робота
Просимо надіслати номер вашої посилки на [email protected], щоб ми змогли перевірити деталі та надати вам конкретну відповідь. Ми завжди прагнемо до кращого сервісу та вдячні, коли клієнти дають чесний фідбек — це допомагає нам покращуватись.
З повагою, команда Meest China 💙
Будьте готові до постійних проблем.
Я залишатиму відгуки тут, і всі вони будуть правдивими.
Мій особистий кабінет — 0257**, Максим.
Працюю дуже давно. Побачив і пережив багато негативного досвіду з цією компанією.
Кожна проблема, яка у них виникає і через яку ви втрачаєте свій час або кошти, їх не хвилює. Вони «відшкодовують» це промокодом на 5 $ — аж смішно.
Читать отзыв Будьте готові до постійних проблем.
Я залишатиму відгуки тут, і всі вони будуть правдивими.
Мій особистий кабінет — 0257**, Максим.
Працюю дуже давно. Побачив і пережив багато негативного досвіду з цією компанією.
Кожна проблема, яка у них виникає і через яку ви втрачаєте свій час або кошти, їх не хвилює. Вони «відшкодовують» це промокодом на 5 $ — аж смішно.
Усі прохання щодо пакування ігноруються, тому будьте готові до неприємних запахів у ваших посилках.
До їхньої дочірньої компанії РОСАН додзвонитися неможливо, і їм байдуже, як саме ви подаватимете документи.
Я залишатиму тут відгуки регулярно, адже компанія не пішла мені назустріч. Через їхню технічну помилку мені довелося перезаповнювати всі посилки, які мали надійти на склад. Це забрало приблизно три години мого часу:
Перша година — початкове наповнення.
Друга година — розмови про помилку та відшкодування.
Третя година — повторне наповнення, бо товари зникли з адмінпанелі.
Добре подумайте, перш ніж обирати саме цю компанію.
Ми щиро шкодуємо, що вам довелося зіткнутись з такими ситуаціями. Ваші зауваження не залишаться поза увагою: передамо інформацію відповідальним командам — як щодо пакування, так і технічних збоїв, про які ви згадали.
Промокод — це не єдина форма відшкодування, і шкода, якщо він сприймається як знецінення ваших втрат. Ми відкриті до діалогу та готові ще раз переглянути ваші звернення, щоб дійсно розібратись у кожному випадку.
Ваш відгук передано далі за призначенням. Якщо будете не проти — можемо зв’язатися з вами напряму для більш предметного розбору ситуації.
З повагою, команда Meest China 💙 Показать 1 ответ
Знову ті ж граблі
Щодо служби доставки в Україні — дякуємо за зауваження. Передамо його відповідальним підрозділам. Обираючи доставку, клієнт дійсно має можливість самостійно вказати зручну службу. Нам важливо зробити сервіс кращим, і саме завдяки таким відгукам бачимо, де потрібно змінюватися.
З повагою, компанія Meest China💙
З кожним разом все гірше і гірше
Останній випадок: посилка MGRMY3002724628YQ за 18 квітня знаходится у Львові. Спочатку Міст 10 днів готував документи для митниці (хоча на сайті написано, що це займе... Читать отзыв Замовляю посилки із-за кордону часто и вже давно. Містом користуюсь теж давно, але кожен раз зтикаюсь я новими проблемами там, де здавалось би, їх не має бути. Це змушує більшість відправлень вже робити іншими перевізниками.
Останній випадок: посилка MGRMY3002724628YQ за 18 квітня знаходится у Львові. Спочатку Міст 10 днів готував документи для митниці (хоча на сайті написано, що це займе максимум 5 робочих днів). Потім ще тижень Росан чекав перед тим, як запросити в мене документи. Теперь я тиждень чекаю, як Росан їх опрацює. Максималні сроки називають місяць. І саме цікаве в цій ситуації - вартість посилки 130$. Тобто вини втрачають мій і свій час на те, що в результаті має пройти без нарахувань.
І що ми маємо? Авіа доставка посилки 130$ триває вже більше місяця, і досі не зрозуміло, коли я отримаю її. Кому потрібна авіа доставка з такими термінами?!
Не раджу цю компанію. Цінуйте свій час і гроші, і відправляйте посілки іншими перевізниками.
Нам щиро прикро, що доставка затягнулась. У випадку з вашим відправленням затримка виникла на етапі митного контролю — митниця мала додаткові запити щодо документів, і, на жаль, цей процес дійсно може займати більше часу, ніж зазвичай.
Розуміємо ваше невдоволення, тим більше що вартість відправлення не перевищує ліміту. Але митні органи діють автономно, і іноді вони ініціюють перевірку навіть для посилок до 150 євро.
Ми постійно працюємо над тим, щоб зменшити час обробки та краще інформувати клієнтів. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
З повагою, команда Meest China 💙 Показать 1 ответ
MGRMY3002472303YQ вже місяць доставляють по Україні.
2025-02-15 13:08:55 КИТАЙ, Гуанчжоу, Оформлено для відправки.
2025-04-01 00:00:00 ПОЛЬЩА, Gdansk, Відправлено з міжнародного сортувального центру.
2025-04-07 12:18:31 УКРАЇНА, Львів, Надходження до міжнародного сортувального центру.
Сьогодні 05.05.2025, до сих пір не доставлено. Де мій вантаж?
Дякуємо за відгук.
Посилка за трек-номером MGRMY3002472303YQ наразі не доставляється далі, оскільки доставка по Україні не сплачена. Вона очікує оплату на фінальному етапі. Після надходження коштів відразу буде передана на доставку.
⚠️ Також звертаємо увагу, що якщо протягом 3 місяців з моменту прибуття в Україну оплата не буде здійснена, згідно з умовами зберігання, вантаж буде утилізований.
Рекомендуємо якнайшвидше здійснити оплату, аби уникнути втрати товару. Якщо потрібна допомога або реквізити — напишіть, будемо раді допомогти.
З повагою, компанія Meest China💙 Показать 1 ответ
Затримка посилки на 2 дні
Посилка MGRMY3002546740YQ була передана на доставку 03.05, і зараз уже в процесі прямування до вас. Зазвичай після завершення митного оформлення відправлення передаються на доставку впродовж 2–5 робочих днів, тож невелика затримка ще можлива в рамках регламенту.
Розуміємо, що очікування може викликати дискомфорт, і дуже шкода, що попередня комунікація не була достатньо точною. Дякуємо вам за терпіння й довіру. З повагою, компанія Meest China💙
Не ведіться на гарні відгуки - посилку ви не отримаєте!
Розуміємо ваші емоції й шкодуємо, що у вас склалося негативне враження. Ми б дуже хотіли розібратись у ситуації більш детально. Будь ласка, надайте номер вашого вантажу — це допоможе нам перевірити інформацію та надати точну відповідь.
Ми прагнемо до відкритості й дійсно цінуємо кожен відгук — як позитивний, так і критичний.
З повагою, компанія Meest China💙
Не везіть з ними
Розуміємо ваше обурення та дякуємо за те, що поділилися своїм досвідом. Справді прикро, коли виникають непорозуміння або складнощі на етапі митного оформлення.
Хочемо уточнити: компанія Meest China не займається розмитненням посилок самостійно — ці процеси здійснюються митною службою спільно з брокером (у даному випадку — компанією «Росан»). Ми не впливаємо на порядок та принципи митного оформлення, зокрема — об’єднання відправлень або нарахування митних платежів.
У разі спірної ситуації щодо нарахування митних платежів, радимо звертатися безпосередньо до митного брокера за телефонами:
📞 050-433-50-70, 067-433-50-70
або на e-mail: 📧 [email protected]
Графік роботи митної служби: з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 17:00.
Якщо бажаєте, можемо перевірити ситуацію за номером звернення чи трек-номером — просто напишіть його.
З повагою, компанія Meest China.
Не рекомендую - крадуть товар
Як такої конфіскації на митниці у них немає, але товари тупо пропадають
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося негативне враження від сервісу. Хочемо уточнити, що компанія Meest China не займається розмитненням посилок — це процес, який повністю контролюється митною службою. У випадках, коли митниця приймає рішення про конфіскацію або утримання товару, ми, на жаль, не маємо впливу на цей процес.
Розуміємо ваше розчарування й завжди готові допомогти у межах наших можливостей. Якщо ваша ситуація ще не вирішена — будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення з номером накладної або звернення, і ми обов’язково її перевіримо. З повагою, компанія Meest China💙
Конфіскували без пояснень
Хочемо пояснити, що розмитненням поштових відправлень займається митна служба компанії "Росан", а не Meest China. Ми не є митним брокером та не впливаємо на рішення митних органів.
Для отримання детальнішої інформації щодо розмитнення вашої посилки, ви можете звернутися за телефонами 050-433-50-70, 067-433-50-70 або написати на електронну пошту [email protected].
Графік роботи митної служби: з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 17:00.
З повагою, компанія Meest China💙
Склад в Китаї не працює. Звернення не обробляють
Звернення МС-000000000079419
Оператори на лінії нічим не можуть допомогти. Тричі звертався по цьому зверненню. Останній оператор взагалі сперечався зі мною і розказував, що з моїм зверненням стався баг і тепер, крім того тижня який я вже чекав без відповіді, мені тепер треба чекати ще 4 дні в порядку черги. Щось чули про... Читать отзыв Склад в Китаї ігнорить звернення і не обробляє.
Звернення МС-000000000079419
Оператори на лінії нічим не можуть допомогти. Тричі звертався по цьому зверненню. Останній оператор взагалі сперечався зі мною і розказував, що з моїм зверненням стався баг і тепер, крім того тижня який я вже чекав без відповіді, мені тепер треба чекати ще 4 дні в порядку черги. Щось чули про клієнтоорієнтованість? Та точно ні. Років 5 користувався Містом, але це вже якесь дно.
Повідомляємо, що ваше звернення для пришвидшеного опрацювання вже передано безпосередньо на склад у Китаї. Ми контролюємо його виконання і докладемо максимум зусиль, щоб питання було вирішено якомога швидше.
Ще раз дякуємо за терпіння і розуміння! З повагою, компанія Meest China💙
Не відправляйте нічого через Міст Китай та Росан! Конфіскування повним ходом!
Це або нараховують нереальні мита на величезні суми, або конфісковують! Виходу- нема! Всі добре знають що Росан та Міст- це одна команда!
Для детальнішої інформації щодо вашої ситуації, будь ласка, зверніться до митних брокерів Росан за контактами: 050-433-50-70 або 067-433-50-70, а також на електронну пошту [email protected].
Графік роботи митної служби – з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 17:00.
Сподіваємося, ситуація вирішиться якнайшвидше. З повагою, компанія Meest China💙
Обійдіть цю компанію десятою дорогою!
Сили нам!
Ми дуже шкодуємо, що у вас виникли неприємності з доставкою. Ми хочемо пояснити, що Meest China не має відношення до митного оформлення, оскільки цей процес відбувається через митну службу Росан. Вони займаються визначенням митної вартості товарів, а також всіма митними формальностями.
Якщо у вас виникли питання щодо нарахованого мита, ми радимо звернутися безпосередньо до митних брокерів Росан. Ви можете зв'язатися з ними за телефонами:
📞 050-433-50-70
📞 067-433-50-70
або на електронну пошту: ✉️ [email protected].
Ми дійсно прагнемо, щоб усі наші клієнти залишалися задоволеними, тому якщо ви хочете більш детально розібратися в ситуації, будь ласка, звертайтесь до нас або митної служби для уточнень.
Дякуємо за розуміння.
Ніколи не користуйтесь !
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручності.
Для того, щоб ми змогли допомогти вам з’ясувати ситуацію, будь ласка, надайте номер вашої посилки. Рекомендуємо звернутись до нашої служби підтримки для детальної консультації. Ви можете зв'язатися з нами за номером 0 800 21 51 16, працюємо з понеділка по неділю з 09:00 до 21:00. Також ви можете замовити зворотний зв'язок через наш чат-бот, заповнивши форму за посиланням: https://meest.cn/.
З нетерпінням чекаємо на ваше звернення і готові допомогти вирішити всі питання!
З повагою, компанія Meest China💙
Крадії і брехуни!
Я замовляла через них 2 посилки. Якщо коротко - через своє ж дочірнє підприємство Роман «митнять» посилки таким чином щоб вимагати у вас гроші. Настільки «гарного» відношення я не бачила ніколи - після представлених документів і підтвердження вартості - нарахували ціни посилок більше 10000€, хоча в транзакціях банку було... Читать отзыв Дорогі клієнти і ті хто хочуть працювати із Міст Чайна!
Я замовляла через них 2 посилки. Якщо коротко - через своє ж дочірнє підприємство Роман «митнять» посилки таким чином щоб вимагати у вас гроші. Настільки «гарного» відношення я не бачила ніколи - після представлених документів і підтвердження вартості - нарахували ціни посилок більше 10000€, хоча в транзакціях банку було видно що ціна 6066 грн за дві посилки) і тепер ви маєте їхньому брокеру платити крім мита ще й за роботу.
Кол центри - окреме задоволення: на задньому плані було чутно як після декількох спроб дівчата нецензурно проговорюють що я дзвоню не один раз і стараюсь зрозуміти що відбувається із моїми товарами, а саме цікаве - просто кидають слухавку коли їм потрібно.
Керівництво: звинувачує клієнту у всьому, бо компанія «працює добре» , а у всьому винувати клієнт.
Бажаю усім працівникам, щоб вкрадений товар і гроші пішли вам на пігулки!
Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своєю ситуацією. Нам дуже прикро, що у вас залишилися негативні враження.
Хочемо пояснити, що компанія Meest China не займається самостійно митним оформленням посилок.
Процесом розмитнення займається митна служба компанії "Росан", яка є окремою структурою. Ми також не надаємо послуги митного брокера.
Якщо вам потрібна детальніша інформація щодо розмитнення, рекомендуємо звернутися безпосередньо до митних брокерів "Росан" за телефонами:
📞 050-433-50-70
📞 067-433-50-70
або на електронну пошту: ✉️ [email protected].
Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 17:00.
Ми обов'язково передамо ваш відгук нашим колегам для подальшого опрацювання. Щиро сподіваємося, що в майбутньому ваш досвід буде кращим. З повагою, компанія Meest China💙
Посилки довго йдуть.
Розуміємо ваше невдоволення — справді, доставка морем може тривати довше, ніж орієнтовні 45–55 днів. Це залежить не лише від логістики, а й від зовнішніх факторів, зокрема митного оформлення. Ми обов’язково передамо ваше зауваження щодо точності інформації на сайті.
Ваш фідбек дуже цінний, і саме завдяки таким зверненням ми маємо змогу ставати кращими 💙