Name: товар украли?
Item: Meest China
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 27 июля, 2025 год 14 просмотров

У меня уже просто нет сил от беспредела китайского склада. Мою посылку MGRMY3003248801YQ, которую я просила расформировать из за завышенной массы, расформировали. Но после этого процесса один (самый дорогостоящий)

товар и весит, и выглядит по-другому. В службе поддержки меня стали уверять, что склад просто сменил упаковку товара. Но я же просила оставить курьерскую коробку! Теперь я не вижу своего товара, который стоит 126$. Что мне теперь оформлять для отправки? Оператор предлагает заказать платную услугу проверки товара. Но при поступлении товара SF3198765091113 на склад меня все устраивало, и на фотофиксации я видела, что это именно он. А после расформирования товар выглядит иначе, и я еще должна оплачивать фотопроверку товара из за невнимательности работников склада!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China 28 июля, 2025 год

Добрий день.

Дякуємо, що поділилися ситуацією — повністю розуміємо ваше обурення. Якщо після розформування товар виглядає інакше, а ви просили зберегти кур’єрську коробку, — це має бути перевірено. Ми рекомендуємо написати на [email protected], вказавши номери SF3198765091113 і MGRMY3003248801YQ, опис проблеми, а також додати початкове фото з фотофіксації, де видно товар у коробці. Це дасть змогу нашій службі підтримки подати офіційний запит на перевірку складу, враховуючи, що ситуація сталася не з ініціативи клієнта. Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з цим — обов’язково розберемось.

З повагою, команда Meest China 💙

Ответить

Meest China
Все отзывы

3.8 5

3635 отзывов / 108732 просмотра

Все отзывы

Meest China

Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки