Name: Посилене пакування створюється на етапі надходження на склад
Item: Meest China
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Отзыв написан 4 марта, 2026 год 14 просмотров

Дуже незадоволений досвідом з міст чайна. Замовив акрилові маркери з Китаю. Вже коли вони прийшли на склад то виявилося що це брендовий товар відправка тільки авіа. На їхньому сайті писалося що такі товари (рідиною) йдуть морем, але це бренд, який можна було виявити тільки через спеціальний сайт який мені потім вже надіслала підтримка. Почав шукати іншого посередника, але щоб йому відправити на його склад потрібно було заплатити біля 10$. Змирився вже з містом. Створив посилку через авіа. Вага упаковки вийшла 400 грам. Виявляється що підсилене пакування обирається на етапі реєстрації посилки при надходження її на склад. А при формуванні посилки про це вже ніхто не згадує і вас, якщо ви забули про це, ставлять перед фактом. Відмінити це можна тільки по зверненню до підтримки. Але при формуванні про це зовсім не згадується. Навіть коли підтримка рахувала вартість доставки Вони не врахували і не нагадали за це пакування. Тому ОБЕРЕЖНО кантора розводить на вагу, особливо при авіа доставці. Якби я це знав то переслав би на інший склад і відправив, навіть з їхнім наваром би дешевше. Дуже незадоволений, будьте дуже обережні ОБМАНЮЮТЬ!

Достоинства:

Майже нема

Недостатки:

Обман і недомовки всюди

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China 5 марта, 2026 год

Добрий день!

Дякуємо, що так детально описали свій досвід. Нам щиро прикро, що фінальна вартість доставки та зміна способу відправки стали для вас неприємним сюрпризом, адже ми прагнемо, щоб користування сервісом було зрозумілим на кожному етапі.

Хочемо пояснити ситуацію з типом доставки: згідно з правилами перевезень, брендові товари дійсно не допускаються до морських відправлень через суворі обмеження на транзитних та митних пунктах, через які пролягають наші маршрути. Саме тому співробітники складу зобов'язані перевіряти вміст і, у разі виявлення бренду, ставити відповідну позначку, щоб посилка не була допущена до морської відправки.

Щодо ваги пакування, ми розуміємо вашу прикрість. Послуга «підсилене пакування» обирається в особистому кабінеті при реєстрації трек-номера, і вона справді може додавати незначну вагу для захисту вашого вантажу. Нам дуже шкода, що цей момент залишився поза увагою під час формування посилки й спричинив додаткові витрати. Ваше зауваження щодо нагадувань про обрані послуги ми вже передали технічній команді, щоб зробити інтерфейс зручнішим.

Ми цінуємо, що ви залишилися з нами, попри ці складнощі, і сподіваємося, що наступні замовлення пройдуть виключно позитивно.

Ответить

Meest China
Все отзывы

4.3 5

3781 отзыв / 112660 просмотров

Все отзывы

Meest China

Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки