Name: Посилене пакування створюється на етапі надходження на склад
Item: Meest China
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Відгук додано 4 березня, 2026 год 14 переглядів

Дуже незадоволений досвідом з міст чайна. Замовив акрилові маркери з Китаю. Вже коли вони прийшли на склад то виявилося що це брендовий товар відправка тільки авіа. На їхньому сайті писалося що такі товари (рідиною) йдуть морем, але це бренд, який можна було виявити тільки через спеціальний сайт який мені потім вже надіслала підтримка. Почав шукати іншого посередника, але щоб йому відправити на його склад потрібно було заплатити біля 10$. Змирився вже з містом. Створив посилку через авіа. Вага упаковки вийшла 400 грам. Виявляється що підсилене пакування обирається на етапі реєстрації посилки при надходження її на склад. А при формуванні посилки про це вже ніхто не згадує і вас, якщо ви забули про це, ставлять перед фактом. Відмінити це можна тільки по зверненню до підтримки. Але при формуванні про це зовсім не згадується. Навіть коли підтримка рахувала вартість доставки Вони не врахували і не нагадали за це пакування. Тому ОБЕРЕЖНО кантора розводить на вагу, особливо при авіа доставці. Якби я це знав то переслав би на інший склад і відправив, навіть з їхнім наваром би дешевше. Дуже незадоволений, будьте дуже обережні ОБМАНЮЮТЬ!

Переваги:

Майже нема

Недоліки:

Обман і недомовки всюди

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 5 березня, 2026 год

Добрий день!

Дякуємо, що так детально описали свій досвід. Нам щиро прикро, що фінальна вартість доставки та зміна способу відправки стали для вас неприємним сюрпризом, адже ми прагнемо, щоб користування сервісом було зрозумілим на кожному етапі.

Хочемо пояснити ситуацію з типом доставки: згідно з правилами перевезень, брендові товари дійсно не допускаються до морських відправлень через суворі обмеження на транзитних та митних пунктах, через які пролягають наші маршрути. Саме тому співробітники складу зобов'язані перевіряти вміст і, у разі виявлення бренду, ставити відповідну позначку, щоб посилка не була допущена до морської відправки.

Щодо ваги пакування, ми розуміємо вашу прикрість. Послуга «підсилене пакування» обирається в особистому кабінеті при реєстрації трек-номера, і вона справді може додавати незначну вагу для захисту вашого вантажу. Нам дуже шкода, що цей момент залишився поза увагою під час формування посилки й спричинив додаткові витрати. Ваше зауваження щодо нагадувань про обрані послуги ми вже передали технічній команді, щоб зробити інтерфейс зручнішим.

Ми цінуємо, що ви залишилися з нами, попри ці складнощі, і сподіваємося, що наступні замовлення пройдуть виключно позитивно.

Відповісти

Meest China
Всі відгуки

4.3 5

3781 відгук / 112659 переглядів

Всі відгуки

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Вантажоперевезення Кур'єрські служби Служба доставки Транспортні послуги

Вантажоперевезення