Name: незадоволена
Item: Meest China
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан воскресенье, 7 декабря 7 просмотров

Замовляла з Японії. Посилка пролежала на складі в Японії не менше двох тижнів. Поки 10 разів не зателефонувала і не написала, діла не було. Потім її відправили, але не відсканували. І до того часу, поки вона не перетнула кордон України, статус був, що вона ще досі на складі в Японії. Доставка авіа вийшла майже в місяць строку. Відправляла В Аргентину Укрпоштою, дійшло за 10 днів. З Америки за 8 днів.

Достоинства:

Гарна підтримка кол-центру.
Посилка все ж таки дійшла.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China понедельник, 8 декабря

Добрий день. Дуже шкода, що у вас виникла така ситуація, і вибачаємося за затримку з обробкою посилки на японському складі. Такого справді не повинно бути. Ми передамо ваш відгук на склад, щоб розібратись, чому посилка так довго не оновлювалась у системі та чому не було вчасного сканування. Розуміємо ваше невдоволення, особливо коли інші відправлення доходили значно швидше. Дякуємо, що повідомили про проблему, такі звернення допомагають нам покращувати роботу. Якщо у вас є номер треку, надішліть, будь ласка, перевіримо детальніше💙

Ответить

Meest China
Все отзывы

2.4 5

3656 отзывов / 109303 просмотра

Все отзывы

Meest China

Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки