Name: незадоволена
Item: Meest China
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано неділя, 7 грудня 7 переглядів

Замовляла з Японії. Посилка пролежала на складі в Японії не менше двох тижнів. Поки 10 разів не зателефонувала і не написала, діла не було. Потім її відправили, але не відсканували. І до того часу, поки вона не перетнула кордон України, статус був, що вона ще досі на складі в Японії. Доставка авіа вийшла майже в місяць строку. Відправляла В Аргентину Укрпоштою, дійшло за 10 днів. З Америки за 8 днів.

Переваги:

Гарна підтримка кол-центру.
Посилка все ж таки дійшла.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China понеділок, 8 грудня

Добрий день. Дуже шкода, що у вас виникла така ситуація, і вибачаємося за затримку з обробкою посилки на японському складі. Такого справді не повинно бути. Ми передамо ваш відгук на склад, щоб розібратись, чому посилка так довго не оновлювалась у системі та чому не було вчасного сканування. Розуміємо ваше невдоволення, особливо коли інші відправлення доходили значно швидше. Дякуємо, що повідомили про проблему, такі звернення допомагають нам покращувати роботу. Якщо у вас є номер треку, надішліть, будь ласка, перевіримо детальніше💙

Відповісти

Meest China
Всі відгуки

2.4 5

3656 відгуків / 109326 переглядів

Всі відгуки

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Вантажоперевезення Кур'єрські служби Служба доставки Транспортні послуги

Вантажоперевезення