Brain - компьютеры и гаджеты!, Одеса, пр. Адмиральский, 1 отзывы - ответы от официального представителя

› › ›

1.0 5

3 отзыва / 41630 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Гарантії немає, кошти не повертають

Наталія 14 февраля, 2025 год

Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Одеса, пр. Адмиральский, 1 Купили роутер. Через пару місяців виявилося, що роутер постійно розриває роздачу інтернету. Звернулися до магазину "Braine" і віддали через магазин на гарантійний ремонт. Пройшов вже місяць, і от другу неділю поспіль, Braine корме обіцянками, що їх сервісний центр зі мною зв'яжеться і надасть інформацію. Сьогодні взагалі оператор їх колл-центра розказала, що термінів по ремонту в законодавстві взагалі немає. Пройшовшись по... Читать отзыв Купили роутер. Через пару місяців виявилося, що роутер постійно розриває роздачу інтернету. Звернулися до магазину "Braine" і віддали через магазин на гарантійний ремонт. Пройшов вже місяць, і от другу неділю поспіль, Braine корме обіцянками, що їх сервісний центр зі мною зв'яжеться і надасть інформацію. Сьогодні взагалі оператор їх колл-центра розказала, що термінів по ремонту в законодавстві взагалі немає. Пройшовшись по офіційним сайтам і заглянувши в Закон про захист споживачів, вияснила, що ще 2 неділі назад вони мали або повернути мені кошти або видати новий роутер. Сьогодні п'ятниця, ніхто так і не перетелефонував мені, а суббота та неділя у них вихідні, тож з понеділка навіть незнаю, що робити тепер. Адже за роутер заплатили 3200 грн
Магазин на Філатова

Показать 1 ответ

Гарантія не працює, кормлять обіцянками

Наталія 14 февраля, 2025 год

Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Одеса, пр. Адмиральский, 1 Через пару місяців виявилося, що роутер постійно розриває роздачу інтернету. Звернулися до магазину "Braine" і віддали через магазин на гарантійний ремонт. Пройшов вже місяць, і от другу неділю поспіль, Braine корме обіцянками, що їх сервісний центр зі мною зв'яжеться і надасть інформацію. Сьогодні взагалі оператор їх колл-центра розказала, що термінів по ремонту в законодавстві взагалі немає. Пройшовшись по офіційним сайтам... Читать отзыв Через пару місяців виявилося, що роутер постійно розриває роздачу інтернету. Звернулися до магазину "Braine" і віддали через магазин на гарантійний ремонт. Пройшов вже місяць, і от другу неділю поспіль, Braine корме обіцянками, що їх сервісний центр зі мною зв'яжеться і надасть інформацію. Сьогодні взагалі оператор їх колл-центра розказала, що термінів по ремонту в законодавстві взагалі немає. Пройшовшись по офіційним сайтам і заглянувши в Закон про захист споживачів, вияснила, що ще 2 неділі назад вони мали або повернути мені кошти або видати новий роутер. Сьогодні п'ятниця, ніхто так і не перетелефонував мені, а суббота та неділя у них вихідні, тож з понеділка навіть незнаю, що робити тепер. Адже за роутер заплатили 3200 грн

Отказ по возврату за вскрытую упаковку.

Гость 29 сентября, 2022 год

Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Одеса, пр. Адмиральский, 1 Купил в магазине материнку. Начал ставить - не подошла, у меня массив 6 дисков и нижние слоты SATA с этой платой упираются мне в блок питания. Делаю возврат - а у вас товар уже распакован и вы его ставили. возврат или обмен невозможен! Клоунада. Я специально внимательно осмотрел товар и сфоткал перед отправкой что там нет следов никаких.
Если такое... Читать отзыв Купил в магазине материнку. Начал ставить - не подошла, у меня массив 6 дисков и нижние слоты SATA с этой платой упираются мне в блок питания. Делаю возврат - а у вас товар уже распакован и вы его ставили. возврат или обмен невозможен! Клоунада. Я специально внимательно осмотрел товар и сфоткал перед отправкой что там нет следов никаких.
Если такое отношение к полностью рабочему товару в нормальном состоянии - можете себе представить что будет когда по гарантии чтото вернуть попробуете! Не тратьте нервы, не пользуйтесь этим "заведением", есть много более лояльных к покупателям магазинов.

Brain - компьютеры и гаджеты!

Brain - надежный помощник в мире компьютерной техники, гаджетов и электроники. Компания имеет более 22-х лет опыта в розничных и оптовых продажах, а также предоставляет сервисные услуги. Заказать нужную технику можно в интернет-магазине или в одном из 45 магазинов в 23 областях Украины.

Рейтинг 1 из 5 на основании 3 отзывов