Brain - компьютеры и гаджеты! видео - отзывы
Найдено 1 видео на тему Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - надежный помощник в мире компьютерной техники, гаджетов и электроники. Компания имеет более 22-х лет опыта в розничных и оптовых продажах, а также предоставляет сервисные услуги. Заказать нужную технику можно в интернет-магазине или в одном из 45 магазинов в 23 областях Украины.
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 235 отзывов
Супермаркеты электроники
Brain - мошенническая фирма
Купил на сайте ТехноLOFT источник бесперебойного питания со встроенным стабилизатором напряжения марки Ritar. Аппарат оказался проблемным - периодически щёлкал и в момент щелчков на выходе выдавал скачки напряжения примерно +40-45 вольт (при входящем напряжении 205 вольт бесперебойник резко выстреливал до 250-255). Так длилось секунд 10, потом снова щелчок - и так же резко возвращается назад. Покупку совершил 10.03.2021.... Читать отзыв
Купил на сайте ТехноLOFT источник бесперебойного питания со встроенным стабилизатором напряжения марки Ritar. Аппарат оказался проблемным - периодически щёлкал и в момент щелчков на выходе выдавал скачки напряжения примерно +40-45 вольт (при входящем напряжении 205 вольт бесперебойник резко выстреливал до 250-255). Так длилось секунд 10, потом снова щелчок - и так же резко возвращается назад. Покупку совершил 10.03.2021. В течении 14 дней имею право вернуть товар обратно и забрать деньги (по Закону). Фактическим продавцом товара оказалась мошенническая фирма “Brain” (почему мошенническая – читаем дальше). Эта контора реализует свои товары не только через сайт ТехноLOFT, но и через другие сайты, а также имеет свой собственный: https://brain.com.ua/ukr/
Итак, приезжаю на Проспект Победы 67 в Киеве, чтобы вернуть данный проблемный девайс. И вот тут начинается афера. Человек, отвечающий за возврат товара, целенаправленно выискивал причины для того, чтобы отказать в возврате. Под лампой нашёл едва заметную потёртость краски на ножке и такую же едва-едва заметную царапину на нижней части корпуса. Без настольной лампы и не со 100% зрением не увидите. Отмечу, что данные изъяны были оставлены не мной. В итоге товар приняли просто как по гарантии, сказали ждать 2 недели. Денег никто возвращать не собирается. По факту “ремонт” длился ровно месяц. После моих многочисленных звонков и попыток выяснить, отремонтировал ли сервисный центр мой бесперебойник, получаю типичный для Brain ответ – “проблема не обнаружена”, т.е. я типа сам придумал, что с ним что-то не так.
Итак, суть мошенничества состоит в следующем:
1) Вы покупаете проблемный товар у фирмы Brain (неважно, через какой сайт);
2) При попытке вернуть товар в течении 14 дней Вам обязательно отказывают – “внимательный и скрупулёзный” работник фирмы обязательно обнаружит царапины, потёртости, пятна и т.д., чтобы убедить Вас в том, что товар “уже б/у”, т.е. “по Закону” возврату или обмену уже не подлежит. Попытки доказать обратное заведомо обречены на провал. Вас заведомо лживо и намеренно обвинят в том, что именно Вы поцарапали/порвали/помяли/испачкали/испортили товар.
3) Далее два варианта. Первый: Ваш товар принимают на гарантийный ремонт. Скорее всего, сроки будут просрочены. В любом случае реально что-то чинить фирма Brain не будет. Вам скажут, что “проблема не обнаружена” или “Вам показалось” что, к примеру, Ваш ноутбук сам вырубается или что у Вас руки не оттуда растут и так далее. Вы получаете свой проблемный не отремонтированный товар обратно. Интересно, что по истечении гарантийного срока проблема вдруг становится очевидной для сервисной службы Brain и Вы можете починить товар уже за свой счет, разумеется.
4) Второй вариант при приёме на гарантийное обслуживание предполагает заведомо лживое и необоснованное обвинение клиента в нарушении гарантийных обязательств, а именно - “внимательный и скрупулёзный” работник фирмы обнаружит “следы вскрытия” или что-нибудь в таком роде и Вы сразу же лишаетесь гарантийного обслуживания. То, что Вы ничего такого не делали в Brain прекрасно знают, но не забываем – мы имеем дело с мошенниками. Конечно, Вам могут предложить решить проблему за Ваш счёт.