Brain - компьютеры и гаджеты! отзывы клиентов
Brain - компьютеры и гаджеты! отзывы клиентов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - надежный помощник в мире компьютерной техники, гаджетов и электроники. Компания имеет более 22-х лет опыта в розничных и оптовых продажах, а также предоставляет сервисные услуги. Заказать нужную технику можно в интернет-магазине или в одном из 45 магазинов в 23 областях Украины.
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 235 отзывов
Супермаркеты электроники
Все супер!!!
жесткий диск брак
Б/У диск с множеством битых секторов.
Брехуни товара немає а насайті про це ні слова
Як вам таке На сайті сформував в кошику замолення, але відправка «неможлива у ваше місто»
Як вам таке
Купуємо всією родиною тільки тут
Мы продали что хочеш то и делай
Купили монитор
Хочу додати свій досвід
Останні 5-7 років щось дрібне купував у них а цього року потрібен був ноутбук для офісу. Купили - не підійшла модель - повернули без проблем.
Потім купив оперативну память для іншого ноутбука, який взяв в Comfy.
Так от brain повернув кошти за оперативку а Comfy ноутбук протягом 14 днів так і не захотів приймати. Сказали там потертість... Читать отзыв Я приємно здивований.
Останні 5-7 років щось дрібне купував у них а цього року потрібен був ноутбук для офісу. Купили - не підійшла модель - повернули без проблем.
Потім купив оперативну память для іншого ноутбука, який взяв в Comfy.
Так от brain повернув кошти за оперативку а Comfy ноутбук протягом 14 днів так і не захотів приймати. Сказали там потертість на блоку живлення. я поопонував і компансацію і купівлю нового а вони відмовили.
Тож я залишаюся з brain і продовжу в них купувати техніку завдяки такому ставленню, а в мене вже на носі оновлення ноутбука для малого і мікрохвильовка.
Доречі недавно купував термопасту mx-6 - перевіряв захисний код на ній і офіційний сайт видав що це оригінал - вона мені 4 градуси на процесорі ноутбука знизила - так що рекомендую.
Я ходжу до них в New Way на Вербицького (Київ) там і спеціаліст є що гарно розбирається в ноутбуках - довго його питав всяке - все розказав мені що треба по залізу
Неадекватный курьер.
Мошенники - продают брак
ПОВНИЙ ТРЕШ!!!!
Подяка керівництву BRAIN
При складних ситуаціях звертайтесь на гарячу лінію магазину.
Жахливо. Підміна товару
На прохання зробити заміну на відповідний опису товар, або повернути кошти відповіли відмовою, обгрунтовуючи якоюсь маячнею про те, що компаніії-виробники пов'язані між собою і розміщують виробництво на одних потужностях. Магазин типу вважає що товари ідентичні.... Читать отзыв Замовляв деко марки Winco. Прислали товар іншого виробника (переплутати неможливо - обидва виробника наносять гравировку на нижній повехні), отриманий виріб з нижчими якісними властивостями.
На прохання зробити заміну на відповідний опису товар, або повернути кошти відповіли відмовою, обгрунтовуючи якоюсь маячнею про те, що компаніії-виробники пов'язані між собою і розміщують виробництво на одних потужностях. Магазин типу вважає що товари ідентичні. Вони вважають, розумієте?
Тобто не важливо, що ви замовляєте - вони самі вирішать, який товар вам прислати за ваші гроші.
Це вже не просто нахабство, підміна товару - це здається пряме порушення законодавства.
10 з 10 Рекомендую.
єдина була проблема с автономним блоком живлення для камер, 2 з 3 вийшли з ладу відразу, але по... Читать отзыв вже 10 років працюю з цим магазином(готівка, безготівка). купляю товари від 25грн до 50тис за ноут. нарікань немає. майже все у них купляю: пакети для сміття, туалетний папір, комплектуючи для ПК, ноути, роутери, фольга, плівка, порошок, гель, шампунь, блендер, посуд, ножі...все все!
єдина була проблема с автономним блоком живлення для камер, 2 з 3 вийшли з ладу відразу, але по коментарях на інших сайтах пишуть, що це виробник винен. але все відремонтували десь за 3 тижня, бо це було взимку 24 року. я чекав, бо мені вони дууууже були потрібні!
Не рекомендую этот магазин
То что нужно докупать либо специфический хаб либо управляющую вертушку ни слова не сказали
Продавцы про товар ни знают ничего а рекомендуют
Барига який видає себе за великого ретейлера
Як що ви купите бракований товар, то вас будуть морозити місяца 2, перш ніж повернути кошти чи відремонтувати товар. Зв'язку з сервісом немає, тільки через заявку колл-центру після якої вам ніхто не перетелефонує.
Всім хто зіткнувся з проблемами в цьому магазині рекомендую звертатись зі скрагами до Держпродспоживслужби,... Читать отзыв Ні в якому разі не купляйте в цих бариг, щось окрім вологих серветок.
Як що ви купите бракований товар, то вас будуть морозити місяца 2, перш ніж повернути кошти чи відремонтувати товар. Зв'язку з сервісом немає, тільки через заявку колл-центру після якої вам ніхто не перетелефонує.
Всім хто зіткнувся з проблемами в цьому магазині рекомендую звертатись зі скрагами до Держпродспоживслужби, ось її номер (044) 245-85-85
Не понимают что продают
Итог если вы продаете товар и рекомендуете его то хотя бы должны знать как его подключить если возникнут вопросы
Норм магаз
якщо у вас щось зламається готуйтеся до не людського відношення
жахлива якість обслуговування
Купил бракованный товар
Магазин дно, сервіс дно, продавці дно
Це не компанія це просто БАРИГИ!!!
Гарантії немає, кошти не повертають
Магазин на Філатова
Гарантія не працює, кормлять обіцянками
Компанія, яка плює на захист прав споживачів та людську гідність
На жаль, змушена залишити негативний відгук про компанію "Brain" через її неприйнятне ставлення до прав споживачів. Компанія свідомо продає товари неналежної якості, а коли покупці намагаються повернути їх у встановлений законом термін, стикаються з систематичним ігноруванням своїх законних прав.
Згідно з чинним законодавством України, споживач має право на повернення товару належної якості протягом... Читать отзыв Відгук щодо порушення прав споживачів компанією "Brain"
На жаль, змушена залишити негативний відгук про компанію "Brain" через її неприйнятне ставлення до прав споживачів. Компанія свідомо продає товари неналежної якості, а коли покупці намагаються повернути їх у встановлений законом термін, стикаються з систематичним ігноруванням своїх законних прав.
Згідно з чинним законодавством України, споживач має право на повернення товару належної якості протягом 14 днів, а в разі виявлення недоліків – на обмін або повернення коштів. Однак "Brain" демонструє зневагу до цих норм, відмовляючи у поверненні коштів та створюючи штучні перепони для реалізації прав покупців.
Такі дії не тільки підривають довіру до компанії, а й є порушенням елементарних норм людської гідності. В умовах війни, коли кожна гривня має значення, подібне ставлення до людей є особливо неприйнятним.
Закликаю всіх потенційних клієнтів бути обережними при виборі цієї компанії, а компетентні органи – звернути увагу на її діяльність та забезпечити захист прав споживачів.
Не повертають кошти
Я повернув... Читать отзыв Це вже просто крик душі!!! Не магазин, а якесь пекло !!! Торгують не якісним товаром, щоб отримати відповідь (повернути товар) треба запастись тераінням і пройти великий квест (тому що, постійно направляють до інших співробітників). З бухгалтерією взагалі не має зв'язку, магазин не дає контактів пояснюючи тим, що вони спілкуються тільки по закритій корпоративній пошті.
Я повернув товар (ноутбук) 06.01.2025 року по сьогодні - 31.01.2025 кошти мені так і не повернули (повернення робили через термінал)!
На питання де кошти, чую якусь нісенітницю: то винна платіжна система Visa ( платіжна система дала відповідь, що це не так) , потім вже кажуть, що то їх банк (Прива банк) затримує кошти !!! Мене це взагалі немає стосуватись!!! Згідно Закону України "Про захист прав споживачів" абз 3 ч 7 ст 8 якщо товар повернутий через істотний недолік, то магазин зобов'язаний повернути кошти протягом 7 днів.
Люди будь обережні з цим магазином !!! Якщо товар гарантійний і має недолік який не усувається то робить заміну або повертає кошти не сервісний центр, а магазин. Тому раджу вибирати інший продавців. Я навіть через велику знижку нічого не буду купувати в цьому магазині.
Покупкою задоволений
Отказ в возрате товара
Что же произошло?
У них был приобретен полный набор комплектующих, который их же сотрудники собрали в системный блок. После нашей проверки оказалось, что система не выдерживает стресс-тест. Сотрудники магазина отказались разбираться, в проблеме настаивая на том, что все в порядке,... Читать отзыв Магазин Brain.com.ua (сумское отделение) отказал в возврате куплено у них товара, ссылаясь на тот факт что он был в употреблении.
Что же произошло?
У них был приобретен полный набор комплектующих, который их же сотрудники собрали в системный блок. После нашей проверки оказалось, что система не выдерживает стресс-тест. Сотрудники магазина отказались разбираться, в проблеме настаивая на том, что все в порядке, по их тестам. Было решено сделать полный возврат всех комплектующих, на основании того факта, что еще не прошло с момента покупки 14 дней, на основании "Закона о защите прав потребителей". Прошло две недели, никто даже и не думал связываться с нами. Пришлось написать самостоятельно и было сервисом заявлено, что ими был обнаружен бракованный процессор, они его поменяют, но возврат делать отказываются.
В настоящий момент делом занимается адвокат. Сумма покупки 100 тысяч грн.
Товар не подошёл
Хотел вернуть в двухнедельный срок, так оказалось это целая проблема ..,
Сказали что могут принять товар, который не был в использовании,..
Не знаю чем закончится данный инцидент, но надеюсь справедливость восторжествует.
- Качество товара ужасное
- Цены выше чем у конкурентов
- Отношение к покупателям тоже не лучшее(
Не рекомендую... Читать отзыв Не подошёл роутер, по причине плохой работы
Хотел вернуть в двухнедельный срок, так оказалось это целая проблема ..,
Сказали что могут принять товар, который не был в использовании,..
Не знаю чем закончится данный инцидент, но надеюсь справедливость восторжествует.
- Качество товара ужасное
- Цены выше чем у конкурентов
- Отношение к покупателям тоже не лучшее(
Не рекомендую данный магазин!!!
Бажаєш головну біль_купи в Brain