Гарантії немає, кошти не повертають: Отзывы о Brain - компьютеры и гаджеты!

› › ›

Наталія Отзыв написан 14 февраля, 2025 год 7 просмотров

Отзыв о Brain - компьютеры и гаджеты! по адресу Одеса, пр. Адмиральский, 1 Купили роутер. Через пару місяців виявилося, що роутер постійно розриває роздачу інтернету. Звернулися до магазину "Braine" і віддали через магазин на гарантійний ремонт. Пройшов вже місяць, і от другу неділю поспіль, Braine корме обіцянками, що їх сервісний центр зі мною зв'яжеться і надасть інформацію. Сьогодні взагалі оператор їх колл-центра розказала, що термінів по ремонту в законодавстві взагалі немає. Пройшовшись по офіційним сайтам і заглянувши в Закон про захист споживачів, вияснила, що ще 2 неділі назад вони мали або повернути мені кошти або видати новий роутер. Сьогодні п'ятниця, ніхто так і не перетелефонував мені, а суббота та неділя у них вихідні, тож з понеділка навіть незнаю, що робити тепер. Адже за роутер заплатили 3200 грн
Магазин на Філатова

Комментарии к отзыву

Наталія 15 февраля, 2025 год

Після скандалу подзвонили і запропонували обмін на новий або повернути кошти. Також сказали, що TP-link досі не надав рішення по цьому роутеру.

Ответить

Brain - компьютеры и гаджеты!
Все отзывы

1.8 5

240 отзывов / 41951 просмотр

Все отзывы

Brain - компьютеры и гаджеты!

Brain - надежный помощник в мире компьютерной техники, гаджетов и электроники. Компания имеет более 22-х лет опыта в розничных и оптовых продажах, а также предоставляет сервисные услуги. Заказать нужную технику можно в интернет-магазине или в одном из 45 магазинов в 23 областях Украины.