Ланет (Lanet) отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 12
Отзывы клиентов и пользователей
Ланет (Lanet)
Ланет работает с 2003 года и имеем большой опыт предоставления качественного Интернета. Комфортные условия сотрудничества и высокоскоростной Интернет с круглосуточной технической поддержкой, а также широкий спектр услуг сохранят ваше время и настроение. Получайте от работы с Интернетом только удовольствие!
Тарифы
Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и... подробнее
Тарифы
Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 369 отзывов
Интернет-провайдеры
ЛАНЕТ-ХУЖЕ НЕТ
Заказал подключение цифрового телевидения 76 каналов и интернета 100мбт, приехал мастер сделал, и теперь у меня 49 каналов!!! оказывается мне дополнительно теперь надо покупать карточку для следующих 30 каналов. Галимый развод клиентов. ЛАНЕТ-ЛОХНЕТ!!! Написал о проблеме в контакте на их странице, удалили и не подали вид. Не полюзуйтесь услугами ЛАНЕТ.
НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЗВ"ЯЗУВАТИСЯ з ЛАНЕТ... Читать отзыв Сил моїх більше нема користуватися послугами цієї контори. За що я плачу гроші? За те, що вже останні 2 місяці в мене не працює нормально жоден цифровий канал? А сьогодні і аналогові не показують. Так звані "ремонтні роботи" - це просто смішно. У них постійно якісь проблеми. І ніхто їх вирішувати не збирається.
НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЗВ"ЯЗУВАТИСЯ з ЛАНЕТ - жахлива контора з жахливою якістю надання послуг!
В конце февраля 2014 сотрудники компании ЛАНЕТ прибыли по адресу пр.Победы, 20 с целью подключения к интернету одного из жильцов второго подъезда. Не заморачиваясь поисками ключа к щитку, они грубо выломали его вместе с фрагментом стены. Впоследствии выяснилось, что сотрудники ЛАНЕТ также повредили телефонный кабель и,таким образом, оставили жильцов подъезда без телефонной связи. На возмущённое... Читать отзыв Внимание – ВАНДАЛЫ!
В конце февраля 2014 сотрудники компании ЛАНЕТ прибыли по адресу пр.Победы, 20 с целью подключения к интернету одного из жильцов второго подъезда. Не заморачиваясь поисками ключа к щитку, они грубо выломали его вместе с фрагментом стены. Впоследствии выяснилось, что сотрудники ЛАНЕТ также повредили телефонный кабель и,таким образом, оставили жильцов подъезда без телефонной связи. На возмущённое требование жильцов подъезда к руководству компании устранить причинённый сотрудниками компании ущерб НИКАКОЙ реакции не последовало. Ни немедленно, ни спустя ТРИ недели.
Хотите обратиться в ЛАНЕТ? Не торопитесь. Подумайте!
Но если с интеренемом можно было бы ещё как то мириться, то что каксается предоставляемого "цифрового телевидения", как декларировалось изначально, здесь полный абзац!!!!!!!!!! У Воли аналоговое ТВ на порядок выше, список каналов более приемлемый и шире. Здесь же напихали ЛОБУДЫ всякой на 95 каналов. Да еще и по качеству не то что бы "хромают", а просто в инвалидной каляске находятся. Последней точкой в общении с диспетчерами Ланет послужил вчерашний разговор когда "милый" голосок продержал меня на линии более 10 мин, якобы она уточняла есть ли сбои в работе оборудования, после этого безцеремонно СОВРАЛА что созванивалась с другими абонентами и не обнаружила проблем более ни у кого. В результате предложила вызвать мастера для проверки и наладки оборудования. БОЖЕ, какое же было удивление когда утром включив телевизор я обнаружил что "поврежденный кабель" в моей квартире (проложенный ранее ихним же специалистом) и все настройки в моем "оборудовании" - САМООТРЕМОНТИРОВАЛИСЬ... ВАУ!!!! Не верил в Барабашек, но если еще продолжу сотрудничество с этой ГАВЕННОЙ конторкой наверное поверю.
Последую я наверное примеру большинства моих друзей и жильцов моего дома и пошлю ка этот ЛАНЕТ в том же направлении как и они своих клиентов и переключусь на ТРИОЛАН
ГУДБАЙ ЛАНЕТИЩЕ!!!!!!!!!!!!
И всем советую также поступать с такими компаниями также как и они к Вам относяться.
Всем удачи
интернет ниразу не превышал скорость 1 мб/сек при том что тариф был самый дорогой!
постоянная проблема с пополнением счет! то ошибка у них, то на сайт не переходит, то в кабинет не заходит. короче говно полное!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
Постараюсь фото скрутки выложить в инет.
Уважаемые если вы думаете что там есть 100мбит мира так это полная ложь максимум чего я добился так это 38мбит на Россию по Украине есть 100..
Техподдержка никакая...... Читать отзыв Всем привет!!!! В интернете много рекламы Ланета о том что это самый лучший и крутой провайдер... Вот я решил и подключил ланет... Провёл ряд тестов и понял что это полный развод...
Уважаемые если вы думаете что там есть 100мбит мира так это полная ложь максимум чего я добился так это 38мбит на Россию по Украине есть 100..
Техподдержка никакая... Дозвонится нереально... Если дозвонился то тебя красиво посылают...
Покажите мне в интернете скины ланета где есть реальные 100мбит... Их нету... Почитал отзывы в интернете и понял что это письма и фотошоп самих ланетчиков...
Пришлось подключить местную сетку... Так там хоть 65мбит на Россию и с поддержкой всё в порядке и цена дешевле!!!
Итак, мои проблемы начались сразу же 8 Мая специалисты Ланет начали меня подключать (позже запланированного)... Читать отзыв Итак, месяц назад я заходил на эту страницу и читал отзывы о провайдере lanet. Итак, я месяц назад подключился к этому провайдеру, причина - меня задолбала Воля. Однако, будучи человеком осторожным я не стал полностью отключаться от Воли-Кабель, а провел в дом две линии.
Итак, мои проблемы начались сразу же 8 Мая специалисты Ланет начали меня подключать (позже запланированного) и таким образом, закончив поздно вечером у меня не было возможности оплатить квитанцию, на следующий день было что, правильно - 9 Мая! В пятницу с утра, 10 мая я зашел в ближайшее отделение почты и оплатил все услуги на ДВА МЕСЯЦА ВПЕРЕД. А 11 меня уже благополучно отключили - на звоночек в компанию, почему и как так, товарищ с рабочим надрывом мне объяснил, что оказывается моя квитанция не пришла, и дескать когда прийдет - тогда и будем говорить. На мой вопрос, о том, что как я могу доказать факт оплаты, мне учтиво сказали пришлите мне скан на электронный ящик (ни ящика, ни интернета как вы помните у меня не было). Предвкушая будущий наё.. я сразу спросил у оператора, а оплата с какого числа начнет действовать? Меня ЗАВЕРИЛИ что со дня получения квитанции. Я прерспрасил, что точно не со дня оплаты?! Точно! И что же я увидел во вторник? Срок начал действовать со дня ПОДКЛЮЧЕНИЯ - таким образом, у меня украли по сути ДВА ДНЯ ОПЛАТЫ как жулики!
А чють не забыл, парень, который меня подключал к сети ланет обмолвился - мол зря вы к ним подключаетесь, мол, я сам уже везде поработав и дескать лучше Воли в Киеве провайдера нет. Но помня какие каз..ы эти Воля, я решил все-таки попробывать, тем более один из моих друзей сказл что провайдер норм. Привет, тебе!
Но это еще ничего, через неделю Ланет аккуратно в воскресенье ровно в 10 утра отрубило мне интернет на целый день. При звонке по телефону саппорта, милый женский голос автоответчика мне выдал - "уважаемый абонент по вашему адресу проводятся профилактические работы, они будут закончены в течении дня" . Я все таки дозвонился до опратора и спросил когда же будут починены, консультант мне ответил - мол, по вашему адресу работает бригада, интеренет появится в течении часа. Поскольку к этому моменту у меня уже был востановлен интерент Воли, то я перекинул пачкорд на роутер и у меня снова стал интернет. Время от времени я проверял интеренет - но его не было, в 10 вечера я позвонил и спрасил что просиходит - 12 часов нет интернета? Но мне лакончино ответили, что ведутся работы (хотя никаких людей на лестничной площадке и в помине не было).
Люди, сегодня 9 июня, и все повторилось опять - целый день не было инета. На вопрос "почему"? Мне опять дали как последнему "терпиле" дали понять, что дескать ЭТО НЕ ПО ИХ ВИНЕ! Т.е. то что у меня интеренета нет - ЭТО ЗНАЧИТ ПО МОЕЙ ВИНЕ??? Пишу это сообщение, подключенным к Воле. И скажу так - ВОля конечно уроды, и последние ган..ы НО ОНИ ПРОТИВ ЭТИХ ПРОСТО АНГЕЛЫ. У меня было всякое с Волей - но ДВА дня за месяц отсутвия интернета, причем с таким откровенным враньем и поху..змом в СТОРОНУ КЛИЕНТА - такого у Воли не было еще.
Прошу прощения, писал на эмоциях, но я хочу, чтоб информация об этой компании была предоставлена объективно, а не однобоко. По реальной дате подключения и имени меня легко проверить, что все что написано ПРАВДА! И еще, уважаемые руководители Ланет, у вас мог прибавится один абонент, исправно платящий вам деньги по топовым тарифам - но после этого у вас ху..а не новый абонент будет. Всего доброго
Для "контрактной" скорости 100 МБит/с выходная скорость оборудования Ланета - 91,2 МБит/с.
Ниже на 10%, т.е. это первоначальный обман.
По законам радиотехники средняя абонентская скорость будет обязательно ниже 35 МБит/с.
Убедится можно по средней скорости передачи видео клиентам сети, пользователей YouTube.
http://www.youtube.com/my_speed#
Обязательства по договору: никогда не выполняли... Читать отзыв Ложь бывает четырех видов: ложь, наглая ложь, статистика и цитирование.
Для "контрактной" скорости 100 МБит/с выходная скорость оборудования Ланета - 91,2 МБит/с.
Ниже на 10%, т.е. это первоначальный обман.
По законам радиотехники средняя абонентская скорость будет обязательно ниже 35 МБит/с.
Убедится можно по средней скорости передачи видео клиентам сети, пользователей YouTube.
https://www.youtube.com/my_speed#
Обязательства по договору: никогда не выполняли и ближайшее время не смогут выполнить.
лучше не связываться
Ну, не издевка?!
Відповідь: "Кількість каналів залишається незмінною і становитиме 46". "«Перший канал. Україна» надалі буде доступний у «Базовому» та «Цифровому» тарифних планах.."
Вопрос - на долго?
НТВ с недавних пор нет ни в одном из этих пакетов.... Читать отзыв С 1 февраля отключили ОРТ в пакете "Социальный". Через месяц после отключения НТВ. На замене ОРТ канал «БТБ».
Ну, не издевка?!
Відповідь: "Кількість каналів залишається незмінною і становитиме 46". "«Перший канал. Україна» надалі буде доступний у «Базовому» та «Цифровому» тарифних планах.."
Вопрос - на долго?
НТВ с недавних пор нет ни в одном из этих пакетов.
Ни "Триолан", ни "Вика-ТВ", ни пресловутая "Воля-кабель" ни один российский канал не отключила!
Не связывайтесь с ланетом!!!
Это жлобская компания, с бездарным менеджментом! Абсолютное хамство по отношению к своим абонентам!
"Мы вам ничего не должны, под списком каналов есть сноска, что мы вам ничего не должны, не нравится - валите"!.
Все ответы в таком стиле.
К счастью для себя, хоть с их инетом не связался.
Оценка 0 с минусом, сервис ниже плинтуса.