Name: Vega Telecom
Rating: 4.7

Швидко розібрались

Було питання по оплаті, бо не одразу розібралась в особистому кабінеті. Написала в підтримку, думала, зараз почнеться стандартне «очікуйте». Але відповіли нормально, без грубості, підказали по кроках. Таке дрібниця, але після цього враження стало кращим.

Стабільний інтернет без постійних перезавантажень

Oleh Stetsenko понедельник, 13 июля

Нормальний домашній інтернет. Не скажу, що щось вау, але працює стабільно. Для телефона, телевізора і ноутбука вистачає. Після минулого провайдера стало менше нервів.

Гігабіт для роботи виправдав мої очікування

Руслан суббота, 11 июля

Гігабітний тариф взяв для роботи і розваг. Відеодзвінки не сипляться, оновлення завантажуються швидко, вечорами теж все нормально. Провайдер не ідеалізую, але поки працює рівно.

Забув коли востаннє читав відгуки про провайдерів

Volodymyr понедельник, 29 июня

Якось зловив себе на думці, що взагалі не пам'ятаю, коли востаннє заходив читати відгуки про провайдерів. Раніше робив це постійно. Мабуть, коли інтернет не дістає, інтерес до цієї теми сам пропадає.

Было нормально но уже нет

Николай Тимошенко воскресенье, 28 июня

Без спроса перевели с тарифа 240 грн. на 315грн. И назад на 240 уже не вернуться, п-ры хитро всё обустроили.

Достоинства:

Скорость интернета норм.

Недостатки:

Переводят на тариф по дороже без спроса как киевстар

Жахливо. Немає ні підтримки, ні обслуговування

Гость четверг, 25 июня

Дзвонила в техпідтримку 6 разів, повідомляла, що пропадає інтернет по сто разів на день. Спочатку брехали, що у них все нормально. Після того, як вияснилось, що проблема на їх стороні, вони тихо знімають заявки і кажуть, що вашої заявки немає. Кажу: як немає, я ж розмовляла з оператором і не одним? Наступний оператор реєструє заявку, потім ще наступний каже, що... Читать отзыв Дзвонила в техпідтримку 6 разів, повідомляла, що пропадає інтернет по сто разів на день. Спочатку брехали, що у них все нормально. Після того, як вияснилось, що проблема на їх стороні, вони тихо знімають заявки і кажуть, що вашої заявки немає. Кажу: як немає, я ж розмовляла з оператором і не одним? Наступний оператор реєструє заявку, потім ще наступний каже, що заявки немає. І так до безкінечності. Не рекомендую, це видимість роботи і видимість того, що вони приймають заявки. Присилаєш статистику, що 70 % loss - втрата пакетів даних, вони закривають можливість дивитися статистику і не вирішують проблему.

Інтернет працює навіть коли немає світла

Борис Давидюк четверг, 25 июня

Підключив Gigabit by Vega по GPON, а вже потім оцінив іншу перевагу. Коли в районі вимикають світло, інтернет не зникає разом із ним. Для мене це виявилося корисніше, ніж будь-які красиві цифри в тарифі. Кілька разів спокійно дивився новини, працював і спілкувався в месенджерах, поки сусіди чекали на повернення електрики.

Без зайвих послуг та доплат

Матвій Зименюк вторник, 23 июня

У Vega сподобалося, що не було купи додаткових послуг і незрозумілих доплат. Подивився тариф, підключив і користуюсь.

Тиждень без інтернету після переїзду

Альона воскресенье, 21 июня

Когда мы переехали в новую квартиру, сначала почти неделю оставались без интернета. После подключения Vega понял, насколько привык делать всё онлайн — от банковских операций до покупок.

Дружина перестала скаржитися на завантаження

WolfBorn четверг, 18 июня

Дружина працює з фото, постійно щось відправляє клієнтам. Раніше часто чула від неї невдоволення через завантаження. Останнім часом ця тема взагалі зникла з розмов.

Провайдер з історією

Людмила 17 июня, 2026 год

Мені подобається, що Vega багато хто знає ще з часів, коли домашній інтернет тільки активно з'являвся. Не кажу, що це гарантія якості, але певну довіру така історія викликає.

Показать 1 ответ

Армія ботів замість зворотнього зв'язку з клієнтами

Покупець 7 июня, 2026 год

Як виявилось мої підозри справдились, після мого не самого схвального відгуку щодо досвіду підключення - з'явились свіжозареєстровані акаунти щоб залишити позитивні відгуки. І частина моєї абонентської плати йде цим ботоводам, думаю треба подавати запит щодо роботи відділу з комунікації, адже згідно Закону України про захист прав споживачів це можна сприймати як "нечесну комерційну практику що вводить в оману" адже потенційний... Читать отзыв Як виявилось мої підозри справдились, після мого не самого схвального відгуку щодо досвіду підключення - з'явились свіжозареєстровані акаунти щоб залишити позитивні відгуки. І частина моєї абонентської плати йде цим ботоводам, думаю треба подавати запит щодо роботи відділу з комунікації, адже згідно Закону України про захист прав споживачів це можна сприймати як "нечесну комерційну практику що вводить в оману" адже потенційний клієнт бере до уваги такі відгуки як перевагу компанії

1 согласен

Гігабіт здивував

Д.Стадник 29 мая, 2026 год

Після підключення гігабіту спочатку навіть перевіряв кілька разів швидкість 😄 бо не очікував такого результату. Для звичайного користування і роботи більш ніж достатньо.

Показать 1 ответ

Тримайтесь подалі від цього горе-провайдера!

Світлана 25 мая, 2026 год

Постійно зникає інтернет. За місяць (який не закінчився) - 5 разів відсутності інтернету на 2-5 діб. Останній раз - 5 діб без інтернету. Однак при цьому дзвінки - "оцініть якість послуги". А як можна оцінити якість того, чого немає?
Техпідтримка - на 0 (нулі). Телефони ТП - "не обслуговуються".
Субпідрядників наймають, яким начхати на косяки Веги.
Це... Читать отзыв Постійно зникає інтернет. За місяць (який не закінчився) - 5 разів відсутності інтернету на 2-5 діб. Останній раз - 5 діб без інтернету. Однак при цьому дзвінки - "оцініть якість послуги". А як можна оцінити якість того, чого немає?
Техпідтримка - на 0 (нулі). Телефони ТП - "не обслуговуються".
Субпідрядників наймають, яким начхати на косяки Веги.
Це не провайдер. Це купка шахраїв.

Достоинства:

немає

Недостатки:

відсутність інтернету

1 согласен

Бесплатные месяцы интернета по коду: 8251590

Алекс 23 мая, 2026 год

Для тех кто только решил подключиться к Vega или Vodafon:
В течение 14 дней после нового подключения введите в личном кабинете промо-код:
8251590
Промо код дает МЕСЯЦЫ бесплатного интернета.

Брав через блекаути, інтернет хоч якось тримається

Захарій Вінник 23 мая, 2026 год

Спочатку сумнівався, але взяв через рекомендацію. Плюс важливо було, щоб інтернет не зникав під час блекаутів. Тут він хоч якось тримається, і це реально рятує роботу.

Работает стабильно, без серьезных проблем, просто привык и пока не вижу причин менять

Ларін 21 мая, 2026 год

Пользуюсь уже давно. Бывает, что вечером скорость немного падает, но критических проблем не было. В целом привык и менять пока не планирую.

Звичайний інтернет для дому, який інколи витягує навіть під час блекаутів

Orest Kryvonis 18 мая, 2026 год

Користуюсь Vega вже давно, ще до всіх цих відключень світла. Загалом інтернет звичайний, без чогось особливого, але працює стабільно. В періоди блекаутів інколи помічав, що зв’язок тримається довше, ніж очікуєш, але все залежить від району. Для роботи з дому мені вистачає.

Тепер менше обривів, але швидкість не завжди рівна

Тимур Литовчук 16 мая, 2026 год

Перейшов сюди з іншого провайдера, там було дешевше, але постійні обриви. Тут взяв тариф 1000 Мбіт, по факту швидкість нормальна, але не завжди стабільна. Зате рідше відвалюється.

Ввечері трохи просідає, але вдень працює стабільно, міняти не бачу сенсу

Ерік 14 мая, 2026 год

Інколи здається, що швидкість залежить від погоди 😄 але серйозно , бувають просідання ввечері. В інший час працює нормально, тому не міняю поки що.

Здесь важна не только скорость

Alina Shevchuk 30 апреля, 2026 год

Для меня сейчас главный плюс не только скорость, а то, что интернет реально выручает во время отключений света. Если заранее запитать роутер и терминал, можно спокойно сидеть онлайн при блекауте, и это очень спасает. У нас уже держалось почти до 100 часов, так что для удалённой работы это прям сильный аргумент в пользу Vega.

В новой квартире хотелось обойтись без лотереи

Вася 24 апреля, 2026 год

Подключил Vega в новой квартире, потому что не хотелось снова играть в лотерею с местными провайдерами. Здесь хотя бы сразу понятно: есть 100 или 1000 Мбит/с, подключение бесплатное, телевидение можно взять через Vodafone TV.

Якщо батьки мовчать, значить усе добре

Діна Роменко 20 апреля, 2026 год

Я підключала батькам, і це той випадок, коли тиша після підключення це найкращий відгук. Ніхто мені не дзвонить із фразою "щось не працює". Телевізор через Vodafone TV їм теж зайшов нормально. Сидять собі, дивляться, користуються, значить усе ок.

Коли зв’язок тримає робочий день

Ярослав 18 апреля, 2026 год

У нас це під час відключень реально виручало, мало не до 100 годин трималося. Для роботи з дому це вже не бонус, а необхідність.

Порекомендуй сусіду або другу Gigabit Net та отримай місяці безкоштовного Інтернету

Alex 18 апреля, 2026 год

Порекомендуй сусіду або другу Gigabit Net та отримай місяці безкоштовного Інтернету!
Твій персональний код для друзів: 9242746
Як це працює?
1. Ти передаєш код сусіду або другу
2. Сусід підключає Gigabit Net та вводить код при активації в Особистому кабінеті
3. Ви отримуєте місяці безкоштовного Інтернету!

Армія ботів замість зворотнього зв'язку з клієнтами.

Покупець 15 апреля, 2026 год

Як виявилось мої підозри справдились, після мого не самого схвального відгуку щодо досвіду підключення - з'явились свіжозареєстровані акаунти щоб залишити позитивні відгуки. І частина моєї абонентської плати йде цим ботоводам, думаю треба подавати запит щодо роботи відділу з комунікації, адже згідно Закону України про захист прав споживачів це можна сприймати як "нечесну комерційну практику що вводить в оману" адже потенційний... Читать отзыв Як виявилось мої підозри справдились, після мого не самого схвального відгуку щодо досвіду підключення - з'явились свіжозареєстровані акаунти щоб залишити позитивні відгуки. І частина моєї абонентської плати йде цим ботоводам, думаю треба подавати запит щодо роботи відділу з комунікації, адже згідно Закону України про захист прав споживачів це можна сприймати як "нечесну комерційну практику що вводить в оману" адже потенційний клієнт бере до уваги такі відгуки як перевагу компанії.

Достоинства:

Поки непогані тарифи

Недостатки:

Накучування рейтингу

Нормальний сервіс без зайвих обіцянок

Taras_5 13 апреля, 2026 год

У мене враження від Vega таке: не ідеально казково, але дуже по-людськи. Інтернет стабільний, тарифи зрозумілі, можна взяти те, що реально треба, а не переплачувати за повітря. Особливо сподобалось, що підключення було без окремого сюрпризу в чеку.

Підключили без зайвих витрат і клопоту

Олена Ловчук 11 апреля, 2026 год

Нормально поставили, нічого окремо не доплачували за підключення, інтернет вдома стабільний. Для звичайного користування, дзвінків і фільмів цього більш ніж достатньо.

Твій персональний код для друзів: 9242746

Alex 10 апреля, 2026 год

Порекомендуй сусіду або другу Gigabit Net та отримай місяці безкоштовного Інтернету!
Твій персональний код для друзів: 9242746
Твій персональний код для друзів: 9242746
Твій персональний код для друзів: 9242746

Фейкові відгуки та дивне підключення

Покупець 6 апреля, 2026 год

1) Під час проведення лінії пробили не ту стіну яку просив замовник, нібито на іншій проводка(звичайно продзвонити їм було нічим), хоча у всіх сусідів по цій стіні нормально проаедено, без зайвих петель, і взагалі дивне ставлення.
2)Відключення інтернету на весь день. Так попередили, але за добу, хіба це достатньо часу для того щоб підготуватись і знайти альтернативу швидкісного інтернету на... Читать отзыв 1) Під час проведення лінії пробили не ту стіну яку просив замовник, нібито на іншій проводка(звичайно продзвонити їм було нічим), хоча у всіх сусідів по цій стіні нормально проаедено, без зайвих петель, і взагалі дивне ставлення.
2)Відключення інтернету на весь день. Так попередили, але за добу, хіба це достатньо часу для того щоб підготуватись і знайти альтернативу швидкісного інтернету на весь робочий день?
3)При цьому всьому виключно позитивні відгуки, ви дійсно людей за дурнів маєте?

Достоинства:

Співвідношення ціни та швидкості.

Недостатки:

Довге підключення
непунктуалність бригади підключення
накручений рейтинг