Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы клиентов / страница 87

› ›

1.8 5

4105 отзывов / 369024 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

все на ура!!!

влад (Украина, Дніпро́) 26 июля, 2018 год

заказал телефон утром!через 2 часа уже им пользовался !!!спс

Отлично

Дмитрий (Украина, Sebastopol) 26 июля, 2018 год

Покупал телефон в магазине. Хотел купить себе новенький айфон, но после разговора с консультантом я купил флагман самсунг. Очень доволен обслуживание и сервисом цитрус. Спасибо)

Цитрус

Юрій Кіт (Украина, Львів) 26 июля, 2018 год

Хороший магазин, якісне обслуговування, приємні ціни

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Супер магазин

Evgeny Sergeevich (Украина, Київ) 26 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-кт Генерала Ватутина, д.2 Быстро, без лишних вопросов дали то что нужно спасибо)

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за положительный отзыв))

цена-качетво-отлично

Natalya Etkalo PB (Соединенные Штаты Америки, Fort Worth) 26 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, Костюринський провулок, 2 Хороший магазин, быстрое и качественное обслуживание. Покупала наушники, портативные батареи и в рассрочку телефон. Все работает без проблем. При выборе наушников работники вежливо сориентировали по цене-качеству.Радует наличие постоянных акций. Все купленное еще на гарантии.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова!

цитрус

Влад Харив (Украина) 26 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1Б (ТРЦ «City Mall») Магазин хороший. покупал телефон и наушники. С наушниками были проблемы со звучанием, поменяли без проблем. Бывает что долго ждешь консультанта, а так все в порядке. большой выбор товара)

Достоинства:

быстрое обслуживание. ничего не ломается за весь гарантийный срок

2 согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Цитрус

Влад Зубов (Украина, Київ) 26 июля, 2018 год

Прекрасний інтернет магазин

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо)

Отзыв о Цитрус

Alex Karpenko (Украина, Київ) 26 июля, 2018 год

Магазин хороший, покупал тут и наушники и смартфон, все понравилось и доставка за 2 часа не может не радовать

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Будем рады Вас видеть)

цитрус

Антон Гулько (Украина, Lvov) 26 июля, 2018 год

Чудовий магазин, якісне обслуговування , швидка доставка, вкликий вибір, зручний інтерфейс

2 согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Дякуємо за вiдгук.

Советую всем

andrey (Украина) 26 июля, 2018 год

Всегда покупаю все в Цитрусе, потому что можно пощупать весь товар перед покупкой. И понять действительно ли он тебе подходит, а не брать кота в мешке

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова!

Хороший магазин

Vitaliy Kushnirenko (Украина, Київ) 26 июля, 2018 год

Огромный асортимент, хорошие цены, но сайт долго грузится и когда написано "количество ограничено", то зачастую товар отсутствует.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова!

Хороший магазин

Сергей (Украина, Черкаси) 26 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Черкаси, бульвар Шевченка, 208/1 Цитрус, хороший магазин. Большой ассортимент товаров, много консультантов, хорошее качество представленных товаров.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова!

Помогли разобраться

Сергій Скічко (Украина, Київ) 26 июля, 2018 год

Спасибо интернет магазину. Раньше у меня были только андройд телефоны, они помогли разобраться во всех тонкостях работы с телефоном.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова!

Xiaomi Mi In-Ear Headphones Pro HD

Олександр Стригунов (Украина, Київ) 26 июля, 2018 год

После заявки на сайте менеджер практически моментально звонит. Магазин надежный доставка быстрая, товар оригинальный. На мое мнения для магазина такого уровня сайт слабый, долго грузится страницы, корзина и заказы с использованием бонусов отображаются не корректно узнать цену и статус заказа возможно ток через менеджера, в статусе заказа указывается цена без учета бонуса полная, если цена товара 500 гр. вы использовали... Читать отзыв После заявки на сайте менеджер практически моментально звонит. Магазин надежный доставка быстрая, товар оригинальный. На мое мнения для магазина такого уровня сайт слабый, долго грузится страницы, корзина и заказы с использованием бонусов отображаются не корректно узнать цену и статус заказа возможно ток через менеджера, в статусе заказа указывается цена без учета бонуса полная, если цена товара 500 гр. вы использовали 200 бонусных гр. должны заплатить 300 гр. то в статусе заказа указывается полная сума 500, ну главное что заплатите 300 при получении). Цены средние зависит от товара ну постоянные акции и особенно бонусные гривны можно иногда купить товар за пол цены такие скидки редко встретишь в магазинах.
Итог магазин рекомендую продукция оригинальная!!, доставка быстрая, ну сайтом не удобный нуждается доработки ну в магазине главное не сайт цены, ну а цены с учетом скидок бонусных грн. очень даже приятные.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв!
Мы рады, что Вам понравился наш сервис!

Хороший магазин

Petr Kosiyan 25 июля, 2018 год

Огромный ассортимент и приятные цены,к гарантийным случаям

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Замовив, оплатив, доставили. Жодних проблем. І за гарантію не переживa

Артур Аганесян (Украина, Київ) 25 июля, 2018 год

Замовив, оплатив, доставили. Жодних проблем. І за гарантіію не переживаєш. Не страшно тут купувати.

1 согласен

Отличный магазин

Vitaliy (Украина, Дніпро́) 25 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, вулиця Нижньодніпровська, 17 Магазин отличный, сколько сделал уже заказов и никаких проблем. Рекомендую.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Будем рады Вам снова!

Отличный интернет магазин. Лучший для покупки гаджетов.

Игорь Антонов (Украина, Київ) 25 июля, 2018 год

Отличный интернет магазин. Лучший для покупки гаджетов.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова!

Спасибо за качество

Елена Ещенко (Украина, Київ) 25 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Краматорськ, вулиця Двірцева, 4, Цитрус-вы лучшие!!!!! Быстрое,качественное обслуживание,а главное всегда с позитивным настроением! Развития и больше новых товаров!

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова!

Любимый магазин

Nikituk Anna (Украина, Київ) 25 июля, 2018 год

Много раз делала у Вас покупки и в магазине и через сайт. Так же участвую, по возможности, во всех конкурсах. По мимо качественного товара, Вы приносите людям много позитива :) Никогда не забуду как бегала не Крещатике змейкой и вытаскивала бруски с призами. (Дженга). Так же повезло как-то выиграть наушники.
Очень приятные продавци-консультанты, хорошо знают товар, всегда ответят на все... Читать отзыв Много раз делала у Вас покупки и в магазине и через сайт. Так же участвую, по возможности, во всех конкурсах. По мимо качественного товара, Вы приносите людям много позитива :) Никогда не забуду как бегала не Крещатике змейкой и вытаскивала бруски с призами. (Дженга). Так же повезло как-то выиграть наушники.
Очень приятные продавци-консультанты, хорошо знают товар, всегда ответят на все вопросы и помогут выбрать то что нужно. Люблю делать у вас покупки. Рекомендую.

Достоинства:

Все как всегда на высшем уровне

Недостатки:

Хочется большего ассортимента аксессуаров

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова!

Все супер

Дмитрий Цыганов (Украина, Київ) 25 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, проспект Соборний, 190 Покупал браслет Samsung gear fit2 pro. За регистрацию на сайте бонус 100 грн. Попросил у продавца товар в запечатаной коробке которая не вскрывалась, Без проблем пошли на склад и нашли такую. Все супер!

Достоинства:

Обслуживание на высшем уровне.

Недостатки:

Не обнаружено.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова!

Полностью доволен

Dima Tarasyuk (Украина, Київ) 25 июля, 2018 год

Заказывал наушники и карту памяти.
Обратная связь на уровне.
Менеджер перезвонила мгновенно.
Заказ пришел даже раньше, чем было обещано ранее, несмотря на то, что наушников изначально не было на складе.
К тому же, списал бонусные деньги, что значительно скостило сумму заказала.
Полностью удовлетворен качеством предоставляемых услуг.

Достоинства:

соответствие цены
обратная связь
ассортимент
бонусная программа

Недостатки:

охотно жду представительство в регионе

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова!

Понравилось

Iren (Украина, Дніпро́) 24 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-кт Генерала Ватутина, д.2 Первый заказ. Все прошло хорошо. Товара не было в Киеве и его переместили из другого города, на все про все 1,5 дня. В магазине все показали, подобрали аксессуары, именно подобрали а не впаривали как это обычно бывает. Мне понравилось.

Достоинства:

Приятное обслуживание в магазине

Недостатки:

Хотелось бы все таки более обширный ассортимент для аксессуаров

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова!

То что нужно

Александр Пивоваров (Украина, Київ) 24 июля, 2018 год

Прекрасный интернет-магазин. Большой выбор товаров, адекватные цены и сервис отличный!

Достоинства:

Хороший выбор товаров
Цитрус обмен
Дизайн сайта

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова!

Отличный интернет магазин

Anton Muharskiy (Украина, Полтава) 24 июля, 2018 год

Отличный интернет магазин

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова!

Цитрус есть, сервиса нет

Владислав (Украина, Полтава) 23 июля, 2018 год

Поделюсь и я своим опытом покупки в Цитрусе. Недавно купил 3 фитнес браслета, один себе, 2 заблаговременно на подарки. Выбрал сам на сайте, оформил заказ, через пару минут перезвонил менеджер, качественно проконсультировал, разложил все по полочкам, доставили вовремя. Все супер....я думал, пока не произошла банальная ситуация, один из браслетов попался с браком - не держит аккумулятор (пробовал в разных режимах... Читать отзыв Поделюсь и я своим опытом покупки в Цитрусе. Недавно купил 3 фитнес браслета, один себе, 2 заблаговременно на подарки. Выбрал сам на сайте, оформил заказ, через пару минут перезвонил менеджер, качественно проконсультировал, разложил все по полочкам, доставили вовремя. Все супер....я думал, пока не произошла банальная ситуация, один из браслетов попался с браком - не держит аккумулятор (пробовал в разных режимах и максимум работал 1 день). Обратился через колл-цетнр в Цитрус "сервис", сказали отправлять на ремонт, потом посоветовали на обмен, я сказал что браслетом пользовался но царапин на нем визуально не видно. Сказали отправляй, разберемся. Ок. Отправил ехало 2 дня, получили и хорошо. Думаю, быстренько поменяют и ок. Не тут то было, первый сюрприз меня ожидал в отказе обмена, так как на браслете якобы имеются царапины и небольшой скол, которых я и сотрудник Новой Почты не видели, оказываеться у них есть там специальное чудо-освещение под которым это все видно, тоесть я их мог изначально такими получить и мне откажут в обмене даже если бы я их не использовал вовсе. Предложили ремонт, уверили, что такие браслеты скорее всего поменяют. Думаю, ладно пусть уже хоть что нибудь делают, сроки поджимают подарок нужно было все-таки подарить, а не показать его фото. Про это и попросил, акцентировал что очень важно. Сказали ОК. Итог тишина. В субботу звоню, (браслет нужен на понедельник, неоднократно это говорил) никто ничего незнает, ближе к концу дня сказали, еще в ремонте, когда будет неизвестно, с понедельника будет более точная информация, это еще больше возмутило. Понедельник приходит письмо, все-таки подвердили ОБМЕН! не ремонт, а ОБМЕН! зачем тогда все это время морочить людям голову. Плюс с подарком я уже облажался. Предложили на выбор либо эту модель либо другую, выбрал другую чтобы второй раз не получить брак и снова не облажаться, доплатил 400 грн, никто и скидки не предложил за этот цирк в качестве компенсации. Клиентоориентированность компании явно хромает. Обещают сегодня отправить, надеюсь хоть тут у них получиться Зашел сюда почитать отзывы, большинство хороших кто купил и с товаром все ок, и вторая часть кто негодует из-за того что столнкулся с Цитрус "НЕДОсервисом". Теперь все стало на свои места, другого тут ожидать и не нужно. Кстати оставил отзыв на сайте Цитруса о самом товаре 07/07/18 - до сих пор находиться на модерации)) Никогда покупки не доставляли столько негатива и неудобств. Для решения одной проблемы клиента потребовалось: 15 писем в цепочке, огромное количество звонков и потраченные нервы и время. "Отличный" результат Цитрус! Наверное это была последняя покупка в этом магазине.

Достоинства:

Хороший ассортимент
Приятный дизайн сайта
Быстрая реакция на заказ
Профессиональная консультация по заказу

Недостатки:

Цитрус-сервис

2 согласны Показать 1 ответ

всё круто!

natalia (Украина, Київ) 23 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Б. Васильковская, д. 66/68

Достоинства:

шикарное обслуживание, крутые акции, выгодные предложения)))
а рекламы - просто АГОНЬ

Недостатки:

кроме не работающего кондиционера - нет минусов)

2 согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова!

Положительный отзыв о Цитрусе.

Андрей (Украина, Київ) 22 июля, 2018 год

Добрый вечер.Довольно часто приобретаю товар себе и свое семье,как в магазинах г.Измаила Цитруса,так и совершаю заказ в интернет-магазине Цитрус.Довольно много акций организовывают работники данного магазина,что радует покупателей и вдохновляет на дальнейшие покупки.Огромнее спасибо за то,что Вы есть и желаю Вам процветания в вашей сфере деятельности.С уважением,Ваш постоянный клиент Карпенко А.А.

2 согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 июля, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады Вам снова!

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4105 отзывов

Интернет-магазины