Name: Проблемы с доставкой.
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 3
Author: Svetlana Lana

› › ›

Svetlana Lana Украина, Київ Отзыв написан 11 августа, 2017 год 950 просмотров

Магазином в принципе довольна, периодически делаю заказы, но сегодня меня разочаровали с доставкой.Пришло на вайбер сообщение, что доставка № ЗАКАЗА: 1502322722-0090 будет 11.08.17 с 9.00 до 14.00, я изменила свои планы, что бы дождаться курьера, в итоге 13,30 курьера нет. Я набираю его и мне говорят, что " я вам ничего не писал и не обещал, около 16,00 где-то привезем посылку". Мне не понятно что-то, почему я должна свой график подстраивать под график курьера?!

Достоинства:

хороший ассортимент

Недостатки:

проблемы с доставкой

1 согласен

Комментарии к отзыву

Svetlana Lana (Украина, Київ) 11 августа, 2017 год

Спасибо, что оперативно связались. Жду звонка.

Ответить

Ответ представителя Makeup 11 августа, 2017 год

Светлана, благодарим Вас за время уделенное отзыву и за предоставленную возможность телефонного разговора с Вами. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства, связанные с доставкой Вашего заказа. Поверьте, мы дорожим спокойствием наших клиентов и очень ценим уделенное Вами время нашему магазину. По техническим причинам Ваш заказ был задержан на несколько часов, что и повлияло на доставку заказа курьером в указанное Вами время, ожидайте, пожалуйста, звонок от курьера, как и было, обговорено при телефонном звонке.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

4.5 5

3701 отзыв / 486901 просмотр

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее