Name: Не доставили во время.
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Харків Отзыв написан 3 декабря, 2016 год 633 просмотра

Заказ 220087592. Был заказан в понедельник,доставка значится на 02,12 на пятницу. Парфюм нужен на воскресенье,потому что человек уезжает. В пятницу пол дня ни слуху ни духу. Звоню объясняю ситуацию, прошу помочь. Дают номер курьера который трубку не берет! Менеджер обещала разобраться,но так как она в субботу выходная, то ниче не понятно. В субботу тоесть сегодня раз пять обзвонив их менеджеров Наташ,Марин и т.д которые тоже дают номер курьера этого же,который не отвечает обещают разобраться и перезвонить. Не перезванивают. К вечеру соглашаются что доставки не будет. Ссылаются на то,что много заказов с черной пятницы а также выпал снег. Отрицательно оцениваю работу телефонной линии этого магазина,так как кроме болтовни результата ноль. Парфюм мне нужен на завтра! Спасибо,что подвели.

Недостатки:

Курьер наверно немой и на телефон ответить не может.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 3 декабря, 2016 год

Благодарим Вас за предоставленную информацию. Ожидайте, пожалуйста, звонка менеджера для возможности поиска вариантов решения сложившееся ситуации.

Ответить

Добрая девочка (Украина, Харків) 4 декабря, 2016 год

Спасибо за решенный вопрос.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.1 5

3558 отзывов / 479447 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее