Name: Не доставили во время.
Item: Інтернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Харків Відгук додано 3 грудня, 2016 год 635 переглядів

Заказ 220087592. Был заказан в понедельник,доставка значится на 02,12 на пятницу. Парфюм нужен на воскресенье,потому что человек уезжает. В пятницу пол дня ни слуху ни духу. Звоню объясняю ситуацию, прошу помочь. Дают номер курьера который трубку не берет! Менеджер обещала разобраться,но так как она в субботу выходная, то ниче не понятно. В субботу тоесть сегодня раз пять обзвонив их менеджеров Наташ,Марин и т.д которые тоже дают номер курьера этого же,который не отвечает обещают разобраться и перезвонить. Не перезванивают. К вечеру соглашаются что доставки не будет. Ссылаются на то,что много заказов с черной пятницы а также выпал снег. Отрицательно оцениваю работу телефонной линии этого магазина,так как кроме болтовни результата ноль. Парфюм мне нужен на завтра! Спасибо,что подвели.

Недоліки:

Курьер наверно немой и на телефон ответить не может.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Makeup 3 грудня, 2016 год

Благодарим Вас за предоставленную информацию. Ожидайте, пожалуйста, звонка менеджера для возможности поиска вариантов решения сложившееся ситуации.

Відповісти

Добрая девочка (Украина, Харків) 4 грудня, 2016 год

Спасибо за решенный вопрос.

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

4.5 5

3701 відгук / 486912 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше