Интернет-магазин makeup.com.ua отзывы с оценкой Ужасно / страница 30

Не доставили заказ

Владислава 11 марта, 2020 год

Ужасно разочаровалась сегодня в магазине make up, заказ сделала ещё 9 марта должна была быть сегодня доставка (11 марта!) в первой половине дня, о том что ее перенесли и “курьер задерживается» я узнала сама позвонив оператору, никто не позвонил ни прислал письмо, при этом девушка очень извинялась и перенесла доставку на с 14 до 16, чуть позже мне прислали письмо... Читать отзыв Ужасно разочаровалась сегодня в магазине make up, заказ сделала ещё 9 марта должна была быть сегодня доставка (11 марта!) в первой половине дня, о том что ее перенесли и “курьер задерживается» я узнала сама позвонив оператору, никто не позвонил ни прислал письмо, при этом девушка очень извинялась и перенесла доставку на с 14 до 16, чуть позже мне прислали письмо уже с другим временем ( 15 - 19) в итоге никто мне так и не доставил и не уведомил о том, что доставка перенесена на другой день. Больше заказывать в этом магазине ничего не буду!

Недостатки:

Не доставили заказ

1 согласен

Ужасный сервис интернет-магазина Make up

Анна Григорашенко 11 марта, 2020 год

ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛ магазин Make up и кинул на деньги, не первый раз заказываю, всегда покупала подарки своим родителям , все приходило вовремя, но увы, в последний заказ не доложили туалетную воду ARMAND BASI IN RED, посылку оплатила заранее. Мама как обычно забрала на почте посылку (сктати это был ей подарок на 8 Марта), но туалетной воды там не оказалось. После... Читать отзыв ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛ магазин Make up и кинул на деньги, не первый раз заказываю, всегда покупала подарки своим родителям , все приходило вовремя, но увы, в последний заказ не доложили туалетную воду ARMAND BASI IN RED, посылку оплатила заранее. Мама как обычно забрала на почте посылку (сктати это был ей подарок на 8 Марта), но туалетной воды там не оказалось. После моего звонка на Мейк ап, они пообещали мне помочь и посмотреть видео упаковки моего заказа. Перезвонили и сообщили, что якобы с их слов сотрудник склада сложил все позиции, видео мне отказались предоставить ссылаясь на то, что это внутренняя информация компании. Также отказались переключить меня на администратора и вообще в итоге бросали трубку всякий раз, когда я им звонила и просила предоставить мне видео!!!! Созревает вопрос!!! Если они мне положили товар, то почему не предоставить доказательства, а не просто это передать на словах! Вобщем делайте выводы о сервисе и об отношении к клиенту!!! Конечно мой отзыв это капля в море, но может он поможет другим не наступать на теже грабли! А может есть еще пострадавшие

Курьерская служба на нуле!

Viktoriya 11 марта, 2020 год

Если Вы хотите получить товар, то будьте готовы к тому, что курьера придётся ждать сутки . Потом Вам придёт смс о том, что доставка задерживается и неизвестно когда придёт . Потом без предупреждения звонит курьер и говорит, что он на месте. Ещё и хамит . Уважаемая курьерская служба , относитесь пожалуйста по серьёзней к работе . Вы подводите людей!!!! Очень... Читать отзыв Если Вы хотите получить товар, то будьте готовы к тому, что курьера придётся ждать сутки . Потом Вам придёт смс о том, что доставка задерживается и неизвестно когда придёт . Потом без предупреждения звонит курьер и говорит, что он на месте. Ещё и хамит . Уважаемая курьерская служба , относитесь пожалуйста по серьёзней к работе . Вы подводите людей!!!! Очень разочарована

Ужасное обслуживание

Гость 10 марта, 2020 год

Хочу выразить свое недовольство касательно работы курьера.
Заранее не позвонил, будучи на месте позвонил и сказал, чтт уже приехал.
Я была не дома, пришлось обратиться к родным.
В итоге никто не пришел, я перезвонила и мне грубым тоном сказали, что не могли больше ждать и это не мое дело почему заранее меня не предупредили про приезд.
Читать отзыв Хочу выразить свое недовольство касательно работы курьера.
Заранее не позвонил, будучи на месте позвонил и сказал, чтт уже приехал.
Я была не дома, пришлось обратиться к родным.
В итоге никто не пришел, я перезвонила и мне грубым тоном сказали, что не могли больше ждать и это не мое дело почему заранее меня не предупредили про приезд.
После этого желания что-либо заказывать отпадает.

Ужасная точка выдачи в Киеве на ул. Декабристов

Анна 10 марта, 2020 год

Ужасная точка выдачи в Киеве на ул. Декабристов.
Пришла забрать заказ в 15-20, а оказалось закрыто. Через 22 минуты пришла работница с перекура и нахамила после моего вопроса почему она отсутствует на рабочем месте.
Не советую Мейкап никому, работают хамки на выдаче.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Работник на перекуре в раабочее время.

Ужасное качество работы

Евгений 8 марта, 2020 год

Первый раз заказал продукцию, посмотреть как быдут работать, сумма заказа 75 грн и сразу оплатил, отправили , на момент прибытия меня не было в городе и оказывается, через пять дней, посылка уезжает ОБРАТНО!!!!! Ну я бы понял ещё, если бы я наложенным платежом оформил бы все , но ведь я ОПЛАТИЛ !!! Товар!!! Позвонив на горячую линию , менеджер вместо... Читать отзыв Первый раз заказал продукцию, посмотреть как быдут работать, сумма заказа 75 грн и сразу оплатил, отправили , на момент прибытия меня не было в городе и оказывается, через пять дней, посылка уезжает ОБРАТНО!!!!! Ну я бы понял ещё, если бы я наложенным платежом оформил бы все , но ведь я ОПЛАТИЛ !!! Товар!!! Позвонив на горячую линию , менеджер вместо того , чтобы уладить ситуацию, начала рассказывать что мне делать и где ознакамливаться с условиями доставки прочую чушь нести, прошу руководство разобраться в вопросе и Ваш отдел горячей линии и впредь должен быть клиентоориентированным.
По итогу , заказ на 75 гривен обошёлся мне с тройной доставкой стоимостью 146 грн, скрин с Новой почты прилагаю!!!
Ужасный магазин!!!!!!

Интернет - магазин makeup.com.ua - Ужасное качество работы

Показать 1 ответ

Посылка так и не пришла...

Юлия 1 марта, 2020 год

Не доставили посылку, хотя прошло уже 10 дней с момента заказа.
Более того, оператор заверила, что посылка уже прибыла в отделение, хотя в отделении её не было (и смс о доставке мне тоже не приходило).

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отсутствие сервиса

Доставка!!

Виктория 27 февраля, 2020 год

Ни разу не доставили вовремя. Ставлю окно с 10 до 13, никто не перезванивает о задержке. Перезваниваю сама. Говорят, что большая загруженность и доставят то к 17, то к 18. А все потому, что адрес доставки БЦ и курьеру удобно сразу все заказы доставить. Но врут и говорят, что курьер то в пробке, то еще какая-то невероятная причина. Так было... Читать отзыв Ни разу не доставили вовремя. Ставлю окно с 10 до 13, никто не перезванивает о задержке. Перезваниваю сама. Говорят, что большая загруженность и доставят то к 17, то к 18. А все потому, что адрес доставки БЦ и курьеру удобно сразу все заказы доставить. Но врут и говорят, что курьер то в пробке, то еще какая-то невероятная причина. Так было уже ЧЕТЫРЕ раза. Проверила специально такое количество раз. Больше не буду.

1 согласен Показать 1 ответ

Просроченная помада ( просрочка 20 месяцев)

Алекс 25 февраля, 2020 год

Заказала помаду Буржуа.. Решила дома накрасится, а она воняет жутко. Проверила по коду срок годности: изготовлена в 2015 году, пишут товар просрочен уже 20 месяцев. На Мейк Ап морозятся, говорят такого быть не может) хотя фото я предоставила.
Вообщем не стесняйтесь очереди за вами на почте, проверяйте сроки по коду прямо на месте! Т никакой предоплаты, только наложка.
Мне... Читать отзыв Заказала помаду Буржуа.. Решила дома накрасится, а она воняет жутко. Проверила по коду срок годности: изготовлена в 2015 году, пишут товар просрочен уже 20 месяцев. На Мейк Ап морозятся, говорят такого быть не может) хотя фото я предоставила.
Вообщем не стесняйтесь очереди за вами на почте, проверяйте сроки по коду прямо на месте! Т никакой предоплаты, только наложка.
Мне обидно не за выброшенные деньги, а за испорченное настроение и нежелание больше что-либо заказывать на этом сайте, хотя была постоянной клиенткой.
Удачи всем) Будьте внимательны!

Показать 1 ответ

Подарок не доставлен в срок

Гость 23 февраля, 2020 год

20.02.20 было оформлено 2 заказа:
• 1582233085-0820
• 1582233548-0050
Галочку в ячейке «мне можно не перезванивать» убрала, т к оба заказа на подарок ( что так же отметила в комментариях)и необходимо было проговорить об этом.
Выполнила 100% п/о
Получение указала на отделении НП номер 1 в г. Курахово.
В итоге с 21 по 23 февраля так никто и не перезвонил.
Читать отзыв 20.02.20 было оформлено 2 заказа:
• 1582233085-0820
• 1582233548-0050
Галочку в ячейке «мне можно не перезванивать» убрала, т к оба заказа на подарок ( что так же отметила в комментариях)и необходимо было проговорить об этом.
Выполнила 100% п/о
Получение указала на отделении НП номер 1 в г. Курахово.
В итоге с 21 по 23 февраля так никто и не перезвонил.
23.02 я сама позвонила на горячую линию и уточнила отправлены ли мои заказы на отделение НП.
Мне ответили, что заказ обрабатывался автоматически, из-за этого никто не перезвонил. Так простите, зачем тогда у Вас графа «мне можно не перезванивать»??? Если вне зависимости от того стоит там галочка или нет, все равно никто не перезванивает.
В итоге оказалось, что заказ отправили курьером, хотя акцентирую, выбирала доставку НП.
В субботу- воскресенье доставка в этом регионе курьером не осуществляется.
А подарок нужен именно на воскресенье!
При этом менеджер отказал пойти на встречу и что-либо изменить, доставить в срок или изменить на доставку НП.
При этом уточнил у меня адреса доставки.
Т е у Вас произошёл сбой в программе, вместо НП, как сказал менеджер, у Вас в программе стояла адресная доставка, при этом за 3 дня так никто и не перезвонил, ещё и отправили заказ курьером не имея при этом адресных данных, которые у меня уточнили только тогда, когда я сама перезвонила.
Это Ваш уровень сервиса!
Я постоянный клиент, заказываю на make-up на достаточно крупные суммы, что можно проверить в системе по номеру тел. 0997950029.
В сервисе разочарована!!! Менеджер даже не попытался пойти на встречу, решить проблему!!! Ваш сбой в программе был озвучен как само собой разумеющееся!

Недостатки:

ужасный сервис, подробно описала в отзыве

Відсутній товар

Клиент 21 февраля, 2020 год

Замовила щітку Ремінгтон для обличчя та інші товари на 2500 грн оплатила банківською карткою, передзвонили з магазину сказали щітки немає гроші повернуть аж на наступному тижні. Щітка мені потрібна була терміново, в результаті а ні щітки а ні грошей. Дуже розчарував магазин.
P.s якщо у вас закінчився товар так і пишіть що немає в наявності, не вводьте в оману та... Читать отзыв Замовила щітку Ремінгтон для обличчя та інші товари на 2500 грн оплатила банківською карткою, передзвонили з магазину сказали щітки немає гроші повернуть аж на наступному тижні. Щітка мені потрібна була терміново, в результаті а ні щітки а ні грошей. Дуже розчарував магазин.
P.s якщо у вас закінчився товар так і пишіть що немає в наявності, не вводьте в оману та на витрачайте час ваших клієнтів. Товар і досі світиться як є в наявності.

Показать 1 ответ

Ужасное облуживание

Дмитрий 18 февраля, 2020 год

Оказывается, в фирме makeup главную роль решает жена курьера, как когда доставить товар. Заказывайте лучше через НП.

Отвратительный сервис(

Катерина 17 февраля, 2020 год

Заказала набор,в итоге пришла только одна единица,хотя оплачено за две.Не ожидала такого сервиса((((позор

Некорректное отношение к клиенту

Яна 17 февраля, 2020 год

Переносят доставку 3 й раз, при звонке на кол центр простят повисеть на линии более 10 минут , зря потраченное время в ожидании доставки !

Ужасная точка выдачи на ул. Декабристрв.

Эрика 15 февраля, 2020 год

Ужасная трчка выдачи на ул. Декабристов в Киеве.
Сотрудница (тучная дама) матерится как сапожник.

Не оригинальный продукт

Гость 14 февраля, 2020 год

Заказывала осенью шампунь для объема волос Keratherapy Keratin Infused Volume Shampoo, объемом 1 л. НО защитной пленки на бутылки НЕ было. Она должна быть - я не первый раз покупаю данный шампунь. Но решила затестить и заказать тут - зря. В общем, мейкап огорчает. Стоимость шампунь 900 грн, а получила какой-то шмурдяк!
Так, что имейте в виду, что вы можете... Читать отзыв Заказывала осенью шампунь для объема волос Keratherapy Keratin Infused Volume Shampoo, объемом 1 л. НО защитной пленки на бутылки НЕ было. Она должна быть - я не первый раз покупаю данный шампунь. Но решила затестить и заказать тут - зря. В общем, мейкап огорчает. Стоимость шампунь 900 грн, а получила какой-то шмурдяк!
Так, что имейте в виду, что вы можете заказать не понятно что, несмотря на цену) И не питайте надежд на оригинал.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

НЕ оригинал

Показать 1 ответ

Разводняк по промокоду

Лариса 14 февраля, 2020 год

Заказала тушь Vivienne Sabo Cabaret по промокоду TOP 3, сумма к оплате была 77 грн, курьер принес сумма в чеке была 111 грн. При звонке к менеджеру проблему не решили. Тушь сухая, не красит совсем.

Недостатки:

Тушь сухая

Показать 1 ответ

Обман о доставке

Наталия 13 февраля, 2020 год

Был сделан заказ на сумму 604грн. В разделе доставка и оплата чётко написано, что заказ на сумму выше 151 грн осуществляется БЕСПЛАТНО и с 09.00 до 22.00.Когда оформляла заказ в первой половине дня, мне автоматически выставило время доставки 19.00-22.00 и внизу написано БЕСПЛАТНО. Но, после того как оформила, мне в общую сумму добавили 35 грн за доставку. Это что???

Показать 3 ответа

Прут из РФ разный хлам

Ирина 12 февраля, 2020 год

Ничего личного, но сотрудник отдела декларации Ольга сегодня просто выбесила своим повторным звонком ни о чем и некомпетентностью. Когда-то оставила отзывы о приобретённой туалетной воде "Mexx", приобретённой для сына-подростка. Это чудо оказалось обычной водой в идентичной оригиналу бутылке, поскольку на Новый год то ли кто-то подарил, то ли муж купил сыну такой же, но в Броке. О, небо, разница колоссальная!!!... Читать отзыв Ничего личного, но сотрудник отдела декларации Ольга сегодня просто выбесила своим повторным звонком ни о чем и некомпетентностью. Когда-то оставила отзывы о приобретённой туалетной воде "Mexx", приобретённой для сына-подростка. Это чудо оказалось обычной водой в идентичной оригиналу бутылке, поскольку на Новый год то ли кто-то подарил, то ли муж купил сыну такой же, но в Броке. О, небо, разница колоссальная!!! Помню, сколько бы я ни покупала водичек своим мужчинам именно на мейкапе, все они были как вода. Среди них за все время покупала: Клиник Хэппи (разницу поняли в сравнении с такой же, но с Брока), Дольче лайт (была просрочка по батчу), Герлен колон (даже не помню ее, но у мужа 100% была до этого тон говорит, что разница в аромате, стойкости колоссальная), на последней Булгари марин я окончательно поставила точку на мейке. По крайней мере, на парфюмерии уж точно. Вода! И по просьбе мужа. Он вежливо попросил не покупать это фуфло на просторах мейкапа, поскольку узнавал их "почерк" по наклейке импортера на упаковке. Намвсех поставщик РФ. Но, честно говоря взбесил звонок Ольги из отдела рекламации, которая, на словах рьяно убеждала меня в оригинальности этого фуфела. Словесно. Как на пальцах, знаете. Только я их не вижу. Слышу только раздражительной тон в ответ на моё противоречия и просьбы как-то это доказать.
Ладно бы, сравнить было не с чем, а то покупаешь что-нибудь не фэшн на мейке, так, такое впечатление, что сотрудники думают, что то ли бомж-покупатель, то ли человек вообще не разбирается ни в чем, раз покупает масс-маркет. 10 минут одно и то же.. "Уверяем, наша продукция оригинальная".. Не надо меня уверять, доказывая, что ни один магазин в нашей стране не покажет мне сертификат на аналоговый продукт. И понеслось одно и то же. Ребят, вы серьёзно? Знаете, самое интересное, что менеджер отдела рекламации не может никак доказать оригинальность парфюма, а предлагает мне самостоятельно отдать его на экспериизу, если я сомневаюсь в его подлинности)) Вот это поворот, правда? Достойный ответ представителя компании. На мой вопрос о цели звонка менеджера, знаете какой ответ? А зачем вы отзыв тогда оставляли. Нормально так, да? То бишь, я, как покупатель, не имею право оставить отзыв о товаре и должна слушать бред, повторюсь, не клиентоориентированного менеджера, которая не может даже объяснить, почему парфюм идёт с РФ и предоставить на него хоть какие-то документы. Ребят, вы как хотите, а я понимаю, что парфюмерия на мейкапе фейковая. Закупаем замечал, продаём так же. Какие там сертификаты соответствия))) Лично мне ни раз не попалось что-то нормальное. Покупаю, как и многие, в Дьютике, Броке, Нотино и пробовала на парфюмсе (разница есть, очевидно, они закупают по безналу парфюм и, таким образом, клиент может выиграть лотерею). И, да, обратите ещё внимание на количество тестеров без колпачков. Уважаемые себя парфюмерные дома никогда не выпустят тестер в подобном виде. Говорю о люксе. На этом все. Не говорю, что весь мейкап плохой. Курьер на Лесной очень хороший, к примеру. Но я плачу за продукт, а не за курьерские услуги или телефонный бред. Пардон))) И не удивлюсь, если после отзыва, некоторые менеджеры мне будут опять доказывать, что у мейкапа сугубо оригинал. Верю бумажке, а не слову. Советую и вам проверять.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Курьеры - хамы

Анастасия 11 февраля, 2020 год

Курьер Василий, это просто человек которому нужно работать не с людьми и даже не с животными.
Время доставки назначено до 14:00 ч., вам его вовремя не доставят.
В отдельности могут и послать и поставить свои условия.
В данном случае стыкаемся с Василием не впервые, в свое оправдание ничего хорошего сказать не может, только хамство.
Служба поддержки... Читать отзыв Курьер Василий, это просто человек которому нужно работать не с людьми и даже не с животными.
Время доставки назначено до 14:00 ч., вам его вовремя не доставят.
В отдельности могут и послать и поставить свои условия.
В данном случае стыкаемся с Василием не впервые, в свое оправдание ничего хорошего сказать не может, только хамство.
Служба поддержки на это не реагирует.

Достоинства:

К продукции MAKEUP вопросов нет.

Недостатки:

Уважаемы курьеры, не хотите работать - увольтесь и найдите работу по душе.
Цените время других людей.

Показать 1 ответ

Хамское обслуживание

Натали 11 февраля, 2020 год

Курьеры, особенно Тарас - отборные хамы. Время доставки планируют исключительно согласно удобного лично им, курьерам, маршрута, предлагают «побыть логистом для их компании и создать получше», или подъехать в место его нахождения (за город). Доставка на сайте указана с 9 до 18, но по факту, время выбирать будут недо-курьеры, и ни на какие уступки вам, как клиенту, который платит деньги,... Читать отзыв Курьеры, особенно Тарас - отборные хамы. Время доставки планируют исключительно согласно удобного лично им, курьерам, маршрута, предлагают «побыть логистом для их компании и создать получше», или подъехать в место его нахождения (за город). Доставка на сайте указана с 9 до 18, но по факту, время выбирать будут недо-курьеры, и ни на какие уступки вам, как клиенту, который платит деньги, не возможны, даже в рамках этого времени. Курьер едко и ехидно посоветовал звонить и жаловаться, или приехать и забрать посылку самой, так как согласно составленным им маршрутом у меня он будет только в 9.30 утра. Ну и что, что он работает до 18:00. Вот так вот.

Достоинства:

Хорошая продукция

Недостатки:

Хамство и неотёсанность курьеров.

Показать 1 ответ

Товар без срока годности.

Татьяна 8 февраля, 2020 год

Заказала шампунь MatrixTotal Results, дома обратила внимание не срок годности , батч код их - негде нет. На оригинальной продукции этот указатель присутствует. Имею подлинную баночку для сравнения. Мне прислали просроченный товар или подделку? Данную продукцию покупаю не первый год, третий раз попадаю на этом сайте на подобную "неприятность".

Достоинства:

Быстрая отправление товара

Недостатки:

Продают подделки.

Показать 1 ответ

Продают палёнку

Мирослава 8 февраля, 2020 год

Продали поддельную тушь Живанши.
Тушь высыпается, а на кисть толком не наносится. Кисточка совершенно другая, чем в оригинале.

Магазин ужасный

Инна 7 февраля, 2020 год

Полностью согласна с Еленой. Пропускают только положительные отзывы. Прислали совершенно не тот оттенок. Не меняют. Никто ни за что не отвечает. Если не хотите зря выкинуть день лучше не заказывайте у них.

makeup.com.ua ТРАВИТ ЛЮД!!!

Людмила 6 февраля, 2020 год

Отбеливающая зубная паста "Optic White Мгновенный"
Я пользуюсь этой пастой года 3, если не больше. Отличная паста! Но, тот продукт, что мне прислали, был сделан в подвале кустарным способом. Как должна выглядеть паста – я знаю прекрасно. Эту пасту берешь в руки и сразу понимаешь, что с ней что-то не то. Паста в открытом тюбике, внутри которого булькает воздух.... Читать отзыв Отбеливающая зубная паста "Optic White Мгновенный"

Я пользуюсь этой пастой года 3, если не больше. Отличная паста! Но, тот продукт, что мне прислали, был сделан в подвале кустарным способом. Как должна выглядеть паста – я знаю прекрасно. Эту пасту берешь в руки и сразу понимаешь, что с ней что-то не то. Паста в открытом тюбике, внутри которого булькает воздух. Паста отличается по цвету, консистенции, количеству и величине крупинок. На фото это прекрасно видно. Слов приличных нет...самое отвратительно, что зубная паста это продукт, которым можно легко отравиться. Что в эту пасту намешали - одному Богу известно.

Показать 3 ответа

Отливанты протекают, жалобы не публикуют

Гость 4 февраля, 2020 год

Заказываю не первый раз парфюм в версиях TRY (отливант), атомайзеры ужасно протекают. За три дня может вылиться до 1 мл при ношении в сумочке. Проблемы абсолютно никак не решают, отзывы негативные не публикуют. Буду искать другие магазины подобного характера, благо сейчас их достаточно, потому что такое отношение к клиентам не допустимо.

Не оригинал

Елена 4 февраля, 2020 год

На сайте дважды писала отрицательный отзыв, его не публикуют)
Никто не связывался со мной что бы дать ответы на возникшие вопросы.
Заказала туалетную воду Chanel
Не тестер! А именно полноценная упаковка и оригинальность продукции.
Справедливости ради стоит отметить что курьер доставил вовремя) при мне открыл коробку и как-то насторожило меня качество упаковки самого флакона. По скольку заказ был оплачен через... Читать отзыв На сайте дважды писала отрицательный отзыв, его не публикуют)
Никто не связывался со мной что бы дать ответы на возникшие вопросы.
Заказала туалетную воду Chanel
Не тестер! А именно полноценная упаковка и оригинальность продукции.
Справедливости ради стоит отметить что курьер доставил вовремя) при мне открыл коробку и как-то насторожило меня качество упаковки самого флакона. По скольку заказ был оплачен через сайт, товар я забрала.
При внимательном рассмотрении оказалось что нет штрих кода на коробке! Что неприемлемо для Chanel! И самое интересное!!! маленькими буквами написано "not for sale"
Что значит "не для продажи" ?
И это оригинальная продукция?
От куда этот флакон и почему он не для продажи?????
Ужасно разочарована!!!!!!
Это бралось на подарок и пришлось потратить деньги ещё раз, так как за это недоразумение мне деньги никто возвращать не собирается, хотя упаковку я не вскрывала и чек сохранился

Показать 1 ответ

невезуха или испорчен сервис на постоянку?

Инна 3 февраля, 2020 год

У меня просто больше нет слов. уже второй раз у меня проблемы с доставкой. первый раз мне просто привезли заказ на 3 часа позже (что было очень критичным для меня), и это была не ошибка курьера а самого сайта, где временные периоды предложены одни, а по факту доставляют совсем по другому. Ну окей, хорошо, смрились.
Сегодня история повторяется, только уже... Читать отзыв У меня просто больше нет слов. уже второй раз у меня проблемы с доставкой. первый раз мне просто привезли заказ на 3 часа позже (что было очень критичным для меня), и это была не ошибка курьера а самого сайта, где временные периоды предложены одни, а по факту доставляют совсем по другому. Ну окей, хорошо, смрились.
Сегодня история повторяется, только уже по-другому. Заказа, который должны были привести сегодня до часу дня - до сих пор нет. Поддержка отвечает абы отморозится, где заказ не отвечают, обычного уведомления, что заказ выехал так же небыло. Это что вообще такое? Ведь раньше все так хорошо было, а теперь работать с ними совсем не хочется..

Достоинства:

много товара

Недостатки:

доставка

Продали подделку!

Елена 28 января, 2020 год

Через 4 месяца при снятии, развалится колпачек флакона. Внутри были приклеены две гайки!!!
Мейкап, почему не положили гаечный ключ?

Недостатки:

Подделка

Показать 3 ответа

Акция "Закажи товар и не забери"

Хуан 28 января, 2020 год

Господа, давайте проведем акцию, в которой будем делать хороший заказ с отправкой новой почтой и не забирать его.
На каждой доставке мейкап потеряет минимум 100 гривен.
Предлагаю поддержать.
Одногласно)
Решение принято)

Показать 1 ответ