Я являюсь постоянным покупателем интернет-магазина LaModa.ua Часто заказываю обувь и одежду торговых марок, магазинов которых пока нет в Украине. Мне нравится оперативность доставки заказов и множество специальных предложений и распродаж. По моему мнению, у LaModa нет конкурентов. Однако, мне бы хотелось, чтобы вместо телефонного звонка о подтверждении заказа, приходила смс или email.
Добрый день, Елена! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы благодарны вам за выбор нашего магазина! Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма, а впечатление от покупки было таким, какое осталось у вас - исключительно положительным. Елена, телефонный звонок для подтверждения важен тем, что в процессе данного звонка вы указываете свою контактную информацию (ФИО, адрес и номер телефона), и у вас также ещё есть возможность что-либо уточнить по заказу либо же добавить (или отменить) какие-то позиции в заказе.
Желаем, чтобы заказанные вещи радовали вас изо дня в день и приносили массу комфорта и удовольствия!
С нетерпением ждем снова! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Отличный магазин, с большим выбором товара! Менеджеры связываются для уточнение заказа очень оперативно, посылки приходят вовремя!!! Цена, правда, высокая но продают оригиналы.
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Нам очень приятно видеть вас в рядах наших покупателей. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.
С нетерпением ждём снова! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин! Понимание того, что вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Желаем вам, чтобы доставленные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт! Мы примем во внимание абсолютно все ваши замечания и направим усилия на улучшение сервисного обслуживания и повышение продуктивности работы магазина. Сроки доставки заказов составляют максимум 14 дней, так как наши склады находятся не на территории Украины и доставка осуществляется из стран Европы.
Приятных покупок вместе с Lamoda! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Мы упорно работаем изо дня в день, чтобы вы были довольны сервисом и оставались с нами на протяжении долгого времени. День за днём мы стремимся к идеальному сервису — приходите к нам снова и снова, мы сделаем все возможное, что бы порадовать вас!
С нетерпением ждем снова! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
При виконанні мого замовлення магазин спрацював добре: відповідність доставленого товару замовленому, зворотний зв"язок, строки доставки (1 тиждень). При цьому один з товарів (найменша одиниця розмірного ряду), на жаль, виявився великуватим: довелося перешивати застібку. Крім того, у мене є побажання, аби магазин був уважніший під час надання уточнюючої інформації щодо товарів за попередніми запитами, оскільки мені прийшли на пошту відповіді з... Читать отзыв При виконанні мого замовлення магазин спрацював добре: відповідність доставленого товару замовленому, зворотний зв"язок, строки доставки (1 тиждень). При цьому один з товарів (найменша одиниця розмірного ряду), на жаль, виявився великуватим: довелося перешивати застібку. Крім того, у мене є побажання, аби магазин був уважніший під час надання уточнюючої інформації щодо товарів за попередніми запитами, оскільки мені прийшли на пошту відповіді з достатньою кількістю технічних помилок саме щодо розмірів і параметрів, тож, доводилось повторно звертатися і робити запити ще раз. При цьому дякую більшості операторів за якісне виконання їхніх обов"язків. Таким чином, на даний час оцінюю роботу магазину оцінкою "добре". Дякую за виконане замовлення та бажаю покращення якості роботи з уточнюючими запитами клієнтів. З повагою, Маріанна.
Доброго ранку, Маріанна! Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Дякуємо вам за те, що обрали саме наш інтернет-магазин! Кожен такий відгук - яскравий показник якості нашої реальної щоденної роботи. Це радісні емоції користувачів, це їх щира подяка на адресу нашої компанії, це тверда впевненість в ефективній і надійній роботі. Нам приємно, що ви відзначаєте роботу команди Lamoda високо! Ми бажаємо, щоб придбані речі служили вам довго і якісно, а онлайн-шопінг завжди приносив одне лише задоволення та гарний настрій! Приходьте до нас знову і знову, ми зробимо все можливе, що б порадувати вас! Ми також обов'язково врахуємо всі ваші побажання та направимо зусилля на покращення сервісу для наших клієнтів.
Приємних покупок разом з Lamoda! З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Духновська Марта (Украина, Львів)18 июня, 2015 год
Отримала замовлення дуже швидко, магазин працює оперативно, але останнє замовення атласна спідниця прибула місцями у пилюці, думаю прання виправить цю ситуацію, але зверніть увагу на зберігання речей оскільки цей пил не вдалося просто струсити, очевидно річ зберігали неналежно, хоча взагальному я послугами магазину задоволена, колір та розмір завжди співпадали.
Доброго дня, Марто! Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Ми зробимо все можливе, щоб наша дружба з вами протривала як можна довше! Дякуємо за те, що повідомили цю деталь. Ми обов'язково проведемо роботу з правцівниками складу для того, щоб вони пильніше перевіряли якість товару. Чекаємо вас за новими покупками в нашому інтернет-магазині!
Получила свою первую посылку с Ламода. Отличный сайт, очень быстрое реагирование на заказ, вещи замечательные. Но одна из вещей пришла с магнитной биркой!!! На сайте попросили обратиться в любой маркет, что бы сняли... но выглядеть это будет так, как будто вещь я украла в магазине...не очень приятно в итоге
Добрый день, Анна! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Благодарим вас за столь высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма, а впечатление от покупок было таким, какое осталось у вас - исключительно положительным. Мы сделаем всё возможное, чтобы наша дружба с вами продлилась как можно дольше!
Ждём вас за новыми покупками - надеемся, что не разочаруем и не подведём вас! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Каждый такой отзыв - яркий показатель качества нашей реальной ежедневной работы. Это радостные эмоции пользователей, это их искренняя благодарность в адрес нашей компании, это твёрдая уверенность в эффективной и надёжной работе. Нам приятно, что вы отмечаете работу команды Lamoda столь высоко!
С нетерпением ждем снова! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Замовляла на сайті літнеє плаття - ззовні дуже гарне. А з середини не можливо дивитися - дуже погано оброблені шви і блискавка. Дл того малувате, хоча по таблиці розмірів мало бути добре. Виглядає на продукці. китайського виробництва, а не турецького, як заявлено на сайті кампанії
Доброго дня, шановний клієнте! Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Ми приносимо свої щирі вибачення від імені компанії, за ситуацію, що склалась з вашим замовленням. Дякуємо, що звернулися до нас. Ми знаємо: це коштувало зусиль і часу, тому цінуємо ваше бажання проінформувати нас про подібну ситуацію. Ми хотіли б вас проінформувати про те, що при доставці вашого замовлення ви можете відкрити посилку, оглянути корректність комплектації, якість, відсутність будь-яких пошкоджжень, тощо. Якщо вам річ не сподобалась з будь-яких причин, ви можете відмовитись від посилки при кур'єрі. Нам важливо дізнатись деталі ситуації, що склалась з вашим замовленням. Будьте ласкаві, очікуйте дзвінок від нашого спеціаліста.
Магазин подобається великим асортиментом, особливо акційними пропозиціями. В м.Луцьк є проблеми на доставці - можуть телефонувати кілька разів і перепитувати ту ж саму інфо, не узгоджена робота курєрів і їх менеджерів, це вже не вперше.
Доброго дня, шановний клієнте! Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Ми вдячні вам за вибір нашого магазину! Ми обов'язково врахуємо ваше зауваження і направимо нашу роботу на покарщення сервісу у вашому місті. День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас! Чекаємо вас за новими покупками в нашому інтернет-магазині.
Все устроило и обслуживание и быстрота доставки, но немного подкачало качество товара, заказывала полуботинки, очень жаль ( Но все равно, очень ответственно отнеслись, быстро оформили возврат и вернули деньги, не обманули ) Не разочарована, но осадочек остался (
Добрый день, Яна! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы сделаем всё возможное, чтобы наша дружба с вами продлилась как можно дольше! Яна, также информируем вас о том, что все бренды представленные на сайте - подлинные. Мы сотрудничаем непосредственно с представителями оригинальных брендов и модели представленные на сайте отвечают стандартам качества. Это так же подтверждено сертификатами качества товара.
Ждём вас за новыми покупками в нашем интернет-магазине! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Добрый день, Максим! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма. Мы желаем, чтобы приобретенные вещи служили вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение! Максим, обращаем ваше внимание, что вы всегда можете обратиться на нашу горячую службу поддержки по номеру телефона 0 (800) 219-232 (звонок бесплатный) и наши специалист помогут вам подобрать точный размер интересующего вас товара.
С нетерпением ждем снова! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Дело к старости идёт, никогда бы не подумал, что буду покупать обувь через интернет-магазин. В LaMODA сайт приличненько оформлен, с персоналом приятно общаться, внимательные к потребителю. Понравились 4 – 5 брендов мужской обуви, качество отменное (из дорогих), хотя у каждого свои требования. Надеюсь и впредь покупать обувь в LaMODA.
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы благодарны вам за выбор нашего магазина! Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма, а впечатление от покупок было таким, какое осталось у вас - исключительно положительным. Каждый такой отзыв - яркий показатель качества нашей реальной ежедневной работы. Приходите к нам снова и снова, мы сделаем все возможное, что бы порадовать вас!
С нетерпением ждем снова! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Очень большой выбор брендов.Удобно можно выбрать одежду на любой вкус и цвет. Операторы всегда посоветуют очень приветливые девочки.Единственное что плохо что когда приходит посылка нельзя сразу померять и понять подходит ли размер . Очень часто вещь не подходит приходиться потом тягомотиной заниматься.
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Ваш отзыв - это результат нашей ежедневной работы. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время. Обращаем ваше внимание, что наши операторы могут предоставить вам точные параметры интересующего вас товара - они составят запрос на склад для того, чтобы сотрудники склада измерили товар. Мы учтём все ваши пожелания и предложения и будем направлять усилия на улучшение сервиса для наших клиентов.
Приятных покупок вместе с Lamoda! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Осталась довольна магазином Ла-мода! Товар соответствует описанию. Расширенный диапазон фильтров дает возможность найти нужной товар по желаемым характеристикам. Служба доставки работает качественно, идя на встречу индивидуальным пожеланиям клиента по графику доставки! Хотелось бы увидеть больше товаров, удовлетворяющих мои критерии: доступная цена -натуральные качественные ткани - современный крой - дизайнерская изюминка!
Добрый день, Юлия! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Очень приятно получать подобные отзывы, так как ваша оценка - самая лучшая награда! Ваш отзыв - это результат нашей ежедневной работы. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время. С нетерпением ждём снова! Мы учтём все ваши пожелания и предложения и будем направлять усилия на улучшение сервиса для наших клиентов.
Приятных покупок вместе с Lamoda! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Вперше здійснила замовлення на Lamoda і залишилася повністю задоволена. По-перше, це можливість купувати брендові речі навіть для жителів невеликих міст, де мало (або взагалі немає) брендових магазинів. По-друге, дуже зручний сайт, де зберігаються всі переглянуті товари і, що головне, дуже детальні фото, навіть тканину можна подивитися "зблизька". Крім того, дохідливо описано підбір розміру, завдяки чому замовлена куртка підійшла 1 в... Читать отзыв Вперше здійснила замовлення на Lamoda і залишилася повністю задоволена. По-перше, це можливість купувати брендові речі навіть для жителів невеликих міст, де мало (або взагалі немає) брендових магазинів. По-друге, дуже зручний сайт, де зберігаються всі переглянуті товари і, що головне, дуже детальні фото, навіть тканину можна подивитися "зблизька". Крім того, дохідливо описано підбір розміру, завдяки чому замовлена куртка підійшла 1 в 1. Якість речі теж відмінна, модель повністю відповідає фото навіть відтінок кольору співпадає. Тепер про мінуси: це дуже довга доставка - отримали десь на 14 день, однак про це нас попереджали при підтвердженні замовлення. Та, напевно, найбільша незручність: кур"єр повідомив про прибуття, коли вже був біля під"їзду, тому був змушений чекати. Це незручно, такі речі треба узгоджувати заздалегідь. Однак це не зіпсувало враження від співпраці. Тому будемо продовжувати покупки
Доброго дня, Надіє! Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Ми вдячні вам за вибір нашого магазину! Нам дуже приємно виконувати нашу роботу так, щоб ніхто не сумнівався в рівні нашого професіоналізму, а враження від покупок було таким, яке залишилося у вас - виключно позитивним. Кожен такий відгук - яскравий показник якості нашої реальної щоденної роботи. Це радісні емоції користувачів, це їх щира подяка на адресу нашої компанії, це тверда впевненість в ефективній і надійній роботі. Нам приємно, що ви відзначаєте роботу команди Lamoda настільки високо! Ми бажаємо, щоб придбані речі служили вам довго і якісно, а онлайн-шопінг завжди приносив одне лише задоволення та гарний настрій! Приходьте до нас знову і знову, ми зробимо все можливе, що б порадувати вас! Ми обов'язково врахуємо всі ваші побажання та направимо зусилля на покращення сервісу для наших клієнтів.
З нетерпінням чекаємо знову! З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Доброго ранку, шановний клієнт! Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Дякуємо, що обрали саме наш інтернет-магазин! Розуміння того, що ви довіряєте нам мотивує команду Lamoda як ні що інше. Будемо раді бачити вас і ваших друзів в числі наших численних постійних покупців. Бажаємо вам, щоб доставлені речі приносили лише задоволення і комфорт. З нетерпінням чекаємо знову!
Приємних покупок з Lamoda! З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин! Понимание того, что вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Желаем вам, чтобы доставленные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт!
Приятных покупок вместе с Lamoda! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Заказывал 2 пары кросовок Адидас. В итоге забрал 1 пару, т.к. вторая пара приехала не коралового цвета как на сайте, а ярко малинового. Но теми кросовками, которые я забрал, я очень доволен. Кросовки оригинал, не подделка. Дешевле чем в магазине на 800 грн Советую Вам делать фотографии моделей не только на белом фоне, но и на фоне чего-нибудь, чтобы лучше... Читать отзыв Заказывал 2 пары кросовок Адидас. В итоге забрал 1 пару, т.к. вторая пара приехала не коралового цвета как на сайте, а ярко малинового. Но теми кросовками, которые я забрал, я очень доволен. Кросовки оригинал, не подделка. Дешевле чем в магазине на 800 грн
Советую Вам делать фотографии моделей не только на белом фоне, но и на фоне чего-нибудь, чтобы лучше был виден цвет изделия
Доброе утро, уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы благодарны вам за выбор нашего магазина и за оставленный отзыв! Каждый такой отзыв - яркий показатель качества нашей реальной ежедневной работы. Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время. Мы обязательно учтем все ваши замечания, ведь без них мы не смогли бы оптимизировать работу нашего интернет-магазина!
Приятных покупок вместе с Lamoda! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Плюсы: +большой ассортимент, много хороших базовых вещей, качественный товар +понятный интерфейс, удобный поиск, который также позволяет найти вещь по материалу +прекрасные фотографии, детальное описание товара +возможность отправить скидку друзьям +клиентская поддержка 24 часа в сутки! вежливые операторы Минусы (если над ними поработать, то это было бы просто замечательно!!!): - дороговато... - заманчивые, но не всегда выгодные акции, к примеру, когда... Читать отзыв Плюсы: +большой ассортимент, много хороших базовых вещей, качественный товар +понятный интерфейс, удобный поиск, который также позволяет найти вещь по материалу +прекрасные фотографии, детальное описание товара +возможность отправить скидку друзьям +клиентская поддержка 24 часа в сутки! вежливые операторы
Минусы (если над ними поработать, то это было бы просто замечательно!!!): - дороговато... - заманчивые, но не всегда выгодные акции, к примеру, когда скидка распространяется исключительно на очень высокую цену покупки - в избранном не видно в наличии товар и выбранный размер или нет - покупка без примерки (если не получаешь посылку по почте, а ее привозит курьер, то почему бы не разрешить примерить вещь? Или тем более обувь?) - неплохо было бы, если бы бесплатная доставка была при заказе на меньшую сумму
Заказываю у вас во второй раз и буду заказывать в дальнейшем! И, кстати, товары идут из Германии. По крайней мере так написано в трекинге и во всей документации, прилагающейся к посылке! :D
Доброе утро, уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы благодарны вам за выбор нашего магазина и за оставленный отзыв! Каждый такой отзыв - яркий показатель качества нашей реальной ежедневной работы. Это радостные эмоции пользователей, это их искренняя благодарность в адрес нашей компании, это твёрдая уверенность в эффективной и надёжной работе. Высокие оценки наших клиентов дают нам повод становиться все лучше и лучше! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время. Мы обязательно учтем все ваши замечания, ведь без них мы не смогли бы оптимизировать работу нашего интернет-магазина.
Приятных покупок вместе с Lamoda! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Доброе утро, уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв.
Благодарим вас за участие в улучшении работы нашего интернет-магазина! Мы всегда рады внимательно выслушать рекомендации и просьбы наших клиентов. Мы обязательно учтем все ваши замечания и пожелания, ведь благодаря вашим отзывам мы сможем оптимизировать нашу деятельность.
Приятных покупок с Lamoda! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Доброго ранку, шановний клієнт! Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Наша місія - зробити онлайн-шопінг якісним, швидким і доступним. День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас!
З нетерпінням чекаємо знову! З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Интернет-магазин хорош. Операторы отреагировали на мой заказ со скоростью света, проработали на высшем уровне. Доставка около 5 дней. Не понравился только неопрятный курьер, который не дал сдачу, но интернет-магазин наверное не выбирает курьеров.
Доброе утро, Екатерина! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы рады видеть вас в рядах наших покупателей! Мы всегда прикладываем максимум усилий, чтобы осуществление покупок для вас становилось еще удобнее. Так же примите наши искренние извинения от лица компании. Мы обязательно зафиксируем данную ситуацию и сделаем все возможное, что бы не допустить подобного в будущем. Ждём вас за новыми покупками - надеемся, что не разочаруем и не подведём вас!
С нетерпением ждем снова! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Андрій (Львів) Сайт загалом нормальний.Замовляв товар пять раз,чотири рази все нормально,але останній раз замовлення мало вигляд так якби багато раз примірювали.Вцілому задоволений!!!!!!!
Доброго ранку, шановний клієнт! Дякуємо вам за відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Нам дуже приємно бачити вас в рядах наших покупців. Ми раді допомагати вам здійснювати онлайн-шопінг з легкістю і задоволенням! Наша команда буде робити максимум, щоб наша з вами дружба тривала довгий час.
Бажаємо вам приємних покупок з Lamoda і з нетерпінням чекаємо знову! З повагою, команда підтримки магазину Lamodа
Доброе утро, Анна! Благодарим вас за столь лаконичный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Нам очень приятно видеть вас в рядах наших постоянных покупателей. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.
Желаем вам приятных покупок с Lamoda и с нетерпением ждём снова! С уважением, команда поддержки магазина Lamodа
Доброго дня, шановний клієнт! Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Ми вдячні вам за вибір нашого магазину! Нам дуже приємно виконувати нашу роботу так, щоб ніхто не сумнівався в рівні нашого професіоналізму, а враження від покупки було таким, яке залишилося у вас - позитивним. День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас!
З нетерпінням чекаємо на вас знову! З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
При оформлении возврата вы оплачиваете отправку товара к нам на склад. Денежные средства за пересылку товара компания возмещает только в том случае, если был обнаружен брак, ошибка комплектации или же другие ошибки, связанные с ошибками компании. Хотели бы вас проинформировать так же о том, что у нас есть возможность составлять запросы на склад и уточнять точные параметры модели. Таким образом вы сможете подобрать наиболее подходящий для вас размер. Для подробной консультации рекомендуем обращаться на бесплатную горячую линию, которая работает круглосуточно, по номеру телефона 0 (800) 219-232.
Интернет - магазином довольна. Цена и качество продукции соответствует. Доставка достаточно оперативна. Если делаешь возврат товара, деньги отправляют тоже быстро без задержек. Спасибо!)
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв про работу нашего интернет-магазина.
Очень приятно получать подобные отзывы от наших постоянных клиентов, так как ваша оценка - самая лучшая награда. Ваш отзыв - это результат нашей ежедневной работы! Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием!
С нетерпением ждём снова! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Екатерина (Украина, Дніпропетровськ)30 марта, 2015 год
Заказывала на сайте две пары обуви - себе и мужу. С мужской парой обуви не все вышло хорошо с первого раза. Я заказывала 42-ой размер, а пришел нам 43-ий. Когда позвонила в справочную службу, оказалось, что на сайте есть две линейки размеров, и по второй линейки мой заказ - 43-ий размер(( НО! обувь мы отправили назад, и на данный момент... Читать отзыв Заказывала на сайте две пары обуви - себе и мужу. С мужской парой обуви не все вышло хорошо с первого раза. Я заказывала 42-ой размер, а пришел нам 43-ий. Когда позвонила в справочную службу, оказалось, что на сайте есть две линейки размеров, и по второй линейки мой заказ - 43-ий размер(( НО! обувь мы отправили назад, и на данный момент нам уже сообщили, что возврат произведен, так что ждем доставки денег от Укрпочты. Второй раз пришла уже необходимого размера мужская пара обуви и женская пара обуви. Хотелось бы поблагодарить консультанта, который перезванивал для подтверждения заказа. Девушка сообщила мне, что по мужской паре есть несоответствие размеров и подсказала точную длину по стельке по женской модели, благодаря чему мой муж наконец-то получил нужную пару, а я поменяла при звонке размер, и тоже получила нужную пару. О качестве обуви пока ничего особенного сказать не могу, так как мы ее только померяли.
Доброе утро, Екатерина! Благодарим вас за оставленный отзыв про работу нашего интернет-магазина.
Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Мы упорно работаем изо дня в день, чтобы вы были довольны сервисом и оставались с нами на протяжении долгого времени. Мы рады уделить каждому клиенту столько времени, сколько необходимо для того, чтобы покупки в нашем интернет-магазине каждый раз приносили удовольствие и комфорт! Мы постараемся сделать все возможное, что бы не допустить подобных ситуаций, ведь ежедневно мы стремимся к идеальному сервису.
С нетерпением ждем снова! С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Мировые бренды с доставкой на дом У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты. Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее
Качественные товары
Часто заказываю обувь и одежду торговых марок, магазинов которых пока нет в Украине. Мне нравится оперативность доставки заказов и множество специальных предложений и распродаж. По моему мнению, у LaModa нет конкурентов.
Однако, мне бы хотелось, чтобы вместо телефонного звонка о подтверждении заказа, приходила смс или email.
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы благодарны вам за выбор нашего магазина! Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма, а впечатление от покупки было таким, какое осталось у вас - исключительно положительным.
Елена, телефонный звонок для подтверждения важен тем, что в процессе данного звонка вы указываете свою контактную информацию (ФИО, адрес и номер телефона), и у вас также ещё есть возможность что-либо уточнить по заказу либо же добавить (или отменить) какие-то позиции в заказе.
Желаем, чтобы заказанные вещи радовали вас изо дня в день и приносили массу комфорта и удовольствия!
С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
все четко
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Нам очень приятно видеть вас в рядах наших покупателей. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.
С нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Один из лучших интернет-магазинов
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин! Понимание того, что вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Желаем вам, чтобы доставленные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт!
Мы примем во внимание абсолютно все ваши замечания и направим усилия на улучшение сервисного обслуживания и повышение продуктивности работы магазина. Сроки доставки заказов составляют максимум 14 дней, так как наши склады находятся не на территории Украины и доставка осуществляется из стран Европы.
Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
La-moda
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Мы упорно работаем изо дня в день, чтобы вы были довольны сервисом и оставались с нами на протяжении долгого времени. День за днём мы стремимся к идеальному сервису — приходите к нам снова и снова, мы сделаем все возможное, что бы порадовать вас!
С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Подяка та побажання
Таким чином, на даний час оцінюю роботу магазину оцінкою "добре". Дякую за виконане замовлення та бажаю покращення якості роботи з уточнюючими запитами клієнтів. З повагою, Маріанна.
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Дякуємо вам за те, що обрали саме наш інтернет-магазин! Кожен такий відгук - яскравий показник якості нашої реальної щоденної роботи. Це радісні емоції користувачів, це їх щира подяка на адресу нашої компанії, це тверда впевненість в ефективній і надійній роботі.
Нам приємно, що ви відзначаєте роботу команди Lamoda високо! Ми бажаємо, щоб придбані речі служили вам довго і якісно, а онлайн-шопінг завжди приносив одне лише задоволення та гарний настрій! Приходьте до нас знову і знову, ми зробимо все можливе, що б порадувати вас! Ми також обов'язково врахуємо всі ваші побажання та направимо зусилля на покращення сервісу для наших клієнтів.
Приємних покупок разом з Lamoda!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Зверніть увагу на зберігання речей
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Ми зробимо все можливе, щоб наша дружба з вами протривала як можна довше!
Дякуємо за те, що повідомили цю деталь. Ми обов'язково проведемо роботу з правцівниками складу для того, щоб вони пильніше перевіряли якість товару.
Чекаємо вас за новими покупками в нашому інтернет-магазині!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
всем довольна
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы сделаем всё возможное, чтобы наша дружба с вами продлилась как можно дольше!
Ждём вас за новыми покупками в нашем интернет-магазине.
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Неожиданный бонус :о
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Благодарим вас за столь высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма, а впечатление от покупок было таким, какое осталось у вас - исключительно положительным.
Мы сделаем всё возможное, чтобы наша дружба с вами продлилась как можно дольше!
Ждём вас за новыми покупками - надеемся, что не разочаруем и не подведём вас!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Всем довольна
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Каждый такой отзыв - яркий показатель качества нашей реальной ежедневной работы. Это радостные эмоции пользователей, это их искренняя благодарность в адрес нашей компании, это твёрдая уверенность в эффективной и надёжной работе. Нам приятно, что вы отмечаете работу команды Lamoda столь высоко!
С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
не задоволена
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Ми приносимо свої щирі вибачення від імені компанії, за ситуацію, що склалась з вашим замовленням. Дякуємо, що звернулися до нас. Ми знаємо: це коштувало зусиль і часу, тому цінуємо ваше бажання проінформувати нас про подібну ситуацію.
Ми хотіли б вас проінформувати про те, що при доставці вашого замовлення ви можете відкрити посилку, оглянути корректність комплектації, якість, відсутність будь-яких пошкоджжень, тощо. Якщо вам річ не сподобалась з будь-яких причин, ви можете відмовитись від посилки при кур'єрі. Нам важливо дізнатись деталі ситуації, що склалась з вашим замовленням. Будьте ласкаві, очікуйте дзвінок від нашого спеціаліста.
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Магазином задоволена
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Ми вдячні вам за вибір нашого магазину! Ми обов'язково врахуємо ваше зауваження і направимо нашу роботу на покарщення сервісу у вашому місті. День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас!
Чекаємо вас за новими покупками в нашому інтернет-магазині.
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Нормально!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы сделаем всё возможное, чтобы наша дружба с вами продлилась как можно дольше!
Яна, также информируем вас о том, что все бренды представленные на сайте - подлинные. Мы сотрудничаем непосредственно с представителями оригинальных брендов и модели представленные на сайте отвечают стандартам качества. Это так же подтверждено сертификатами качества товара.
Ждём вас за новыми покупками в нашем интернет-магазине!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Нормальный магазин
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма. Мы желаем, чтобы приобретенные вещи служили вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!
Максим, обращаем ваше внимание, что вы всегда можете обратиться на нашу горячую службу поддержки по номеру телефона 0 (800) 219-232 (звонок бесплатный) и наши специалист помогут вам подобрать точный размер интересующего вас товара.
С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Замечательная находка
В LaMODA сайт приличненько оформлен, с персоналом приятно общаться, внимательные к потребителю. Понравились 4 – 5 брендов мужской обуви, качество отменное (из дорогих), хотя у каждого свои требования. Надеюсь и впредь покупать обувь в LaMODA.
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы благодарны вам за выбор нашего магазина!
Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма, а впечатление от покупок было таким, какое осталось у вас - исключительно положительным. Каждый такой отзыв - яркий показатель качества нашей реальной ежедневной работы. Приходите к нам снова и снова, мы сделаем все возможное, что бы порадовать вас!
С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
хорошо
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Ваш отзыв - это результат нашей ежедневной работы. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время. Обращаем ваше внимание, что наши операторы могут предоставить вам точные параметры интересующего вас товара - они составят запрос на склад для того, чтобы сотрудники склада измерили товар. Мы учтём все ваши пожелания и предложения и будем направлять усилия на улучшение сервиса для наших клиентов.
Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Интернет-магазин № в моем рейтинге женской одежды
Хотелось бы увидеть больше товаров, удовлетворяющих мои критерии: доступная цена -натуральные качественные ткани - современный крой - дизайнерская изюминка!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Очень приятно получать подобные отзывы, так как ваша оценка - самая лучшая награда! Ваш отзыв - это результат нашей ежедневной работы. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время. С нетерпением ждём снова!
Мы учтём все ваши пожелания и предложения и будем направлять усилия на улучшение сервиса для наших клиентов.
Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Покупкою задоволена
Тепер про мінуси: це дуже довга доставка - отримали десь на 14 день, однак про це нас попереджали при підтвердженні замовлення. Та, напевно, найбільша незручність: кур"єр повідомив про прибуття, коли вже був біля під"їзду, тому був змушений чекати. Це незручно, такі речі треба узгоджувати заздалегідь.
Однак це не зіпсувало враження від співпраці. Тому будемо продовжувати покупки
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Ми вдячні вам за вибір нашого магазину!
Нам дуже приємно виконувати нашу роботу так, щоб ніхто не сумнівався в рівні нашого професіоналізму, а враження від покупок було таким, яке залишилося у вас - виключно позитивним. Кожен такий відгук - яскравий показник якості нашої реальної щоденної роботи. Це радісні емоції користувачів, це їх щира подяка на адресу нашої компанії, це тверда впевненість в ефективній і надійній роботі.
Нам приємно, що ви відзначаєте роботу команди Lamoda настільки високо! Ми бажаємо, щоб придбані речі служили вам довго і якісно, а онлайн-шопінг завжди приносив одне лише задоволення та гарний настрій! Приходьте до нас знову і знову, ми зробимо все можливе, що б порадувати вас!
Ми обов'язково врахуємо всі ваші побажання та направимо зусилля на покращення сервісу для наших клієнтів.
З нетерпінням чекаємо знову!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Все нормально.
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Дякуємо, що обрали саме наш інтернет-магазин! Розуміння того, що ви довіряєте нам мотивує команду Lamoda як ні що інше. Будемо раді бачити вас і ваших друзів в числі наших численних постійних покупців. Бажаємо вам, щоб доставлені речі приносили лише задоволення і комфорт. З нетерпінням чекаємо знову!
Приємних покупок з Lamoda!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Супер
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин! Понимание того, что вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Желаем вам, чтобы доставленные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт!
Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Кросовки Adidas
В итоге забрал 1 пару, т.к. вторая пара приехала не коралового цвета как на сайте, а ярко малинового.
Но теми кросовками, которые я забрал, я очень доволен. Кросовки оригинал, не подделка. Дешевле чем в магазине на 800 грн
Советую Вам делать фотографии моделей не только на белом фоне, но и на фоне чего-нибудь, чтобы лучше... Читать отзыв Заказывал 2 пары кросовок Адидас.
В итоге забрал 1 пару, т.к. вторая пара приехала не коралового цвета как на сайте, а ярко малинового.
Но теми кросовками, которые я забрал, я очень доволен. Кросовки оригинал, не подделка. Дешевле чем в магазине на 800 грн
Советую Вам делать фотографии моделей не только на белом фоне, но и на фоне чего-нибудь, чтобы лучше был виден цвет изделия
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы благодарны вам за выбор нашего магазина и за оставленный отзыв! Каждый такой отзыв - яркий показатель качества нашей реальной ежедневной работы. Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.
Мы обязательно учтем все ваши замечания, ведь без них мы не смогли бы оптимизировать работу нашего интернет-магазина!
Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
рекомендую!
+большой ассортимент, много хороших базовых вещей, качественный товар
+понятный интерфейс, удобный поиск, который также позволяет найти вещь по материалу
+прекрасные фотографии, детальное описание товара
+возможность отправить скидку друзьям
+клиентская поддержка 24 часа в сутки! вежливые операторы
Минусы (если над ними поработать, то это было бы просто замечательно!!!):
- дороговато...
- заманчивые, но не всегда выгодные акции, к примеру, когда... Читать отзыв Плюсы:
+большой ассортимент, много хороших базовых вещей, качественный товар
+понятный интерфейс, удобный поиск, который также позволяет найти вещь по материалу
+прекрасные фотографии, детальное описание товара
+возможность отправить скидку друзьям
+клиентская поддержка 24 часа в сутки! вежливые операторы
Минусы (если над ними поработать, то это было бы просто замечательно!!!):
- дороговато...
- заманчивые, но не всегда выгодные акции, к примеру, когда скидка распространяется исключительно на очень высокую цену покупки
- в избранном не видно в наличии товар и выбранный размер или нет
- покупка без примерки (если не получаешь посылку по почте, а ее привозит курьер, то почему бы не разрешить примерить вещь? Или тем более обувь?)
- неплохо было бы, если бы бесплатная доставка была при заказе на меньшую сумму
Заказываю у вас во второй раз и буду заказывать в дальнейшем!
И, кстати, товары идут из Германии. По крайней мере так написано в трекинге и во всей документации, прилагающейся к посылке! :D
Удачи вам! Делайте побольше доступных акций!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы благодарны вам за выбор нашего магазина и за оставленный отзыв! Каждый такой отзыв - яркий показатель качества нашей реальной ежедневной работы. Это радостные эмоции пользователей, это их искренняя благодарность в адрес нашей компании, это твёрдая уверенность в эффективной и надёжной работе. Высокие оценки наших клиентов дают нам повод становиться все лучше и лучше! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время. Мы обязательно учтем все ваши замечания, ведь без них мы не смогли бы оптимизировать работу нашего интернет-магазина.
Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Нету раздела
Благодарим вас за оставленный отзыв.
Благодарим вас за участие в улучшении работы нашего интернет-магазина! Мы всегда рады внимательно выслушать рекомендации и просьбы наших клиентов. Мы обязательно учтем все ваши замечания и пожелания, ведь благодаря вашим отзывам мы сможем оптимизировать нашу деятельность.
Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Всё хорошо
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Наша місія - зробити онлайн-шопінг якісним, швидким і доступним. День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас!
З нетерпінням чекаємо знову!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
спасибо!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы рады видеть вас в рядах наших покупателей! Мы всегда прикладываем максимум усилий, чтобы осуществление покупок для вас становилось еще удобнее.
Так же примите наши искренние извинения от лица компании. Мы обязательно зафиксируем данную ситуацию и сделаем все возможное, что бы не допустить подобного в будущем. Ждём вас за новыми покупками - надеемся, что не разочаруем и не подведём вас!
С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
LAMODA-клас
Дякуємо вам за відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Нам дуже приємно бачити вас в рядах наших покупців. Ми раді допомагати вам здійснювати онлайн-шопінг з легкістю і задоволенням! Наша команда буде робити максимум, щоб наша з вами дружба тривала довгий час.
Бажаємо вам приємних покупок з Lamoda і з нетерпінням чекаємо знову!
З повагою, команда підтримки магазину Lamodа
Анна
Благодарим вас за столь лаконичный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Нам очень приятно видеть вас в рядах наших постоянных покупателей. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.
Желаем вам приятных покупок с Lamoda и с нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа
Великий вибір
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.
Ми вдячні вам за вибір нашого магазину! Нам дуже приємно виконувати нашу роботу так, щоб ніхто не сумнівався в рівні нашого професіоналізму, а враження від покупки було таким, яке залишилося у вас - позитивним. День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас!
З нетерпінням чекаємо на вас знову!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
возврат
При оформлении возврата вы оплачиваете отправку товара к нам на склад. Денежные средства за пересылку товара компания возмещает только в том случае, если был обнаружен брак, ошибка комплектации или же другие ошибки, связанные с ошибками компании. Хотели бы вас проинформировать так же о том, что у нас есть возможность составлять запросы на склад и уточнять точные параметры модели. Таким образом вы сможете подобрать наиболее подходящий для вас размер. Для подробной консультации рекомендуем обращаться на бесплатную горячую линию, которая работает круглосуточно, по номеру телефона 0 (800) 219-232.
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа
Спасибо интернет-магазину "Lamoda"
Если делаешь возврат товара, деньги отправляют тоже быстро без задержек.
Спасибо!)
Благодарим вас за оставленный отзыв про работу нашего интернет-магазина.
Очень приятно получать подобные отзывы от наших постоянных клиентов, так как ваша оценка - самая лучшая награда. Ваш отзыв - это результат нашей ежедневной работы! Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием!
С нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Обувь
Благодарим вас за оставленный отзыв про работу нашего интернет-магазина.
Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Мы упорно работаем изо дня в день, чтобы вы были довольны сервисом и оставались с нами на протяжении долгого времени. Мы рады уделить каждому клиенту столько времени, сколько необходимо для того, чтобы покупки в нашем интернет-магазине каждый раз приносили удовольствие и комфорт! Мы постараемся сделать все возможное, что бы не допустить подобных ситуаций, ведь ежедневно мы стремимся к идеальному сервису.
С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda