Интернет-магазин "Lamoda" отзывы
с оценкой «Хорошо»
/ страница 8

Отзывы покупателей
Интернет-магазин "Lamoda"
4.7 5
388 отзывов / 655242 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Смените эту ужасную доставку !!

Karina Karina (Украина, Одеса) 22 сентября, 2015 год
Делала уже два заказа. Качеством товара довольна. Доставка просто ужасна. Компания "Мост-экспресс" не может доставить посылку больше недели . Было бы очень удобно,если бы можно было получить свою посылку через Укр.почту . И примерить при курьере . Деньги за не подошедшие товары возвращают . Правда один нюанс неприятный все же случился : просила у консультанта подобрать две пары по... Читать отзыв Делала уже два заказа. Качеством товара довольна. Доставка просто ужасна. Компания "Мост-экспресс" не может доставить посылку больше недели . Было бы очень удобно,если бы можно было получить свою посылку через Укр.почту . И примерить при курьере . Деньги за не подошедшие товары возвращают . Правда один нюанс неприятный все же случился : просила у консультанта подобрать две пары по размерной сетке. Оператор посоветовала и размеры оказались велики на два от заявленного . Соответственно пришлось отправить обе пары обратно и деньги за доставку мне не вернули . Сочли это не их виной. А чья же это вина ???
1 не согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 22 сентября, 2015 год
Добрый день, Карина!

Благодарим вас за выбор нашего магазина за оставленный отзыв. Понимание того, что вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с доставкой ваших заказов. Мы примем во внимания все ваши пожелания и замечания, ведь ваше мнение чрезвычайно важно для нас. Без ваших отзывов мы не смогли бы оптимизировать работу нашего интернет-магазина! Так же, для корректного выбора размеров вы можете обращаться в службу поддержки в социальных сетях. У наших специалистов есть возможность составлять запросы на склад, где наши сотрудники вручную измерят понравившуюся модель и вы сможете выбрать размер, подходящий вам.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

:)

Ксения Ксения (Украина, Українка) 21 сентября, 2015 год
wink
спасибо за чудесные туфли
единственное доставка была дольше указанного срока
а так все хорошо :)
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 21 сентября, 2015 год
Доброе утро, Ксения!

Благодарим вас за отзыв о работе нашего интернет-магазина. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Желаем, чтобы купленные у нас туфли носились долго и доставляли вам лишь чувство комфорта!
Напоминаем, что доставка осуществляется в течение 4-6 рабочих дней.

С нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

.

TakadaBatista TakadaBatista 18 сентября, 2015 год
Покупал здесь кроссовки недавно. качество на уровне, обслуживание моментальное, все очень понравилось.)
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 19 сентября, 2015 год
Добрый день, уважаемый клиент!

Благодарим вас за столь лаконичный отзыв о работе нашего интернет-магазина. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.

Желаем вам приятных покупок с Lamoda и с нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

Хорошо

Игорь Игорь (Украина, Львів) 17 сентября, 2015 год
Доставлено быстро .и то что заказывал.Очень понравилась оперативность и качество работы этого интернет магазина !
Lamoda Ответ представителя Lamoda 18 сентября, 2015 год
Добрый день, Игорь!

Благодарим вас за столь лаконичный отзыв о работе нашего интернет-магазина. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.

Желаем вам приятных покупок с Lamoda и с нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

Покупал кросовки

Гость Гость (Украина, Київ) 17 сентября, 2015 год
Покупкой доволен. Покупал кросовки. Везли, правда, не быстро. Но привезли. Персонал вежливый. Покупкой доволен. Номер заказа UA150827-340545
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 17 сентября, 2015 год
Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Ежедневно мы стремимся к идеальному сервису! Мы всегда прикладываем максимум усилий, чтобы осуществление покупок для вас становилось еще удобнее. Обращаем ваше внимание, что доставка осуществляется в течение 4-6 рабочих дней.
Мы желаем, чтобы приобретенные вещи служили вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!

С нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Как связаться с курьером

Гость Гость (Украина, Київ) 13 сентября, 2015 год
Моя доставка пришла в мой город, а как забрать не знаю
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 14 сентября, 2015 год
Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим за обращение.

Уважаемый клиент, мы доставляем заказы курьерской службой Meest Express, доставляющая заказы по тому адресу, который вы указывали при оформлении своего заказа. Как только ваш заказ будет на складе курьерской службы в вашем городе, вам придёт смс-уведомление с данной информацией и с номер мобильного телефона курьера для связи с ним. По правилам нашей компании, курьер свяжется с вами за час до доставки и согласует удобное время доставки для вас.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Спасибо

feowow feowow (Украина, Київ) 11 сентября, 2015 год
Несколько раз заказывал одежду и обувь - все по размеру, товар полностью соответсвует описанию. Один раз делал заказ после 23-00, звонок с подтверждением пришел через пару секунд после оформления заказа. Доставляют все в срок. Очень доволен сервисом
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 11 сентября, 2015 год
Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин. Понимание того, что вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное! Будем рады видеть вас и ваших друзей в числе наших многочисленных постоянных покупателей.

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Хорошая работа

Гость Гость (Украина, Одеса) 3 сентября, 2015 год
Качество вещей и доставка радует, все хорошо, бывает что доставка задерживается, но всегда есть связь с посыльным. так что на 4 звезды
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 3 сентября, 2015 год
Добрый день, уважаемый клиент!

Благодарим вас за столь лаконичный отзыв о нашей работе. Мы рады видеть вас в рядах наших клиентов! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Lamoda

Tatyana Tatyana (Украина, Дніпропетровськ) 30 августа, 2015 год
Прежде всего радует широкий ассортимент и наличие акций и скидок на довольно качественные вещи. Заказы стали приходить быстрее и с курьерской службой всегда можно договориться о наиболее удобной дате и времени доставки. Согласна с комментарием предыдущей посетительницы Яны, что для обуви желательно указывать, если модель маломерная. В общем, всем довольна, спасибо!
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 30 августа, 2015 год
Добрый день, Татьяна!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно видеть вас в рядах наших покупателей. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Мы примем во внимание все ваши замечания и пожелания, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время и вы были абсолютно довольны работой нашего интернет-магазина.

С нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Оценка 4+

Гость Гость 27 августа, 2015 год
На данный момент самый лучший интернет магазин . Отличное описание товаров, красочный и удобный сайт , что для меня очень важно. Много раз раз заказала все отлично , всем довольна. Действительно но с размера обуви иногда возникают вопросы, не всегда ясно подойдет ли размер. А так с одеждой и аксессуарами все отлично, все по характеристикам и как на фото! Один... Читать отзыв На данный момент самый лучший интернет магазин . Отличное описание товаров, красочный и удобный сайт , что для меня очень важно. Много раз раз заказала все отлично , всем довольна. Действительно но с размера обуви иногда возникают вопросы, не всегда ясно подойдет ли размер. А так с одеждой и аксессуарами все отлично, все по характеристикам и как на фото! Один раз сделала возврат ( размер не подошел ) оперативно и без вопросов вернули деньги. Но лично мне была бы удобна доставка на Новую почту , так как Мост Экспересс вообще не нравится. В общем , только развивайтесь , исправляйте ошибки и учитывайте пожелания клиентов!!!)) 4+
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 28 августа, 2015 год
Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы рады видеть вас в рядах наших клиентов! Каждый такой отзыв - яркий показатель качества нашей реальной ежедневной работы. Высокие оценки наших клиентов дают нам повод становиться все лучше и лучше! Мы так же примем во внимание все ваши пожелания и замечания, ведь без них мы не смогли бы оптимизировать работу нашего интерент-магазина. День за днём мы стремимся к идеальному сервису — приходите к нам снова и снова, мы сделаем все возможное, что бы порадовать вас.

Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Хороший магазин

Гость Гость (Украина, Київ) 25 августа, 2015 год
На Ламоде я сделала уже 9 заказов. Последний раз заказывала кожаную куртку Манго. При осмотре товара на рукаве увидела небольшой брак (была содрана кожа), но все равно оплатила, так как куртка обошлась очень недорого, учитывая сегодняшние цены.
Работой магазина и курьерской службы всецело довольна! Если бы еще можно было по аналогии с ламода.ру ввести возможность примерки и систему бонусов -... Читать отзыв
На Ламоде я сделала уже 9 заказов. Последний раз заказывала кожаную куртку Манго. При осмотре товара на рукаве увидела небольшой брак (была содрана кожа), но все равно оплатила, так как куртка обошлась очень недорого, учитывая сегодняшние цены.
Работой магазина и курьерской службы всецело довольна! Если бы еще можно было по аналогии с ламода.ру ввести возможность примерки и систему бонусов - было бы просто замечательно!
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 26 августа, 2015 год
Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. День за днём мы стремимся к идеальному сервису — приходите к нам снова и снова, мы сделаем все возможное, что бы наша с вами дружба сохранилась как можно дольше!

Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Дисконт-бардак

Гость Гость (Украина, Київ) 24 августа, 2015 год
Плюсы:
Магазин нормальный. Ассортимент не плохой.
Минусы:
Бардак с дисконтной программой. К примеру, сегодня на обувь скидка -10% - заманчиво, заказано!! А после завтра еще выгоднее и дополнительные акции. Желание отказаться от текущего заказа и перезаказать с выгодой для себя новый заказ.
Можно было бы и быстрее доставлять.
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 26 августа, 2015 год
Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Мы упорно работаем изо дня в день, чтобы вы были довольны сервисом и оставались с нами на протяжении долгого времени. Так же мы обязательно примем во внимание все ваши замечания и пожелания. Наша команда направит все усилия на улучшение сервиса в нашем интернет-магазине! Ждем вас за новыми покупками, мы сделаем все возможное, что бы порадовать вас!

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Отличный интернет-магазин

Елена Елена (Украина, Черкаси) 21 августа, 2015 год
замечательный интернет-магазин, радует возможность примерить товар и убедиться в его соответствии размеру и качестве. Очень довольна заказанным товаром , отличная работа персонала и службы доставки. Обязательно буду обращаться, рекомендую.smile
Lamoda Ответ представителя Lamoda 21 августа, 2015 год
Добрый день, Елена!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы рады выполнять нашу работу настолько качественно, чтобы клиенты оставались постоянными. Надеемся, что впечатление от покупок в нашем интернет-магазине останется для вас только положительным. Ждём вас за новыми покупками - надеемся, что не разочаруем и не подведём вас!

Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Отличный магазин

Tatjana Tatjana (Украина, Київ) 29 июля, 2015 год
Заказываю одежду и обувь постоянно, на все сезоны и очень довольна качеством товаров и услуг. Доставка происходит быстро и в удобное время.
Один минус - это возврат товара для обмена через Укрпочту!!!
Не знаю как у других, у нас на Укрпочте можно провести 2 часа, для того чтобы отправить посылку, а это очень раздражает!
Рассмотрите, пожалуйста, возможность отправки через Новую... Читать отзыв
Заказываю одежду и обувь постоянно, на все сезоны и очень довольна качеством товаров и услуг. Доставка происходит быстро и в удобное время.
Один минус - это возврат товара для обмена через Укрпочту!!!
Не знаю как у других, у нас на Укрпочте можно провести 2 часа, для того чтобы отправить посылку, а это очень раздражает!
Рассмотрите, пожалуйста, возможность отправки через Новую почту, спасибо!
2 согласны
Lamoda Ответ представителя Lamoda 29 июля, 2015 год
Добрый день, Татьяна!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма. Мы желаем, чтобы приобретенные вещи служили вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!
Татьяна, мы примем во внимание ваше пожелание для улучшения сервиса обслуживания наших клиентов! Спасибо!

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Рекомендую!

Гость Гость (Украина, Чернівці) 27 июля, 2015 год
Отличный интернет магазин, удобная доставка, удобный возврат средств, что немаловажно. Оригинальные товары. Смело заказывайте!
3 согласны
Lamoda Ответ представителя Lamoda 27 июля, 2015 год
Доброе утро, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы благодарны вам за выбор нашего магазина и за оставленный отзыв! Мы рады выполнять нашу работу настолько качественно, чтобы клиенты оставались постоянными. Надеемся, что впечатление от покупок в нашем интернет-магазине останется для вас только положительным. Высокие оценки наших клиентов дают нам повод становиться все лучше и лучше! День за днём мы стремимся к идеальному сервису — приходите к нам снова и снова, мы сделаем все возможное, что бы порадовать вас!

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Спасибо за доставку

IRINA IRINA (Украина, Київ) 24 июля, 2015 год
Первый раз заказала товар в вашем интернет магазине, доставили быстро. Спасибо!
2 согласны
Lamoda Ответ представителя Lamoda 24 июля, 2015 год
Добрый день, Ирина!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма. Мы желаем, чтобы приобретенные вещи служили вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Пишите максимально точные описания товаров!

Ирина Ирина (Украина, Київ) 24 июля, 2015 год
Регулярно заказываю вещи на сайте Lamoda. Так получилось, что никогда не заказывала брюки, боясь ошибиться в размерах и длине.
Решила заказать 2 пары джинсов Манго одной модели, но в разных цветах (и как потом оказалось разной плотности материала). К сожалению, в описании на сайте не была указана длина изделия по внешнему и внутреннему шву, а также рост модели и... Читать отзыв
Регулярно заказываю вещи на сайте Lamoda. Так получилось, что никогда не заказывала брюки, боясь ошибиться в размерах и длине.
Решила заказать 2 пары джинсов Манго одной модели, но в разных цветах (и как потом оказалось разной плотности материала). К сожалению, в описании на сайте не была указана длина изделия по внешнему и внутреннему шву, а также рост модели и размер джинсов на ней. Поэтому пришлось "идти" на Lamoda.RU, где описание более полное, что и позволило сделать покупку на Lamoda.UA. Все пришло вовремя, качество вещей отменное!
Пожелание - пишите максимально точные описания товаров! Ведь это позволит покупателям не бегать по другим сайтам и снизит количество возвратов.
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 24 июля, 2015 год
Добрый день, Ирина!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы благодарны вам за выбор нашего магазина и за оставленный отзыв! Каждый такой отзыв - яркий показатель качества нашей реальной ежедневной работы. Это радостные эмоции пользователей, это их искренняя благодарность в адрес нашей компании, это твёрдая уверенность в эффективной и надёжной работе. Высокие оценки наших клиентов дают нам повод становиться все лучше и лучше! Мы обязательно примем во внимание ваши пожелания и направим усилия на улучшения качества сервиса в нашем интернет-магазине. Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время!

Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Благодарность

Гость Гость (Украина, Харків) 22 июля, 2015 год
Все было качественно, но два минуса - сроки исполнения и то, что курьерская почта. Все остальное - ОК
Lamoda Ответ представителя Lamoda 22 июля, 2015 год
Добрый вечер, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин!
Понимание того, что вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Мы обязательно примем во внимание все ваши замечания и направим усилия на улучшение нашего сервиса!

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Качество супер

Гость Гость (Украина, Київ) 16 июля, 2015 год
Все по работе интернет магазина понравилось, размер/качество/скорость доставки на высоте.
НО сотрудничество с мост-экспресс не самый лучший вариант.
В день доставки курьер приехал на час раньше оговоренного времени и не дождался, мотивировав тем, что это у него последний заказ и он не будет меня ждать, начал звонить мне в квартиру, пытаясь отдать заказ моей маме, которая к нему отношения... Читать отзыв
Все по работе интернет магазина понравилось, размер/качество/скорость доставки на высоте.
НО сотрудничество с мост-экспресс не самый лучший вариант.
В день доставки курьер приехал на час раньше оговоренного времени и не дождался, мотивировав тем, что это у него последний заказ и он не будет меня ждать, начал звонить мне в квартиру, пытаясь отдать заказ моей маме, которая к нему отношения не имеет и оплачивать соответственно не будет.
В итоге перенесли доставку на следующий день и снова что-то не так: звонит оператор и говорит, что курьер уехал, мой заказ не взял и возвращаться уже не будет, давайте, мол, на завтра. Я настояла на своевременной доставке, но все же мне принесли массу неудобств за мои же деньги (доставка вышла платная).
Пожелание на будущее - предоставлять покупателям право выбора службы доставки.
Lamoda Ответ представителя Lamoda 16 июля, 2015 год
Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно видеть вас в рядах наших покупателей и мы благодарны вам за выбор нашего интернет-магазина. Мы так же хотели бы принести свои самые искренние извинения за ситуацию, которая сложилась с доставкой вашего заказа. Мы примем во внимание все ваши замечания и пожелания, а так же направим все усилия на улучшение сервиса для наших клиентов! Ждем вас за новыми покупками - мы сделаем все возможное, что бы порадовать вас!

Желаем вам приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

Хорошо

Игорь Игорь (Украина, Одеса) 13 июля, 2015 год
Все оперативно,удобно,большой выбор.Работа с клиентом на отлично.Качеством заказов доволен.
Есть нюанс по размерам. Последний заказ две пары обуви 42 размер.Одна пара сидит
плотно"Тессоро" но разносить можно,а мокасины "Витачи" как 44. Получается для моего 42, Тессоро надо заказывать 43,а Витачи 40-41.Поэтому Витачи пришлось отсылать обратно.Обменять на размер меньше нельзя только перезаказ.
Желательно по производителю это отслеживать (маломерки,полномерки и т.п.).Возврат денег,... Читать отзыв
Все оперативно,удобно,большой выбор.Работа с клиентом на отлично.Качеством заказов доволен.
Есть нюанс по размерам. Последний заказ две пары обуви 42 размер.Одна пара сидит
плотно"Тессоро" но разносить можно,а мокасины "Витачи" как 44. Получается для моего 42, Тессоро надо заказывать 43,а Витачи 40-41.Поэтому Витачи пришлось отсылать обратно.Обменять на размер меньше нельзя только перезаказ.
Желательно по производителю это отслеживать (маломерки,полномерки и т.п.).Возврат денег, спасибо, оперативно. Убедился что лучше через карточку,"Укрпочта" это пипец совок.Прихожу 4 раза- нет денег,еще не привезли,
уже закончелись, подождите может кто-то сдаст и таких как я еще 15 человек. Не
мала баба клопоту, купила порося. Если бы не "Укрпочта" то все отлично.
Lamoda Ответ представителя Lamoda 13 июля, 2015 год
Добрый день, Игорь!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Мы упорно работаем изо дня в день, чтобы вы были довольны сервисом и оставались с нами на протяжении долгого времени. Желаем вам, чтобы доставленные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт. Так же мы обязательно примем во внимание все ваши замечания и пожелания. Наша команда направит все усилия на улучшение сервиса в нашем интернет-магазине! Ждем вас за новыми покупками, мы сделаем все возможное, что бы порадовать вас!

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Спасибо

Гость Гость (Украина, Київ) 11 июля, 2015 год
Очень классные босоножки. Все пришло быстро и со скидкой. Я рада) Буду еще заказывть.
Вторая пара - резиновые мокасины, правда, не очень подошли. Написано на широкую ногу, взяли даже на размер больше, но маме все-равно малы(
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 11 июля, 2015 год
Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы благодарны вам за выбор нашего магазина и за оставленный отзыв! Каждый такой отзыв - яркий показатель качества нашей реальной ежедневной работы. Это радостные эмоции пользователей, это их искренняя благодарность в адрес нашей компании, это твёрдая уверенность в эффективной и надёжной работе. Высокие оценки наших клиентов дают нам повод становиться все лучше и лучше!
Также информируем вас о том, что мы можем отправить запрос на склад и сотрудники склада измерят вручную те вещи, которые вам пришлись по вкусу. Таким образом вы можете выбрать наиболее подходящий вам размер заранее.

Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Швидка доставка

Олена Олена (Украина, Львів) 9 июля, 2015 год
Купляла в Lamoda декілька разів, завжди швидка доставка та речі відповідної якості. При поверненні речі (не підійшла по розміру блузка), гроші повернули протягом тижня і без ніяких нюансів. Додатково приємно, що річ, що не підійшла можна повернути через укрпошту на а/с Lamoda в м.Львів (живу у Львові) і всього за 7 грн.
Lamoda Ответ представителя Lamoda 9 июля, 2015 год
Доброго дня, Олено!
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Дякуємо, що обрали саме наш інтернет-магазин. Розуміння того, що ви довіряєте нам мотивує команду Lamoda як ні що інше! Будемо раді бачити вас і ваших друзів в числі наших численних постійних покупців. Бажаємо вам, щоб доставлені речі приносили лише задоволення і комфорт. Також, щодо вибору вашого розміру ви можете завжди проконсультуватись з нашими спеціалістами. Вони завжди вам допоможуть обрати потрібну річ! З нетерпінням чекаємо на вас знову!

Приємних шопінгу разом з Lamoda!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Приємно з вами співпрацювати

Yana Boychuk Yana Boychuk 8 июля, 2015 год
Цілком задоволена роботою працівників даного сайту. Замовляла сумку та блузку. Замовлення прийшло вчасно та в повному обсязі. Сумкою зараз з задоволенням користуюсь, а от блузка виявилась на 1-2 розміри меншою, хоча обирала розмір по сітці розмірів, яка подана на сайті. Проте з поверненням проблем не було, кошти прийшли на рахунок через декілька днів після відправлення мною блузки назад.
Lamoda Ответ представителя Lamoda 9 июля, 2015 год
Доброго ранку, шановний клієнт!
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Дякуємо, що обрали саме наш інтернет-магазин. Розуміння того, що ви довіряєте нам мотивує команду Lamoda як ні що інше! Будемо раді бачити вас і ваших друзів в числі наших численних постійних покупців. Нам дуже приємно виконувати нашу роботу так, щоб ніхто не сумнівався в рівні нашого професіоналізму, а враження від покупки було таким, яке залишилося у вас - позитивним. Бажаємо вам, щоб доставлені речі приносили лише задоволення і комфорт. З нетерпінням чекаємо знову!

Приємних покупок з Lamoda!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Не повезло с размером. Возврат в ЛаМода

Ирина Ирина (Украина, Харків) 8 июля, 2015 год
Мой первый заказ в ЛаМода - босножки. Уточняла с менеджером по телефону размер по длине стопы и полноте ноги и т.д., но все равно не угадала с размером. Приехала моя обувь, немного малы оказались. Насчет скорости доставки - все окей, как и обещали в течении 10 дней курьер подвез прямо ко входу моего офиса, что очень удобно ) Отправила обратно... Читать отзыв Мой первый заказ в ЛаМода - босножки. Уточняла с менеджером по телефону размер по длине стопы и полноте ноги и т.д., но все равно не угадала с размером. Приехала моя обувь, немного малы оказались. Насчет скорости доставки - все окей, как и обещали в течении 10 дней курьер подвез прямо ко входу моего офиса, что очень удобно ) Отправила обратно босоножки по Укрпочте, доехали они в ЛаМода в течении недели, и в течении 2-х дней мне вернули деньги на карту Привата.
Единственный минус - что не разрешено при курьере примерить обувь. Не вижу тут ничего плохого, это ускорило бы намного процесс, я бы померила, поняла что не мой размер, тут же их отдала обратно курьеру и не ждала бы более недели возврата. К тому, я пришла бы сразу в офис и заказала нужный размер. Т.к. возврат длился более недели, все размеры раскупили и я не смогла повторно заказать нужный размер (((( Надеюсь, команда ЛаМоды обратит внимание на мое замечание и сделает процесс покупки товара удобнее )
Lamoda Ответ представителя Lamoda 8 июля, 2015 год
Добрый день, Ирина!
Благодарим вас за отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно видеть вас в рядах наших покупателей. Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Наши специалисты работают над улучшением качества обслуживания в нашем интернет-магазине и ваши полезные отзывы нам необходимы. Мы обязательно примем во внимание все ваши пожелания и замечания, касательно улучшения нашего сервиса.
Ассортимент и размерный ряд товаров на нашем сайте обновляется и пополняется постоянно, поэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Так же на сайте доступна функция "Уведомить о поступлении товара", где вы можете выбрать интересующий вас размер и получить уведомление на почту, когда он появится в наличии.

С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

Все хорошо

Наталья Наталья (Украина, Київ) 8 июля, 2015 год
Делала заказ в магазине. Все полностью устроило и выбор и обслуживание и доставка. Рекомендую
Lamoda Ответ представителя Lamoda 8 июля, 2015 год
Добрый день, Наталья!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы благодарны вам за выбор нашего магазина! Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма, а впечатление от покупки было таким, какое осталось у вас - исключительно положительным.
Ждём вас за новыми покупками - надеемся, что не разочаруем и не подведём вас!

Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Дуже добре

Олеся Олеся (Великобритания, Ньюпорт) 6 июля, 2015 год
Роботою магазину задоволена. Замовлення надійшло вчасно та повністю відповідало очікуванням. Буду користуватися і надалі. Дякую
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 6 июля, 2015 год
Доброго дня, Олеся!
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Ми вдячні вам за вибір нашого магазину! Нам дуже приємно виконувати нашу роботу так, щоб ніхто не сумнівався в рівні нашого професіоналізму, а враження від покупки було таким, яке залишилося у вас - виключно позитивним. День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас!

Приємних покупок разом з Lamoda!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Рекомендую

Гость Гость (Украина, Київ) 4 июля, 2015 год
Получила уже пять заказов от Lamoda. Еще раз хочу отметить прекрасное качество вещей и быструю доставку. Доставляет посылку мне всегда один и тот же курьер из Мист экспресс, очень пунктуальный и вежливый человек.
Хотелось бы вновь сказать о том, что магазину стоило бы задуматься о предоставлении кодов скидок отдельно на вещи, пусть даже в небольшом процентом соотношении, а не... Читать отзыв
Получила уже пять заказов от Lamoda. Еще раз хочу отметить прекрасное качество вещей и быструю доставку. Доставляет посылку мне всегда один и тот же курьер из Мист экспресс, очень пунктуальный и вежливый человек.
Хотелось бы вновь сказать о том, что магазину стоило бы задуматься о предоставлении кодов скидок отдельно на вещи, пусть даже в небольшом процентом соотношении, а не таких скидок, которые на данный момент распространяются на определенную, и достаточно высокую, сумму заказа, - это не очень выгодно.
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 4 июля, 2015 год
Доброе утро, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы благодарны вам за выбор нашего магазина! Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма, а впечатление от покупки было таким, какое осталось у вас - исключительно положительным. Так же мы примем во внимание все ваши замечания и пожелания, касательно нашей системы скидок, ведь без ваших отзывов мы не сможем оптимизировать свою работу! Желаем, чтобы заказанные товары радовали вас изо дня в день и приносила массу комфорта и удовольствия!

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Lamoda Ответ представителя Lamoda 3 июля, 2015 год
Добрый день, Владимир!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин. Понимание того, что вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Желаем вам, чтобы доставленные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт!

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

СПАСИБО ! ПРИЙДУ за заказом ещё!

Вера Вера (Украина, Київ) 3 июля, 2015 год
Первый раз заказывала, очень переживала, но в итоге меня всё устроило, и качество обслуживания, информативность о движении заказа, скорость доставки и сам товар. Заказывала беговые шорты и футболку Крафт. На следующий день после получения всё было испробовано в деле. СПАСИБО !
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 3 июля, 2015 год
Добрый день, Вера!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. День за днём мы стремимся к идеальному сервису — приходите к нам снова и снова, мы сделаем все возможное, что бы наша с вами дружба сохранилась как можно дольше!

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Чуть-чуть доработать

Гость Гость (Украина, Київ) 29 июня, 2015 год
Хочу поблагодарить работников магазина за качественное и быстрое обслуживание. После оформления онлайн заказа, сразу же перезванивает менеджер и уточняет все.Это большой плюс. Быстро высылают товар.Для меня не совсем удобным показалось то, что бы уточнить какие-то детали и получить ответ(например длина стельки в обуви) в разделе отзывы (под описанием товара) проходит не менее недели , а за это время... Читать отзыв Хочу поблагодарить работников магазина за качественное и быстрое обслуживание. После оформления онлайн заказа, сразу же перезванивает менеджер и уточняет все.Это большой плюс. Быстро высылают товар.Для меня не совсем удобным показалось то, что бы уточнить какие-то детали и получить ответ(например длина стельки в обуви) в разделе отзывы (под описанием товара) проходит не менее недели , а за это время проходят и акции и размеры уходят. Очень мало отзывов о товарах.О работе магазина хочу еще сказать, что возврат оформлен быстро - в течении двух недель . Очень хорошо, что магазин информирует покупателя о каждом своем действии : товар выдан на доставку, товар отправлен, товар в твоем городе, товар на возврат получен, деньги зачислены на мою карточку. В общим молодцы !!! Наладить еще бы чат, что бы покупатель мог быстренько определиться с возникшими вопросами ! Удачи вам ! А я продолжаю делать у вас покупки. Особенно ассортимент и качество обуви радует !СПАСИБО !!!!
1 согласен
Lamoda Ответ представителя Lamoda 29 июня, 2015 год
Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы благодарны вам за выбор нашего магазина! Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма, а впечатление от покупки было таким, какое осталось у вас - исключительно положительным. Желаем, чтобы заказанные вещи радовали вас изо дня в день и приносили массу комфорта и удовольствия!

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Интернет-магазин "Lamoda"
Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 388 отзывов
Одежда
​LC Waikiki
​LC Waikiki

Рейтинг: 1.8
62 отзыва
B U Y M E (@buyme.brand)
B U Y M E (@buyme.brand)

Рейтинг: 1.7
162 отзыва
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4.6
117 отзывов
Laluna оптово-розничный магазин
Laluna оптово-розничный магазин

Рейтинг: 4.6
2366 отзывов
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин

Рейтинг: 4.4
201 отзыв
Reserved
Reserved

Рейтинг: 1.6
343 отзыва
MANGO
MANGO

Рейтинг: 2.3
108 отзывов
Магазин одежды House
Магазин одежды House

Рейтинг: 2.1
61 отзыв
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 4.7
24 отзыва
Sinsay
Sinsay

Рейтинг: 1.5
715 отзывов