Name: Ужасный сервис
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 апреля, 2024 год 24 просмотра

Заказал бургер, фри, и чебуреки в заведении, что фильтровал по рейтингу. Выбрал не самый дешевый вариант, за все вышло 600гриен+. Доставить обещали сперва за 30-40минут, потом в ходе готовки и поиска курьера время сдвинулось до 45-55минут. Ну я подумал с кем не бывает. Но когда время доставки пришло, я зашел в приложение и увидел, что заведение до сих пор готови а курьер в поиске. После чего я решил отменить заказ «платно» как мне сказали в поддержке, хотя при подтверждении отмены заказа ничего толком не было объяснено и описано. По факту отмены оказалось что заведение списало всю сумму заказа, и теперь я остался без денег и заказа. В сервисе размахивают руками и говорят что клиент не прав! Не серьезное отношение к клиентам!

Комментарии к отзыву

Любитель 17 апреля, 2024 год

За гораздо меньшее время, я лично, улаживаю свои вопросы сугубо сам, и очень оперативно. Кроме того, Макдональдс давно устарел, есть куча торговых точек с едой не то, что не хуже, а даже круче.

Ответить

Glovo
Все отзывы

1.4 5

2045 отзывов / 221130 просмотров

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы