Name: Ужасный сервис
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 16 квітня, 2024 год 24 перегляда

Заказал бургер, фри, и чебуреки в заведении, что фильтровал по рейтингу. Выбрал не самый дешевый вариант, за все вышло 600гриен+. Доставить обещали сперва за 30-40минут, потом в ходе готовки и поиска курьера время сдвинулось до 45-55минут. Ну я подумал с кем не бывает. Но когда время доставки пришло, я зашел в приложение и увидел, что заведение до сих пор готови а курьер в поиске. После чего я решил отменить заказ «платно» как мне сказали в поддержке, хотя при подтверждении отмены заказа ничего толком не было объяснено и описано. По факту отмены оказалось что заведение списало всю сумму заказа, и теперь я остался без денег и заказа. В сервисе размахивают руками и говорят что клиент не прав! Не серьезное отношение к клиентам!

Коментарі до відгуку

Любитель 17 квітня, 2024 год

За гораздо меньшее время, я лично, улаживаю свои вопросы сугубо сам, и очень оперативно. Кроме того, Макдональдс давно устарел, есть куча торговых точек с едой не то, что не хуже, а даже круче.

Відповісти

Glovo
Всі відгуки

1.6 5

2010 відгуків / 219610 переглядів

Всі відгуки

Glovo

Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Кур'єрські служби