Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и...
подробнее
Отвратительная компания, бестолковые курьеры - Отзывы о Glovo
Но с каждым разом доставка и служба поддержки разочаровывала все больше.
В один прекрасный день заказали макдональз ждали доставку, но так как все было слишком долго я просто уснула уже, курьер мне звонил но увы не дозвонился, проснувшись я быстро его набрала и он успел не уехать с моего адреса, рассчитались с ним наличным расчетом и попрощались. Через неделю снова захотели доставку, но открыв приложение ч обнаружила долг в 800 грн, на вопрос службе поддержки что это за долг, получила ответ что это долг за заказ который не смогли мне доставить так как не дозвонились . На все мои объяснения что я успела его забрать и рассчиталась с курьером слышала что они ничем помочь не могут . Ну что ж я прекратила пользоваться этим сервисом. Сегодня 26.08 муж захотел мак и решил через них заказать снова
И как вы думаете , курьер не смог доставить он адрес не понял какой , так как у нас жк новый у него нет точного адреса всегда выбивает 3 улицы . Но если в картах ввести название жк он сразу приводит туда
Для этого мы курьеру это и прописали , что бы не возникло трудностей. Но это не спасло
Ну что ж мы остались без заказа и с очередным долгом в 500 грн, служба поддержки может только уточнять и не более, решать вопросы они не умеют абсолютно не компетентны в своей работе. Позвонить им не возможно. Это было последней каплей ,больше никогда пользоваться глово не собираемся да и друзьям и знакомым всем скажем .
отзыв
Комментарии к отзыву