Отвратительная компания, бестолковые курьеры - Відгуки про Glovo

Glovo
Відгук додано 27 серпня, 2023 год 35 переглядів
Ранее пользовалась глово, относительно было не плохо
Но с каждым разом доставка и служба поддержки разочаровывала все больше.
В один прекрасный день заказали макдональз ждали доставку, но так как все было слишком долго я просто уснула уже, курьер мне звонил но увы не дозвонился, проснувшись я быстро его набрала и он успел не уехать с моего адреса, рассчитались с ним наличным расчетом и попрощались. Через неделю снова захотели доставку, но открыв приложение ч обнаружила долг в 800 грн, на вопрос службе поддержки что это за долг, получила ответ что это долг за заказ который не смогли мне доставить так как не дозвонились . На все мои объяснения что я успела его забрать и рассчиталась с курьером слышала что они ничем помочь не могут . Ну что ж я прекратила пользоваться этим сервисом. Сегодня 26.08 муж захотел мак и решил через них заказать снова
И как вы думаете , курьер не смог доставить он адрес не понял какой , так как у нас жк новый у него нет точного адреса всегда выбивает 3 улицы . Но если в картах ввести название жк он сразу приводит туда
Для этого мы курьеру это и прописали , что бы не возникло трудностей. Но это не спасло
Ну что ж мы остались без заказа и с очередным долгом в 500 грн, служба поддержки может только уточнять и не более, решать вопросы они не умеют абсолютно не компетентны в своей работе. Позвонить им не возможно. Это было последней каплей ,больше никогда пользоваться глово не собираемся да и друзьям и знакомым всем скажем .

Переваги:
  1. Никаких нет
Недоліки:
  1. Сплошные минусы




Коментарі до відгуку

Любитель 15 жовтня, 2023 год
А что, никаких документов (тех же чеков) на руки не выдают? По идее, должны. А во-вторых, проблемы на голову из-за пустячных заказов - можно сто раз прийти в нужню точку, совершив все покупки самому. Кроме того, зачем зацикливаться на маке, когда можна заказать ту же пиццу, через курьерскую службу кафе? Да и без нее можно обойтись, ибо кафе часто рядом. )))


Glovo
Всі відгуки

1.4 5
2054 відгука / 221447 переглядів
Glovo
Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.1
26981 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3668 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23948 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1327 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14073 відгука
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
355 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
188 відгуків
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
115 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.8
680 відгуків