Name: Качество обслуживания
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 июня, 2019 год 103 просмотра

При покупке телефона через интернет в магазине отказались выдавать а именно :у меня высвечивается болие дорогой телефон а именно HONOR 10, а мне должны были отдать 8 за который банк уже перечислил деньги. Звоните на горячию линию и разберайтесь. Пообещали перезвонить через 20 минут но прошёл час начал сам названивать остался виноватым что с магазина не позвонил. От товара отказался испортили подарок сыну и в добавок рассмотрение в течении 10 рабочих дней. А вы не обнаглели? Ваши работники накасячили и в добавок потратили моего много времени. Не советую это был последний раз и первый когда я или мои друзья что то у вас покупали

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 23 июня, 2019 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные и номер заказа.

С уважением, Маргарита

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить