Не придерживаются Законодательства: Отзывы о Фокстрот

› › ›

Ольга Отзыв написан 6 июня, 2019 год 140 просмотров

Отзыв о Фокстрот по адресу Миколаїв, Проспект Ленина, 27Б 16.05.2019г. купила смартфон ZTE BLADE V8 LITE - менеджер все так красиво расписывала, но придя домой.поняла, что мне не подходит функционал. 28.05.2019 пришла возвращать(ранее не могла - была в др.городе). Но мне отказали в возврате, сказали, что он был в использовании (смешно говорить даже карты проверяли, поменяла ли на нано сим:-)) Хотя сим карты не вставлялись, ни разговоров, ни интернета, ни игр. Чек, коробку и все комплектующие предоставила. Написала заявление о возврате. Обещали уведомить в течении 7 дней, но так никто и не прозвонил((.
Не советую.

Комментарии к отзыву

Ольга 10 июня, 2019 год

вернее еще небыли возвращены, но пообещали вернуть в течении 14 дней.

Ответить

Ольга 7 июня, 2019 год

прошу удалить комментарий. Инцидент урегулирован, деньги возвращены, спасибо Фокстроту

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 23 июня, 2019 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Искренне рады что данный вопрос решен.

С уважением, Маргарита

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить