Не придерживаются Законодательства: Відгуки про Фокстрот

› › ›

Ольга Відгук додано 6 червня, 2019 год 140 переглядів

Відгук про Фокстрот за адресою Миколаїв, Проспект Ленина, 27Б 16.05.2019г. купила смартфон ZTE BLADE V8 LITE - менеджер все так красиво расписывала, но придя домой.поняла, что мне не подходит функционал. 28.05.2019 пришла возвращать(ранее не могла - была в др.городе). Но мне отказали в возврате, сказали, что он был в использовании (смешно говорить даже карты проверяли, поменяла ли на нано сим:-)) Хотя сим карты не вставлялись, ни разговоров, ни интернета, ни игр. Чек, коробку и все комплектующие предоставила. Написала заявление о возврате. Обещали уведомить в течении 7 дней, но так никто и не прозвонил((.
Не советую.

Коментарі до відгуку

Ольга 10 червня, 2019 год

вернее еще небыли возвращены, но пообещали вернуть в течении 14 дней.

Відповісти

Ольга 7 червня, 2019 год

прошу удалить комментарий. Инцидент урегулирован, деньги возвращены, спасибо Фокстроту

Відповісти

Відповідь представника Фокстрот 23 червня, 2019 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Искренне рады что данный вопрос решен.

С уважением, Маргарита

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Відповісти