Name: что то пошло не так
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Покупатель Владислав!

› › ›

Покупатель Владислав! Отзыв написан 25 марта, 2019 год 109 просмотров

Отзыв о Фокстрот по адресу Дніпро, проспект Слобожанський, д. 31Д Добрый день! Такая ситуация в среду 20.03.2019 купили бойлер около 3000 тыс...уговорили на установку около 700 .сказали в течении трех дней установят.. в наших интересах так как гарантия 3 года .мастер позвонил сам в воскресенье..и то он заехал на работу и посмотрел .что есть заявка.тоесть не заехал бы и не увидел!.Сказал приеду установлю в понедельник после обеда .Понедельник 25.03.2019 я отпросился с работы .ждал позвонил мастеру...гудков ноль.телефон отключен Позвонил по номеру в информ.центр.обьяснил ситуацию .мне сказали заявка до 18.30 На часах 17.40 Ждем...В 20.00 опять перезвонили в центр.сказали не знают в чем причина ...Должны отзвонится во вторник до обеда! Я все понимаю .но сам факт не врите людям.что в течении трех дней...и наверное те продавцы которые продают бойлер и предлагают установку...должны может быть в этом заинтересованы .Жене очень нравится фокстрот.но увы теперь дорога закрыта...Телевизор и многие товары купим в другом магазине! Не рекомендую

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 28 марта, 2019 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека.

С уважением, Елизавета

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить