Name: худший из худших
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Антон

› › ›

Антон Украина, Kharkov Отзыв написан 6 декабря, 2018 год 106 просмотров

На протяжении трёх недель уже третий раз обещают привезти купленный телевизор. Сижу дома, жду и теряю деньги. Скидка к чёрной пятнице перестаёт быть оправданной. На сайте жалобу оставить невозможно, все странички магазина в соцсетях модерируются и удаляются плохие комментарии. На сайте писал в онлайн поддержку, ответили только на второй день после повторного обращения. Звонить в тех поддержку это потратить 30 минут на ожидание соединения. С магазином имею дело второй раз. Второй раз не могу получить товар. Браво Фокстрот! Такого ужасного отношения к покупателям я нигде не встречал, даже в гос учреждениях типа ЖЭК. Тамошние тётеньки покажутся очень быстрыми и вежливыми. Никогда не буду покупать у вас что-то и буду всем друзьям рассказывать о вас только в негативном свете. Вы это заслужили. Опомнитесь, сегодня 21 век!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 19 декабря, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба описать более детально данное обращение и направить на адрес [email protected] и указать номер заказа и Ваши контактные данные.

С уважением, Анна

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить