Name: худший из худших
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Антон

› › ›

Антон Украина, Kharkov Відгук додано 6 грудня, 2018 год 106 переглядів

На протяжении трёх недель уже третий раз обещают привезти купленный телевизор. Сижу дома, жду и теряю деньги. Скидка к чёрной пятнице перестаёт быть оправданной. На сайте жалобу оставить невозможно, все странички магазина в соцсетях модерируются и удаляются плохие комментарии. На сайте писал в онлайн поддержку, ответили только на второй день после повторного обращения. Звонить в тех поддержку это потратить 30 минут на ожидание соединения. С магазином имею дело второй раз. Второй раз не могу получить товар. Браво Фокстрот! Такого ужасного отношения к покупателям я нигде не встречал, даже в гос учреждениях типа ЖЭК. Тамошние тётеньки покажутся очень быстрыми и вежливыми. Никогда не буду покупать у вас что-то и буду всем друзьям рассказывать о вас только в негативном свете. Вы это заслужили. Опомнитесь, сегодня 21 век!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 19 грудня, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба описать более детально данное обращение и направить на адрес [email protected] и указать номер заказа и Ваши контактные данные.

С уважением, Анна

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Відповісти