Отзыв: Отзывы о Фокстрот

› › ›

Маша Россия, Великий Новгород Отзыв написан 29 мая, 2017 год 867 просмотров

Отзыв о Фокстрот по адресу Чернігів, ул. Рокоссовского,18а Привет.Расскажу ситуация которая произошла со мной в данном магазине Фокстрот в г.Чернигов.Сломался утюг,понесла в ремонт,там оказалось смысла ремонтировать нет.Возвращаясь с сервиса,решила зайти в Фокстрот и купить себе другой хороший утюг.Захожу в магазин,стою около стенда с утюгами,консультантов нет,тишина.Далее подходит высокий мужчин не очень интеллигентного вида,видимо работник этого магазина,и начинает грубым тоном наезжать,что я мол украла утюг.Я в недоумении,стою и не понимаю,что происходит..вроде на бомжа,или на человека который может украсть не похожа...а тут такое.Далее он таким же злым тоном требует,что я б открыла свою сумку,по сути я не обязана это делать-все таки есть в магазине камеры и вообще жалею,что не написала в книгу жалоб. Вообщем я открыла сумку и показала свой поломанный,старый утюг.Он что то там пробормотал,вроде такого "знаю я вас таких".
Вот такая ситуация,понятное дело,что пошла в другой магазин техники и купила там,при чем консультанты подбежали сразу,подсказали,рассказали.
Осадок от Фокстрот остался очень плохой,теперь понимаю почему там никогда нет людей.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 29 мая, 2017 год

Добрый день, Маша!

Приносим искренние извинения от имени Компании за доставленные Вам неудобства.

Для проведения разбирательств в сложившийся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на [email protected] с указанием Ваших контактных данных, адреса магазина и даты его посещения.

Заранее спасибо.

С уважением, Алина

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Ответить