Name: Гарантия не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 3 ноября, 2015 год 1265 просмотров

Отзыв о Фокстрот по адресу Коростень, ул. Красина, 5 Купил лазерный принтер SAMSUNG, пользовался редко, отпечатал 50 листов, через полгода просто перестал включатся (стартовать), пришел в магазин со всеми документами (чек, гарантийный талон и тп.) и мне заявили в принтере засох тонер и мне нужно купить новый картридж (полная тупость, это же не струйник) иначе по гарантии не принимаем (БЫРАНЫ). Короче – не обученный персонал или гарантия не работает.
Совет: не покупайте у ФОКСТРОТ ГАРАТНИИ НЕТ!!!!!!!!!!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 3 ноября, 2015 год

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".

Информируем Вас о том, что согласно условий эксплуатации печатающие устройства из-за редкого их использования действительно могут перестать корректно работать.

Дополнительно Вам сообщаем, что производитель не предоставляет гарантию на комплектующие и расходные материалы коим и является картридж.

С уважением, Елена

Специалист группы рекламаций

Компания «Фокстрот. Техника для дома»

0800 500 153

Ответить