Name: шахраї не раджу купувати товар.
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Віталій

› › ›

Віталій Отзыв написан 15 мая, 2023 год 7 просмотров

Отзыв о Фокстрот по адресу Коростень, ул. Красина, 5 Купив стиралку Беко після підключення виявили що машина не справна, звернувсь до магазину щоб замінили так як термін заміни не вийшов але відмовили .Так як стиралка була була використана. Як можна перевірити стіралку без підключення?

Комментарии к отзыву

Гость 16 мая, 2023 год

Магазин не знає як ви підключали і що ви з нею робили. Тому згідно закону тількі на СЦ виробника

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 15 мая, 2023 год

Вітаємо! Прийміть наші щирі вибачення! Якщо пральна машина вже була підключена та не працює то її потрібно передавати на сервісний центр за гарантією виробника. Вже СЦ оглянучи її виносить вирок чи несправна ( у такому випадку надають акт списання і Вам повертають кошти або заміняють на нову) чи ремонтують. Якщо у Вас є додаткові питання , прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контактні дані для перевірки інформації та надання зворотного зв'язку.

З повагою, Юлія

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 35

Ответить