Продають не справні товари: Отзывы о Фокстрот

› › ›

Володимир Отзыв написан 25 января, 2022 год 7 просмотров

Продали мені дуже часто несправні товари і Фотстроті. Можливо це була частково і моя винаоскільки не провіряв(довіряв, поспішав...). І заввжди мав якісь проблеми з поверненням(не має сервіс менеджера, немав паспорта...).

Але розповім про останій випадок. Замовив онлайн спочатку MI box, оплатив, наступний день зателефонували і сказали, що даного товару не має в наявності.
Тоді я замовив Nokia Streambox, яку я не зміг підключити(не має сигналу). Наступного дня в магазині перевірили і сказали, що HDMI кабель бракований. І сказали, що сервісний центр все рівно не замінить HDMI кабель.
І тому це мої проблеми і я був змушений купити новий кабель за 199 гривень.
Тобто вони продають несправне і це не їхні проблеми, і вони не будуть замінювати.

Івано-Франківськ, вул.Дністровська

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 25 января, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за непорозуміння, яке сталося. Дуже хочемо розібратися та допомогти, для цього прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для перевірки інформації та надання зворотного зв'язку.

З повагою, Дмитро

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить