Продають не справні товари: Відгуки про Фокстрот

› › ›

Володимир Відгук додано 25 січня, 2022 год 7 переглядів

Продали мені дуже часто несправні товари і Фотстроті. Можливо це була частково і моя винаоскільки не провіряв(довіряв, поспішав...). І заввжди мав якісь проблеми з поверненням(не має сервіс менеджера, немав паспорта...).

Але розповім про останій випадок. Замовив онлайн спочатку MI box, оплатив, наступний день зателефонували і сказали, що даного товару не має в наявності.
Тоді я замовив Nokia Streambox, яку я не зміг підключити(не має сигналу). Наступного дня в магазині перевірили і сказали, що HDMI кабель бракований. І сказали, що сервісний центр все рівно не замінить HDMI кабель.
І тому це мої проблеми і я був змушений купити новий кабель за 199 гривень.
Тобто вони продають несправне і це не їхні проблеми, і вони не будуть замінювати.

Івано-Франківськ, вул.Дністровська

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 25 січня, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за непорозуміння, яке сталося. Дуже хочемо розібратися та допомогти, для цього прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для перевірки інформації та надання зворотного зв'язку.

З повагою, Дмитро

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти