Name: Фокстрот не возвращает деньги
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 декабря, 2021 год 16 просмотров

Купили телевизор в сети магазинов «Фокстрот». Не понравилось качество, поменяли на следующий день на другую модель, естественно, первый вариант сдали. И тут началось самое интересное - деньги за телевизор в магазине нам сказали вернут в течении 3 банковских дней. По истечении этого срока, в телефонном режиме ответили - 5 дней, через 5 дней - 10 банковских дней. На телефонной линии магазина оператор оказался полностью не компетентен( два раза попадали на одного и того же).Уже прошли все сроки, денег нет! Обратилась в общество защиты прав потребителей. Жду ответа. Не остановлюсь. Но «Фокстрот» - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Отстой. Это должна была быть нормальная процедура возврата, вы в очередной раз облажались!

Комментарии к отзыву

Берк 13 декабря, 2021 год

Это Аферисты! Возврат товара нереально получить . Ни деньги ни товар.

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 9 декабря, 2021 год

Вітаємо! Приносимо вибачення за незручності та отримані неприємні емоції при відвідуванні нашого магазину. Для того, щоб ми мали змогу детально розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для уточнення інформації.

З повагою, Олександр

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить