Татьяна Якубовская Отзыв написан 19 января, 2021 год61 просмотр
Взяли в кредит технику на кухню, холодильник, микроволновку, духовку и вытяжку. Цены не дешевые, качество и отношение персонала ужасное. Когда только приехали туда, к нам подбежал продавец, который очень спешил куда то и в итоге передал наш заказ еще троим консультантам. Люди совершенно ничего не знали о товаре, оформляли все очень долго, сбежалось несколько человек для того, чтоб все оформить. Товара в магазине не было, заказывали все с доставкой на новую почту. В итоге, проверили микроволновку, она светилась, тарелка крутилась, ну мы подумали что рабочая, все ок, сейчас заберем. Ждали это все, к слову, 10 дней. После всего этого, установили технику на кухне, а уже потом, когда начали пользоваться поняли, что МИКРОВОЛНОВКА НЕ РАБОТАЕТ. Она просто не нагревает продукты. Стали звонить на гарячую линию, она слала нас всем, кому угодно, но ничего толкового так и не сказала. Вернулись в магазин, дали чеки и гарантию, отправили товар на ремонт, а время ожидания от 14 до 60 дней. Пустая трата времени, нет слов.
Просто шок - Отзывы о Фокстрот
Цены не дешевые, качество и отношение персонала ужасное.
Когда только приехали туда, к нам подбежал продавец, который очень спешил куда то и в итоге передал наш заказ еще троим консультантам.
Люди совершенно ничего не знали о товаре, оформляли все очень долго, сбежалось несколько человек для того, чтоб все оформить.
Товара в магазине не было, заказывали все с доставкой на новую почту.
В итоге, проверили микроволновку, она светилась, тарелка крутилась, ну мы подумали что рабочая, все ок, сейчас заберем.
Ждали это все, к слову, 10 дней.
После всего этого, установили технику на кухне, а уже потом, когда начали пользоваться поняли, что МИКРОВОЛНОВКА НЕ РАБОТАЕТ. Она просто не нагревает продукты.
Стали звонить на гарячую линию, она слала нас всем, кому угодно, но ничего толкового так и не сказала.
Вернулись в магазин, дали чеки и гарантию, отправили товар на ремонт, а время ожидания от 14 до 60 дней.
Пустая трата времени, нет слов.
ФОКСТРОТ, позор тебе.
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо Вам за відгук.
Приносимо щирі вибачення за завдані Вам незручності.
Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контакти.
З повагою, Олена
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353