Жахливе і не компетентне обслуговування: Отзывы о EVA магазин

› › ›

Дима Отзыв написан 27 декабря, 2023 год 14 просмотров

Зробила замовлення в інтернет магазині Єва на суму 2100, товари з акційними знижками , через 2 дні прийшов товар , оплатила на касі за допомогою бай пасу , але в магазині зламався касовий апарат і гроші які в мене зняли з карти не повернули та не віддали товар , в решті решт вже минула неділя і кошти ще не повернуті , товар який замовлявся предназначався на Різдво в якості подарунків , мало того що вже минуло свято , так ще й товарів цих немає в наявності , не якої компетентної допомоги магазин надати не може , лише пропонує чекати повернення коштів , в час війни навіть не пропонуюсь компенсувати ту сумму різниці яка зараз становить між акційною ціною та звичайною.
Дуже жахливе відношення до покупців , взагалі не думала що мені доведеться с маленькою дитиною бігати по магазинам та оформляти нескінченні заявки і чекати гроші (((((((((((

Достоинства:

Жодних , взагалі не оказали ніякої допомоги враховуючи повну провину магазину , в стані війни списали кошти на довгий час (((

Недостатки:

Багато

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 28 декабря, 2023 год

Доброго дня! Ми повністю згодні, що ситуація є неприємною та ми поділяємо ваші емоції. Просимо вас не засмучуватись та надати нам можливість скоригувати ситуацію. Для цього просимо вас звернутись до нас у соцмережах в особисті повідомлення та ми зі свого боку посприяємо пришвидшенню розв'язання ситуації. Чекаємо на повідомлення!

Ответить

Дмитрий Аверьянов 4 января, 2024 год

Вместо вашего дежурного "напишите в соцсетях", не давай точных адресов

(ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО !)

-- пишите уже честно - идите на все 3 веселых буквы.

.

А так - не только вранье, а еще и подлость.

Ответить

Олена 28 декабря, 2023 год

Ви хоча б написали, в яких соцмережах вам писати. "Пишіть нам в соцмережах" звучить як знущання.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2974 отзыва / 331967 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт