EVA магазин отзывы клиентов / страница 88

ужасное обслуживание

Анастасия 10 марта, 2019 год

в который раз сталкиваюсь с тем, что при покупке товаров кассир (отмечу, что одна и та же, по ул. Шептицкого, 24) закрывает чек, даже не спрашивая о наличии карточки Ева, а когда сообщаешь, что она есть, делает вид, что меня нет рядом, не видит и не слышит.

Показать 1 ответ

В магазине обманывают!

Кристина Зверянская 9 марта, 2019 год

Вчера,8 марта попросила супруга купить мне тональный крем как подарочек,сказала марку и тон. в магазине Ева ,на площади 10 апреля ему втюхали пользованый тестер другого тона!! Хотя,он консультировался с продавцом,как не знающий мужчина,вот так его поимели!! Спасибо,Еве ноги моей там не будет!

Показать 2 ответа

Купили зеркало

Ирина 8 марта, 2019 год

Недостатки:

Купили на подарок зеркало, человек открывает его , а там вот что, при том , что упаковка зеркала не была нарушена нами , товар в таком состоянии приехал в Магазин, может вы будете учитывать , что это стекло, а то как не торелки лопнуть, так зеркало, ладно для себя ,...

Показать 1 ответ

Дякую Світлані

Людмила Скоклюк 7 марта, 2019 год

Волинська обл.м.Ковель.Магазин на бульварі Лесі Українки.Дякую Світлані Мороз.Надзвичайно кваліфікований продавець-консультант.Двічі зверталась до неї за допомогою у виборі косметики і двічі отримала масу задоволення від придбаних товарів Дякую тобі Світлано!

Подделка парфюмерия

Гость 7 марта, 2019 год

На витрину ставят тестеры оригинал,а в коробках продают подделки не покупайте!!!проверено!!!

Фуфловая парфюмерия

Дмитрий 7 марта, 2019 год

Купил туалетную воду в магазине Ева на подлесной 1 г.Киев “оригинал” как мне доказывали в три горла,пришёл домой распечатал и понял что она пахнет час,пошёл в магазин делать возврат,на что администратор мне ответил что какая цена такая и вода,передарите ее кому то(вот это я понимаю решения проблемы)а не то что мне ответили на горячей линии,что у них есть сертификаты такие... Читать отзыв Купил туалетную воду в магазине Ева на подлесной 1 г.Киев “оригинал” как мне доказывали в три горла,пришёл домой распечатал и понял что она пахнет час,пошёл в магазин делать возврат,на что администратор мне ответил что какая цена такая и вода,передарите ее кому то(вот это я понимаю решения проблемы)а не то что мне ответили на горячей линии,что у них есть сертификаты такие же оригиналы как и вода

Нарушения прав потребителя

Гость 7 марта, 2019 год

Такая же ситуация , купили воду Lalique,консультант доказывала что продукция оригинальная,принесли домой тоже самое что и у Вас! Принесли обратно что бы хотя бы поменяли на тестер, сказали прийти на следующий день, постараются разрешить эту ситуацию , но прийдя мы были очень удивлены тоном администратора и хамским поведениям что ничего нам не вернут.Позвонили на горячую линию где оператор Марина опять... Читать отзыв Такая же ситуация , купили воду Lalique,консультант доказывала что продукция оригинальная,принесли домой тоже самое что и у Вас! Принесли обратно что бы хотя бы поменяли на тестер, сказали прийти на следующий день, постараются разрешить эту ситуацию , но прийдя мы были очень удивлены тоном администратора и хамским поведениям что ничего нам не вернут.Позвонили на горячую линию где оператор Марина опять же кормила завтраками и пообещала на следующий день позвонить ,и да, перезвонила через неделю сказав никто никому ничего не вернёт и ситуацию разрешать никто не будет.
Зато теперь эту ситуацию разрешим мы))Духи уже находятся в лаборатории, далее пусть ожидают уже они! И да, действующие было в магазине Ева по адресу г.Киев ул Подлесная 1.

Ужас продавцы на Кискасе,ост.Молодежная

Гость 6 марта, 2019 год

Продавцы не знают ассортимента товара,попросила помочь в выборе как сказала девушка:"Не знаю,что больше нравиться берите".
Управляющая даже не умеет здороваться.Грубая ,не вежливая женщина.Не рекомендую приходить сюда

Достоинства:

Очень много чего можно купить.

Недостатки:

Не достойные сотрудники

Показать 1 ответ

Когда как

Гость 6 марта, 2019 год

В основном магазин Ева неплохой, но частенько бывает, что выбивает свет. И тогда касса не работает и приходиться долго в очереди стоять и ждать когда в ручную выпишут всё

Некачественная парфюмированая вода Armand Basi

Гость 6 марта, 2019 год

2.03.19 купила парфюмированую туалетную воду Armand Basi In red 100 мл в магазине возле выхода метро "холодная гора" в Харькове. Этим парфюмом пользуюсь давно,больше 3 лет. Но в магазине все равно воспользовалась тестером,знаю,что бывают подделки. Тестер имел оригинальный запах. Дома вскрыла и решила воспользоваться, и была крайне разочарована и раздосадована. Через 20-30 минут аромат превратился в старый "Бабушкинский" . Такое... Читать отзыв 2.03.19 купила парфюмированую туалетную воду Armand Basi In red 100 мл в магазине возле выхода метро "холодная гора" в Харькове. Этим парфюмом пользуюсь давно,больше 3 лет. Но в магазине все равно воспользовалась тестером,знаю,что бывают подделки. Тестер имел оригинальный запах. Дома вскрыла и решила воспользоваться, и была крайне разочарована и раздосадована. Через 20-30 минут аромат превратился в старый "Бабушкинский" . Такое происходит при не соблюдении температурного режима хранения. Вместо восхитительного и неповторимого шлейфового аромата по факту имею запах старых духов, который напоминает дешёвый базарный вариант мужской туалетной воды непонятного происхождения.
На горячей линии мне сказали,что втечение недели дадут ответ по моей ситуации. Я согласна поменять купленный мною парфюм на тестер,который стоит в магазине и ,на который я "купилась". Я не прошу вернуть мне деньги,хотя 720 грн тоже не копейки. Товар невозвратный,но оставаться в дураках с некачественным парфюмом,которым я пользоваться не буду не по своей прихоти,а по причине некачественности товара это прямое нарушение прав потребителя. Я опробовала тестер и заплатила деньги за точно такой же товар. По факту получился обман,мошенничество,называйте,как хотите,но купленный мной товар не соответствует тестеру,и меня,как покупателя попросту обманули. Надеюсь,что магазин дорожит свой репутацией и заменит мне купленный парфюм на качественный.

Хамское отнашение

Покупать 5 марта, 2019 год

Стал свидетелем как управляющая диким голосом кричала на касира,"тупая дура,мозгов совсем нет?!"как то не очень красиво...если так разговаривают с персоналом то как с покупателем?!

Показать 1 ответ

Персонал оборзел

Светлана 4 марта, 2019 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Київ, пр-т Победы, д. 136 Сегодня дочь по моей просьбе купила Перволь для стирки деликатных вещей. Вечером собралась постирать. Открываю бутылку, а оттуда льется пенящаяся розовая водичка! То есть половину бутылки тупо вылили и долили водой. И за эту воду я заплатила 100 гривен. Товарищи руководители магазина, сделайте что-нибудь с персоналом, это же уже ни в какие ворота не лезет. Покупала в Киеве, на метро... Читать отзыв Сегодня дочь по моей просьбе купила Перволь для стирки деликатных вещей. Вечером собралась постирать. Открываю бутылку, а оттуда льется пенящаяся розовая водичка! То есть половину бутылки тупо вылили и долили водой. И за эту воду я заплатила 100 гривен. Товарищи руководители магазина, сделайте что-нибудь с персоналом, это же уже ни в какие ворота не лезет. Покупала в Киеве, на метро Житомирская, в переходе. Конечно, если бы я покупала, я бы вызвала администратора.

Показать 1 ответ

Ева вышгород

Светлана 4 марта, 2019 год

Взбесило омерзительное отношения управляющего филиалом в Вышгороде он себя вёл неадекватно кричал на всех вёл себя Ну как последний козёл и ещё матерился на своих подчинённых Прошу принять меры

Ужасное отношение к людям со стороны управляющей магазина

Анастасия 4 марта, 2019 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Краматорськ, ул. Парковая, д. 18 Здравствуйте, сложилась не очень приятная ситуация. Открылась новая "Ева" г. Краматорск, ул. Парковая, я как человек, который ищет работу, сразу обратилась туда, так как рядом с домом. Прийдя в магазин я заполнила анкету. Спустя месяц мне позвонила управляющая Елена, и пригласила на собеседование. Я сходила пообщавшись с ней, она спросила все ли меня устраивает, я ответила, что да. Она сказала,... Читать отзыв Здравствуйте, сложилась не очень приятная ситуация. Открылась новая "Ева" г. Краматорск, ул. Парковая, я как человек, который ищет работу, сразу обратилась туда, так как рядом с домом. Прийдя в магазин я заполнила анкету. Спустя месяц мне позвонила управляющая Елена, и пригласила на собеседование. Я сходила пообщавшись с ней, она спросила все ли меня устраивает, я ответила, что да. Она сказала, что я тоже им подхожу, так как опыт у меня довольно таки хороший и рекомендации с прошлого места работы тоже. Дала мне список документов, которые мне нужно было собрать, я два дня бегала и собирала их. Спешила, целыми днями находилась, то в банках, чтобы открыть карточки для зп, то в пенсионном фонде, то в больнице. Ну в общем собрав все, потратив не мало денег, на это все. Звоню этой управляющей Елене, и говорю, что я собрала все, что необходимо. На что я по голосу её поняла, что она не ожидала моего звонка и быстро такая, я вам перезвоню, когда вам приходить, я подождала день естественно мне никто не перезвонил, а теперь она просто не берет трубку. Так вот, что же у вас за управляющие такие, которые игнорируют людей. Прошу вас принять меры, к вашей управляющей.

Показать 1 ответ

Обидно, досадно, ну ладно

Анастасия 4 марта, 2019 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Харків, ул. Академика Павлова, 160 Добрый вечер. Очень нравится сам магазин и постоянно много акций, что не может не радовать, но.. в г. Харькове на Студенческой менеджер по уборке (уборщица ) ведёт себя слишком хамовито по отношению к покупателям (при всём моём уважении к людям старшего возвраста). В общем, взяла я шампунь и стою себе спокойно выбираю маску для волос. Подходит эта женщина и говорит:... Читать отзыв Добрый вечер. Очень нравится сам магазин и постоянно много акций, что не может не радовать, но.. в г. Харькове на Студенческой менеджер по уборке (уборщица ) ведёт себя слишком хамовито по отношению к покупателям (при всём моём уважении к людям старшего возвраста). В общем, взяла я шампунь и стою себе спокойно выбираю маску для волос. Подходит эта женщина и говорит: «Девушка, Вам нужно обязательно взять корзину», на что я вежливо ответила, что на это нет необходимости, так как сумку я специально оставила в камере хранения и мои руки свободны. На что она говорит: «Нет, ты обязана взять корзину и туда положить, а то знаем мы таких, сейчас возьмёт шампунь, а потом кинет где не попадя , а мне потом это все разложить нужно будет». Я все понимаю, что люди старой закалки и не совсем понимают в клиентоориентированности, но хотелось бы немного больше уважения в сторону покупателей, потому что после такого - настроение покупать что-то ещё исчезло :(
PS
Спасибо большое девушке - консультанту, которая помогла выбрать)

Достоинства:

Огромный выбор товаров

Недостатки:

Персонал

Показать 2 ответа

Ответ представителя EVA магазин 15 марта, 2019 год

Анастасия, здравствуйте!
Приносим наши извинения за действия сотрудника. Мы постоянно работаем над тем, что бы вам было комфортно осуществлять покупки в сети магазинов EVA. С персоналом будет проведена соответствующая работа. Сделаем все возможное что бы изменить ваше мнение в лучшую сторону.

Не работают терминалы

Гость 4 марта, 2019 год

Это ненормально, когда несколько дней в магазине не работают терминалы, а персонал просто разводит руками. Хотя бы заранее предупреждали..а то стоишь на кассе, и тут тебя с полной корзиной покупок "радуют", что нужно заплатить наличными. Впереди праздники..и да, я не рассчитывала больше 2000грн платить наличными..

Показать 2 ответа

Ужасный магазин

Елена 3 марта, 2019 год

Ужасно, много подделок, особенно в парфюмерии!!!
Не покупайте там!!!!!!!
Разочарованна
Обслуживание хорошее, но персонал к товару не причем!

Показать 2 ответа

Ответ представителя EVA магазин 13 марта, 2019 год

Елена, здравствуйте!
В сети магазинов EVA, представлена только оригинальная продукция, от проверенных поставщиков.

Обман на кассе

Была постоянным покупателем 3 марта, 2019 год

Имела неосторожность посетить в который раз магазин . Уже на кассе кассир с умным и уверенным видом дала сдачу на восемь гривен меньше, чем должно быть по чеку. Лак для ногтей на ценнике был пять гривен, в чеке семь. Досмотрела уже когда отошла от магазина на приличное расстояние, возвращаться не стала. Пусть человек поедет домой бесплатно. Но больше в... Читать отзыв Имела неосторожность посетить в который раз магазин . Уже на кассе кассир с умным и уверенным видом дала сдачу на восемь гривен меньше, чем должно быть по чеку. Лак для ногтей на ценнике был пять гривен, в чеке семь. Досмотрела уже когда отошла от магазина на приличное расстояние, возвращаться не стала. Пусть человек поедет домой бесплатно. Но больше в "Еве" делать нечего. Цены как везде и даже местами дороже. Акции не такие уж и акции, если учесть, что общитывают на кассе и цены на ценниках и на кассе не совпадают в пользу магазина.

Показать 2 ответа

Ответ представителя EVA магазин 12 марта, 2019 год

Здравствуйте!
Вам должны продать товар по цене которая указана на ценнике. Для того, что бы мы могли проверить информацию о покупке и начислить разницу бонусами, напишите в Личном сообщении в нашем сообществе Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua)номер вашей карты Лояльности.

Обращение к руководству Евы

Александр Макаров 3 марта, 2019 год

В місті вишгороді директор філіалу веде себе неадекватно що з покупцями що зі своїми підлеглими, прошу вас звернути увагу, після того як я побачив як він себе веде, в мене зникло бажання приходити в ваш магазин

Ответ представителя EVA магазин 13 марта, 2019 год

Александр, вітаємо!
Ми обов'язково перевіримо інформацію по вашому відгуку. Дякуємо за зворотній зв'язок!

Жах

Гость 1 марта, 2019 год

У магазині eva в м.Хуст Закарпатської обл. персонал зливає навірно кудись собі кондиціонери для білизни, пральні засоби, загалом все, що не запечатано і можна легко відкрити і закрити, тому що постійно в різних пляшках по-різному налито (чого на заводі через автоматизацію бути не може) + пляшки часто липкі(видно не акуратно зливають і засіб залишається на пляшці), доказом є й ще... Читать отзыв У магазині eva в м.Хуст Закарпатської обл. персонал зливає навірно кудись собі кондиціонери для білизни, пральні засоби, загалом все, що не запечатано і можна легко відкрити і закрити, тому що постійно в різних пляшках по-різному налито (чого на заводі через автоматизацію бути не може) + пляшки часто липкі(видно не акуратно зливають і засіб залишається на пляшці), доказом є й ще те, що одного разу ходила по магазині, а двері до складу були відкриті і було видно, що одні пляшки засобів стоять повні, а інші ні, при чому дуже нерівномірно наповнювані. За постійний безлад у магазині взагалі мовчу.... щоб щось знайти на полицях з косметикою треба дуже довго «поритись», стараєшся якось акуратно, а воно всерівно все падає, бо просто накидане і тримається на Божому слові, +часто відкриті розпечатані тональні креми, туші,пудри і т.д., які не є тестерами!

Показать 1 ответ

Хороший магазин!!!

Инна 28 февраля, 2019 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Вінниця, ул. Замостянська, д. 34 Прекрасный магазин,товар качественый,цены хорошие. Обслужевание на высоте,девочки молодцы))))))Спасибо за такой чудесный магазин!

Достоинства:

Цены,обслужевание все прекрасно)))

Недостатки:

Ни одного!

Показать 1 ответ

Ответ непонятному товарищу

Наташа 28 февраля, 2019 год

Я смотрю вы за руки меня держали, и видео видели на котором я ворую, а иначе кто дал право называть меня воровкой, можно и в суд пойти незнакомый мне человек!! Мои дети вас вообще не должны волновать, так что будьте добры закрыть свой красивый ротик, и следить за словами))) Это наверное от большой смелости вы... Читать отзыв Я смотрю вы за руки меня держали, и видео видели на котором я ворую, а иначе кто дал право называть меня воровкой, можно и в суд пойти незнакомый мне человек!! Мои дети вас вообще не должны волновать, так что будьте добры закрыть свой красивый ротик, и следить за словами))) Это наверное от большой смелости вы под ником гость скрываетесь!) Всего наилучшего)))

Показать 2 ответа

Админ вообще хреново видит, товарищ очевидность

Гость 28 февраля, 2019 год

Сказки здесь вы сочиняет, я вам еще раз повторяю, если вы для этого детей рожаете, мне вас жаль. Тем более по рейтингу и отзывам на этом же сайте, и так все прекрасно видно, какой замечательный магазин, и отношение к покупателям многим, не только ко мне, а у меня есть дела и... Читать отзыв Сказки здесь вы сочиняет, я вам еще раз повторяю, если вы для этого детей рожаете, мне вас жаль. Тем более по рейтингу и отзывам на этом же сайте, и так все прекрасно видно, какой замечательный магазин, и отношение к покупателям многим, не только ко мне, а у меня есть дела и посерьезнее чем спорить о том что спора не стоит, думайте что хотите, это лично ваше дело! Всего доброго! А контакты свои я оставила на горячей линии, еще раз повторюсь.

Ответ воровке

Гость 28 февраля, 2019 год

Ой блин! Не смешите народ! Все вы воры выдумываете такие сказки что аж сами в них начинаете верить! То у вас ребёнок дома, тут уже беременная оказалось! Беременность и дети никогда не мешали ворам совершать кражу! Если управляющая или админ увидела на камеру факт вашего воровства то зря обвинять никого не будут! Так как при разбирательстве именно их будут потом... Читать отзыв Ой блин! Не смешите народ! Все вы воры выдумываете такие сказки что аж сами в них начинаете верить! То у вас ребёнок дома, тут уже беременная оказалось! Беременность и дети никогда не мешали ворам совершать кражу! Если управляющая или админ увидела на камеру факт вашего воровства то зря обвинять никого не будут! Так как при разбирательстве именно их будут потом наказывать, а им оно не нужно! И быдло это вы, те кто ворует и выдумывает басни по хлеще Андерсона! И что значит если бы обвинили и не на такое вы пошли чтоб просто отдать деньги за то что вы не делали!? Если к вам подойдут и скажут что вы убили человека, вы тоже сразу согласитесь с этим!? Украла-молчи уже! Или вернись тогда в магазин и попроси пусть прийдет сотрудник СБ и при вашем присутствии проматает камеру и тогда пусть вам вернут деньги которые вы дали! А так это всё отмазки! А на деле и по факту вам предъявят доказательства!

Ответ быдло колхозу

Наташа 28 февраля, 2019 год

Хочу вам сказать что когда тебе такое предъявляют, в этот момент извините конечно, но голова не очень хорошо соображает. И если вы своих детей используете для собственного воровства я вам сильно сочувствую, контакты свои я оставила на горячей линии, я надеюсь разберутся и перезвонят, а если нет, ради бога пусть эти триста гривен, будем мой им взнос на похороны, и... Читать отзыв Хочу вам сказать что когда тебе такое предъявляют, в этот момент извините конечно, но голова не очень хорошо соображает. И если вы своих детей используете для собственного воровства я вам сильно сочувствую, контакты свои я оставила на горячей линии, я надеюсь разберутся и перезвонят, а если нет, ради бога пусть эти триста гривен, будем мой им взнос на похороны, и вообще если заведующая этого магазина, даже в очках плохо видит, перед собой беременную женщину, которой так портит нервы, нужен хороший окулист, это ей тоже обязательно вернется, в таком состоянии не хочу в это ввязываться, тем более как здравомыслящий человек понимаю что ничего не докажу, не видела еще людей, которым это удавалось!!!
А лично вам хочу сказать, если отвечаете на комментарии, не ведите себя как быдло колхозники, и попрошу без оскорблений, вы меня за руки не ловили!!!!

Ответ воровке, ниже пост

Гость 27 февраля, 2019 год

Ну во первых - при помощи детей очень хорошо воруют, а тем более если ребёнок в коляске!
Во вторых-камеры вам не обязаны предъявлять, а тем более заходить посторонним в служебное помещение-только для сотрудников СБ и Полиции!
В третьих-если бы любой человек который не совершил кражу-он бы не соглашался бы оплачивать стоимость украденного товара, а тем более в 3х кратном размере!
Читать отзыв Ну во первых - при помощи детей очень хорошо воруют, а тем более если ребёнок в коляске!
Во вторых-камеры вам не обязаны предъявлять, а тем более заходить посторонним в служебное помещение-только для сотрудников СБ и Полиции!
В третьих-если бы любой человек который не совершил кражу-он бы не соглашался бы оплачивать стоимость украденного товара, а тем более в 3х кратном размере!
Так что не надо пи... ть что ты ничего не украла! Стало стыдно за кражу, вот ты и отмазываешся, выгораживаешь себя! Если ты не воровала, а времени ждать полиции у тебя не было, нужно было оставить свои контакты управляющей магазином для полиции, а там бы полиция и сб уже разбирались бы, украла ты или нет! На видео всё бы было видно! Так что своей ложью и воровством ты далеко не пойдёщь! К тому же если покапаться по остальным видео в магазинах-уверен ты и в других засветилась! Так что сопи в две дырки воровка лживая!

Показать 1 ответ

Я в шоке, опозорила на весь магазин

Гость 27 февраля, 2019 год

Оказалась в ситуации которой никому не пожелаешь, сегодня утром зашла в магазин скупиться, уже оплатив покупку на выходе, меня подозвала к себе девушка продавец, показав на телефоне мою фотографию с камеры видеонаблюдения, где я с корзиной в руках и спросила я ли это на фото, я ответила что да, при этом она мне заявила что я... Читать отзыв Оказалась в ситуации которой никому не пожелаешь, сегодня утром зашла в магазин скупиться, уже оплатив покупку на выходе, меня подозвала к себе девушка продавец, показав на телефоне мою фотографию с камеры видеонаблюдения, где я с корзиной в руках и спросила я ли это на фото, я ответила что да, при этом она мне заявила что я украла из магазина масло для волос, как сказала администратор магазина подошедшая следом, я спрятала его в капюшон, и у нее есть видео,( не показав при этом видео, а просто мою фотографию в момент когда я просто хожу по магазину) как я будучи в этот момент с ребенком в магазине, это сделала, и её претензия была что я ходила долго по магазину и поправочка капюшон, это уму не постежимо, короче сказала что мне нужно оплатить товар в трех красном размере, а то вызовет полицию, я не против бы была вызвать полицию, только вот ждать не было времени, у меня был дома ребенок, приболел и не пошел в сад, я оплатила тройную стоимость товара, сохранила чек, и когда уходила администратор сказала мне что бы больше я не приходила в магазин к ним, такого ПОЗОРА в моей жизни никогда не было, учитывая то что я была постоянным покупателем магазина!!!!!

Показать 1 ответ

отношение к покупателю

Гость 24 февраля, 2019 год

Перед праздником решила зайти в Еву присмотреть парфюм в подарок.В 18 часов вечера в зале я была одна, и видимо пять работающих продавцов для одного покупателя мало, видимо должно быть в два раза больше чтоб хоть кто-то подошел. И конечно случилось то что случилось. Выбирая парфюм сама я задела соседний флакон и уронила его. Я не была против оплаты,... Читать отзыв Перед праздником решила зайти в Еву присмотреть парфюм в подарок.В 18 часов вечера в зале я была одна, и видимо пять работающих продавцов для одного покупателя мало, видимо должно быть в два раза больше чтоб хоть кто-то подошел. И конечно случилось то что случилось. Выбирая парфюм сама я задела соседний флакон и уронила его. Я не была против оплаты, но каково было мое удивление когда за тестер с заполнением на 1/3 я должна была заплатить полную стоимость парфюма который в данный момент новый полный продавался со скидкой. А какой положительной репутации магазина может идти речь если так относится к своим постоянным покупателям. Не один уважающий себя магазин не обяжет покупателя оплачивать тестер по стоимости нового флакона. И скорее всего оплаченный мной по полной стоимости новый парфюм ( пробивали его на кассе по штрихкоду нормального парфюма)достался кому то как бонус. Больше в эту сеть магазинов я ходить не буду да и всем подругам и знакомым отсоветую. Вот так покупатели и уходят в другие магазины. а Евы видимо их и так не много, если в предпраздничный день, в 18 часов вечера, когда люди идут с работы, в оживленном месте в магазине я была одна.

Ответ представителя EVA магазин 25 февраля, 2019 год

Здравствуйте!
Описанные вами действия сотрудников, не соответствуют установленным стандартам компании. Для того, что бы мы уточнить детали данного инцидента, напишите, пожалуйста, в Личном сообщении нашего сообщества Фейбсук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) ваш контактный номер телефона.

Продавец ничего не знает о продукции стыдно!

Марина Иванова 21 февраля, 2019 год

Зачем хамить покупателям да ещё и врать. Из-за этой девушки я потеряла столько волос,без слёз я не могу писать.Кого берёте на работу, человека который ничего не знает! Пожалуйста увольте эту высокомерную даму. Плохо то что не знаю как зовут и фамилию .

Отношение к покупателю

Светлана 20 февраля, 2019 год

В городе Кременная Луганской области при покупке пудры Evelain кассир очень настойчиво начала предлагать дорогую пудру с блёстками для маскарадов ........по большим скидкам. Мне, пятидесятипятилетней женщине такую пудру. Я согласилась не предполагая что это за товар. Но ещё самое интересное, что на дорогую пудру при просмотре чека акция не распространяется. Я не была об этом предупреждена. Дома при открытии пудры... Читать отзыв В городе Кременная Луганской области при покупке пудры Evelain кассир очень настойчиво начала предлагать дорогую пудру с блёстками для маскарадов ........по большим скидкам. Мне, пятидесятипятилетней женщине такую пудру. Я согласилась не предполагая что это за товар. Но ещё самое интересное, что на дорогую пудру при просмотре чека акция не распространяется. Я не была об этом предупреждена. Дома при открытии пудры я увидела что она мне совершенно не подходит. В магазине не приняли пудру мотивируя тем,что была снята пленка.
Настроение было полностью испорчено и пропало всякое желание посещать эту сеть магазинов. В сети защита прав потребителей не работает.